كيفية قياس أداء أتمتة التسويق

في فجر العقد الجديد ، نعلم جميعًا أن التسويق ذي الصلة يتم تخصيصه أولاً ثم التشغيل الآلي. لكن وظيفة المسوق الرقمي لا تنتهي بمجرد إنشاء مجموعة من الأتمتة المخصصة. يعد القياس والتعلم من أهم الخطوات في سير عمل تسويقي سليم. بدون قياس أتمتة التسويق والتعلم منها باستمرار ، لن يفي التسويق الخاص بك أبدًا بوعده بالنمو وسيحرق أموالك دون عائد مجزي على الاستثمار. في هذه المقالة ، سوف نتعرف على كيفية قياس أداء أتمتة التسويق بالتفصيل. دعنا نحفر.

لماذا تقيس أتمتة التسويق الخاصة بك على الإطلاق؟

أتمتة التسويق الرقمي هي نشاط أحادي الاتجاه يقوم به الإنسان والآلة. هذا يعني أنك تفكر في قاعدة الأتمتة وتعيينها ، وسيبدأ البرنامج في تشغيلها حتى تطلب منها التوقف. قد تسير حملتك في الاتجاه الخاطئ بسهولة في ساعاتها الأولى وقد تستمر حتى نهاية حملتك. هذا مهم بشكل خاص عندما تكون حملات الأتمتة الخاصة بك مخصصة. يعد البحث غير الكافي عن مسار التحويل ، وسوء التقسيم ، ومواطن الخلل الفنية في أداة التشغيل الآلي الخاصة بك ، وعدم الدقة في برنامج التحليلات أحد الأسباب العديدة التي تجعلك دائمًا على دراية بأداء حملاتك منذ اللحظة التي تبدأ فيها.

هذا هو السبب في أن خطوتين من حلقة الملاحظات الشهيرة لإريك ريس تدور حول تقييم ما تم بناؤه. في كتابه عن التحليلات الهزيلة ، يستنبط نموذج التسويق هذا ويقترح أن جميع الأنشطة التسويقية يجب أن تتطور باستمرار عن طريق اختبار فرضيات مختلفة ، وقياس نتائجها ، وتقليص ما لا يعمل ، والتوسع في ما ينجح. لهذا السبب يجب أن يكون النهج التحليلي موجودًا على مرحلتين أثناء أتمتة التسويق الخاص بك: تحديد حملات جديدة وقياسها بعد التنفيذ.

العامل الأول المهم الذي ينطوي عليه نهج تحليلي فعال هو مؤشرات الأداء الرئيسية لأتمتة التسويق أو مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. مؤشرات الأداء الرئيسية هي أيضًا الشكوى الأولى والأهم ضد أتمتة التسويق. العامل الثاني المهم في منهجك التحليلي هو الأداة التي تستخدمها لقياس حملاتك. يجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت أداة أتمتة التسويق أو أداة التحليلات التابعة لجهة خارجية التي تستخدمها تقدم تقارير أداء كافية عن الأتمتة. في الأقسام التالية ، سنشرح المزيد عن هذين العاملين.

كيف تختار المقاييس الخاصة بك؟

من الصعب اختيار المقياس الصحيح الذي ينطبق على جميع السياقات وخطوط الأعمال حيث لكل منها احتياجاته وأهدافه المختلفة. لكن فيما يلي بعض السمات التي يمكن أن تحدد المقياس المثالي لعملك بغض النظر عما تفعله وما هي أهدافك.

يؤدي لا يتخلف

تشرح المقاييس المتأخرة الماضي وتقدم رؤى حول العمليات العادية والإدارية والروتينية ، بينما توفر المقاييس الرائدة فهمًا تخمينيًا للوضع وتحاول إيجاد رؤى غير معروفة لتمنحك اليد العليا في التنبؤ بالمستقبل. على سبيل المثال ، إجمالي العملاء المتوقعين ، إجمالي تقييم المنتج ، إجمالي معدل التغيير ، إجمالي تذاكر الدعم هي مقاييس متأخرة بينما يقدم العملاء المحتملون المؤهلون دليلًا حول مجموعة العملاء المحتملين الذين يجب أن تستثمرهم في معدل التغيير التالي والدوري ، وتعطيك تذاكر الدعم الفصلية فكرة عن الحالة الأخيرة للمقاييس وتساعدك على تحسينها.

عملي لا الغرور

إذا كان المقياس الخاص بك يوفر معلومات لا يمكنك التصرف بناءً عليها ، فهو مقياس الغرور. إن مقاييس الغرور مثل إجمالي المبيعات وإجمالي الإيرادات وإجمالي عدد الزيارات وإجمالي العملاء المتوقعين وإجمالي العملاء وما إلى ذلك تجعلك تشعر بالرضا ، لكنها لا تغير طريقة تصرفك. من ناحية أخرى ، تعمل المقاييس القابلة للتنفيذ على تغيير سلوكك من خلال مساعدتك في تحديد مسار العمل واختياره. تركز المقاييس القابلة للتنفيذ على شريحة أو حملة معينة أو فترة زمنية محددة - على سبيل المثال ، حركة المرور التي تم إنشاؤها ، والعملاء المحتملون النشطون ، والعملاء المحتملون ، والأرباح المتولدة .

المقارنة ليست مطلقة

يكون المقياس أكثر فائدة عند دراسته مقارنة بنظيره المتماثل. على سبيل المثال ، مقارنة نهاية الربع الحالي بنهاية الربع السابق. تتضمن بعض المقاييس التي يمكن دراستها بهذه الطريقة الجلسات الفصلية ، ومعدلات الارتداد الفصلية ، والعملاء المحتملين شهريًا . يجب مقارنة بعض المقاييس بين حملتين للبريد الإلكتروني مثل معدل فتح البريد الإلكتروني ، ومعدل النقر على البريد الإلكتروني ، والقسائم المستخدمة ، وسلة التسوق المهجورة . تعني النتيجة الإيجابية أنك على الطريق الصحيح والسلبية هي دليل على احتمال وجود تسرب أو الحاجة إلى تحسينات.

ما الذي يجب مراعاته عند اختيار أداة التحليل؟

الأداة التي تستخدمها هي ثاني أهم عامل يجب مراعاته عند قياس أداء أتمتة التسويق. يجب أن تكون أداة القياس الخاصة بك قادرة على تتبع المقاييس التي تطلبها وعرضها بالتنسيق الصحيح حتى تتمكن من استخراج الأفكار الضرورية. عند محاولة العثور على أداة تحليلات ، فكر دائمًا في الأمور التالية واتخذ قرارات بشأنها.

عمق البيانات التي تم جمعها

تتأثر قدرتك على اختيار المقاييس ذات الصلة والشاملة بشكل مباشر بكيفية قيام أداة التحليلات الخاصة بك بجمع المعلومات من المستخدم الخاص بك. تحليلات جوجل والعديد من الأدوات الأخرى التي تعتمد على تحليلات جوجل تعتمد التتبع على ملفات تعريف الارتباط وجلسات الزيارة بينما تعتمد أدوات التحليلات المستقلة على التتبع الخاص بها لجمع المعلومات ، مما يساعدهم على جمع نطاقات أوسع من المقاييس على موقع الويب الخاص بك.

تستخدم بعض أدوات التحليلات المستقلة مثل Growmatik ملفات تعريف الارتباط والجلسات لجمع مقاييس النشاط داخل الموقع ولكن أيضًا تستخدم موارد إضافية مثل WordPress وبيانات WooCommerce التي تمكنك من جمع المقاييس المتعلقة بالتفاصيل الشخصية للمستخدم وتفاصيل نشاط التسوق. بالإضافة إلى الاعتماد على بيانات الجلسة لتتبع سلوك المستخدمين ، يمكنك أيضًا تكوين ملف تعريف أكثر اكتمالاً لكل مستخدم.

القناة التي يراقبونها

القنوات التي تتبعها أداة التحليلات الخاصة بك هي أيضًا عامل مهم عند اختيار أداة التحليلات. تقوم بعض أدوات التحليلات مثل Google Analytics بتتبع النشاط داخل الموقع فقط بينما تسمح أداة تحليلات القنوات المتعددة بجمع التحليلات من قنوات مختلفة. يمكّنك هذا من الحصول على نظرة أكثر شمولية لأنشطة حملتك ويقلل من الحاجة إلى استخدام أداة تحليلات منفصلة لتتبع المقاييس عبر قنوات مختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني وموقع الويب والنوافذ المنبثقة.

ما خيار أداة التحليل لديك؟

أدوات مبنية على تحليلات جوجل

تقوم معظم المكونات الإضافية للتحليلات في السوق - مثل Site Kit من Google و Google Analytics Dashboard Plugin و WPMUDev Beehive Pro - بتجميع تقارير التحليلات الخاصة بهم من Google Analytics ، وهو عملاق في مجال التحليلات.

مزايا
هناك بعض المكاسب في جمع البيانات من قبل طرف ثالث مثل Google Analytics مثل التقارير الموحدة في جميع أنحاء الصناعة.

سلبيات

1- قد تحتوي البيانات التي يتم تتبعها فقط من ملفات تعريف الارتباط دون استخدام المعلومات من قاعدة مستخدمي WordPress / WooCommerce على تحليلات وتقارير غير دقيقة ، مما قد يزيد من احتمالية انتقالك إلى الاستنتاجات الخاطئة. وخير مثال على ذلك هو التقارير التي يتم إعدادها بواسطة Google Analytics والتي تأخذ الجلسات فقط في الاعتبار ، وليس رؤى المستخدم الأخرى حول المستخدمين.

2- قد تختلف تحليلات التجارة الإلكترونية التي تتلقاها من Google Analytics عن WooCommerce الأصلي الخاص بك.

3- باستخدام الأدوات التي تعتمد على Google Analytics ، لن تتمكن من قياس أداء أتمتة التسويق بناءً على أنواع المستخدمين المختلفة مثل العملاء المتوقعين أو العملاء. من وجهة نظر Google ، كل زائر هو نفسه ، وبالتالي فإن كل جلسة هي نفسها.

4- إن رؤيتك حول الحملات غير المرتبطة بصفحات الويب ، مثل حملات البريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة ، محدودة للغاية ، وستحتاج إلى أدوات منفصلة لتتبعها.

أدوات تحليلات قناة أومني مثل Growmatik

Growmatik هي أداة أتمتة تسويق متعددة القنوات لها نظام تتبع التحليلات والقياس الخاص بها وتوفر تقارير تحليلية. يقوم بإنشاء تقارير بناءً على جلسات المتصفح وملفات تعريف الارتباط والبيانات على مستوى WordPress ومعلومات المستخدم حتى يتمكن من توفير تحليلات لأنواع مختلفة من المستخدمين: الضيوف والعملاء المحتملين. يسهل هذا الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً مثل سجل نشاط المستخدم الفردي وسلوك التسوق والمزيد. نظرًا لجوهرها الشامل ، يمكنك تتبع حملات القنوات المختلفة مثل محتوى صفحة الويب والبريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة داخل لوحة تحكم واحدة دون الحاجة إلى أدوات إضافية.

كيفية قياس أداء أتمتة التسويق باستخدام Growmatik

تقارير تحليلات Growmatik مقسمة إلى ثلاثة أقسام. كل من هذه التقارير مفيد لتغطية المناهج التحليلية المختلفة:

تحليلات النمو العامة:
يغطي المقاييس المتعلقة بالنمو العام بالتنسيق الرائد. يسمح للمستخدمين بمشاهدة التقارير في كل من طرق العرض المستندة إلى الجلسة والمستندة إلى المستخدم وفي إطار زمني محدد.

تقارير رحلة العميل:
يقدم نظرة شاملة وتفاعلية لرحلة عميلك مقسمة إلى 5 أبعاد رئيسية. إنه مفيد لإحالة متعمقة لحملاتك ومسارات التحويل خلال إطار زمني محدد.

تقارير أداء مخصصة لكل قاعدة أتمتة:
هذه هي تقارير الأداء مع المقاييس ذات الصلة المتعلقة بالأتمتة الخاصة بك والتي تساعدك على فهم كيفية أداء الأتمتة وتحديد ما يجب فعله بعد ذلك.

لنلقِ نظرة عامة على كيفية الاستفادة من كل تقرير تحليلي في Growmatik.

تتبع الأداء العام والنمو باستخدام صفحة التقارير

أهم 5 عوامل للأداء والنمو هي:

1. المشاركة والأداء
2. مبيعات
3. حركة الموقع
4. يؤدي النمو
5. نمو العملاء

لتتبع هذه الأمور المهمة ، توفر صفحة التقارير في Growmatik المقاييس التالية:

• مخطط الجمهور / الزيارات
• أهم المصادر
• أعلى UTMs
• أهم الكلمات الرئيسية
• أعلى البلدان
• مشاهدات الصفحة
• معدل الارتداد
• إجمالي عدد الجمهور
• أعلى المبيعات

يتم إنشاء التقارير بناءً على الإطار الزمني المحدد. يمكنك معرفة متى زاد المقياس أو انخفض باستخدام مؤشرات النمو بجوار كل مقياس. على سبيل المثال ، تُظهر المقاييس أدناه زيادة بنسبة 10٪ في مشاهدات الصفحة ، وانخفاضًا بنسبة 1٪ في معدل الارتداد ، ونموًا بنسبة 7٪ في إجمالي عدد الجمهور خلال الإطار الزمني المحدد.

يمكن تعيين مجموعة المقاييس الموجودة على المخططات البيانية للجمهور / الزيارات ، وأهم المصادر ، وأهم UTMs ، وأهم الكلمات الرئيسية وأهم البلدان لعرض التحليلات بناءً على الجلسات (الزيارات) أو نوع الجمهور.

مخطط الجمهور / الزيارات هو تقرير مهم في صفحة التقارير يعرض 6 مقاييس مهمة في حد ذاته:

تقارير على مستوى نوع المستخدم

• ولدت الضيوف
• ولدت يؤدي
• ولدت العملاء

تقارير على مستوى الجلسة

• عدد زيارات الضيف
• عدد الزيارات التي قام بها العملاء المحتملون
• عدد زيارات العملاء

باستخدام مشغل الجمهور / الزيارات ، يمكنك التبديل بين نوعي التقارير. يمكنك تتبع النمو باستخدام مؤشرات النمو بجانب كل مقياس بالإضافة إلى الرسم التخطيطي.

على سبيل المثال ، يظهر الرسم البياني أدناه خلال الشهر الماضي ، وقد كان للموقع:

• 6000 مستخدم ضيف بإجمالي 724 زيارة
• 380 يؤدي بإجمالي 808 زيارة
• 80 عميل بإجمالي 233 زيارة

يتم أيضًا توفير مقاييس مثل Top Countries و Top Sources و Top UTM لكل نوع مستخدم على حدة. لذلك ، على سبيل المثال ، يمكنك اكتشاف عدد الضيوف أو العملاء المحتملين أو العملاء الذين لديك من بلد معين.

أيضًا عند النظر إلى أهم المصادر في وضع الزيارات ، سترى قائمة بأهم مصادر الزيارات بناءً على زيارات الموقع ولكن عند البحث في وضع الجمهور ، تعرض القائمة أهم المصادر بناءً على عدد أنواع المستخدمين المختلفة لديهم مشار إليه.

على سبيل المثال في الموقع التالي DuckDuckGo قد أشار:

• 3600 مستخدم ضيف بإجمالي 4049 زيارة
• 122 يؤدي بإجمالي 200 زيارة
• 24 عميل بإجمالي 83 زيارة

تتبع رحلة العميل

توفر صفحة رحلة العملاء في Growmatik نظرة عامة واسعة على موقع WordPress الخاص بك بأبعاد مختلفة وما يحدث في كل منها: الموقع والمصدر والهبوط وقناة الاشتراك والعنصر المشتراة. بالنسبة لكل بُعد ، ستتمكن من عرض قائمة ترتب العناصر الأعلى في كل فئة مثل أفضل بلدان حركة المرور ، ومواقع مصادر الزيارات الأعلى ، وأهم القنوات التي اشترك فيها الأشخاص والعناصر التي تم شراؤها. يتيح لك Growmatik أيضًا تحديد كل عامل من هذه العوامل كمرشح لمعرفة بالضبط كيف وصل الأشخاص إلى صفحتك وماذا فعلوا بمجرد وصولهم إلى هناك.

تساعد القدرة على تخطيط رحلة العميل في إنتاج تقرير إحالة أكثر دقة وإنشاء شرائح أفضل لأنشطتك التسويقية. باستخدام هذه الصفحة ، ستتمكن من الحصول على فهم أفضل لسمات معينة مثل الحملة التسويقية التي كانت الأكثر ربحًا ، وقاعدة العملاء الأكثر ولاءً ، والبلد الذي يأتي منه معظم عملائك ، والمزيد.

على التوالي ، يمكنك استخدام أداة رحلة العميل للتعرف على مسارات التحويل التي تتضمن أيًا من عمليات التشغيل الآلي الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكن تعيين حملة بريد إلكتروني معينة أو صفحة مقصودة كعامل تصفية وسيتم إنشاء رحلة العميل المرتبطة بذلك وتكون مرئية. في المثال أدناه:

→ أفضل 5 مواقع لحركة المرور هي: بلجيكا (؟٪) ، سويسرا (؟٪) ، إيطاليا (؟٪) ، التشيك (6٪) والنمسا (4٪)
→؟ هبط الزوار على؟ و ؟ الزوار على homepage.html
→؟٪ من المشتركين (؟ الناس) ، اشتركوا عبر؟ يظهر فجأة
→ هل انتهيت من الشراء؟ (إجمالي المشتريات)

مراقبة كيفية أداء أتمتة تخصيص صفحة الويب الخاصة بك

يعد تخصيص موقع الويب الخاص بك بناءً على سمات المستخدم وسلوكه ممارسة تسويقية مهمة لزيادة معدلات المشاركة والتحويل.

نحن بحاجة إلى مقاييس لقياس مدى ملاءمة وفعالية تخصيص صفحتنا. يجب أن تُظهر كيف تتفاعل شريحتنا معها ومدى تأثيرها على معدلات التحويل. ضع في اعتبارك المقاييس التالية:

• الجلسات المُنشأة / مشاهدات الصفحة
• متوسط ​​الوقت الذي يقضيه
• معدل الارتداد
• ولدت العملاء المتوقعون
• عمليات الشراء / الإيرادات المتولدة

على سبيل المثال ، تُظهر قاعدة الأتمتة التي تُخصص صفحتنا المقصودة بناءً على معلمات UTM كيفية أدائها من خلال تقارير الأداء المضمنة باستخدام زر الإبلاغ في حوار أتمتة Growmatik:

كما ترى ، تتميز حملة التخصيص الخاصة بنا بمقاييس تفاعل عالية ولكنها لا تؤدي إلى تحويلات. من الواضح أننا بحاجة إلى مراجعة التخصيص الخاص بنا بطريقة تؤدي إلى إجراءات المستخدم.

تتبع فعالية أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك

تعد أتمتة البريد الإلكتروني جزءًا من كل إستراتيجية تسويق رقمي تقريبًا. هناك الكثير من التطبيقات والخدمات التي تعمل على أتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن مقاييس الأداء التي يبلغون عنها (على سبيل المثال ، Mailchimp يقتصر في الغالب على مشاركة المستلمين مثل الفتح ومعدل النقر). إذا كنت تريد أيضًا فهم ما يحدث للمستلم بعد النقر على البريد الإلكتروني أيضًا - هل يؤدي إلى تحويل ، على سبيل المثال - فستحتاج إلى تحليل ثانٍ مثل Google Analytics لموقع الويب. قد يكون حل أتمتة التسويق متعدد الإمكانات مثل Growmatik قادرًا على عرض جميع المقاييس المتعلقة بالمشاركة على جانبي البريد الإلكتروني وموقع الويب بالإضافة إلى صفحات التسوق النهائية في تقرير واحد.

ضع في اعتبارك المقاييس التالية لتتبع حملات أتمتة البريد الإلكتروني بشكل أفضل:

• أرسل البريد الإلكتروني
• معدلات الافتتاح
• معدلات نسبة النقر إلى الظهور
• ولدت الجلسات
• متوسط ​​الوقت الذي يقضيه
• معدل الارتداد
• عربات مهجورة
• القسيمة مستخدمة
• ولدت العملاء
• عمليات الشراء / الإيرادات المتولدة

باستخدام الزر "تقرير" في مربع حوار أتمتة البريد الإلكتروني في Growmatik ، يمكنك الوصول إلى جميع هذه المقاييس:

في المثال أعلاه ، أرسلت قاعدة أتمتة البريد الإلكتروني الخاصة بنا 8900 رسالة بريد إلكتروني حتى الآن بمعدلات فتح ونقر جيدة ، وقضى الجمهور 4 دقائق في المتوسط ​​على موقع الويب عند النقر على الرابط ، وتحول 78 عميلًا محتملًا إلى العملاء ، و 6 نقرات تخلى 18 مستخدمًا عن سلة التسوق الخاصة بهم دون تسجيل المغادرة ، واستخدموا القسائم المضمنة في البريد الإلكتروني وتم بيع إجمالي 65 عنصرًا ، بفضل هذه الحملة.

قياس أتمتة النوافذ المنبثقة

تُستخدم النوافذ المنبثقة على نطاق واسع في مراحل مختلفة من رحلة العميل من الاكتساب إلى الرعاية والاحتفاظ. ترتبط المقاييس المستخدمة لتتبع أدائها في الغالب بعدد الاشتراكات ومعدل النقر ، ولكن قياس الأداء الفعال للنوافذ المنبثقة يمكن أن يتضمن مقاييس متعلقة بعدد المرات التي تم فيها عرض النافذة المنبثقة والمبيعات المحققة والإيرادات وعدد القسائم المستخدمة . يمكنك مراعاة المقاييس التالية:

• عدد مرات عرض النافذة المنبثقة
• عدد مرات النقر على CTA المنبثقة
• ولدت العملاء المتوقعون
• عمليات الشراء / الإيرادات المتولدة
• الكوبونات المستخدمة

باستخدام زر الإبلاغ في حوار الأتمتة في Growmatik ، يمكنك تتبع كل هذه المقاييس.

في المثال أعلاه ، تم عرض قاعدة التشغيل الآلي للنوافذ المنبثقة 1800 مرة ، وتم النقر على الأزرار 238 مرة ، وتم إنشاء 56 عميلاً محتملاً جديدًا ، وتحويل 23 عميلاً محتملاً إلى العملاء ، وأدى إلى 16 عملية شراء بإجمالي إيرادات 760 دولارًا. القسائم التي قدمناها داخل هذه النافذة المنبثقة استخدمها 14 مستخدمًا.

ما الذي يمكن أن نتعلمه من قياسنا؟

باستخدام المقاييس الصحيحة التي تحتوي على ثلاث ميزات مهمة ناقشناها سابقًا (رائدة وقابلة للتنفيذ ومقارنة) ، يمكننا اكتساب نظرة ثاقبة في كفاءة حملاتنا ومعرفة مكان المشكلات والتخطيط بشكل صحيح للخطوة التالية.

• معدل التحويل والنمو
  كيف تعمل حملتك فيما يتعلق بالمشاركة الناتجة (النقرات ، الجلسات) بالإضافة إلى أنواع المستخدمين الجديدة التي تم إنشاؤها (العملاء المتوقعون والعملاء)
• العائد على الاستثمار (ROI)
  ستخبرك أداة التحليلات القوية بالقيمة التي تلقيتها مباشرة من حملة بمقاييس مثل عدد المبيعات والإيرادات المحققة وعدد القسائم المستخدمة . باستخدام هذه المقاييس ، يمكنك حساب عائد الاستثمار والحكم على فعالية حملتك.
• جودة التجزئة والاستهداف
  ترتبط جودة الحملة ارتباطًا مباشرًا بجودة التجزئة الخاصة بك. إذا رأيت مشاركة ضعيفة وقيمة مدفوعة بحملة ما ، فأنت بحاجة بالتأكيد إلى التحقق مما إذا كنت تستهدف الشريحة الصحيحة.
• موثوقية برنامج التحليلات الخاص بك
  إذا كنت متأكدًا من أنك قد أعددت كل شيء بشكل صحيح من التجزئة والاستهداف إلى مواد الحملة ومدتها ولكن نتائجك بعيدة عن توقعاتك ، فقد تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان برنامج التحليلات الخاص بك قد تم إعداده بشكل صحيح ويعمل بشكل صحيح.

يتم إحتوائه

إن تبني أتمتة التسويق والتخصيص كمعيار جديد هو الطريقة الوحيدة للبقاء على صلة. ونحتاج إلى التحليلات الصحيحة لتقييمها وتحسينها باستمرار على طول الطريق. في هذه المقالة ، راجعنا لماذا وكيف وماذا عندما يتعلق الأمر بقياس أداء أتمتة التسويق وكيفية قياس أداء أنواع مختلفة من الحملات باستخدام Growmatik. إذا كنت تعرف أي ممارسة ذات صلة تتجاوز هذه النقاط أو كنت قد اختبرت درسًا مثيرًا للاهتمام في القياس ، فيرجى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات.