كيفية تحسين عملك الرقمي

قد يكون من الصعب للغاية أن تصبح رائدًا في مجال الأعمال الرقمية ، خاصة إذا كان لديك قدر ضئيل من المعرفة بالتكنولوجيا أو إذا كان هذا هو مشروعك الأول. ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين عمليات عملك الرقمي ، وحتى السماح لشركتك بإدارة نفسها. فيما يلي بعض أفضل النصائح لقيادة عملك الرقمي إلى النصر في عام 2020.

احصل على شهادة في علوم الكمبيوتر

على الرغم من أن العديد من الأشخاص يقررون الحصول على درجة علمية في الأعمال التجارية إذا كانوا يريدون فتح شركة رقمية ناشئة ، إلا أنه يجب عليك بدلاً من ذلك التفكير في الدراسة للحصول على درجة علمية في علوم الكمبيوتر. يمكن أن يمنحك امتلاك خلفية في علوم الكمبيوتر العديد من المزايا. يتضمن ذلك السماح لك بمعرفة تعقيدات العديد من الجوانب المهمة للأعمال الرقمية ، بما في ذلك الأمن السيبراني وتحليلات البيانات. إلى جانب درجة الأعمال ، أو مؤهل ريادي آخر ، يمكن لشهادة في علوم الكمبيوتر أن تزودك بقاعدة معرفية يمكنك من خلالها بناء عملك عبر الإنترنت. ليس هذا فقط ، ولكنه سيمنحك أيضًا نظرة ثاقبة للصناعة تحتاجها لبدء عمل تجاري في مجال متعلق بالتكنولوجيا. للحصول على ماجستير في علوم الكمبيوتر ، يجب أن تفكر في الدراسة في جامعة بايلور ، التي ستتيح لك شهاداتها عبر الإنترنت التركيز على دراساتك أثناء إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

ابحث عن أفضل منشئ مواقع

للتأكد من أن عملك ينطلق ، من الأهمية بمكان أن تختار أفضل منشئ مواقع الويب المتاح لك. بالنسبة لغالبية المدونات ومواقع التجارة الإلكترونية ، يعد WordPress خيارًا ممتازًا وسهل الاستخدام للمبتدئين. يقدم WordPress مجموعة كبيرة ومتنوعة من السمات المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها. يمكنك أيضًا تنزيل سمات إضافية من مواقع الويب التي تركز على WordPress ، وهناك العديد من الخيارات المجانية والمدفوعة عبر الإنترنت. لا يسمح لك WordPress فقط بإعداد موقع ويب في غضون ثوانٍ ، ولكنه سيسمح لك أيضًا بإدارة كل المحتوى الخاص بك في مكان واحد وتحليل إحصائيات موقع الويب الخاص بك.

انظر إلى ملحقات استضافة الويب والتجارة الإلكترونية الصحيحة

بمجرد أن تقرر إنشاء موقع ويب ، تحتاج أيضًا إلى اختيار استضافة الويب وامتداد التجارة الإلكترونية الصحيحين. بينما تسمح استضافة الويب بتخزين موقع الويب الخاص بك على نظام تابع لجهة خارجية يضمن إمكانية وصول جمهورك المستهدف إليه ، فإن امتدادات التجارة الإلكترونية ، مثل Shopify ، تسمح للزائرين بإكمال عمليات الشراء والمعاملات المالية. بعد ذلك ، لإنجاح عملك ، تحتاج إلى التأكد من اختيار أفضل ملحقات التجارة الإلكترونية في WordPress ومنصات استضافة الويب لشركتك.

استخدم برنامج مكافحة الفيروسات

جزء كبير من قيادة عملك إلى النجاح هو العمل على منع العديد من المشكلات الشائعة للشركات عبر الإنترنت. يعد الأمن السيبراني أحد أكبر المشكلات التي تواجه الشركات الرقمية ، حيث تقع العديد من مواقع التجارة الإلكترونية في مواجهة المتسللين وهجمات التصيد الاحتيالي ، والتي يمكن أن تسرق المعلومات المالية لعميلك. للتأكد من أن عملك يحافظ على سمعة لا تشوبها شائبة ، يجب عليك التأكد من اختيار برنامج مكافحة الفيروسات الصحيح لشركتك ، إلى جانب جدران الحماية وتطبيقات البرامج الأخرى التي يمكن أن تحمي عملك من أحدث التهديدات. يمكنك أيضًا الحصول على مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية للأمان لمواقع WordPress التجارية.

تنزيل برامج إدارة

في بعض الأحيان ، قد يشعر قادة الأعمال الرقمية كما لو أن شركتهم خارجة عن سيطرتهم. غالبًا ما يكون هذا بسبب العوامل الإضافية التي قد يكون لها تأثير على نجاح شركتك مقارنة بالمتجر الفعلي. إذا كنت تكافح لقيادة عملك إلى النجاح ، فيجب أن تفكر في تنزيل برنامج إدارة. وهذا يشمل إدارة علاقات العملاء وتطبيقات إدارة المشاريع. سيسمح لك هذا البرنامج بالتحكم في مجموعة متنوعة من العمليات التجارية من منصة واحدة ، مما يسمح لك بتحليل بيانات عملك ، وتتبع التقدم في مهام معينة ، والتأكد من تقليل مخاطر المعلومات المضللة.

احصل على خدمات خطة الأعمال عبر الإنترنت

إذا كنت تكافح من أجل بدء عملك ، فيجب أن تفكر في الاستعانة بخدمات خطة عمل عبر الإنترنت يمكنها تصميم وتحويل فكرة عملك لتناسب الوسيلة الرقمية. يمكن لكتاب خطة العمل مساعدتك في تدوين أفكارك في خطة منظمة ويمكن أن ينصحك بأي مشكلات قد تسبب مشاكل لشركتك في المستقبل. يمكن لخطة العمل هذه أن ترشدك خلال عملية الاتصال بالإنترنت والعثور على العملاء ، ويجب عليك تكييف هذا مع الوضع الحالي لعملك مع نمو شركتك.

استئجار مطور ويب وخدمات أخرى

تتطلب الأعمال الرقمية استخدام الخدمات الخارجية أكثر بكثير من الشركات التي تعمل من خلال المتاجر التقليدية. وذلك لأن العديد من التخصصات الرقمية لا يمكن إكمالها إلا على مستوى عالٍ من قبل الخبراء. إذا كنت قلقًا من أن عملك الرقمي ليس على ما يرام ، أو إذا كنت ترغب في تنفيذ أنواع جديدة من التكنولوجيا في عملك ، فيجب أن تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهارات. على سبيل المثال ، تفكر العديد من الشركات في الاستعانة بمطور ويب أو مصمم يمكنه إنشاء مواقع ويب وتطبيقات احترافية. يمكن أن يمنح هذا لعملائك التجربة التي يستحقونها. سيعني هذا أيضًا أن موقع الويب الخاص بك يمكن أن يظل محدثًا باستمرار وأن شركتك ستكون في خطر منخفض من الجرائم الإلكترونية وتعطل موقع الويب طوال فترة عملها على المنصات الرقمية.

تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك

يتمثل الاختلاف بين الأعمال الرقمية الناجحة وغير الناجحة في تصميم موقع الويب الخاص به ، ويجب على كل قائد أعمال التأكد من تحديث ذلك بانتظام. على سبيل المثال ، يجب أن تجعل موقع الويب الخاص بك يستجيب للجوال ، وتحسن أوقات التحميل ، وتضمن سهولة التنقل فيه. إذا كنت تكافح من أجل القيام بذلك بنفسك ، فيجب أن تفكر في استخدام أداة إنشاء مواقع الويب ، مثل WordPress ، والتي يمكن أن تسمح لك تلقائيًا بالتأكد من أن موقع الويب الخاص بك محدث قدر الإمكان.

تقديم تجربة عملاء ممتازة

يمنح القادة الجيدون لعملائهم أفضل تجربة ممكنة ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق جعل مستخدم موقع الويب الخاص بك يركز. يتضمن ذلك تنفيذ عدد كبير من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات داخل المحتوى الخاص بك ، وتخصيص المحتوى ومشاركات المدونة تجاه جمهورك المستهدف ، وتثبيت وظائف البحث التي ستسمح لزوار موقعك بالعثور على المنتجات الدقيقة التي يبحثون عنها في غضون ثوانٍ.