كيف تنمي فريقًا من المؤثرين (ولماذا تحتاجهم)

نشرت: 2022-09-26


فريق المؤثر المتنامي

فضولي ما هو المؤثر ؟ لنبدأ بتعريف.

المؤثر هو شخص لديه القدرة على التأثير (أو التأثير) في قرارات الشراء بسبب سلطته أو منصبه العام.

المؤثرون هم أيضًا منشئو المحتوى ، وينشرون المراجعات المنتظمة ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات لإشراك جمهورهم وتشجيع المبيعات.

العديد من المؤثرين هم من المشاهير الصغار ، لكن العديد من النجوم مثل Kylie Jenner و Dwayne Johnson ، على سبيل المثال ، هم أيضًا مؤثرون بسبب شعبيتهم الهائلة وجمهورهم الهائل.

قبل أن ننتقل إلى ما يمكن أن يفعله فريق المؤثر لعملك ، دعنا نلقي نظرة على هذا الاتجاه المتنامي.

تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

ينمو المؤثرون أو منشئو المحتوى ، إذا كنت تفضل ذلك ، بقوة ، ويتجاوز حجم التسويق العالمي الآن 16.4 مليار دولار.

في هذه الأيام ، لا شك في تأثير المؤثرين.

تظهر الأبحاث أن المستهلكين يقضون وقتًا أطول في التفاعل مع المؤثرين ، ويجدون أن المحتوى "مناسب" و "مفيد".

ومع ذلك ، فإن اهتمام المستهلكين بالمؤثرين لا ينتهي عند هذا الحد.

وجدت أبحاث Matter Communications أن معظم المتسوقين (82 في المائة) قاموا بشراء أو بحث أو التفكير في شراء منتج بعد أن تحدث المؤثرون أو العائلة أو الأصدقاء عنه عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للدراسة ، يهتم المستهلكون أكثر بقراءة منشورات المؤثرين حول:

  • طعام و مشروبات
  • الصحة و العافية
  • التكنولوجيا الشخصية
  • بضائع المستهلكين
  • الجمال والعناية الشخصية
  • أطفال / أطفال

وتعليقًا على الدراسة ، قالت رئيسة Matter ، Mandy Maidenoff:

"تتصارع العلامات التجارية من جميع الأحجام مع كيفية تغيير أو تضخيم استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي للتكيف الآن ، والتحدي الذي يواجهه الكثيرون هو كيفية التواصل بشكل أصلي مع المستهلكين ... توضح بياناتنا شيئًا واحدًا: التسويق المؤثر يقدم فرصة فريدة وفي الوقت المناسب للشركات للتعامل مع نهج مدروس ودقيق. "

يمكنني المضي قدمًا ، لأن هناك الكثير من الأدلة المتاحة التي تُظهر تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على العلامات التجارية .

ومع ذلك ، لماذا يتمتع المؤثرون بشعبية كبيرة؟ الأمر بسيط للغاية ، حقًا.

ذلك لأن توصية المؤثر تعمل تمامًا مثل التوصية الشخصية ، ويتم تضخيم التأثير عبر الإنترنت.

من خلال توفير قوة خبير الصناعة مع متابع مخلص جاهز وجاهز للاستماع إلى اقتراحاتهم ، يمكن لهؤلاء المؤثرين تحقيق مبيعات سريعة من مصادر حركة المرور ذات الصلة ، وهذا هو السبب في أن المؤثرين هم أحد طرقي المفضلة لتنمية الأعمال التجارية.

ومع ذلك ، هذا لا يعني دفع Kim Kardashian للنشر حول منتج SaaS الخاص بك. بدلاً من ذلك ، حافظ على تركيزك على المؤثرين المناسبين الذين يسهل الوصول إليهم والذين يمكنهم تحقيق القيمة والنمو لعلامتك التجارية. إليك كيف يمكنك تنمية فريق مؤثر لشركتك (ولماذا تحتاج إليهم).

لماذا تحتاج إلى المؤثرين في استراتيجية التسويق الخاصة بك

اسمحوا لي أن أبدأ بإخباركم قصة.

مررت مؤخرًا بعملية مخيفة تتمثل في الحصول على كمبيوتر جديد للعمل والعمل الشخصي.

كان المنجم ينهار ، كان بطيئًا ، ولم أستطع تحمله بعد الآن. لقد تواصلت مع مجموعة من الأصدقاء وزملائي رواد الأعمال للحصول على أفكارهم حول أفضل أجهزة الكمبيوتر.

اقترح مجموعة منهم الحصول على Apple ، لكن البعض قالوا لشراء جهاز كمبيوتر . لا توجد تفاصيل حقيقية ، فقط أفكار عامة.

لقد تركت معظم المحادثات مرتبكة أكثر مما كانت عليه عندما بدأت.

لقد أجريت الكثير من الأبحاث عبر الإنترنت ، بحثت في مواقع المراجعة للحصول على أفضل المعلومات ، ولم تصلني إلى أي مكان.

ما زلت لم أتخذ قرار الشراء.

حتى طلب مني أحد الأصدقاء شراء جهاز iMac 4k من Apple.

نظرًا لأن بحثي لم يسير بسرعة ، فقد اشتريته.

شاشتان لجهاز كمبيوتر Apple

الآن أنا أستخدمها يوميًا وأحبها.

المقصود هو:

لقد أثرني صديقي في شراء هذا المنتج ، وتحدث ملايين عمليات الشراء مثل هذه القصة يوميًا في جميع أنحاء العالم ، مما يعيدني إلى الهدف الكامل من هذه المقالة: التسويق المؤثر هو أحد أفضل الطرق للمسوقين لتنمية أعمالهم.

لم أجد نجاحًا كبيرًا في استخدام المؤثرين فحسب ، بل شاركت أيضًا في أن أصبح مؤثرًا.

إنها طريقة رائعة لمشاركة المنتجات والمحتوى الذي تحبه ولجعل الآخرين ينضمون إليها أيضًا ، وتنفق العلامات التجارية مبالغ كبيرة على المؤثرين. تتوقع Insider Intelligence زيادة الإنفاق على التسويق المؤثر في الولايات المتحدة إلى 4.14 مليار دولار في عام 2022 . سيزداد الإنفاق من عام 2023 إلى حوالي 5 مليارات دولار.

لماذا ا؟ المنافذ الإعلانية النموذجية لا تعمل بشكل جيد بعد الآن.

يقتل عمى اللافتات استراتيجيات الإعلان على الشبكة الإعلانية التي عرفناها ونحبها.

سئم الناس وتعبوا من الإعلانات الغازية. نرى الكثير كل يوم لدرجة أننا نضبطهم لا شعوريًا أو نمنعهم .

تظهر الأبحاث أن 67 بالمائة من المستهلكين يشعرون بأن جودة الإعلان على الويب آخذة في الانخفاض ، بينما زاد حظر الإعلانات على أجهزة سطح المكتب بنسبة ثمانية بالمائة إلى 257 مليونًا . لقد سئم مستخدمو الهواتف المحمولة من الإعلانات أيضًا ، حيث زاد عدد مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يحظرون الإعلانات بنسبة 10 في المائة إلى إجمالي 586 مليونًا.

يجب أن يكون الأمر واضحًا الآن: إذا كنت تعتمد على الإعلانات التقليدية لدعم نمو أعمالك ، فيجب أن تدوي هذه الإحصائيات أجراس الإنذار لأنها تعني أن الأشخاص لا يرغبون في رؤية إعلاناتك بعد الآن! إنها مزعجة وبسيطة وبسيطة.

لهذا السبب تحتاج إلى حملة مؤثرة.

الإعلانات الصورية PPC تنخفض بسرعة ، وأتوقع أن التدفقات الإعلانية النموذجية التي أنتجت في يوم من الأيام أفضل عملائك من المحتمل أن تصبح غير موجودة .

أنت تعرف ما يعنيه ذلك: إذا كنت ترغب في نشر الخبر عن منتجاتك وتنمية ثقة المستهلك ، فهذا يعني العمل مع مؤثر ، إلى حد ما على الأقل.

إليك سبب آخر لبدء حملة المؤثرين: فهي تساعدك في العثور على مجموعة واسعة من الخصائص الديمغرافية. انظر فقط إلى هذا الاستطلاع من Rakuten .

وجدت أن تأثير المؤثرين الاجتماعيين ليس فعالًا فقط في الوصول إلى التركيبة السكانية للمراهقين أو الترويج لأحدث الاتجاهات. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت دراسة Rakuten أن 74٪ من الآباء الذين شملهم الاستطلاع قد أحضروا عنصرًا تمت مشاركته عبر الإنترنت بواسطة أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

لماذا ا؟ أنا أخبرك الآن أن الأمر ليس محض الثقة. ذلك لأن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي يبنون علاقات مع جمهورهم ، ويحولونهم إلى مشترين في الوقت المناسب.

حتى أفضل حملاتك على الشبكة الإعلانية لن تقارن بأقل تأثير متوسط ​​لحملات التسويق المؤثر ، لكن حملات المؤثرين مختلفة. يحب الناس التفاعل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم على Instagram و YouTube و Facebook والمزيد ، لذلك ليس من المفاجئ أن تحقق توصيات هؤلاء الأشخاص نتائج .

لقد وصفت بوضوح القوة المحتملة لإطلاق حملة مؤثرة . الآن ، دعنا ننتقل إلى أفضل الأساليب لاستخدامها مع المؤثرين لتنمية علامتك التجارية؟

تميل الأساليب الشائعة إلى أن تشمل:

  • يقوم المؤثرون بإجراء مراجعات للمنتجات ، مثل Sheoran Ani ، التي تقدم مراجعات وصور مكتوبة ، وتجذب الآلاف من الإعجابات.
  • بدء برامج السفراء ، مثل Twitch. تستخدم العلامة التجارية السفراء الذين يتدفقون مباشرة من Twitch ويتحدثون إلى مستخدمين آخرين من خلال ميزة الكلام في Twitch.
  • توفير تغطية الحدث. تعتبر المؤثرة ماريس رودريغيز ، التي شاركت الصور وعلامات التصنيف من ماراثون نيويورك ، مثالاً جيدًا.
  • الاستفادة من العلامة التجارية المذكورة. يمكنك استخدام أدوات مثل تنبيهات Google والخدمات المجانية الأخرى مثل Talkwalker أو Awario ، والتي تقدم نسخة تجريبية مجانية واشتراكات شهرية .
  • إنشاء محتوى برعاية ، مثل Arnell Armon ، مع أكثر من 700000 متابع. يكسب Armon بانتظام آلاف الإعجابات التي تنشر محتوى فيديو عن منتجات التجميل.

لديك بعض الأفكار لبدء حملاتك . هل أنت مستعد للبدء في التسويق عبر المؤثرين؟ لنذهب.

إليك كيف يمكنك تنمية فريق من المؤثرين لنقل عملك إلى المستوى التالي.

1. تحديد أهداف الحملة

يجب أن يكون تحديد أهداف الحملة دائمًا خطوتك الأولى عند إجراء عملية جديدة.

الشيء نفسه ينطبق على بناء فريق من المؤثرين.

يزدحم مشهد التسويق المؤثر بالعديد من المشاهير الذين قد يغريهم الاستفادة ولكن تذكر: أنت بحاجة إلى المؤثرين ذوي الصلة الذين سيوجهون حركة المرور ذات الصلة إلى منتجاتك.

على سبيل المثال ، تحقق من مؤثرة الجمال واللياقة البدنية Chanel Delisser. لقد حصلت على شراكات مع شركة التغذية GNC وظهرت في البرامج التلفزيونية وفي المؤتمرات.

صفحة Instagram الخاصة بشانيل ديليزر.

الآن ، أنا متأكد من أن Delisser ستعذرني لقول هذا ، لكنها ليست اسمًا مألوفًا. ومع ذلك ، لم يمنعها ذلك من الحصول على مليون متابع أو الحصول على رعاية ودعوات للأحداث الكبرى.

النقطة المهمة هي أنه من المنطقي تمامًا أن تتعاون الشركات ذات الصلة بالصحة مع شركة Delisser.

يدافع حسابها على Instagram عن أسلوب حياة صحي ، وهي تتحدث إلى نوع الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا هذه المنتجات ، ولديها عدد هائل من المتابعين.

ثم هناك تفاعل مع متابعيها على Instagram. تجذب كل مشاركة المئات ، إن لم يكن الآلاف من المشاهدات والكثير من التعليقات ، لذا فإن أي شركة صحية تتعاون مع Delisser تعلم أنها تمتلك جمهورًا حريصًا على استعداد للمشاركة.

بمعنى آخر ، فإنهم يصنعون الاقتران المثالي.

فكر في الأمر: إذا كنت تبيع خدمات تحسين محركات البحث (SEO) ، فإن استخدام Justin Bieber لنشر الكلمة ربما لن يفعل الكثير لعلامتك التجارية إلى جانب استنزاف ميزانيتك التسويقية.

سيكون لنوع المؤثر الذي تختاره تأثير كبير على نجاحك ، لذلك من الضروري أن تختار واحدًا في تخصصك أو يجسد جمهورك.

هذا نموذج أساسي استخدمته لتحديد أهداف ملموسة:

أهداف حملة المؤثرين

  • معلومات خلفية المؤثر:
  • اسم:
  • الفئة العمرية:
  • شائع على منصات التواصل الاجتماعي؟
  • هدف أرباح حملة المؤثرين:
  • عدد المشاركات المتوقعة:
  • ما هي المنصات ؟:
  • ملاحظات خاصة:
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد أهداف واقعية (لكنها محددة) للحملة.
  • فكر في البيانات الملموسة مثل:
  • يجب أن تحقق حملة المؤثرين هذه مبيعات بقيمة XX دولارًا بحلول تاريخ XX
  • سننفق XX دولارًا ونحصل على مبيعات XX دولارًا
  • ستستمر هذه الحملة XX شهرًا لتحقيق النتيجة المرجوة
  • بمجرد تحديد أهداف واقعية وقابلة للتحقيق ، فقد حان الوقت لبناء فريقك من المؤثرين.

2. البحث يدويا عن المؤثرين

وفقًا لموقع Later.com ، هناك عدة طرق للبحث عن المؤثرين ، يمكنك:

  1. انتقل إلى منصة إدارة ، مثل Tribe أو Upfluencee.
  2. ابحث عن المؤثرين الذين يدردشون حول عملك عبر الإنترنت من خلال البحث باستخدام علامات التصنيف أو استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي.
  3. تعرف على من يتفاعل مع جمهورك من خلال مراقبة مجموعة متابعيك تتناسب مع جمهورك المثالي.
  4. تابع مدونات الصناعة والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك من خلال البحث عن مواقع الويب في مجال تخصصك.
  5. راقب علامات التجزئة المناسبة باستخدام أدوات مجانية ، مثل Brand24 .
  6. حافظ على ميزانيتك. استخدم حاسبة الميزانية وافهم عائد الاستثمار .
  7. انظر إلى منافسيك. تابع الأنشطة التجارية الأخرى في مجال تخصصك واعرف ما إذا كانت تتفاعل مع المؤثرين.
  8. احصل على توصيات المجتمع بالنشر في المنتديات أو السؤال في مجموعات Facebook.
  9. ابحث عن المؤثرين الجزئي والنانو من خلال النظر في الأسواق أو البحث في علامات التصنيف أو من خلال Google.
  10. انظر إلى مؤشرات الأداء الرئيسية للمؤثرين. ابدأ بالنظر في أعداد المتابعين ، وإعجاباتهم ، ومشاركتهم. أو استخدم أداة لمعرفة مدى الوصول والتعليقات وما إلى ذلك.

يمكنك أيضًا التحقق من قواعد البيانات والأسواق. ومع ذلك ، غالبًا ما تكلفك أموالًا لاستخدامها أو الوصول إليها ، لذلك إذا تمكنت من التحايل عليها ، يمكنك خفض التكاليف بشكل كبير.

من ناحية أخرى ، فإن البحث عن المؤثرين يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً. لذلك إذا كان لديك أموال إضافية في ميزانيتك لتنفقها على الأسواق وقواعد البيانات ، فافعل ذلك.

إذا لم تقم بذلك ، فلا يزال بإمكانك العثور على مؤثرين رائعين بمفردك.

ابدأ بالتوجه إلى Google وإجراء بحث أساسي في Google مثل "مؤثرات تطبيقات الجوّال":

بحث جوجل عن المؤثرين في تطبيقات الجوال.

يجب أن يؤدي هذا إلى ظهور بعض النتائج الأساسية ومشاركات قائمة الأنماط المستديرة مثل هذا:

بعض نتائج البحث عن مؤثري تطبيقات الجوال في Google.

ابدأ في قراءة هذه المنشورات وابحث عن الملفات الشخصية المؤثرة ، مثل هذا الذي يظهر فيه بنديكت إيفانز:

صورة المؤثر بنديكت إيفانز.

لدى العديد منهم روابط اجتماعية لكل شخص ، ومعلومات أساسية عن حياتهم المهنية وتاريخ المؤثر ، وحتى البيانات المجمعة مثل إجمالي متابعيهم الاجتماعيين.

يمكنك بدء جدول بيانات على "جداول بيانات Google" لتتبع معلوماتهم وترتيبها حسب الأهمية.

هناك طريقة أخرى رائعة للبحث عن المؤثرين دون استخدام قواعد البيانات أو الأسواق وهي من خلال البحث مباشرة على منصات الوسائط الاجتماعية التي تريد استخدامها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تركز حملتك على تسويق Instagram ، فابدأ بالبحث عن أفضل المؤثرين في Instagram.

يمكنك القيام بذلك من خلال البحث عن الوسم التالي على Instagram : "#ad:"

النتائج في Instagram لإعلان الهاشتاج.

لماذا ا؟ نظرًا لأن القانون يطلب من جميع المؤثرين أن يوضحوا أن منشوراتهم تحتوي على إعلان لمنتج أو خدمة ، فهذا يعني أنه يمكنك بسهولة مشاهدة ملايين المنشورات من قبل كبار المؤثرين باستخدام علامة التصنيف هذه.

ابدأ بتصفح الصور للمنتجات أو الخدمات أو المؤثرين ذوي الصلة الذين يبدو أن أسلوب حياتهم يناسب منتجك للترويج.

إنها طريقة رائعة للعثور على المؤثرين الموجودين بالفعل في اللعبة.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك تطبيق جوال يعتمد على التصوير الفوتوغرافي ، فيمكنك استهداف هذا المؤثر ، الذي يلتقط بالفعل صورًا مذهلة ورائعة:

منشور على Instagram يعرض صورًا عالية الجودة.

سيكون تطبيق الهاتف المحمول القائم على التصوير الفوتوغرافي مناسبًا تمامًا لهذا المؤثر لأنه يناسب صورة العلامة التجارية بشكل مباشر.

انقر على الملف الشخصي للمؤثر وتحقق من بقية صوره:

افحص إجماليات المتابعين ، ومشاركتهم في كل منشور ، وحتى موقعهم على الويب.

تأكد من أن صورة علامتهم التجارية تتوافق مع أهدافك وتحقق دائمًا من وجود جماهير عالية التفاعل.

ما عليك سوى تكرار هذه العملية عدة مرات لمجال تخصصك للعثور على أفضل المؤثرين بنفسك.

إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك بنفسك ، ففكر في استخدام خدمة.

إليك كيفية القيام بذلك.

3. استخدم الأسواق الحالية للعثور على المؤثر المثالي

هناك المئات من المواقع التي تركز فقط على ربط شركات التسويق والعلامات التجارية بأفضل المؤثرين.

ضع في اعتبارك شركات مثل Tribe و TapInfluence و Upfluence والمزيد للمساعدة في تنمية فريق من المؤثرين .

غالبًا ما تكلف هذه الأسواق أموالًا لاستخدامها ، لكن بعضها يقدم تجارب مجانية تناسب احتياجاتك الأساسية قبل أن تضطر إلى اتخاذ قرار.

إنها رائعة للتنقيب الأولي دون الحاجة إلى إنفاق الأموال على الفور.

أستخدمها طوال الوقت لإجراء بحث سريع حول المؤثرين المختلفين وبياناتهم التاريخية.

يتيح لك TapInfluence تصفح العديد من المؤثرين المختلفين والاطلاع على البيانات والأسعار الفورية :

نظرة على الملف الشخصي لأحد المؤثرين على Tapfluence.

تعمل منصة المؤثرين Tribe مع أفضل العلامات التجارية مثل Mcdonald's و Olay و Lego وتعمل مع الفئات التالية:

  • طعام و شراب
  • الجمال والعناية الشخصية
  • الأسرة والأطفال
  • البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

الملفات الشخصية على منصة المؤثرين Tribe.

تتعهد Upfluence بالارتقاء بحملات المؤثرين الخاصة بك إلى المستوى التالي وتمكينك من العمل مع ضعف عدد المؤثرين. يمنحك النظام الأساسي الكثير من الميزات ، بما في ذلك قاعدة بيانات قابلة للبحث عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل TikTok و Facebook وملفات تعريف المؤثرين.

الصفحة الرئيسية Upfluence.

إذا كنت ترغب في بدء العمل مع المؤثرين ، فما عليك سوى النقر على الرابط الأحمر "ابدأ اليوم".

تأثير استنتاج المؤثرين

لم يكن الترويج للمحتوى وتطوير شركة أكثر صعوبة من أي وقت مضى ، ولكن الأوقات تتغير ، ولا يمكنك التقليل من تأثير المؤثرين.

لقد سئم المستهلكون من الإعلانات الغازية ولا يثقون دائمًا في الأعمال التجارية. ومع ذلك ، فهم يثقون في المؤثرين. لماذا ا؟ لأن الناس يثقون بهم وبتوصياتهم!

لحسن الحظ ، فإن تكوين فريق من المؤثرين ليس مضيعة للوقت أو صعبًا ، وهم أحد أفضل الطرق لزيادة مبيعات لا تعد ولا تحصى .

لقد استخدمت المؤثرين شخصيًا لتنمية كل نشاط من أعمالي التجارية. إنهم رائعون في ما يفعلونه ، ويسمح لك التسويق المؤثر بوضع إستراتيجيتك التسويقية على الطيار الآلي.

ابدأ بتحديد أهداف حملتك. لا يمكنك الحصول على حملة جيدة بدون وجود خطة مثالية.

بعد ذلك ، ابحث يدويًا عن المؤثرين المرتبطين بعلامتك التجارية أو منتجك. إنها طريقة رائعة لتوفير المال.

أخيرًا ، حاول الاستفادة من الأسواق الحالية المصممة للتسويق المؤثر والعثور على الشخص المثالي لحملتك المؤثرة.

سيساعدك ذلك على أتمتة التسويق وتوفير الكثير من الوقت.

كيف ساعد تأثير المؤثرين الاجتماعيين علامتك التجارية؟

استشارة نيل باتيل

انظر كيف يمكن لوكالتي توجيه كميات هائلة من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

  • تحسين محركات البحث ( SEO ) - أطلق العنان لكميات هائلة من حركة تحسين محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
  • تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
  • وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.

احجز مكالمة