كيف تولد المزيد من العملاء المحتملين من خلال حملات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك

هل أنت سعيد بعدد العملاء المتوقعين الذين تولدهم حملاتك التسويقية؟ أم أنك تتمنى لو كانوا أكثر فاعلية؟

إذا كنت جادًا في تنمية عملك - سواء كانت شركة B2B أو متجرًا للتجارة الإلكترونية أو شركة ناشئة - فإن زيادة عدد العملاء المحتملين يجب أن تكون أولوية قصوى. يعد إعداد الحملات عبر الإنترنت بداية جيدة ، لكنها ليست كافية. تحتاج إلى تحسين تلك الحملات التسويقية للضغط على كل عميل متوقع أخير من مسار التحويل الخاص بك.

هل انت جاهز للعمل؟ فيما يلي سبع استراتيجيات لتوليد عملاء محتملين كما لم يحدث من قبل.

لماذا العملاء المحتملون مهمون جدًا لنمو الأعمال؟

اثنان من أهم أولويات جهات التسويق هما جذب العملاء المتوقعين وتحويلهم إلى عملاء. فقط زيادة رضا العملاء تقترب من أهمية الحصول على عملاء محتملين جدد.

ليس من المستغرب أن يكون توليد العملاء المحتملين أولوية قصوى. بدون التدفق المستمر للعملاء المحتملين الجدد ، تجف المبيعات. بدون مبيعات ، لا توجد إيرادات. وبدون إيرادات ، فإن عملك ينهار.

والأكثر من ذلك ، أن معظم الأشخاص الذين وصلوا إلى موقعك لن يشتروا على الفور. تحتاج إلى جمع العملاء المحتملين باستمرار حتى تتمكن من رعايتهم وتحويلهم إلى مشترين في المستقبل.

ومع ذلك ، لن تفعل أي خيوط فقط. الإحالات والمؤتمرات والمكالمات الباردة كلها استراتيجيات رائعة لتوليد العملاء المحتملين ، لكنها ليست كافية. تحتاج أيضًا إلى معرفة كيفية إنشاء المزيد من العملاء المحتملين من حملاتك عبر الإنترنت.

لماذا يؤدي الإعلان بشكل أفضل؟ باستخدام الاستهداف ، يمكنك جمع خيوط أفضل بشكل أسرع وحتى أتمتة أجزاء من العملية. كيف تتأكد من أن إعلاناتك تجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية؟

كيفية إنشاء العملاء المحتملين عبر الإنترنت: 7 إستراتيجيات لجذب المزيد من العملاء المحتملين

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إنشاء حملة لتوليد العملاء المحتملين ، فلدي مقالات سابقة لإرشادك خلال هذه العملية. ما سأفعله هو أن أوضح لك كيفية إنشاء عملاء متوقعين عبر الإنترنت من خلال تحسين حملاتك الإعلانية الحالية.

تحسين صفحتك المقصودة

تعد صفحتك المقصودة (أو صفحة الضغط) أحد أهم عناصر حملة توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت. الهدف هو ترك الزائر بلا خيار سوى تسليم المعلومات مقابل شيء ذي قيمة.

يتم تحويل الصفحات المقصودة بشكل أفضل من معظم الإعلانات أو العروض الأخرى. يبلغ متوسط ​​معدل التحويل 2.35 في المائة ، لكن البعض لديه معدلات تحويل تزيد عن 10 في المائة. إذا كان معدل تحويل صفحتك المقصودة لا يدفع رقمًا مزدوجًا ، فيجب أن تبحث عن تحسين عنصر واحد أو أكثر في أسرع وقت ممكن.

أوصي بالنظر إلى نسخة صفحتك ، بما في ذلك عنوانها ، أولاً. تأكد من أن نسختك قصيرة وحادة وجذابة. يحتاج المستخدمون إلى فهم ماهية منتجك بالضبط وكيف يساعدهم في غضون ثوانٍ قليلة من الوصول إلى موقعك. تأكد من التركيز على فوائد منتجك للمستخدم ، وليس ميزاته.

اقض وقتًا أطول في تعديل العنوان واختباره أكثر من أي شيء آخر. سيكون هذا هو أول شيء يقرأه المستخدم وأحد أكبر العوامل الحاسمة فيما إذا كانوا يواصلون تصفح بقية الصفحة.

يمكنك تسريع فهم المستخدم لمنتجك من خلال تضمين مقطع فيديو في صفحتك المقصودة. يفضل جزء كبير من جمهورك مشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة نسختك ، وهذا هو السبب في أن 76 بالمائة من فرق المبيعات يقولون إن الفيديو هو المفتاح لتأمين المزيد من الصفقات.

أخيرًا ، قم بإزالة جميع عوامل الإلهاء من صفحتك. يجب أن يكون التصميم بسيطًا قدر الإمكان ولا داعي لوجود شريط تنقل أو روابط لأية صفحات أخرى على موقعك. يترك هذا للمستخدم خيارين: إغلاق نافذة المتصفح أو الاشتراك.

تعتبر بطاقة Creator Pass الخاصة بـ ConvertKit مثالاً رائعًا على كيفية إنشاء صفحة مقصودة رائعة. لا يوجد تنقل في العنوان ، تقدم نسخة العنوان فائدة واضحة ، وهناك دعوة مغرية للعمل أمامك مباشرة.

عرض القيمة الحقيقية

يمكن القول إن أهم جزء من صفحتك المقصودة ليس هو النسخة أو الصورة أو CTA. إنه جزء من المحتوى أو الأداة أو المورد الذي تقدمه مقابل عنوان البريد الإلكتروني لكل عميل متوقع.

بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، يتخذ المحتوى المُغلق شكل تنزيل ملف PDF ، مثل كتاب إلكتروني أو ورقة بيضاء. لكن لا يجب أن يكون كذلك. تعد دراسات الحالة والاستطلاعات والندوات عبر الإنترنت وسلسلة الفيديو جميعها أنواعًا ممتازة من المحتوى المسور.

مهما كان الشكل الذي يتخذه محتواك ، يجب أن يقدم قيمة هائلة. وإلا فإن العملاء المتوقعين سيغادرون مسار التحويل الخاص بك بأسرع ما يدخلون. كيف تقدم قيمة؟ من خلال حل مشكلة يواجهها عملاؤك المحتملون. ما هي نقاط الألم لديهم؟ أين تتعثر؟ ما هي الخبرة التي يمكنك الاستفادة منها لجعل حياتهم أسهل قليلاً؟

يعني تقديم القيمة أيضًا تقديم محتوى مغلق بأفضل طريقة ممكنة. اجعلها جذابة بصريًا باستخدام الصور ومقاطع الفيديو والأشكال الأخرى لمحتوى الوسائط المتعددة. كلما كان من الأجمل أن يستهلك عملاؤك المحتملين ، زاد تفاعلهم معها.

في ما يلي مثال على مغناطيس الرصاص غير الإلكتروني من Leadpages:

إنهم يعرفون أن عملاءهم المحتملون يكافحون غالبًا لإنشاء صفحات تحويل عالية ، لذلك قاموا بإنشاء دورة تدريبية لحل هذه المشكلة.

استخدم الأتمتة لرعاية العملاء المحتملين

جمع العملاء المحتملين هو مجرد خطوة أولى في العملية ؛ تحتاج أيضًا إلى رعايتهم. يتم إجراء 2٪ فقط من المبيعات عند الاتصال الأول ، ومع ذلك فإن معظم مندوبي المبيعات يستسلمون بعد المحاولة الأولى. إذا قمت بأتمتة عملية المتابعة ، فلا داعي للقلق بشأن أي شيء.

أوصي باستخدام البريد الإلكتروني للتغذية عندما يكون ذلك ممكنًا. إنها طريقة رائعة لنقل رسائل التغذية إلى العملاء المحتملين ، كما أنها تولد عائد استثمار ضخم. وفقًا لبحث أجرته جمعية التسويق المباشر ، يبلغ عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني 42 جنيهًا إسترلينيًا لكل 1 جنيه إسترليني يتم إنفاقه.

إذا لم يكن لديك نظام أساسي لأتمتة البريد الإلكتروني حتى الآن ، فتحقق من مراجعتي لأفضل الحلول. ثم ادمج نموذج صفحتك المقصودة بحيث تتم إضافة كل بريد إلكتروني تلقائيًا إلى قائمتك البريدية.

بعد ذلك ، قم بإنشاء سلسلة مؤتمتة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها على فترات منتظمة. هدفك هو أن تأخذ زمام المبادرة خلال كل مرحلة من مراحل عملية الشراء - وهذا يعني تزويدهم بالمحتوى التعليمي المناسب في الوقت المناسب. ابدأ بتثقيفهم حول مجالك الأوسع ومشكلاتهم العامة. بعد بضع رسائل بريد إلكتروني ، يمكنك البدء في التركيز على منتجك وخدمتك وكيف يمكنك المساعدة.

كلما زاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها ، زادت قدرتك على جعل منتجك بطلاً للبريد الإلكتروني ، وأصبح بإمكانك أن تكون أكثر مباشرة مع العميل المحتمل.

استخدم روبوتات المحادثة لتحويل المحادثات إلى عملاء محتملين ذوي جودة عالية

إن مندوبي المبيعات ليسوا الوحيدين الذين يمكنهم رعاية العملاء المحتملين. يمكن لـ Chatbots أتمتة كل جزء تقريبًا من عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين. إنها فعالة بشكل لا يصدق أيضًا. أكثر من نصف الشركات التي تستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تولد عملاء محتملين بجودة أفضل.

ابدأ باستبدال النماذج الموجودة على صفحتك المقصودة بروبوت دردشة. يمكن أن تكون النماذج طويلة الأمد ونادراً ما تقدم تجربة مستخدم رائعة. تسهل روبوتات الدردشة على العملاء المحتملين ملء بياناتهم. في بعض الحالات ، قد لا يدرك المستخدمون أنهم يملؤون نموذج عميل محتمل.

يمكنك أيضًا استخدام روبوتات المحادثة للرد على العملاء المحتملين بسرعة البرق. وقت الاستجابة مهم في توليد العملاء المحتملين. أظهرت دراسة أجرتها Harvard Business Review أن الشركات التي تستجيب للعملاء المحتملين في أقل من خمس دقائق من المرجح أن تقوم بتحويلهم بنسبة 100 مرة. باستخدام روبوتات الدردشة ، يمكنك أتمتة عملية الاستجابة وإرسال رسالة بمجرد أن يملأ العميل المحتمل نموذجًا.

أخيرًا ، استخدم روبوتات المحادثة لرعاية العملاء المحتملين وتأهيلهم. يمكن لروبوتات الدردشة أن تطرح نفس السؤال المؤهل الذي يطرحه مندوبو المبيعات لديك لفصل القمح عن القشر. يمكن إرسال الأفضل مباشرةً إلى قسم المبيعات ، بينما تتم إضافة أي شخص آخر إلى تسلسل الرعاية.

روبوت الدردشة Drift هو مثال ممتاز على ذلك. يطرح سؤالاً مؤهلاً بمجرد وصول شخص ما إلى الموقع ، ويضعه مباشرة في مندوب مبيعات إذا كان جاهزًا.

استخدم حملات متعددة المنصات

كم عدد المنصات التي تستخدمها للإعلان عن صفحتك المقصودة والمحتوى المحصور؟ ربما لا تستخدم ما يكفي.

رحلة العميل اليوم طويلة. معظمهم لا يتحولون إلى العملاء في المرة الأولى التي يهبطون فيها على موقعك. ربما لن يقوم الغالبية بالتسجيل في صفحتك المقصودة أيضًا. وجدت دراسة حديثة لـ Google أن الأمر يتطلب ما بين 20 و 500 نقطة اتصال لتصبح عميلًا.

الحل عبارة عن حملة متعددة اللمس ، حيث يتم تسليم رسالتك بتنسيقات متعددة عبر قنوات متعددة.

يزيد الإعلان على مجموعة من القنوات من فرص رؤية العملاء المحتملين للإعلان والنقر عليه. إنها لعبة أرقام في نهاية اليوم. كلما زادت التسديدات ، زادت فرصك في التسجيل.

الاستفادة من التخصيص

إذا كنت تريد طريقة سهلة لزيادة معدلات التحويل في كل مرحلة من مراحل حملة توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، فحاول التخصيص. في دراسة استقصائية لمهنيي المبيعات والتسويق في B2B ، قال أكثر من ثلاثة أرباع (77 بالمائة) إن التخصيص قد تم من أجل علاقات أفضل مع العملاء ، وأكثر من النصف (55 بالمائة) قالوا إن التخصيص أدى إلى تحويلات مبيعات أعلى.

كيف يمكنك إضافة التخصيص إلى مسارات التحويل الخاصة بك لإنشاء عملاء متوقعين؟

ابدأ بتخصيص إعلاناتك. على الرغم من أن شركة Apple ربما جعلت إنشاء إعلانات شديدة التخصيص أكثر صعوبة ، إلا أن Google لا تزال تجعل من السهل نسبيًا تخصيص إعلانات البحث المدفوعة بإعلانات ديناميكية.

بعد ذلك ، قم بتخصيص صفحتك المقصودة ، وخاصة عبارة الحث على اتخاذ إجراء. تظهر الأبحاث أن عبارات الحث على الشراء الشخصية تحقق تحويلات أفضل بنسبة 202 بالمائة. يمكن أن تساعدك أدوات التسويق مثل HubSpot و Unbounce في إنشاء عبارات CTA ديناميكية تتغير بناءً على من يشاهدها. ولكن يمكنك أيضًا الانتقال إلى المدرسة القديمة وإنشاء عدة إصدارات مختلفة من صفحتك لكل مجموعة إعلانية وتخصيص النسخة وفقًا لذلك.

أخيرًا ، قم ببناء التخصيص في أداة أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك. تسهل كل أداة تسويق بريد إلكتروني رئيسية إدراج اسم المستلم تلقائيًا في سطر الموضوع ونسخة الجسم ، لذلك ليس هناك أي عذر على الإطلاق لعدم تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استهدف إعلاناتك بعناية

لا فائدة من إضاعة الموارد في رعاية العملاء المحتملين الذين لن يشتروا منتجك أبدًا. لهذا السبب تحتاج إلى استهداف إعلانات توليد العملاء المحتملين بعناية.

لقد كتبت على نطاق واسع حول كيفية العثور على جمهورك المستهدف وتحديد الأسواق المستهدفة للحملات المدفوعة ، لذلك لن أقوم بتغطية الأرضية القديمة هنا.

سأقول إنه من المهم ألا تكون متسرعًا جدًا عند الحكم على أداء إعلانات صفحتك المقصودة. عند تقليم الحملات الإعلانية وتحسينها ، لا تحكم فقط على الأداء بناءً على عدد الأشخاص الذين يرسلونهم إلى صفحتك المقصودة الذين اشتركوا. هذا مقياس جيد ، لكنه ليس بنفس أهمية عدد الأشخاص الذين يتحولون بالفعل إلى عملاء.

فكر في الأمر. يمكن أن يكون للحملة الإعلانية معدل تحويل اشتراك مرتفع بشكل يبعث على السخرية يبلغ 20 بالمائة. ولكن إذا أجرى جزء صغير فقط من هؤلاء الأشخاص عملية شراء ، فلن يكون ذلك إعلانًا فعالاً بشكل خاص. يمكن أن تكون الحملة الإعلانية ذات معدل تحويل الاشتراك المنخفض أكثر فاعلية في توليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

بالطبع ، هذا يعني أنه سيتعين عليك الانتظار لفترة أطول لجمع البيانات ذات الصلة. لكن النتيجة النهائية يجب أن تكون حملة إعلانية أكثر استهدافًا وفعالية.

أفضل طريقة لاستهداف الإعلانات بفاعلية؟ استهداف الكلمات الرئيسية ذات نية المشتري الأعلى. هذه هي مصطلحات البحث التي تشير إلى أن المستخدم أقرب إلى التحويل.

الأسئلة المتداولة حول توليد المزيد من العملاء المحتملين

كيف تبني حملة جيل الرصاص؟

ابدأ بوضع هدف وتحديد جمهورك المستهدف. قم بإنشاء جزء قيم من المحتوى المحاط ببوابات وجذب حركة المرور إليه باستخدام الإعلانات المدفوعة. اجمع رسائل البريد الإلكتروني ثم استخدم البريد الإلكتروني لرعاية هؤلاء العملاء المحتملين.

ما هو مثال على حملة تسويق جيل الرصاص؟

تعتبر الورقة البيضاء المسورة مثالاً على حملة تسويقية لتوليد قوائم العملاء المحتملين. يمكن أيضًا استخدام الندوات عبر الإنترنت كحملة تسويقية لتوليد العملاء المحتملين لاكتساب العملاء المحتملين ورعايتهم باستخدام الفيديو

كيف أقوم بتحسين حملة توليد العملاء المحتملين الخاصة بي؟

هناك العديد من الاستراتيجيات لتحسين حملات توليد العملاء المحتملين. قم بتحسين نسخة صفحتك المقصودة ، ووضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الطيار الآلي ، واستخدم روبوتات المحادثة لتسريع وقت الاستجابة ، وتخصيص الرسائل.

أين يجب أن أعلن عن حملة جنرال الرصاص الخاصة بي؟

تعد منصات الوسائط الاجتماعية واحدة من أكثر الأماكن فعالية من حيث التكلفة للإعلان عن حملة توليد العملاء المحتملين. لكن الشيء المهم هو الإعلان في أي مكان يتواجد فيه جمهورك المستهدف عبر الإنترنت.

الخلاصة: توليد المزيد من العملاء المحتملين لتحسين عائد الاستثمار في التسويق

يعد تحسين حملات التسويق عبر الإنترنت وتحسين كيفية توليد العملاء المحتملين من مفاتيح تنمية أعمالك. لكن لا يتعين عليك استخدام جميع الاستراتيجيات التي ذكرتها كلها مرة واحدة.

يجب أن يكون تحسين حملاتك مسعى مستمرًا ، لذا اختر واحدة أو اثنتين من هذه الإستراتيجيات لتطبيقها في كل مرة. قريبًا سوف ترسل عائد الاستثمار الخاص بك إلى عنان السماء.

الآن أنت تعرف كيفية إنشاء عملاء محتملين عبر الإنترنت ، ما هي الإستراتيجية التي ستبدأ بها أولاً؟

تعرف على كيفية قيام وكالتي بتوجيه كميات هائلة من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك

• تحسين محركات البحث ( SEO ) - أطلق العنان لكميات هائلة من حركة تحسين محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
• تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
• وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.

احجز مكالمة