كيفية تقديم استرداد نقدي في WooCommerce (في 3 خطوات)
نشرت: 2023-03-23إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تعلم أنه قد يكون من الصعب التميز عن الآخرين ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالصفقات التنافسية والخصومات. لهذا السبب قد ترغب في التفكير في تقديم حافز استرداد نقدي لعملائك. ومع ذلك ، قد لا تعرف كيفية إعداد استرداد النقود في WooCommerce.
والخبر السار هو أنه يمكنك بسهولة إنشاء كوبونات استرداد النقود في متجر WooCommerce الخاص بك عند استخدام البرنامج الإضافي Advanced Coupons Premium. بهذه الطريقة ، يمكنك تعزيز ولاء العملاء وزيادة المبيعات والمزيد!
في هذا المنشور ، سنقدم لك كوبونات استرداد النقود. بعد ذلك ، سنشارك ثلاثة أسباب لعدم رغبتك في تفويت هذه الإستراتيجية الترويجية الفعالة. أخيرًا ، سنوضح لك كيفية إعداد استرداد النقود في WooCommerce. دعنا نذهب اليها!
مقدمة لكوبونات استرداد النقود
في عالم تزدهر فيه التجارة الإلكترونية ، قد يكون من الصعب التنافس مع المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. توفر الخصومات والعروض الترويجية الموسمية والصفقات طريقة رائعة لاكتساب العملاء ، لكنها لا تساعدك دائمًا في الحفاظ عليهم.
علاوة على ذلك ، إذا كنت كريمًا جدًا ، فقد يبدأ عائد الاستثمار (ROI) في الانخفاض. على العكس من ذلك ، تعد برامج استرداد النقود فريدة من نوعها. عندما تقدم للعميل استردادًا نقديًا ، فإنه يكسب إما نسبة مئوية أو مبلغًا ثابتًا على المشتريات:
بهذه الطريقة ، يحصل العملاء على منتج (أو خدمة) جديدة لامعة ، بالإضافة إلى الرضا عن كسب المال البارد والصعب. في الواقع ، يتفق الخبراء على أنه عندما يتعلق الأمر بعلم نفس التسعير والمكافآت ، فإن "استرداد النقود هو الملك".
ومع ذلك ، هناك عدة أنواع من مكافآت استرداد النقود ، ولكل منها مزاياها وعيوبها. على سبيل المثال ، تقدم الكثير من بطاقات الائتمان المتميزة برامج ولاء تمنح نقاطًا مقابل كل عملية شراء. بعد ذلك ، يمكن للمستخدمين شراء عناصر إضافية باستخدام هذه النقاط ، أو يمكنهم اختيار تحويلها إلى نسبة نقدية أصغر.
وفي الوقت نفسه ، لا تستطيع معظم الشركات الصغيرة عبر الإنترنت دعم هذا النموذج. لذلك ، من الشائع أيضًا تقديم مبالغ نقدية لا يمكن استردادها إلا في متجرك. هناك العديد من الفوائد لهذه الإستراتيجية ، لذا دعنا نستكشفها!
3 أسباب لماذا تحتاج إلى تقديم استرداد نقدي في WooCommerce
فيما يلي ثلاثة أسباب تدفعك إلى تقديم استرداد نقدي في WooCommerce.
1. تشجيع ولاء العملاء
ربما تكون أهم ميزة لتقديم استرداد نقدي للعملاء هي أنه يشجع بقوة ولاء العملاء. في الواقع ، يكافئ العملاء حرفيًا على قضاء الوقت في إنشاء حساب شخصي والتسوق في متجرك.
في حين أن عملية الخروج المطولة يمكن أن تؤدي إلى عربات مهجورة ، فإن هذا ليس هو الحال فيما يتعلق ببرامج الولاء. هذا لأنه عندما يعلم الناس أنهم سيحصلون على فائدة كبيرة ، فإنهم عادة لا يمانعون في قضاء الوقت في التسجيل.
علاوة على ذلك ، عندما تقدم استرداد نقدي ، فمن المرجح أن تجعل العملاء سعداء. إذا كنت محظوظًا ، يمكنك حتى تحويل هؤلاء المتسوقين إلى سفراء لمنتجاتك ومتجرك.
2. قم بزيادة متوسط قيمة الطلب (AOV)
عندما تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تتعقب بعض مقاييس التجارة الإلكترونية الرئيسية. أحد أهمها هو متوسط قيمة الطلب (AOV). كما يوحي الاسم ، يقيس هذا متوسط المبلغ بالدولار لكل عملية شراء.
عندما تقدم استرداد نقدي ، يمكنك بشكل عضوي تعزيز AOV الخاص بك. ذلك لأن العملاء غالبًا ما يتوقعون شروطًا معينة لعربة التسوق عندما يتعلق الأمر بهذا النوع من الصفقات.
على سبيل المثال ، قد تطلب حدًا أدنى من الإجمالي الفرعي لسلة التسوق من أجل استخدام مكافأة استرداد النقود. بدلاً من ذلك ، قد تقدم فقط استرداد نقدي على المشتريات التي تزيد عن مبلغ معين. نظرًا لأن هذه المتطلبات هي أفضل الممارسات ، فمن غير المرجح أن تخيف العملاء الذين استثمروا بالفعل في برنامج المكافآت الخاص بك.
3. زيادة مبيعاتك
عندما تكون قادرًا على تعزيز الاحتفاظ بالعملاء ومتوسط قيمة طلبك ، بطبيعة الحال ، ستتمكن من جذب مبيعات إضافية. باختصار ، يمكن أن يكون تقديم استرداد نقدي هو آخر دفعة صغيرة يحتاجها العملاء للقيام بالمزيد من الشراء وإجراء عملية شراء. بمعنى أنه يمكن أن يساعد في زيادة أرباحك الإجمالية.
في حين أن تقديم كوبونات استرداد النقود يعد بداية جيدة ، إذا كنت تريد حقًا رؤية زيادة كبيرة في الإيرادات ، فقد تفكر في إطلاق برنامج ولاء كامل. بهذه الطريقة ، يمكنك تقديم امتيازات استرداد نقدي أكثر تعقيدًا وربما حتى نظام مكافآت متدرج:
إذا كنت تعتقد أن هذا سيعمل بشكل جيد مع إستراتيجية قسيمة استرداد النقود الخاصة بك ، فقد ترغب في التحقق من البرنامج المساعد WooCommerce Loyalty Program ، والذي يتكامل بسلاسة مع Advanced Coupons Premium.
كيفية تقديم استرداد نقدي في WooCommerce (في 3 خطوات)
الآن بعد أن أصبحت على دراية بالعديد من مزايا تقديم استرداد النقود في WooCommerce ، سوف نوضح لك كيف يمكنك تنفيذه في متجرك في بضع خطوات فقط!
الخطوة 1: تثبيت وتفعيل Advanced Coupons Premium
كما ذكرنا في بداية هذه المقالة ، يمكنك بسهولة إنشاء استرداد نقدي في WooCommerce عندما تستخدم Advanced Coupons Premium. هذا يعني أنك ستحتاج أولاً إلى الإعداد باستخدام الأداة.
للبدء ، سيتعين عليك تثبيت الإصدار المجاني من المكون الإضافي وتنشيطه على موقع WordPress الخاص بك (هذا مطلوب لاستخدام الإصدار المدفوع). انتقل إلى الإضافات> إضافة جديد واستخدم أداة البحث لتحديد موقع المكون الإضافي:
بمجرد العثور عليه ، انقر فوق "التثبيت الآن" متبوعًا بـ "تنشيط" . بعد ذلك ، اختر خطة متميزة وقم بتنزيل ملف .zip الذي يحتوي على الأداة المميزة.
بعد ذلك ، قم بتحميله بالانتقال إلى الإضافات> إضافة جديد> تحميل . بعد ذلك ، تأكد من تنشيطه.
إذا كنت تستخدم بالفعل القسائم المتقدمة أو القسائم المتقدمة المتميزة ، فتأكد من أنك تعمل باستخدام أحدث إصدار. هذا أمر بالغ الأهمية لأن كوبونات استرداد النقود هي ميزة جديدة.
الخطوة 2: قم بإنشاء قسيمة استرداد النقود الخاصة بك
بمجرد الإعداد باستخدام Advanced Coupons Premium ، كل ما عليك فعله هو إنشاء عرض استرداد النقود في WooCommerce. من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى القسائم> إضافة جديد :
أولاً ، تفضل بملء المعلومات الأساسية مثل رمز القسيمة والوصف. بالنسبة إلى رمز القسيمة ، نوصي باستخدام شيء بديهي مثل "استرداد نقدي" أو "نقدي" متبوعًا بنسبة مئوية تمنحها.
بعد ذلك ، أسفل هذه الحقول ، سترى إعدادات القسيمة الخاصة بك. ضمن عام ، ابحث عن نوع الخصم وانقر على السهم لفتح القائمة المنسدلة. هنا ، حدد نوع خصم الاسترداد النقدي الذي ترغب في إنشائه:
كما ترى ، يمكنك الاختيار بين نسبة استرداد نقدي أو مبلغ استرداد نقدي ثابت. سيتم منح هذا من خلال ائتمانات المتجر.
على سبيل المثال لدينا ، سنختار خيار النسبة المئوية. بمجرد تحديد اختيارك ، سيؤدي ذلك إلى تشغيل بعض الإعدادات الجديدة:
على سبيل المثال ، مع خيار النسبة المئوية لاسترداد النقود ، ستحتاج إلى اختيار النسبة المئوية وفترة الانتظار. بالطبع ، ستحتاج أيضًا إلى اتخاذ قرار بشأن ملصق القسيمة. قد ترغب أيضًا في تعيين النسبة المئوية للخصم .
عندما تكون راضيًا عن اختياراتك ، انقر فوق نشر ، وستكون قسيمتك جاهزة للعمل. إنها بهذه السهولة! ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء حد أدنى لطلب عرض استرداد النقود هذا ، فتابع إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3: تحديد الحد الأدنى للإجمالي الفرعي لسلة التسوق (اختياري)
يعد تقديم استرداد النقود في WooCommerce استراتيجية سخية (لكنها فعالة). لذلك ، قد ترغب في أن يلبي عملاؤك بعض الحد الأدنى من المتطلبات قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى هذه الصفقة.
عندما يتعلق الأمر بقسائم استرداد النقود ، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا هي إنشاء حد أدنى للإجمالي الفرعي لسلة التسوق. لحسن الحظ ، يكون هذا واضحًا للغاية عند استخدام Advanced Coupons Premium.
في شاشة إعدادات القسيمة ، انتقل إلى لوحة شروط سلة التسوق :
ضمن قسم القواعد ، افتح القائمة المنسدلة واختر خيار إجمالي سلة التسوق :
بعد ذلك ، انقر فوق إضافة . الآن ، ستحتاج إلى إنشاء معلمات القاعدة الخاصة بك:
على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم نسبة استرداد نقدي بنسبة خمسة بالمائة ، فقد ترغب في ألا يقل الإجمالي الفرعي لعربة التسوق عن 100 دولار. إليك ما سيبدو عليه ذلك:
في هذا السيناريو ، يجب أن تكون حالتك أكثر من وأن يكون الإجمالي الفرعي لعربة التسوق (بالدولار) "100". بمجرد الانتهاء من تكوين القاعدة الخاصة بك ، ما عليك سوى النقر فوق "حفظ شروط سلة التسوق" ، متبوعًا بالنشر أو التحديث . هذا كل شيء!
خاتمة
يمكن أن يكون تمييز متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك عن المنافسة وتشجيع العملاء على العودة بانتظام تحديًا. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام استراتيجية استرداد النقود لتحسين فرصك. على الرغم من أن WooCommerce لا تقدم هذه الميزة خارج الصندوق ، إلا أنه يمكنك الحصول عليها بسهولة باستخدام البرنامج المساعد Advanced Coupon Premium.
للمراجعة ، فإن تقديم استرداد نقدي في WooCommerce يمكن أن:
- شجع ولاء العملاء
- قم بزيادة متوسط قيمة الطلب (AOV)
- عزز مبيعاتك
اتبع هذه الخطوات لإعداد استرداد النقود في WooCommerce:
- تثبيت وتفعيل Advanced Coupons Premium
- قم بإنشاء قسيمة استرداد النقود الخاصة بك
- تحديد الحد الأدنى للإجمالي الفرعي لسلة التسوق (اختياري)
هل لديك أي أسئلة حول إعداد استرداد النقود في WooCommerce؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!