كيفية زيادة مبيعات المطاعم عبر الإنترنت باستخدام القسائم؟

يعتمد نجاح المطعم على التوصيات والزبائن المخلصين.

شهد مشهد استهلاك الغذاء تحولا بسبب جائحة COVID. سواء كان تجمعًا عائليًا أو حفلة أو لم شمل أو الرغبة الشديدة في وقت متأخر من الليل ، يُفضل الطلب عبر الإنترنت.

بالنسبة للمطاعم والمقاهي والحانات والمخابز أو أي مفاصل طعام على الإنترنت ، تظهر القسائم كحل نهائي لإغراء هؤلاء رواد المطعم ، لماذا؟ لأنها توفر سهولة في الإنشاء والتنفيذ السلس وقدرة لا مثيل لها على التكيف مع السيناريوهات المختلفة.

في هذه المدونة ، ستتعلم كيفية زيادة مبيعات المطاعم عبر الإنترنت لـ WooCommerce من خلال تسخير قوة الكوبونات بشكل فعال لجذب عملاء جدد وتشجيع تكرار الأعمال.

11 تكتيكات قسيمة دائمة الخضرة لزيادة مبيعات المطاعم عبر الإنترنت

تعمل هذه التكتيكات مع أي مطعم عبر الإنترنت ، ولكن المكون الإضافي الذي نذكره هنا هو أصلي لـ WooCommerce فقط. إذا كنت تستخدم Shopify أو Squarespace أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، فلا تتردد في تنفيذ هذه التكتيكات. لن يخذلك.

ملاحظة - نفترض أن لديك بالفعل متجر أطعمة عبر الإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تجربة البرنامج المساعد Orderable أو Restaurant for WooCommerce. يتميز كلا المكونين الإضافيين بمجموعة من الميزات القوية لمساعدتك في إنشاء قائمة على الإنترنت ونظام ترتيب بسهولة.

عند الوصول إلى الاستراتيجيات ، استخدم البرنامج المساعد Smart Coupons. إنه مكون إضافي كامل لقسائم WooCommerce. يثق به أكثر من 20 ألف مستخدم في إعداد بطاقات الهدايا ، وأرصدة المتجر ، وعروض BOGO ، وخصومات التخفيضات السريعة والصفقات الأخرى .

كافئ العملاء المخلصين ببطاقات الهدايا

كلما حافظت على سعادة عملائك المخلصين ، زادت المبيعات المتكررة التي تكسبها منهم.

أرسل لهم بطاقة هدايا في أعياد ميلادهم أو الذكرى السنوية عبر رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنهم استردادها في مطعمك عبر الإنترنت.

تعد بطاقة الهدايا الصغيرة التي تبلغ قيمتها 10 دولارات لفتة رائعة لإبقاء العملاء معك.

مع الكوبونات الذكية ، لديك المرونة لإنشاء أي مبلغ من بطاقات الهدايا بالإضافة إلى بطاقات الهدايا ذات الفئات الثابتة.

تشغيل عروض Buy One Get One (BOGO)

صفقات بوجو هي الأنسب للبيتزا والمعجنات - اشتر بيتزا كبيرة واحصل على بيتزا صغيرة الحجم مجانًا.

قم بتشغيله كعرض حملة #MamamiaMonday أو #TerrificTuesday فقط وليس في جميع الأيام. لا تريد أن تؤذي هوامش ربحك من خلال التبرع بالكثير على مدار الساعة.

المزيد حول إنشاء صفقات BOGO

إصدار قسيمة الطلب التالي للعملاء الجدد

بصرف النظر عن الذوق ، يبحث العملاء عن الصفقات. وإذا كنت ترغب في تحويل العملاء الجدد إلى عملاء متكررين ، فأرسل لهم قسيمة لطلبهم التالي أيضًا.

سيعيدون الجميل عن طريق تقديم طلب مرة أخرى.

انظر ، بمجرد أن يلتصق العميل بمفصل طعامك ، فإنه سيطلب ببساطة ما إذا كنت تقدم خصمًا أم لا.

إليك كيفية إصدار قسيمة للطلب التالي

عرض أرصدة المتجر لأوامر الإرجاع

قد يحدث أن العملاء قد لا يكونوا راضين عن جودة الطعام اليوم أو قد تتلف العبوة أثناء النقل.

أولاً ، استبدل عبوة الطعام دون فرض أي رسوم إضافية على العملاء إذا طلبها العملاء.

إذا طلبوا استرداد الأموال ، فأقنعهم من خلال تقديم ائتمان المتجر لنفس مبلغ الاسترداد الذي يمكنهم استخدامه لاحقًا في مطعمك.

إذا لم يوافقوا هنا أيضًا ، فليس لديك خيار. لكن لا تنكر المبالغ المستردة لأن العميل المفقود أكثر عرضة لتقديم توصيات سلبية.

عرض عمليات الارتفاعات والبيع العابرة ذات الصلة

ماذا عن سلطة طازجة بخصم 50٪ لإكمال وجبتك؟ أو قم بترقية المعكرونة إلى وعاء كبير مع جبن إضافي مقابل 2 دولار؟

من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات ، يمكن للمطعم عبر الإنترنت زيادة قيمة الطلب من خلال حث العملاء على اختيار المزيد من الخيارات المتميزة وتعزيز تجربة تناول الطعام الخاصة بهم باستخدام العناصر التكميلية.

هنا ، يمكنك استخدام المكوِّن الإضافي للعروض الذكية لزيادة بيع / بيع المنتجات ذات الصلة واستخدام القسائم الذكية لإنشاء قسيمة يتم تطبيقها تلقائيًا لمستخدمين محددين عندما يقبلون عرض البيع / البيع المتقاطع.

إصدار الكوبونات المقيدة بزمن

سيجد الناس في عالم الشركات هذا العرض مثيرًا.

قم بإعداد قسائم صالحة فقط خلال ساعات أو أيام محددة ، مثل "خصم 15٪ على طلبات الغداء بين الساعة 12 ظهرًا و 3 مساءً". هذا يساعد على زيادة حركة المرور خلال فترات أبطأ.

يمكنك إعداد إشعار على مستوى الموقع على موقع الويب للعرض وتعيين القسيمة لتنتهي صلاحيتها تلقائيًا في الساعة 2:59 مساءً للتاريخ والوقت المذكورين.

قم بتطبيق الكوبونات تلقائيًا ولكن ليس على أفضل الكتب مبيعًا

ستجد المقاهي الإستراتيجية عبر الإنترنت أكثر قيمة.

للحصول على مذاق القهوة الأصيل ، لا يمانع الناس في إنفاق دولارات إضافية.

لذلك عند تشغيل عرض على مستوى الموقع ، اسمح للقسيمة بالتطبيق التلقائي ولكن استبعد هذه المنتجات ذات الهامش المرتفع أو المنتجات عالية الطلب من الخصم. ستحافظ على ربحيتك كما هي.

راجع للشغل ... إذا كنت بائع قهوة ، فإن استراتيجيات المبيعات هذه لزيادة مبيعات القهوة ستذهلك. تحقق منها!

سقف الحد الأقصى للخصم

احصل على 70٪ حتى 50 دولارًا. كلما زاد الخصم ، زاد عدد العملاء الذين يتم حثهم على الشراء. لكن حد الخصم يمنع أيضًا حرق الكثير من النقود من جيبك.

تقديم خصومات كبيرة لأوامر الحفلات

حفلات كيتي ، ولمّ الشمل ، واللقاءات ... تقدم خصمًا فقط عندما تتجاوز كمية الطعام قيمة معينة.

يمكن أن يكون خصم 10٪ لأكثر من 50 برجر أو خصم 15٪ إذا تجاوزت كمية المنتج في العربة 15 عنصرًا (يمكن أن يكون أي مزيج - 5 بيتزا ، 3 معكرونة ، 10 كوكاكولا).

المزيد حول تعيين خصومات الكمية

خلق الاستعجال للعملاء الجدد

قم بتوفير كوبونات ذات استخدام محدود لخلق شعور بالخصوصية والإلحاح. على سبيل المثال ، "سيحصل أول 50 عميلًا جديدًا فقط على خصم 25٪".

استهداف العملاء بناءً على الرموز البريدية

إذا كنت تخدم بعض المناطق خارج منطقة التسليم الخاصة بك ، فيمكنك استخدام القسائم الذكية لتطبيق القسائم بناءً على الرموز البريدية.

سيشعر العملاء في هذه المناطق بأنهم مثقلون قليلاً بتكاليف الشحن. لذلك يمكنك إنشاء قسيمة تنطبق فقط على هذا الرمز البريدي ويمكن للعملاء تطبيقها عند الخروج لتقليل تكلفة الشحن الإجمالية.

خاتمة

يمكن أن يؤدي تنفيذ إستراتيجية قسيمة مدروسة جيدًا إلى تغيير قواعد اللعبة لزيادة مبيعات مطعم WooCommerce عبر الإنترنت.

ابدأ بخمس استراتيجيات على الأقل مذكورة في هذه المقالة ، ثم جرب المزيد. أنت ملزم بتذوق زيادة المبيعات باستخدام الكوبونات الذكية.