كيف تبدأ وكالة تسويق رقمية خطوة بخطوة
نشرت: 2022-06-05هل تبحث في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت؟ إذا أجبت بنعم ، فقد يكون عمل الوكالة الرقمية هو الخيار الأمثل لك. من خلال الفكرة الصحيحة وموقع الوكالة الرقمي الاستراتيجي ، يمكنك العمل من أي مكان وتقديم الخدمات للعملاء في جميع أنحاء العالم.
في هذا المنشور ، سأوضح لك كيفية إنشاء موقع ويب وكالة رقمية وعمل تجاري. سأوجهك خلال العملية بأكملها خطوة بخطوة. سنغطي كيفية إنشاء موقع ويب ، وكيفية إنشاء خطة عملك ، وكيفية تسويق وكالتك الرقمية حتى تتمكن من الحصول على عملاء والبدء في جني الأموال. دعنا نقفز!
الفصل 1: إنشاء موقع على شبكة الإنترنت
أول الأشياء أولاً ، عليك إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لعملك. بعد كل شيء ، بدون موقع ويب ، كيف سيجدك العملاء المحتملون؟ موقع الويب الخاص بك هو المكان الذي ستشارك فيه المعلومات حول خدماتك بالإضافة إلى تسهيل اتصال العملاء المحتملين بك والبدء في العمل معك.
الخطوة 1. احصل على الاستضافة والمجال
الخطوة الأولى في إنشاء موقع ويب هي الحصول على المجال والاستضافة. في معظم الحالات ، ستتمكن من الحصول على اسم مجال من شركة الاستضافة. أوصيك باستخدام اسم عملك كاسم المجال الخاص بك للحفاظ على تناسق العلامة التجارية وإضفاء مظهر احترافي على الإنترنت.
بقدر ما تذهب الاستضافة ، أوصي باستخدام NameHero أو Siteground. تتمتع كلتا الشركتين بأوقات تحميل سريعة ووقت تشغيل رائع ودعم عملاء جيد.
الخطوة الثانية. قم بتثبيت WordPress
بمجرد الاشتراك في خطة الاستضافة الخاصة بك ، سترغب في تثبيت WordPress. WordPress هو نظام إدارة المحتوى الأكثر شيوعًا والذي يشغل 40٪ من جميع مواقع الويب على الإنترنت. إنه سهل الاستخدام ويسمح لك ببناء أي نوع من مواقع الويب. وأفضل ما في الأمر أنه يمكن تثبيته بنقرة واحدة.
لتثبيت WordPress ، عليك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الاستضافة والبحث عن مثبت WordPress. بعد ذلك ، أدخل عنوان موقعك ووصفه ، واختر اسم مستخدم ، وقم بتعيين كلمة مرور ستستخدمها لتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. ثم اضغط على تثبيت وانتظر حتى تنتهي عملية التثبيت.
الخطوة 3. قم بتنزيل سمة الأساسيات
الخطوة التالية هي تصميم موقع الويب الخاص بك بالفعل. أستخدم ثيم الأساسيات وهو سمة متميزة ذات ميزات متقدمة وتصميم حديث واحترافي. يبدو رائعًا ويعمل مع أي وكالة رقمية نمطية تريد إنشاءها مثل شركة تحسين محركات البحث أو وكالة مصممي الويب. علاوة على ذلك ، فهو يدعم Elementor حتى تتمكن من إنشاء موقع الويب الخاص بك بسهولة. يمكنك الحصول عليه من ThemeForest مقابل 59 دولارًا.
بمجرد تنزيل السمة ، سترغب في تثبيتها عن طريق تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك والانتقال إلى المظهر> السمات> إضافة جديد> تحميل. بعد تثبيت السمة ، انقر فوق الزر تنشيط.
الخطوة 4. قم بإنشاء الصفحات والقائمة
الخطوة التالية هي إنشاء صفحات وقوائم لموقعك على الويب. لإنشاء صفحة جديدة ، في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى الصفحات> إضافة جديد . أدخل اسم صفحتك ، مثل الصفحة الرئيسية أو حول ، واضغط على نشر . ثم كرر هذه العملية لجميع الصفحات الأخرى على موقعك.
لإنشاء قائمة ، انتقل إلى المظهر> القوائم . انقر فوق إنشاء قائمة وأدخل اسمًا مثل التنقل الرئيسي أو القائمة. بعد ذلك ، استخدم اللوحة الموجودة على الجانب الأيسر لسحب الصفحات إلى القائمة. قم بتعيين القائمة على أنها أساسية واضغط على حفظ .
الخطوة 5. تصميم الصفحات
الآن بعد أن تم إنشاء الصفحات وقمت بإعداد القائمة ، حان الوقت لتصميم صفحات موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام مكون إضافي منشئ الصفحات مثل Elementor لسحب العناصر وإفلاتها بسهولة على صفحتك.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أحد القوالب التجريبية المعدة مسبقًا والتي تأتي مع سمة الأساسيات.
التخطيطات المعدة مسبقًا التي تأتي مع سمة الأساسيات موجهة نحو التسويق الرقمي أو أي وكالة رقمية نمطية تخطط لفتحها. تبدو أنيقة وخلاقة وستجعل موقع الويب الخاص بك مميزًا مقارنة بالمنافسين الآخرين.
الخطوة 6. استخدم منشئ الرأس والتذييل
يمكنك أيضًا استخدام منشئ الرأس والتذييل لإنشاء هذه العناصر وتخصيصها. يمكنك تضمين شعارك وقائمة التنقل وأيقونات الوسائط الاجتماعية والمزيد لتخصيص شكل رأس الصفحة وتذييلها.
تأتي سمة الأساسيات أيضًا مع عروض توضيحية مسبقة الصنع للرأس والتذييل يمكنك تنزيلها واستيرادها لتوفير الوقت.
الخطوة 7. تخصيص موقع الويب الخاص بك
بمجرد تصميم الصفحات وإعداد الرأس والتذييل ، تحتاج إلى تخصيص موقع الويب الخاص بك. يتضمن ذلك تغيير الألوان واستخدام الخطوط المفضلة لديك وتحميل شعارك والمزيد. يأتي سمة الأساسيات مع كل من أداة تخصيص السمات الأمامية والخلفية ولديها الكثير من خيارات التخصيص لجعل موقع الويب الخاص بك يبدو بالطريقة التي تريدها بالضبط.
يمكنك الاختيار من بين العديد من القوالب التي يمكن أن تناسب تصميمك أو أسلوبك الذي تريد تحقيقه لوكالة التسويق الرقمي الجديدة الخاصة بك. ألا يبدو هذا العرض مذهلاً؟ تذكر أيضًا أننا نستخدم أداة إنشاء صفحات السحب والإفلات التي تسمى elementor والتي تتيح لك إنشاء موقع Wordpress الخاص بك بسهولة.
الخطوة الثامنة. قم بتضمين نموذج الاتصال (أو مقدر التكلفة)
أخيرًا ، ستحتاج إلى تضمين نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن العملاء المحتملون من الاتصال بك. تتضمن بعض الإضافات الشائعة لنماذج الاتصال WPForms و Contact Form 7 و Gravity Forms. يعجبني حقًا مكون إضافي يسمى المكون الإضافي مقدر التكلفة والذي يسمح للمستخدمين بمعرفة تكلفة خدماتك.
أنا شخصيا أحب هذا البرنامج المساعد. يتيح لك التخلص من العملاء الذين قد يعتقدون أن خدمة التسويق الرقمي الخاصة بك باهظة الثمن ويمكن أن تتيح للأشخاص معرفة السعر الأساسي لخدماتك. يتطلب أيضًا استخدام بطاقات الائتمان وباي بال. لدي مقطع فيديو كامل يغطي كيفية استخدام هذا البرنامج المساعد
يمكنك أيضًا تضمين مُقدِّر التكلفة حتى يتمكن عملاؤك من حساب تكلفة مشروعهم ونموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين المرتبط بتطبيق CRM. يتيح لك استخدام CRM (برنامج إدارة علاقات العملاء) تتبع العملاء المحتملين ومتابعتهم في الوقت المناسب. يمكنك استخدام ورقة انتشار Excel أو أي برنامج CRM وأنا أوصي بشدة بالقيام بذلك.
الفصل 2: إنشاء خطة عمل
الآن بعد أن أصبح لديك موقع ويب ، فلنقم بإنشاء خطة عمل حوله. هناك طريقتان للتعامل مع كتابة خطة عملك. يمكنك إنشاء خطة عمل مفصلة تناسبك بشكل أفضل إذا كنت تخطط للبحث عن مستثمرين أو الحصول على قرض. عادة ما يحتوي هذا النوع من خطة العمل على عشرات الصفحات أو أكثر.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء خطة بدء تشغيل بسيطة تلخص بإيجاز النقاط الرئيسية وعناصر خطتك. عادةً ما يكون هذا النوع من خطة العمل بطول صفحة فقط.
إذا اخترت خطة عمل مفصلة ، فستحتاج إلى تضمين الأقسام التالية:
- الملخص التنفيذي - هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتضمين معلومات حول شركتك مثل بيان مهمتك ، والخدمات المقدمة ، والمعلومات الأساسية عن موظفيك والموقع. ( ماهو عرضك؟)
- وصف الشركة - هنا ، يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل حول وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك والمشكلات التي تحلها ، والشركات / العملاء الذين ستخدمهم ، وميزتك التنافسية. (من أنت؟)
- تحليل السوق - في هذا القسم ، سترغب في تقديم معلومات عن منافسيك ونقاط القوة والضعف لديهم (لماذا أنت مختلف؟)
- التنظيم والإدارة - في هذا القسم ، شارك المعلومات حول هيكل شركتك ومن سيديرها (من يفعل ماذا؟)
- التسويق والمبيعات - استخدم هذا القسم لتوضيح وشرح كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم (إنشاء خطة تسويق)
- التوقعات المالية - في هذا القسم ، قدم معلومات حول كيفية التخطيط لكسب المال والمبلغ الذي تتوقع تحقيقه في السنوات الخمس الأولى من عمرك
- علاقات العملاء - هنا ، سترغب في وصف تجربة العميل وكيف سيتفاعلون مع عملك (حافظ على سعادة عملائك)
- شرائح العملاء - في هذا القسم ، ستصف العديد من شخصيات العملاء التي سيخدمها عملك
- قنوات التسويق - في هذا القسم ، حدد الخطوط العريضة لجميع القنوات التسويقية المختلفة التي ستستخدمها للوصول إلى عملائك (كيف ستقوم بالتسويق؟)
- هيكل التكلفة - استخدم هذا القسم لشرح استراتيجية التسعير الخاصة بك وما إذا كنت ستركز على تقليل التكلفة أو تقديم أفضل قيمة. ستحتاج أيضًا إلى سرد نفقات عملك. (فكر في التكاليف المستقبلية)
- تدفقات الإيرادات - أخيرًا ، صِف كيف ستكسب وكالتك الرقمية المال. على سبيل المثال ، الخدمات لمرة واحدة ، خدمات التجنيب ، التسويق بالعمولة ، إلخ.
تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد طريقة خاطئة أو صحيحة لكتابة خطة عملك ، ومع ذلك ، إذا كنت تخطط لطلب قرض تجاري أو الحصول على تمويل ، فمن الجدير اختيار خطة عمل تقليدية وتقديم أكبر قدر من التفاصيل حول وكالتك الرقمية مثل تستطيع.
ولكن ، إذا كنت تريد شيئًا بسيطًا لاستخدامه كمبدأ إرشادي ، فإن خطة بدء التشغيل البسيطة المكونة من صفحة واحدة هي كل ما تحتاجه حقًا.
الخطوة 3: إنشاء هوية العلامة التجارية (مهم)
ستكون هوية علامتك التجارية بمثابة التمثيل المرئي لوكالتك الرقمية. سيجعل موقع الويب الخاص بوكالتك الرقمية لا يُنسى ويمكن التعرف عليه على الفور في خلاصات الوسائط الاجتماعية وفي أي مكان آخر عبر الإنترنت. انظر إلى الصورة أعلاه ، يمكنك أن ترى كيف تمثل الأعمال مكانًا محددًا وقد اختار كل عمل لونًا للمساعدة في تمثيل أعمالهم. أنا شخصياً أحب اللون الأحمر أو التدرج اللوني للوكالات الرقمية لأننا كل شيء عن الإبداع.
عند تطوير هوية علامتك التجارية ، سترغب في العمل على ذوقك وأسلوبك واختيار الألوان المناسبة وتحديد الخطوط المستخدمة على موقع الويب الخاص بك. وفيما يلي بعض النصائح للحصول على انك بدأته.
أي نوع من العملاء تحاول جذب؟
يجب أن يكون ذوقك وأسلوبك احترافيًا إذا كنت تريد أن تؤخذ وكالتك على محمل الجد. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب أن يكون مملاً. سترغب في التركيز على الطريقة التي تريد أن يشعر بها الأشخاص عندما يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بك ونقاط اتصال العلامة التجارية الأخرى. من المفيد إنشاء لوحة مزاجية لعلامتك التجارية. استخدم الصور والصور التي تمثل الشعور الذي تريد استحضاره في عملائك. على سبيل المثال ، قد يكون ذوقك وأسلوبك أحد العناصر التالية:
- رائع ومحترف
- خلفية غير رسمية
- أنيقة ومتطورة
- مودي وعتيق
- محب والحد الأدنى
سيحدد أسلوبك وأسلوبك باقي اختيارات العلامة التجارية ، بدءًا من مخطط الألوان وصولاً إلى الخطوط وصوت علامتك التجارية.
اختيار الألوان
بمجرد أن تقرر أسلوبك وأسلوبك ، ستحتاج إلى اختيار ألوان لعلامتك التجارية وموقعك الإلكتروني. هذا سبب آخر يجعل تجميع لوحة الحالة المزاجية مفيدًا - يمكنك استخدامها لإنشاء نظام ألوان لموقع الويب الخاص بك.
ملاحظة مهمة عندما يتعلق الأمر باختيار الألوان هي الانتباه إلى علم نفس اللون. الألوان لها معاني معينة ويمكن أن تؤثر حتى على معدل التحويل الخاص بك. فيما يلي بعض معاني الألوان الشائعة التي يجب وضعها في الاعتبار:
- الأحمر - الطاقة والإثارة والقوة والعاطفة والخطر
- البرتقالي - الطاقة والسعادة والفرح والمرح والتصميم
- الأصفر - الثقة والفرح والتفاؤل
- الأخضر - النمو والوئام والمال والشفاء
- الأزرق - الصفاء والثقة والمنطق والذكاء
- البني - الاستقرار والقوة والموثوقية والسلامة
- الوردي - أنثوي ، حب ، هدوء
- الأرجواني - الإبداع ، الملوك ، الفخامة ، الروحانية
- الأبيض - النظافة والبراءة والنور والكمال
- الرمادي - رسمي ، متطور ، محافظ
- الأسود - القوة والأناقة والموت والغموض
عند اختيار الألوان ، سترغب في وضع جمهورك المستهدف في الاعتبار. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف جمهورًا من الذكور في الغالب ، فلن تختار اللون الوردي أو الأصفر. وبالمثل ، إذا كنت تستهدف شركات صغيرة أخرى لديها ثقافة مسترخية ، فلن تختار بالضرورة الشركة والألوان الجادة.
نصيحة أخرى يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار الألوان هي عدم المبالغة في ذلك. اختر لونًا أو لونين من ألوان العلامة التجارية الرئيسية ، ولون تمييز يتناسب بشكل جيد مع لونك الرئيسي ، ولون واحد أو لونين محايدين. يمكنك استخدام موقع ويب مثل Coolors لإنشاء نظام ألوان لعلامتك التجارية.
اختيار الخطوط
أخيرًا ، سترغب في اختيار مجموعة من الخطوط لاستخدامها في موقع الويب الخاص بك ومواد العلامة التجارية الأخرى. يمكن تصنيف الخطوط على النحو التالي:
- خطوط Serif لها أقدام صغيرة في النهاية. يُنظر إليهم عادةً على أنهم أنيقون وكلاسيكيون. تتضمن بعض خطوط serif ، Georgia و Times New Roman و Playfair Display و Adobe Garamond و Lora.
- خطوط Sans-serif التي ليس لها أقدام في النهاية. عادةً ما تعكس مظهرًا وشعورًا أكثر حداثة وترتبط بالعلامات التجارية والشركات الأصغر سناً. تتضمن بعض الأمثلة Arial و Helvetica و Raleway و Lato و Roboto.
- تنضح خطوط النص بالأناقة ولكن اعتمادًا على الأسلوب ، يمكن أيضًا اعتبارها مرحة أو رومانسية. بشكل عام ، سترغب في الابتعاد عن خطوط البرامج النصية حيث يصعب قراءتها.
- تستحوذ خطوط العرض على الانتباه وتضفي مظهرًا ومظهرًا جريئًا. بعض الأمثلة تشمل Abril Fatface ، و Algeria ، و Caslon Antique ، و Cooper Black. وهي مخصصة للعناوين الكبيرة والملصقات. سترغب في استخدامها باعتدال لأنها قد تكون ساحقة.
هناك علم كامل وراء اقتران الخطوط ولكن بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار تشمل:
- التزم بخط أو خطين
- قم بإقران خط serif بخط sans-serif لمزيد من التنوع والتباين
- تعيين دور محدد لكل خط على سبيل المثال. sans-serif للنص الأساسي ، و serif للعناوين ، و sans-serif للتنقل والأزرار.
- جرب وزن الخط لإنشاء تسلسل هرمي لطيف
الخطوة 4: حدد عميلك المثالي
لا توجد مشكلة في تقديم مواقع ويب رخيصة أو مواقع ويب باهظة الثمن مصممة خصيصًا. لكن من تستهدف ، هو السؤال الأكثر أهمية.
فكر في الأمر ، امنحه بعض الوقت. هذه الأسئلة التي أطرحها عليك مهمة ولكن عليك أن توضح نوع الخدمة التي تقدمها ونوع الجمهور الذي تبحث عنه.
بمجرد تطوير هوية علامتك التجارية ، عليك أن تقرر من هي خدماتك. إلى من تقوم بتسويق عملك؟ سيبدو تسويقك وعروضك مختلفين سواء كنت تقوم بالتسويق لعملاء من الشركات أو العملاء المنتظمين أو الشركات الصغيرة الأخرى أو العملاء من الطبقة المتوسطة.
بمعنى آخر ، تحتاج إلى إنشاء شخصية العميل. سترغب في تحديد العمر والدخل ومستوى التعليم والمكان الذي يعيشون فيه والمكان الذي يتسوقون فيه والمكان الذي يرغبون في قضاء وقتهم فيه على الإنترنت.
بعد ذلك ، سترغب في التركيز على مشاكلهم وما هي اللحظة الأخيرة عندما يقررون إيجاد حل لمشكلتهم. بعد ذلك ، سترغب في وضع خدماتك على أنها الحل الأمثل لمشكلتهم الملحة.
يمكنك استخدام أداة مثل Xtension لتطوير شخصية العميل باستخدام أحد القوالب المجانية الخاصة بهم.
الخطوة الخامسة: تطوير خدماتك
الخطوة التالية هي تحديد الخدمات التي ستقدمها وكالتك الرقمية. تتضمن بعض الخيارات الشائعة خدمات تصميم الويب أو تحسين محركات البحث أو تسويق المحتوى أو التسويق الرقمي الذي يتضمن الوسائط الاجتماعية والإعلانات والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
لا تقدم الكثير من الخدمات. أكبر مشكلة في هذا النهج ، هي أن العملاء قد يشعرون أن خدمتك ليست لهم لأنها ساحقة. بدلاً من ذلك ، ركز على 1-3 خدمات مرتبطة ببعضها البعض أيضًا.
مثال جيد: إذا كنت مصمم ويب ، فقد ترغب في تقديم حزمة تحسين محركات البحث التي تأتي مع موقع الويب الخاص بهم.
مثال سيء: إذا كنت وكالة تسويق رقمية ، فقدم حزمة خدمة إصلاح الكمبيوتر.
في حين أنه قد يكون من المغري تقديم كل شيء على أمل جعله كبيرًا ، فلا تقع في هذا الفخ. عندما تقدم كل شيء تحت الشمس ، يميل الناس إلى رؤيتك كجاك لجميع المهن وليسوا على استعداد لدفع سعر أعلى.
من ناحية أخرى ، فإن تركيز خدماتك على مجال أو مجالين من مجالات الخبرة سيضعك كخبير حقيقي ويسمح لك بفرض سعر أعلى.
الخطوة 6: حدد نموذج التسعير الخاص بك
هنا مقطع فيديو صغير عن التسعير. على الرغم من أنني أتحدث عن تصميم الويب ، إلا أنه يمكنك استخدام نماذج التسعير هذه لأي وكالة تقريبًا.
عندما يتعلق الأمر بتسعير خدماتك ، قد يكون اختيار نموذج التسعير المناسب أمرًا صعبًا. بشكل عام ، يمكنك الاختيار بين التسعير بالساعة ، أو الحصول على سعر ثابت أو تقديم مزيج من الأجر الثابت والساعة ، اعتمادًا على الخدمة والمشروع المطروح.
كل من التسعير بالساعة والتسعير الثابت لهما مجموعة من الإيجابيات والسلبيات. عندما يتعلق الأمر بالتسعير بالساعة:
- أنت تحد من أرباحك المحتملة حيث لا يوجد سوى ساعات طويلة في اليوم
- يشك العملاء في التسعير بالساعة لأن تقدير العدد الصحيح للساعات اللازمة لإنجاز شيء ما ليس بالأمر السهل دائمًا
- يتضمن عمل العميل وإدارة الوكالة ساعات غير قابلة للفوترة مما يحد مرة أخرى من إمكانية كسبك
عندما يتعلق الأمر بالأسعار الثابتة ، ضع في اعتبارك ما يلي:
- من الصعب تحديد سعر ثابت عندما تكون المتطلبات غير واضحة
- قد تكون أقل تكلفة بشكل كبير لمشروع أصبح أكثر تعقيدًا مما كان متوقعًا في البداية
- يعمل التسعير الثابت على زيادة أرباحك المحتملة
يعد اختيار مزيج من السعر بالساعة والسعر الثابت وسيطًا سعيدًا بين الاثنين. قد ترغب في الالتزام بتسعير كل ساعة في البداية حتى تبدأ في التعرف بشكل أفضل على ما يتطلبه كل مشروع. يمكنك بعد ذلك تعديل أسعارك وفقًا لذلك ومعرفة المشروعات الأكثر ملاءمةً للتسعير الثابت وأيها الأفضل تسعير كل ساعة.
الخطوة 7: اختر الهيكل القانوني
قبل إطلاق وكالتك ، تحتاج إلى اختيار هيكل قانوني لعملك. وتشمل هذه:
- ذ م م
- شركة اس
- شركة C
- ملكية فردية
لكل منها متطلبات ضريبية وقانونية ومتطلبات تسجيل مختلفة. على سبيل المثال ، لا تتطلب الملكية الفردية أي أعمال ورقية للبدء ولكن قد تحتاج إلى تسجيل DBA أو رخصة تجارية مناسبة لتشغيل عملك بشكل قانوني.
تعني الملكية الفردية أيضًا أنك مسؤول شخصيًا عن الالتزامات التجارية ولكنك لست بحاجة إلى تقديم إقرار ضريبي منفصل.
تعتبر C Corporation و S Corporation أكثر ملاءمة إذا كنت تخطط للاكتتاب العام وبيع أسهم الشركة. أنت لست مسؤولاً بشكل شخصي عن الالتزامات التجارية ولكن يجب أن يكون لديك مجلس إدارة مما يعني أن وكالتك ستكون أقل مرونة من حيث الإدارة. يمكنك أيضًا دفع الضرائب مرة أو مرتين ، حسب نوع الشركة. كل من C Corporation و S Corporation معترف بهما دوليًا ، إذا كنت تخطط للانطلاق إلى العالمية.
أخيرًا ، تعد شركة ذات مسؤولية محدودة اختيارًا جيدًا إذا كنت تبدأ وتريد أن تكون وكالتك على نطاق أصغر. أنت تدفع الضرائب مرة أو مرتين ، بناءً على الخيار الذي يسمح لك بدفع ضرائب أقل. لا تحتاج إلى مجلس إدارة ولكن عليك التعامل مع رسوم الإيداع المستمرة للبقاء ملتزمًا.
الخطوة 8: استأجر المساعدة
عندما تبدأ مع وكالتك لأول مرة ، قد تتمكن من التعامل مع كل عبء العمل بنفسك. ولكن عندما تبدأ في النمو وتحصل على المزيد من العملاء ، فمن الجيد الاستعانة بالمساعدة. سيؤدي ذلك إلى توفير وقتك حتى تتمكن من التركيز على التسويق والترويج بينما يتعامل المستقلون مع عبء عمل العميل.
علاوة على ذلك ، ستتمكن من التعامل مع المزيد من العملاء وتقديم النتائج لعملائك بشكل أسرع مما تستطيع بمفردك.
يمكنك استخدام خدمات مثل Freelancer للعثور على مستقلين آخرين يبحثون عن عمل. بدلاً من ذلك ، قد ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لعملك في الخارج للحفاظ على انخفاض التكاليف.
الخطوة 9. إعداد المدفوعات
بغض النظر عن نوع الخدمات التي تقدمها وكيف تتقاضى رسومًا مقابلها ، ستحتاج إلى طريقة لتحصيل المدفوعات من العملاء. لهذا ، ستحتاج إلى حساب تاجر جيد يسمح لك بأخذ مدفوعات بطاقات الائتمان.
تتضمن توصياتي الشخصية Stripe و Authorize.net و Paypal. يسمح لك Stripe و Authorize.net بجمع مدفوعات بطاقات الائتمان بسهولة وسيقومان بإيداع الأموال في حساب التحقق الخاص بشركتك.
يسمح لك Paypal بأخذ مدفوعات Paypal وبطاقات الائتمان ويمكنك سحب الأموال إلى حسابك المصرفي بسهولة. من الجيد تقديم مدفوعات بطاقات الائتمان و Paypal لأن العملاء المختلفين سيفضلون طرق دفع مختلفة.
يمكنك أيضًا استخدام خدمات الفواتير مثل Hello Bonsai أو برامج المحاسبة مثل QuickBooks وإرسال الفواتير إلى عملائك والتي يمكنهم بعد ذلك دفعها باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديهم.
الخطوة العاشرة: إنشاء نماذج للعروض والعقود (مهم)
العقد هو أحد أهم الأعمال الورقية التي يمكن أن تحصل عليها عندما يتعلق الأمر بالعمل مع العملاء. العقد يحميك أنت وعملائك من أي مشاكل قانونية. ناهيك عن أنه يمكن أيضًا أن يعمل لصالحك إذا وجدت نفسك تتعرض لمقاضاة من قبل العملاء.
بصرف النظر عن العقد ، ستحتاج أيضًا إلى إنشاء نموذج اقتراح يحدد نطاق العمل ويقدم تقديراً لعملائك. سيوفر لك النموذج الكثير من الوقت حيث لن تضطر إلى إعادة إنشائه من البداية لكل عميل. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشائه مرة واحدة ثم تخصيصه بسرعة باستخدام تفاصيل العميل.
أنا شخصيا استخدم وأوصي بالاقتراح. المقترح يحمي من عمليات رد المبالغ المدفوعة ويلزم العملاء. يسمح لك بإرسال العروض التي يمكن للعملاء بعد ذلك التوقيع عليها إلكترونيًا للإشارة إلى قبولهم. يمكنك أيضًا قبول المدفوعات مع المقترح.
تتضمن بعض الخيارات الأخرى لإنشاء العروض وإرسال العقود وقبول المدفوعات 17Hats و PandaDoc
الخطوة 11: ابدأ التسويق
الآن وقد تم إعداد وكالتك بالكامل ، فإن الخطوة الأخيرة هي البدء في تسويق عملك. هناك طرق مادية لتسويق عملك وطرق رقمية لتسويق عملك. دعنا ننتقل إلى هذه الخيارات أدناه.
الطرق المادية للتسويق
إليك بعض الأفكار حول كيفية تسويق وكالتك عندما تبدأ لتوك.
- أخبر أصدقاءك وعائلتك - لا تخف واعتقد أنهم سوف يضحكون عليك. أنت لا تعرف أبدًا من قد يحتاج إلى خدماتك ، بالإضافة إلى ذلك ، حتى لو لم يكونوا بحاجة إليها شخصيًا ، فقد يعرفون شخصًا يحتاج إليها.
- حضور الأحداث - إذا كنت تعمل باستخدام WordPress ، فإن WordCamps هي مكان جيد للعثور على العملاء. يمكنك أيضًا حضور مجالس الأحياء المحلية والمشاركة في مجتمعك.
- قم بزيارة المطاعم المحلية والشركات الأخرى واسأل عما إذا كان يمكنك ترك بطاقات العمل الخاصة بك. - النظر في إبرام صفقة تبادل معهم. على سبيل المثال ، يحصلون على خصم أو يمكنك تصميم شعار لهم أو كتابة بيان صحفي.
- أخبر مؤسساتك المحلية مثل الكنائس والمؤسسات غير الربحية عن خدماتك. - تذكر أن الناس يفضلون العمل مع شخص يعرفونه ويثقون به بدلاً من الغرباء تمامًا
- احصل على شهادات - من كل عميل واستخدمها على موقع الويب الخاص بك وكذلك على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
- اطلب من العملاء الحاليين الإحالات . - غالبًا ما تكون الإحالات هي الطريقة الأولى للحصول على المزيد من العملاء ، لذا ضع في اعتبارك إعداد برنامج إحالة
- إنشاء محفظة - لإظهار العملاء المحتملين ما يمكنك القيام به.
- استخدم الاتصال البارد والبريد الإلكتروني البارد للوصول إلى العملاء المحتملين وتقديم خدماتك لهم
- قم بتشغيل فحص GTMetrix - إذا كنت مصمم ويب ، فقم بإجراء هذا الفحص على مواقع العملاء المحتملين وشارك التقرير معهم. ثم تحدث عن كيفية مساعدتهم على تحسين درجاتهم.
الطرق الرقمية لتسويق عملك
بصرف النظر عن التسويق الفعلي أو غير المتصل بالإنترنت ، لا تنسَ تسويق أعمالك عبر الإنترنت. يمكنك عمومًا تقسيم هذا إلى أنشطة تسويقية قصيرة المدى وأنشطة تسويقية طويلة الأجل.
تشمل الأنشطة التسويقية قصيرة المدى ما يلي:
- إضافة موقعك على خرائط Google حتى يتمكن المستخدمون المحليون من العثور عليك ويساعد ذلك في تحسين محركات البحث لموقعك على الويب
- كن نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي ذات الصلة
- أضف موقع الويب الخاص بك على Jabber و TrustPilot واطلب من عملائك ترك تعليق
- أنشئ قائمة على Yelp واطلب المراجعات
- قم بإنشاء صفحة صفراء ، UpCity ، Thumbtack ومواقع الدليل
- تواصل مع مجلس مدينتك أو غرفة التجارة واطلب إدراجهم في القائمة
- ابحث عن عملاء على موقع Craigslist. سترغب في البحث ضمن الوظائف> تصميم الويب / المعلومات. يمكنك أيضًا النشر في الخدمات> إعلانات الشركات الصغيرة.
- انشر تصميم الويب أو أي برنامج تعليمي آخر على Youtube وعلى موقع الويب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى بناء سلطتك وسلطات ثقة الناس
- قم بإنشاء الأسئلة والإجابة عليها على Quora أو Yahoo وتقديم شركتك
- انضم إلى مجموعات ومنتديات Facebook في مجال تخصصك وقدم معلومات قيمة
- أضف موقع الويب الخاص بك إلى Angie's List
- إذا كنت مصمم ويب ، فابحث عن مواقع الويب القديمة على الإنترنت ، واتصل بالمالك ، وأظهر له كيف يمكنك تحسينه
- قم بإنشاء توقيع بريد إلكتروني نظيف وقم بتضمينه في أسفل كل بريد إلكتروني
تشمل الأنشطة التسويقية طويلة المدى ما يلي:
- إعلانات Facebook التي يمكن أن تعمل بشكل جيد إذا كنت تستهدف المدن لأنها تساعد في تحسين محركات البحث المحلية
- استعن بشركة تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك على تحسين موقع الويب الخاص بك وتحسينه لمحركات البحث
- استخدم مواقع التسويق مثل DNB.com التي تساعد في العثور على شركات معينة
- إذا كنت مصمم ويب ، فابدأ في البحث عن مواقع الويب على Google في المجال الذي اخترته وانظر إلى ما وراء الصفحة 3
تسويق المحتوى
يُعد تسويق المحتوى عمليًا ، وهو أحد أفضل الطرق لتسويق عملك. بالنسبة للمبتدئين ، فهو يسمح للعملاء المحتملين بالعثور عليك عضوياً. ثانيًا ، يساعد في تحسين محركات البحث (SEO) حيث تحب محركات البحث مواقع الويب التي يتم تحديثها بشكل منتظم. ثالثًا ، يجعلك خبيرًا في مجالك.
سترغب في كتابة منشورات مدونة حول تصميم الويب أو موضوعات وكالتك. أنشئ معلومات تعليمية تقدم قيمة لعملائك المحتملين. تتضمن بعض النصائح لكتابة منشورات مدونة ناجحة ما يلي:
- اكتب محتوى أطول لأنه يحتل مرتبة أفضل في محركات البحث
- استخدم الكلمات الرئيسية في مقالتك ولكن لا تسرف. إذا كانت كثافة الكلمات الرئيسية الخاصة بك أكثر من 4٪ ، فسوف ترى Google هذا على أنه حشو بالكلمات الرئيسية ويعاقب موقع الويب الخاص بك
- أضف نصًا بديلًا إلى الصور لمساعدتها على الترتيب في محركات البحث
- استخدم التنسيق المناسب وافصل النص بالعناوين والعناوين الفرعية
- ربط مقالاتك
- رابط لمصادر خارجية لعمل نسخة احتياطية من موضوعك الرئيسي
يمكنك أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية لكتابة المحتوى الخاص بك واستخدام خدمة مثل iwriter.com لكتابة منشورات مدونتك.
بمجرد الحصول على منشورات المدونة الخاصة بك ، ابدأ في مشاركتها عبر الإنترنت لإنشاء وجودك الاجتماعي. أنشئ صفحة Facebook لوكالتك بالإضافة إلى حساب Twitter و LinkedIn وانشرها باستمرار ، أسبوعًا بعد أسبوع.
نصائح تسويقية
قبل أن نختتم هذا المقال ، إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بالتسويق:
- استخدم Excel أو Google Sheet لتتبع العملاء المتوقعين. ثم ، تذكر أن تتابع
- إذا حصلت على "لا" ، فلا تأخذ الأمر على محمل شخصي. هذا عمل والرفض يأتي مع الإقليم
- إذا كنت مصممًا على الويب ، فإن بعضًا من أفضل العملاء هم محامون وأطباء (خاصة أطباء الأسنان) وشركات إنشاءات وسماسرة عقارية وصالات رياضية ومحلات إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول والهواتف.
افكار اخيرة
يعد إنشاء موقع ويب للوكالة الرقمية والعمل التجاري طريقة رائعة لكسب المال عبر الإنترنت. إذا كنت مهتمًا ببدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، فما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة هنا لبدء أعمال التسويق أو التصميم الخاصة بك. حظا طيبا وفقك الله!