كيف تصنع الانطباعات الأولى الصحيحة من خلال موقع شركتك على الويب

الانطباعات الأولى مهمة ، خاصةً عندما لا يمكنك أن تكون حاضرًا بشكل شخصي لجعلها ذات قيمة. موقع الويب الخاص بك هو أحد الوجوه العديدة لعملك ، خاصة إذا كنت تريد العثور على العمل والمشاركة فيه عبر الإنترنت. في غضون ثوانٍ قليلة من لقاء شخص ما بك ، يكون قد حكم عليك بالفعل ، وينطبق الشيء نفسه على مدى السرعة التي يمكنهم بها الحكم على عملك بناءً على موقع الويب الخاص بك.

جعل الانطباع الأول الصحيح مع موقع الويب الخاص بك

لفهم كيف يمكن لموقعك أن يترك انطباعًا أوليًا جيدًا ، يجب أن تعرف أولاً ما الذي يترك انطباعًا سيئًا. سينتهي الانطباع السيئ عن موقع الويب الخاص بك بمغادرة المستخدم للموقع ومن المحتمل ألا يعود أبدًا. تتضمن عناصر موقع الويب التي يمكن أن تترك انطباعًا أولًا سيئًا ما يلي:

• أوقات تحميل طويلة
• ألوان قبيحة
• تظهر ظهور مفاجئ
• التنقل السيئ

حتى الشيء الذي يجده شخص ما مزعجًا بعض الشيء ، مثل انتظار تحميل موقع ويب ، يمكن أن يترك موقعك على الويب بعدد أقل من مرات الظهور والمبيعات. لحسن الحظ ، هناك أشياء يمكنك القيام بها للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يترك انطباعًا أوليًا رائعًا. إليك كيفية تكوين الانطباع الأول الصحيح من خلال موقع شركتك على الويب .

استخدم الفيديو

ترتبط مقاطع الفيديو بمعدلات تحويل أعلى لموقع الويب وعملاء أكثر تفاعلاً. يعد وجود مقطع فيديو تمهيدي على موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء المحتملين أثناء تعليمهم حول من هي شركتك وماذا تفعل. لا يجب أن تنتمي مقاطع الفيديو إلى مساعدة عملائك في معرفة المزيد عنك. لا يجب أن يكون إنشاء مقطع فيديو أمرًا صعبًا ، ويمكنك بسهولة العثور على عامل مستقل أو متعاقد مستقل يمكنه مساعدتك في إنشاء فيديو شركة فعال.

حافظ على عرض القيمة الخاص بك واضحًا

يوضح عرض القيمة لعملائك سبب حاجتهم إليك. يجب أن يكون كل فرد في شركتك بأكملها قادرًا على شرح ما هو عرض قيمة عملك. إذا لم يتمكنوا من الإجابة على أي أسئلة حول سبب احتياج العملاء إليك ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة النظر في رسائلك.

إذا كنت تعتقد أن لديك رسائل واضحة ، فإن الخطوة التالية هي توصيلها لعملائك. تذكر أن العملاء المحتملين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك على أمل أن تتمكن من حل مشكلة ما. بغض النظر عما تقدمه شركتك ، يتطلع عملاؤك المحتملون إليك للحصول على نوع من الإجابة ويحاولون تحديد ما إذا كان بإمكانك تلبية احتياجاتهم.

يُخبر عرض القيمة الخاص بشركتك آفاقك بما يفعله عملك ولماذا يجب أن يهتموا به. ضع في اعتبارك وضعه بالقرب من الأعلى بدلاً من وضع الإجابة على أسئلة العملاء المحتملين في أسفل الصفحة. لنفترض أنك تدير شركة فحص للمستأجرين تقوم بإجراء فحوصات خلفية وفحص المستأجرين بحثًا عن الملاك. في هذه الحالة ، قد ترغب في السماح للمالك بمعرفة القيمة التي يقدمها عملك ، والتي يمكن أن تكون شيئًا مثل توفير الوقت والتكلفة.

ضع عرض القيمة الخاص بك في مكان بارز على موقع الويب الخاص بك ، ولكن اجعله قصيرًا حتى لا يضطر عملاؤك إلى التفكير بعمق في ما يعنيه عرض القيمة الخاص بك بالنسبة لهم.

العمل مع المؤثرين

إذا كان لديك منتج رائع تعرف أن العديد من الأشخاص سيستمتعون به ولست متأكدًا من كيفية البدء في تسويقه ، ففكر في نشر البذور أو الهدايا التي ستسمح لك بالاستفادة من جمهور المؤثرين المشهورين والبدء في تحقيق المبيعات. تذكر أن المؤثرين سيساعدونك في جذب المزيد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ، لذلك يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل التنقل والاستخدام.

يتيح لك العمل مع المؤثرين إعطاء توقعاتك المحتملة لما يمكن أن يتوقعوه من موقع الويب الخاص بك ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكنه تقديمه. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك جاهزًا ، فهذا ليس الوقت المناسب لبدء العمل مع المؤثرين. ومع ذلك ، إذا تم اختبار موقع الويب الخاص بك وحان الوقت لبدء جذب المزيد من الأشخاص إليه ، فيمكن للمؤثرين مساعدتك في الحصول على المزيد من المستخدمين دون الحاجة إلى مزيد من أبحاث السوق.

اجعل موقع الويب الخاص بك أطول

بينما قد تعتقد أن موقع الويب الذي يحتوي على صفحة رئيسية لا يتم تمريره سيبقي توقعاتك مركزة ، فقد لا تقدم الصفحة الرئيسية القصيرة معلومات كافية للعملاء ليقرروا الانتقال إلى صفحة أخرى من موقع الويب أو الاتصال بك. بدلاً من تكثيف صفحاتك بشكل مفرط ، اسمح لمستخدميك بالتمرير خلال كل صفحة وقدم محتوى مرئيًا كافيًا يريد المستخدمون جعله في أسفل الصفحة.

تسمح الصفحة الأطول لعملك بتمييز مناطق متعددة من موقع الويب الخاص بك دون وضع الكثير من نص الحظر في منطقة واحدة.

توجيه المستخدم

يحتاج مستخدمو موقع الويب إلى توجيه حتى يعرفوا ما يجب عليهم فعله بعد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك. سيفقدون الاهتمام بسرعة إذا كانوا لا يعرفون ماذا يفعلون بعد ذلك أو أين يبحثون. استخدم عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء لقيادة عملائك المحتملين إلى حيث تريدهم أن يذهبوا.

تذكر أن حجم العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وموضعها يمكن أن يؤثر على تجربة المستخدمين لديك ، لذا تأكد من استخدام زر أو رابط بارز مع استمرار مطابقة التصميم العام لموقعك على الويب.

بناء الثقة

هناك العديد من إشارات الثقة التي يبحث عنها العملاء المحتملون على موقع الويب الخاص بك لمنحهم الثقة التي يحتاجون إليها للتعامل معك. قد يكون موقع الويب الخاص بك مقدمة إلى عملك ، ولكن لا ينبغي أن يكون كل شيء عنك.

تذكر أن العملاء المحتملين جاءوا إلى موقع الويب الخاص بك بحثًا عن حل لمشكلة ما. لا يحتاجون إلى معرفة سبب كونك أفضل من المنافسين ، لكنهم بحاجة إلى معرفة سبب اختيارهم الثقة بك. بصرف النظر عن التعبير عن سبب كون الحل لمشكلتهم هو الأفضل ، ضع في اعتبارك إضافة المراجعات وموضوعات المدونة المفيدة والرسوم البيانية التي يمكن أن تساعد آفاقك في بناء الثقة.

افكار اخيرة

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدمين يغادرون موقع الويب الخاص بك ، من عدم تلبية عملك لتوقعاتهم إلى إبطاء سرعات تحميل الصفحة. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك جاهزًا للمستخدمين ، فلا داعي لمواصلة محاولة جذب المزيد. قبل بدء تشغيل موقع الويب الخاص بك ، ضع في اعتبارك اختباره مع مجموعة صغيرة من الأشخاص واطلب منهم ملء استطلاع حتى تتمكن من الحصول على فكرة عما يفكر فيه الناس ويشعرون به عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك. من هناك ، يمكنك إجراء تعديلات حتى يكون موقع الويب الخاص بك ناجحًا.