كيف تنقل مطعمك عبر الإنترنت باستخدام WordPress
نشرت: 2020-07-10الشركات من جميع النطاقات والأغراض مجبرة على الانتقال إلى الإنترنت ، نظرًا للوضع الوبائي العالمي الحالي. يجب أن تتكيف المطاعم وصناعات الخدمات مع العالم الرقمي ؛ خلاف ذلك ، يمكن أن يظل مستقبلهم غير مؤكد.
لكن عليك أن تتذكر أن هذا التحول السريع نحو نمط العمل عبر الإنترنت أثناء تسريع عمليات الإغلاق كان لا بد أن يحدث في النهاية.
ستستمر راحة وراحة الطلب عبر الإنترنت للمطاعم في رؤية نمو في الأعمال التجارية عبر الإنترنت حتى بعد نهاية الوباء. لذلك ، احصل على مطعمك عبر الإنترنت في أسرع وقت ممكن حتى تستمر في الازدهار بغض النظر عن الموقف. دعنا نرشدك إلى كيفية نقل مطعمك عبر الإنترنت.
التحضير والتخطيط
يعد تخطيط نطاق خدماتك عبر الإنترنت ضروريًا لبناء سمعتك عبر الإنترنت. تتم مراجعة الخدمات عبر الإنترنت بشكل نقدي أكثر بكثير من المطاعم الخارجية. ومن ثم ، فإن التخطيط السليم وجودة الخدمات أمران حاسمان للغاية لاستمرار النجاح.
إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند نقل مطعمك إلى وضع الاتصال بالإنترنت:
- حجم منطقة التسليم الخاصة بك
- UX لموقعك على الويب
- اختيار موضوع مناسب
- فرص التسليم المتاحة
- قائمة مطعم مناسبة للتوصيل.
- تغليف وتقديم المواد الغذائية. يجب أن تحافظ على توافق العبوة مع صورة علامتك التجارية أيضًا.
- ضمان أن سير عمل المطبخ يمكن أن يتكيف مع الطلبات عبر الإنترنت
- يجب النظر في طرق تقديم التسليم بدون اتصال
قم بإعداد نظام طلب المطاعم عبر الإنترنت
تتمثل الخطوة الأولى لنقل مطعمك عبر الإنترنت باستخدام WordPress في إعداد نظام عبر الإنترنت يتيح لك التفاعل مع العملاء. تعد الوظائف مثل تقديم الطلبات والمدفوعات الآمنة وتتبع التسليم ميزة إضافية.
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها تنفيذ خدمة طلب عبر الإنترنت لمطعم WordPress :
- من خلال الاستفادة من أسواق توصيل الطعام مثل Uber Eats و Grub Hub و Post Mates.
- من خلال الاستفادة من أنظمة نقاط البيع مثل Upserve و Toast و Shopify
- بناء نظام الطلب الخاص بك على الإنترنت.
يمكنك دائمًا تجربة أكثر من طريقة واحدة للحفاظ على سير أعمالك وتحديد أولويات الطريقة التي تناسبك بشكل جيد.
بناء موقع المطعم الخاص بك على الإنترنت
يتيح لك اختيار هذه الطريقة إنشاء صورة علامتك التجارية وخدمات مخصصة والحفاظ على علاقات عملاء أفضل. يساعدك هذا أيضًا على تجنب رسوم العمولة التي تفرضها الطريقتان الأخريان. هذا هو السبب في انتقال منصات مثل بيتزا عبر الإنترنت إلى الإنترنت لتقديم خدمة توصيل الطعام عبر الإنترنت.
قد يبدو بناء موقع الويب الخاص بك صعبًا في البداية. لكن لا تخف. تجعل المنصات مثل WordPress من السهل تطوير مواقع الويب ونشرها في بضع دقائق فقط. ليس عليك حتى أن تكون بارعًا في البرمجة لتنشيط موقع الويب الخاص بك وتشغيله.
هناك الآلاف من السمات والمكونات الإضافية التي يمكنك استخدامها لبدء عمل مطعم عبر الإنترنت بنجاح. وعندما تتعرض لضغوط شديدة من أجل الوقت ، يقدم WordPress أفضل طريقة لنشر عملك على الإنترنت بسرعة.
الخطوات اللازمة لبدء تشغيل موقع WordPress هي كما يلي:
- قم بتسجيل اسم المجال
- احصل على استضافة الويب
- قم بتثبيت WordPress
- حدد موضوع وتصميم موقع الويب الخاص بك
- نشر المحتوى. أما بالنسبة للمطاعم ، فابق على استعداد لقائمة الطعام الخاصة بك ، والسعر ، وتفاصيل التسليم ، وبعض صور الطهي اللذيذة لتتماشى مع القائمة.
يجعل WordPress أيضًا من السهل جدًا تكييف موقع الويب الحالي الخاص بك مع نظام طلب عبر الإنترنت بمساعدة المكونات الإضافية. فيما يلي قائمة ببعض أفضل أنظمة المطاعم عبر الإنترنت من WordPress التي يمكنك التحقق منها.
ريستولابس
تقدم Restolabs حزمة كاملة من نظام طلب المطاعم . يمكنك تخصيصه ليشمل أي نوع من خيارات تناول الطعام مثل الاستلام أو الوجبات الجاهزة والتسليم وتناول الطعام في الحجوزات. يمكن أن تكون هذه المنصة إضافة مفيدة من شأنها تعزيز عملك حتى بعد تخفيف قواعد التباعد الاجتماعي.
الميزة الحقيقية التي يوفرها Restolab هي تجربة المستخدم. يسهل على العملاء اختيار نوع الطلب وتقديم الطلبات دون أي لبس. يحتوي على خريطة تفاعلية لتقديم طلبات التسليم عبر الإنترنت. الخطوات سهلة ، حدد عناصر القائمة ، وأكد عنوان الوجهة ، وأدخل تفاصيل الدفع.
- يسمح لك Restolabs بمعالجة المدفوعات عن طريق بطاقات الائتمان أو نقدًا عند التسليم.
- كما أن لديها أحكامًا لدعم إعلام البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية الآلية لإخطار الطلبات مباشرة إلى مطبخك.
تبدأ خطط الاشتراك في Restolabs من 45 دولارًا شهريًا لكل متجر.
محرك القائمة
يدعم Menu Drive عمليات التسليم والتوصيل عبر الإنترنت. على الرغم من أنه ليس شاملاً مثل Restolabs ، إلا أن Menu Drive تقدم مجموعة جيدة من الميزات لمساعدتك في إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل سلس. يوفر صفحات ويب سريعة الاستجابة تتكيف مع أي جهاز عميل ، سواء كان ذلك من الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية.
بعض الميزات المتوفرة هي:
- إخطارات طلب قابلة للتخصيص
- ميزة الدفع ببطاقة الائتمان للتعامل مع مدفوعات الطلبات
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
- أوامر المجموعة
- يمكن إعداد أنظمة ولاء العملاء.
تحتوي قائمة Drive على قيود على عدد المستخدمين والمواقع. يمكنك استخدامه لمتجر وموقع واحد فقط.
تبدأ الأسعار من 39 دولارًا في الشهر.
غلوريا للأغذية
بالنسبة لشخص يدخل للتو في وضع العمل عبر الإنترنت ، يعد Gloria Food خيارًا رائعًا. بالنسبة للمبتدئين ، إنها منصة مجانية تسمح بالتسليم والإخراج والحجز. كما أنه يرسل تقارير مفصلة عن كل طلب إلى هاتفك.
بعض الميزات الرائعة المتوفرة هي:
- تكامل فعال مع وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك تشغيل العروض الترويجية وإحياء الطلبات من خلال Facebook.
- تقارير متعمقة عن الطلبات
- خيارات التسليم والاستلام والحجز.
- طلب الطعام مسبقًا قبل الوصول إلى المطعم
العيب الأكثر أهمية في الخطة المجانية هو عدم وجود دعم للدفع ببطاقة الائتمان. سيتعين عليك دفع 29 دولارًا شهريًا للحصول على دعم الدفع ببطاقة الائتمان. تأتي الإضافات المتميزة المماثلة مع أسعارها. يمكنك معرفة المزيد عن الأداة من خلال التحقق من صفحة Gloria على Facebook .
أعلى القائمة
إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك إلى مستوى عالٍ ، فربما تحتاج إلى تطبيق جوال. ستساعدك تطبيقات الأجهزة المحمولة على بناء صورة قوية للعلامة التجارية وتجعل الطلب عبر الإنترنت عملية سلسة.
يمكن أن تساعدك Up Menu في إعداد تطبيق iOS و Android بسيط. يمكنك تخصيصها لتعكس علامتك التجارية واستخدامها لصالحك.
بعض الميزات الإضافية هي:
- معالجة الطلب عبر قنوات مختلفة مثل موقع الويب وصفحة Facebook وتطبيق الجوال.
- خيارات العلامات التجارية لتطبيق الجوال
- خيارات التسليم والوجبات الجاهزة
- دعم الدفع بواسطة PayPal و Stripe
- يسمح بميزة البقشيش. يمكن للعملاء إكرامية سائقي التوصيل من خلال التطبيق.
تبدأ الخطة الأساسية بسعر 49 دولارًا شهريًا.
تشاو ناو
تشاو ناو مشابه لأنظمة الطلب عبر الإنترنت التي ذكرناها أعلاه. لكنه يوفر دعمًا إضافيًا للإعداد والتسويق يمكن أن يكون مفيدًا جدًا للمبتدئين. يساعدك في إعداد تطبيق أو موقع ويب لنقل أعمالك عبر الإنترنت بسهولة.
الميزات الرئيسية.
- دعم الموقع والتطبيق لتلقي طلبات الطعام
- مساعدة في إعداد تطبيقات مخصصة
- دعم حملة التسويق
- دعم الدفع ببطاقات الائتمان
نظرًا لتقديم دعم إضافي لإعداد مطعمك وتسويقه ، فإن رسوم ChowNow باهظة الثمن. يكلف حوالي 149 دولارًا شهريًا لخطتها الأساسية. يمكن أن تكلفك رسوم الإعداد لموقع واحد رسومًا لمرة واحدة قدرها 399 دولارًا.
الختامية
توصيل الطعام عبر الإنترنت ليس بالأمر الجديد. ومع ذلك ، فإن الكثير من الشركات لم تفكر في ذلك حتى الآن. لحسن الحظ ، فإن الانتقال بسيط إلى حد ما. نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك من خلال نقل مطعمك عبر الإنترنت.
هل لديك أي استفسار؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.