كيفية تحديد أفضل المؤثرين للعلامة التجارية والعمل معهم
نشرت: 2023-06-26لقد علقت على منشور إجازة أحد الأصدقاء ، وقمت بالتمرير عبر إعلان Comforter ، وقمت بالتنصت مرتين على منشور للعناية بالبشرة لأحد المؤثرين هذا الصباح.
هذا هو الشيء الذي يتعلق بالتسويق المؤثر للعلامة التجارية - فأنت تتابعهم لسبب ما ، لذلك لا تمانع في التفاعل مع المحتوى المدعوم الخاص بهم.
أنا أتابع هذه المؤثرة لأنها محررة لمجلة كبرى أستمتع بقراءتها ، ومحتواها يثير اهتمامي. نظرًا لأنني أثق في رأيها ، فسوف أتحقق من أي علامات تجارية للعناية بالبشرة تؤيدها.
على الرغم من أن التسويق المؤثر هو قناة تسويقية معروفة في الوقت الحالي ، فمن المهم دائمًا التأكيد على أن عملائك يثقون في آراء الآخرين - وهذا يؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء.
يجد ما يقرب من 90٪ من جميع المسوقين أن عائد الاستثمار من التسويق المؤثر يضاهي قنوات التسويق الأخرى أو يفوقها.
الآن بعد أن فهمنا الفوائد المحتملة للاستفادة من المؤثرين ، دعنا نفكر في استراتيجيات لتحديد الأنسب منها لمجال عملك.
من هو المؤثر؟
المؤثر هو الشخص الذي جمع جمهورًا كبيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي ويمكنه التأثير على تصرفات متابعيه. لذا من المحتمل أنك شاهدتها على العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Instagram و YouTube و TikTok و Twitter.
يمكن للشركات الاستفادة من المؤثرين من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جماهير جديدة وتحويل العملاء.
إن التعاون مع المؤثر يمكّن الشركة من استخدام مصداقيتها والتأثير على أتباعها ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وولاء أقوى للعملاء.
يمكن للمؤثرين أيضًا إنشاء محتوى حقيقي يلقى صدى لدى متابعيهم ، مما يساعد الشركات على التواصل مع الجمهور المطلوب.
في عام 2022 ، قال 57٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة HubSpot إن شركتهم تعمل مع منشئي محتوى أو مؤثرين. يستفيد أكثر من واحد من كل أربعة مسوقين حاليًا من التسويق المؤثر.
وقد اشترى 33٪ من Gen Zers منتجًا بناءً على توصية أحد المؤثرين في الأشهر الثلاثة الماضية.
ومع ذلك ، من الضروري ملاحظة أنه ليس كل المؤثرين وأوجه التعاون مفيدة بشكل متساوٍ. يعد اختيار المؤثرين بناءً على التركيبة السكانية والقيم وجودة المحتوى أمرًا ضروريًا حتى يتوافقوا مع علامتك التجارية.
التأكد من أن الشراكة تحقق النتائج المرجوة من خلال تحديد أهداف وتوقعات واضحة وتتبع أداء الحملة.
مصدر الصورة
فوائد العمل مع أصحاب العلامات التجارية
هل ترغب في العمل مع المؤثرين في العلامة التجارية ، أم أنك لا تزال على الحياد؟ يعد التسويق المؤثر للعلامة التجارية تطورًا حديثًا في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، لذلك قد لا تثق كثيرًا في فعاليته حتى الآن.
لكن هذا لا يعني أن التسويق عبر المؤثرين للعلامة التجارية ليس عمليًا. إنها إحدى أفضل الطرق لتسويق علامتك التجارية هذه الأيام. إذا لم تكن مقتنعًا ، فإليك بعض الفوائد التي يمكنك توقعها عند العمل مع مؤثر للعلامة التجارية.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
قد تكون الأفضل في العالم فيما تفعله ، لكن هذا لا يهم إذا لم يكن أحد على علم بذلك. إذن كيف يمكنك جذب المزيد من الأنظار إلى علامتك التجارية ، بصرف النظر عن الأساليب التقليدية؟
شراكات المؤثرين بالعلامة التجارية. أصبح المؤثرون أكثر انتشارًا من أي وقت مضى ، ويمكن أن يكون ذلك في صالحك. احصل على مزيد من الأنظار على عملك من خلال الاستفادة من جمهور المؤثر للعلامة التجارية.
زيادة الجمهور
يتمتع المؤثرون الناجحون بجماهير كبيرة - جماهير يعرفونهم جيدًا. بعد كل شيء ، المؤثر لا شيء بدون جمهور. لماذا لا تستفيد من هذا الارتباط؟
يمكن أن يكون الجمهور الجديد مخيفًا ، لكن فكر في المؤثرين بالعلامة التجارية كسفراء. إنهم يضفيون مصداقيتهم على عملك ، مما يعني المزيد من العملاء المخلصين الذين لا يتعين عليك العمل بجد لكسبهم.
زيادة حركة المرور
هل يمكنك استخدام المزيد من العملاء المحتملين؟ بالطبع يمكنك! الجمهور الأكبر ممتاز ، لكن هذا لا يعني بالضرورة المزيد من الأعمال بالنسبة لك. مرة أخرى ، هذا هو المكان الذي تلعب فيه شراكات المؤثرين بالعلامة التجارية.
على سبيل المثال ، تخيل مؤثرًا يذكر منتجك ويربطه في مدونته. الاحتمالات هي أن الناس سوف ينقرون من خلال. ومن هناك ، هناك فرصة أفضل للزوار لشراء هذا المنتج أو التحقق من بقية موقع الويب الخاص بك.
المزيد من المبيعات
جميع الإجراءات في الأعمال تؤدي إلى المبيعات - على الأقل ، يجب عليهم ذلك. لسوء الحظ ، الحقيقة هي أنه لا يوجد شيء يضمن المبيعات. أفضل ما يمكنك فعله هو زيادة فرصك ؛ يمنحك المؤثرون احتمالات كبيرة.
فكر في الأمر: يشتري معظم الناس الأشياء بناءً على توصيات من أفراد يثقون بهم - أصدقاء ومشاهير وبالطبع المؤثرون.
لذا فإن الشراكة مع مؤثر للعلامة التجارية يمكن أن تساعد في التوصية بعرضك لجمهور جديد ، وزيادة عدد الأشخاص الذين يصبحون عملاء لك.
كيف تجد المؤثرين العلامة التجارية في مجال عملك
كيف يمكنك تحديد "الملاءمة" المناسبة مع المؤثر للعلامة التجارية؟ ستصبح ملاءمة العمل / المؤثر أمرًا بالغ الأهمية لتعاونك في المستقبل ، لذا تأكد من تحديد المعايير التالية:
1. اكتشف جمهورك المستهدف.
يختلف الجمهور المستهدف حسب العوامل الديموغرافية والجغرافية والسلوكية ، على سبيل المثال لا الحصر. الطرق الشائعة لتقسيم الجمهور هي العمر والجنس والموقع والسلوك ونمط الحياة والقيم والاهتمامات.
أثناء تضييق نطاق جمهورك ، ستغوص في استراتيجيات التسويق والمحتوى الذي يتردد صداها معهم.
سيضمن تحديد جمهورك المستهدف أن يكون جمهورك مشابهًا للمؤثرين. وإلا ، فإن المحتوى الخاص بك سينهار ولن يلهم المستخدمين لاتخاذ إجراء.
من الأمثلة الرائعة على ملاءمة العمل / المؤثر هو عدد ماركات الملابس الرياضية ، مثل Nike و Puma ، التي تتعاون مع رياضيين مشهورين لإنشاء منتجات ومحتوى.
إذا كنت من محبي ليبرون جيمس ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل أن شركة Nike ترعاه - وتقطع هذه الشراكة شوطًا طويلاً بالنسبة لأعمال Nike.
2. المؤثرون البحث.
ليس هناك شك في أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل مكان للبحث عن المؤثرين لديك - لكن دعنا نقسمها إلى خطوات أكثر واقعية.
أسهل طريقة للعثور على المؤثرين المناسبين للعلامة التجارية هي معرفة ما إذا كان أي منهم يناقش عملك بالفعل.
تعد المراقبة الاجتماعية أو البحث عن علامتك التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي طرقًا رائعة للبدء ، ويمكن أن تساعدك أدوات الاستماع في العثور على المؤثرين المهتمين بالفعل بمجال عملك.
نصيحة أخرى للبحث عن المؤثرين هي البحث عن علامات التصنيف ذات الصلة.
إذا كنت علامة تجارية للصحة والعافية تبحث عن مؤثر ، فإن البحث عن "#health ، #wellness ، #sponsored ، #ad" على Instagram سيوصلك إلى المؤثرين الذين نشروا بالفعل محتوى ذي صلة بالصناعة.
إذا رأيت منشورًا يلفت انتباهك ، فتحقق من بقية تفاعل المؤثر في المنشورات الأخرى.
تذكر أن المؤثرين يمكن أن يكون لديهم متابعين أصغر ومخلصين - لذلك لا تبتعد عن شخص ما لمجرد أن عدد المتابعين لديهم أقل مما كنت تفكر فيه في البداية.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك سهم لأسفل الكتاب التالي للمؤثرين الذين هم علامات تجارية أخرى.
إذا رأيت منشور مؤثر على Instagram قد يكون له صدى مع علامتك التجارية ، فحاول البحث عن ملفات تعريف مماثلة. بجوار زر "متابعة" على Instagram ، يوجد سهم لأسفل.
سترى قائمة بالمستخدمين المقترحين بالنقر فوق السهم لأسفل. قم بالتمرير خلال هؤلاء ومعرفة ما إذا كان أي شخص على استعداد ليأخذك.
3. تحديد الصلة.
الق نظرة على المحتوى الخاص بك. ما هي جمالية علامتك التجارية ، وما هي النغمة التي تستخدمها في نسختك؟ ما هي الرسائل الأساسية التي تحاول إيصالها؟
من الضروري معرفة مدى توافق محتوى المؤثر الخاص بك مع المحتوى الخاص بك. لا ينبغي أن يمتلئ حضورهم الاجتماعي بمنشورات مثل منشوراتك ، ولكن يجب أن تكون رسائلهم متشابهة لأنك تستهدف جمهورًا معينًا.
تعد المشاركة أيضًا مؤشرًا على الصلة بعلامتك التجارية. إذا لم يتفاعل جمهور المؤثر مع المحتوى الخاص به ، فلن تحدث الشراكة مع علامتك التجارية أي فرق.
من الضروري تحديد ما إذا كان متابعو المؤثر يقومون بالتعليق على المحتوى الخاص بهم ومشاركته أو مجرد الإعجاب به.
بالإضافة إلى ذلك ، هل يعود المستخدمون المماثلون للتعليق ويحبون المحتوى مرارًا وتكرارًا؟ هذا يعني أن جمهور المؤثر يستمتع بالتفاعل مع المؤثر ويحب المحتوى الذي تروج له.
التواصل مع المؤثرين
الآن بعد أن أجريت بحثك الأولي ونأمل أن تكون قد أجريت قائمة بالمؤثرين المحتملين لعلامتك التجارية للعمل معهم ، فقد حان الوقت للتواصل.
أنت تريد الوصول إلى المؤثرين دون أن تبدو غير مرغوب فيه أو تبادلي للغاية. العلاقات هي المفتاح ، بعد كل شيء.
وإذا كانت لديك علاقة رهيبة مع المؤثر في علامتك التجارية ، فمن المرجح أنهم لن يستمروا في النشر نيابة عنك.
1. تواصل… بشكل استراتيجي.
هناك استراتيجيات أفضل من البريد الإلكتروني البارد أو المراسلة المباشرة كمؤثر لبناء العلاقات. إذا كنت ترغب في العمل مع شخص مؤثر ، فحاول التودد إليه أولاً.
أعني أنه يجب عليك الاشتراك في مدونتهم ومتابعة جميع قنواتهم الاجتماعية والتعليق على منشوراتهم. يعمل المؤثرون بجد على محتواهم ، تمامًا كما يفعل عملك.
إذا كنت تريد أن يلاحظ المؤثر عملك ، فيجب أن تكون مهتمًا بما يفعله. إن بدء شراكة من خلال التفاعل على القنوات التي تأمل في العمل معًا عليها سيظهر اهتمامك.
يعمل المؤثرون بجد على محتواهم ، تمامًا كما يفعل عملك. إذا كنت تريد أن يلاحظ المؤثر عملك ، فيجب أن تكون مهتمًا بما يفعله.
إن بدء شراكة من خلال التفاعل على القنوات التي تأمل في العمل معًا عليها سيظهر اهتمامك.
بعض المؤثرين لهم وجود على منصات وسائط اجتماعية متعددة. إنها وظيفتك أن تعرف كيف يريدون أن يتم الاتصال بهم من أجل شراكات تجارية. إذا كان لديهم بريد إلكتروني خاص بالعمل في سيرتهم الذاتية على Instagram ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الخيار الأفضل.
بدلاً من ذلك ، ربما يكون لديهم قسم استفسارات على مدونتهم. مهما كانت الحالة ، تأكد من إرسال رسالة شخصية لا تشعر أنها قد تم إنشاؤها بواسطة قالب.
2. قم بإجراء اتصال بشري.
يعد إرسال الرسائل إلى العالم الرقمي أمرًا مخيفًا لأنك لا تعرف متى أو ما إذا كنت ستسمع أي رد. يعد إجراء اتصال في العالم الحقيقي أكثر قابلية للتنفيذ ويعطي وجهًا لعملك.
هذا لا يعني أنه يجب عليك الخروج ومتابعة قائمة المؤثرين الخاصة بك حتى تلتقي شخصيًا. إذا كنت جادًا بشأن التواصل ، فحاول حضور أو استضافة حدث مؤثر.
إن جلب المؤثرين إليك سيجعل التواصل معهم أكثر سهولة ويسمح لهم بالتفاعل مع علامتك التجارية قبل الموافقة على العمل معك.
يتعلم العديد من المسوقين تسويق أنفسهم وكذلك أعمالهم. نأمل أن تكون قد عملت أيضًا على تنمية شبكتك - لذلك قد يكون لديك بالفعل اتصالات مع المؤثرين لديك.
إذا كان لديك شخص ما في أعلى قائمتك ، فتحقق مما إذا كان يتابع شخصًا تعرفه. ربما عملوا مع علامة تجارية مماثلة ، وأنت تعرف شخصًا في هذا الفريق.
العالم أصغر مما نعتقد ، وقد تكون جالسًا على منجم ذهب من العلاقات المحتملة.
3. إدارة جهود التوعية الخاصة بك.
مثل أي استراتيجية تسويق أخرى ، يجب أن يكون التواصل مع المؤثرين منظمًا وموثقًا جيدًا. آخر شيء تريده هو التواصل عن طريق الخطأ مع نفس المؤثر على أربع منصات بنفس الرسالة. ييكيس.
بعد التواصل ، امنح المؤثر بعض الوقت قبل المتابعة. كما هو الحال في عروض البيع ، فأنت لا تريد أن تكون متعجرفًا أو متشبثًا. احترم وقت المؤثر - إذا أراد العمل معك ، فسوف يستجيب لتوعيتك.
يجب عليك أيضًا توثيق استراتيجيات التواصل التي تناسبك. ربما بعد أول رسالة بريد إلكتروني ، نجحت في إجراء مكالمة مع المؤثرين المحتملين.
ستساعدك معرفة ما يناسبك على تطوير إستراتيجية التواصل الخاصة بك بشكل أكبر وتمكينك من أن تكون أكثر إبداعًا.
أفضل الممارسات للعمل مع أصحاب العلامات التجارية
قد يبدو شكل جديد من أشكال التسويق ، مثل شراكات المؤثرين ، محبطًا. قد لا تعرف أفضل طريقة للقيام بذلك إذا لم تكن قد عملت مع العديد من المؤثرين حتى الآن. في هذه الحالة ، راجع بعض هذه الممارسات الواعدة.
هنا ، يمكنك الحصول على فكرة أسلم عما يمكن توقعه عند متابعة شراكة المؤثر التالي للعلامة التجارية الخاصة بك.
كن موجهًا نحو الهدف
قبل أي شيء ، تأكد من أن عملك منظم. إن شراكة المؤثرين بالعلامة التجارية محكوم عليها بالفشل إذا لم يكن أي من الطرفين يثقل كاهله ، لذا تأكد من أنك في نفس الصفحة.
الأهم من ذلك ، تحديد أهدافك والتواصل معها. هل تريد المزيد من المبيعات؟ المزيد من اشتراكات البريد الإلكتروني؟ أتباع Instagram؟ كن صريحًا قدر الإمكان ودع المؤثرين يعرفون متى تتواصل معهم.
ركز على الملاءمة
الأكبر ليس دائمًا أفضل عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين بالعلامة التجارية. قد لا يصح الافتراض القائل بأن المزيد من المتابعين يترجمون إلى عرض أكبر للعلامة التجارية.
بدلاً من الشعبية ، يجب إعطاء الأولوية لمدى الصلة في بحثك عن مؤثر للعلامة التجارية. يضمن ذلك تطابقًا أفضل بين علامتك التجارية والعلامة التجارية المؤثرة.
هذا التداخل يجعلك أكثر عرضة لتأمين شراكة مع جمهور متقبل.
تنويع
لنفكر في شراكات المؤثرين بالعلامة التجارية كاستثمارات لمدة دقيقة. لن يعيدوا دائمًا ما تستثمره ، لذلك هناك مخاطر دائمًا. ما هي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها في ظل هذه الظروف؟ تنويع.
أو ، على الأقل ، لا تشارك في شراكة مؤثرة واحدة. الطرف الآخر هو التعاون مع العديد من المؤثرين لزيادة فرصك في الفوز بائتلاف.
يمكنك أن ترى ما هو الأفضل لعلامتك التجارية ، لكن نهج منتصف الطريق يعمل بشكل أفضل بالنسبة لمعظم الناس.
ثق بهم
لا أحد يحب أن يقال له ماذا يفعل. المؤثرون ليسوا مختلفين ، لذلك لا تنسوا ذلك عندما تتعاونون. بعد كل شيء ، إذا كان لديك تأثيرهم ، فلن تحتاج إلى الشراكة مع المؤثرين.
لكن هذا لا يعني أنه يجب أن يتمتعوا بالحرية.
تأكد من أنك على نفس الصفحة فيما يتعلق بالمعايير مثل المواعيد النهائية. بخلاف ذلك ، قم بأبحاثك قبل أن تشترك مع أي مؤثر. يتطلب الأمر من كلا الطرفين تكوين شراكة ناجحة ، لذا فإن الثقة المتبادلة تقطع شوطًا طويلاً.
كيف تصبح مؤثرًا للعلامة التجارية
لقد تعلمت عن الشراكة مع المؤثرين ، ولكن ماذا لو كنت تطمح إلى أن تصبح واحدًا؟ لا توجد بالضرورة طريقة موصوفة ، ولكن إليك بعض الخطوات التي ينصح بها في الاعتبار.
1. ادخل إلى مكانتك.
ما الذي يثير اهتمامك أو يشعل شغفك؟ من الممكن أن تصبح مؤثرًا في أي صناعة ، ولكن اختيار القطاع الذي تمتلك فيه فهمًا وكفاءة قويين أمر ضروري.
2. تعرف على جمهورك.
هناك طرق مختلفة لبدء العملية ، ولكن قد تكون الخطوة الأولى هي تحليل مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يجب أن يمنحك هذا فكرة عن التركيبة السكانية الخاصة بك ومن يستهلك المحتوى الخاص بك.
3. نشر المحتوى.
يمكنك النشر بسرعة أو تطوير استراتيجية محتوى. نوصي بإستراتيجية محتوى ، ولكن قد لا يكون ذلك ضروريًا عند البدء. تأكد من إصدار المحتوى ذي الصلة باستمرار ، حتى إذا لم تلتزم بالجدول الزمني.
4. ابق متسقًا.
الخطوات الثلاث السابقة هي أساسيات أن تصبح مؤثرًا للعلامة التجارية ، لكنها أيضًا مجرد البداية. استمر في العمل الشاق وكن ثابتًا. من الصعب بناء سمعة عبر الإنترنت ومن السهل تدميرها.
الوصول إلى جماهير جديدة مع المؤثر في العلامة التجارية
يمكن أن يساعدك المؤثرون في العلامة التجارية في بناء وتوسيع متابعين مخلصين ، وزيادة جهود التسويق الشفهي ، وزيادة المبيعات ، والعملاء المحتملين ، والتحويلات ، وإنشاء علاقات إنسانية أكثر مع عملائك المحتملين.
إن المؤثرين المناسبين مهتمون بطبيعتهم بعلامتك التجارية ، ويؤمنون بمهمتك ، ويمكنهم التواصل بشأن عملك ببلاغة.
سيستمر التركيز على العلاقات طويلة الأمد مع المؤثرين في بناء معرفتهم بشركتك وتحقيق أفضل النتائج.