كيفية إجراء عملية فحص منتجة للمرشحين في عام 2022

تخيل أنك قد تكون مشرفًا مختارًا وتضع إعلانًا لغرض ما. مباشرة بعد نظام مطول ، تسعى للحصول على خدمات شخص تعتبره رائعًا في حالة جيدة.

بصرف النظر عن الواقع ، يبدأ الواقع في غضون أسابيع قليلة بعد ذلك عندما تعلم أنهم كانوا سيئين يحتفظون بخدماتهم وقد بدأت أكثر من مرة أخرى. ستدعمك عملية التدقيق القوية في البقاء بعيدًا عن هذا الخطأ المكلف.

ومع ذلك ، فإنه لا يكفي حقًا أن تحدث مع نظام ، عليك التأكد تمامًا من أنه شامل وجيد وفعال حقًا. دعنا نعرض لك كيف.

يمكن أن يؤدي تعيين عامل خاطئ تمامًا إلى إنفاق مئات الشركات على مئات الدولارات. بالعودة إلى عام 2016 ، اعتقد قسم العمل في الولايات المتحدة أن هذه التكلفة قد أغلقت على 30٪ من الموظف السابق ليبدأ بأرباح العام.

في الوقت الحالي ، قد يكون هذا التحديد أكبر.

مما لا شك فيه أن توظيف واختيار المرشحين هو نهج مرتفع الثمن ويستغرق وقتًا طويلاً. هذا على أساس معرفة المرشحين الأكثر تأهيلاً للنجاح في شركتك على المدى الطويل.

يجب أن يتضمن إجراء الفحص عدة جوانب حاسمة. دعونا نتناول كيفية إدارة نظام تدقيق قوي اقتصادي وخالٍ من التحيز بقدر ما يمكن تحقيقه.

ما مدى اتساع نظام الفحص؟

يمكن أن تستغرق طريقة التدقيق في أي مكان من عدة مرات إلى عدة أسابيع اعتمادًا على الشكل الذي يبدو عليه مسار عملك ، ومقدار الأقدمية للوظيفة ، والصناعة.

في بعض الأحيان ، ربما يكون لدى قسم في مكتب التحقيقات الفيدرالي وقتًا أطول بكثير للتدقيق في مسار العمل أكثر من 1 في شركة SaaS. من المحتمل جدًا أن يقوم مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) بإجراء فحوصات متعمقة لسجلات التتبع تتجاوز المؤهلات الجنائية للمرشح بينما قد تستهدف شركة SaaS الجزء الأكبر من إجراءات التدقيق الخاصة بها على الكفاءة المتخصصة.

أكثر من الوقت ، سيبدأ عملك في تجميع الحقائق حول كيفية تمديد مسار العمل الذي يستغرقه عادةً بناءً على المكونات الموضحة سابقًا وإنشاء نهجها بناءً على ذلك.

1. نشر الوصف الصحيح للعمل.

ستكون طريقة الفحص الخاصة بك أقل تعقيدًا من البداية إلى النهاية إذا كان لديك الوقت لإنشاء وصف دقيق ومقنع للمهمة.

لقد تحدثت إلى كلير مكارثي ، الفريق المباشر في تجنيد المبيعات ، التي أوضحت لي أن وصف المهمة يمكن أن يساعد كل منكما ومقدم الطلب في التأكد من صحة قيمة متبادلة من البداية.

قالت: "لدينا أوصاف وظيفية مفصلة إلى حد ما ونريد من المرشحين أن يأخذوا الوقت الكافي لقراءتها والتأكد من أن الغرض هو تطابق أفضل لتاريخهم ومجموعة مهاراتهم ، بالإضافة إلى أهدافهم الطويلة".

يقول مكارثي أنه من المهم حقًا استهداف السمات عند إنشاء وصف وظيفتك.

قالت: "على سبيل المثال ، بالنسبة لوظيفة مبيعات المنتج ، قد نسجل" عقلية العميل الأولية "كشرط أساسي".

بالإضافة إلى ذلك ، قم بصياغة الوصف الخاص بك لإغراء مجموعة كبيرة من المرشحين العديدين ، لأن أداء الفرق المتنوعة قد تحسن ، والتوصل إلى استراتيجيات ثورية إضافية.

هذا مهم ببساطة لأن تقرير داخلي لشركة Hewlett Packard وجد أن النساء من جميع الأعمار تقليديًا لن يستخدمن أي منصب حتى يستوفين جميع المؤهلات ، على الرغم من أن معظم الرجال سيستخدمونها إذا استوفوا 60٪ منها فقط.

من ناحية أخرى ، لن يكون لها تأثير فقط على المرشحين من وجهة نظر جنسانية. يمكن للعنصرية ، والتمكين ، والتفرقة العمرية أن تؤثر أيضًا على عملية الاختيار - ويبدأ كل شيء مع وصف منصبك.

للقيام بذلك ، يمكنك الاعتماد على تطبيقات مثل Textio ، والتي تدعمك في التعرف على اللغة المنحازة الضمنية والمحددة وإزالتها من وصف وظيفتك.

الهدف هو استخدام لغة شاملة ترحب بمجموعة متنوعة من المواهب وتستقطبها.

اختر مظهرًا في أوصاف العمل الإعلانية والتسويقية التي يجب عليك حقًا توظيفها والاحتفاظ بخدماتها للحصول على قوة عاملة من فئة النجوم.

2. الاستفادة من البرنامج لتقييم مكونات برامج المرشحين.

يجب أن يمكّنك مسار إجراءات التدقيق من تصفية المرشحين الذين لا يمتلكون حقًا الكفاءات الضرورية للقيام بهذا الدور بشكل جيد. للقيام بذلك ، ابدأ بفحص السيرة الذاتية لمقدم الطلب ، وقم بتضمين الرسالة ومكونات التطبيق الأخرى التي قدموها للتقييم.

أيضًا ، يمكن لنظام التدقيق أن يساعد في مبادرة التنوع والشمول من خلال التأكد من أن القوى العاملة في الموارد البشرية لديك لا تزال صادقة وحيادية عند تحليل المرشحين المحتملين.

في بعض الأحيان ، قد تقوم بإجراء بحث أعمى عن نظام يتم فيه فحص السير الذاتية بواسطة برامج الكمبيوتر ، مثل Greenhouse.

من خلال ضمان فرز سيرتك الذاتية بشكل روتيني بناءً على القدرة ، فإنك تتحايل على بعض التحيزات غير المقصودة التي قد توجه موظفي الموارد البشرية لديك لإصدار أحكام غير عادلة.

3. استخدام مقابلات الفيديو قبل المكالمات الهاتفية.

هناك بعض الأفكار التي يمكنك الاستفسار عنها لفك شفرتها بغض النظر عما إذا كان العميل المحتمل لديه الخبرة المناسبة لهذا الجزء أم لا.

أنت لا تريد أن يقضي مسؤولو التوظيف وقتًا مفيدًا على المكالمات الهاتفية بينما يمكنك بسهولة جمع هذه المعلومات بطريقة مختلفة.

في HubSpot ، يتميز استخدامنا لخدمات النهج بمقابلات فيديو ، حيث يجب على المرشحين حل سلسلة من المشكلات ونشر ردودهم المسجلة. التحذير في هذه المقالة هو أنه يجب عليهم الإجابة على كل مشكلة في غضون لحظة ولن يعرفوا ما هي المخاوف في وقت مبكر.

قال مكارثي: "نقوم بهذا لأدوار كمية كبيرة ، ونستخدم مقابلة عمل الفيلم كمؤهل بغض النظر عما إذا كان مقدم الطلب يمضي قدمًا في مقابلة عمل عبر الهاتف المحمول أم لا".

ضع في اعتبارك تطبيق مقابلات الفيلم للحد من مجموع المكالمات الهاتفية التي تحتاجها مجموعة الموارد البشرية الخاصة بك لجعل كل يوم عمل فردي.

4. تقييم مؤهلات المرشحين باستخدام موارد التقييم التكميلية.

للتقييم بغض النظر عما إذا كان مقدم الطلب الخاص بك سوف يؤدي دورًا جيدًا ، فكر في تقديم تقييمات أصلية.

بصفتي مؤلفًا في HubSpot ، طُلب مني إنشاء منشور موقع من البداية باستخدام أحد مجالات موضوعات HubSpot السريعة قبل دعوتي لإجراء مقابلة. هذا من شأنه أن يجعل الإدراك تصورًا - لماذا تضيع وقتك ، ووقت مرشحك ، إذا لم يكن لديهم الكفاءات التي تبحث عنها؟

من وجهة نظر المرشح ، فإنه يتيح لهم الحصول على نكهة لما تحتاجه الوظيفة وإظهار سبب ملاءمتها لها.

يمكنك التفكير في توفير أداء الغرض للمستهلك الذي يكافح مع المناصب ، أو دراسات الحالة للأدوار الوظيفية ، أو تقييمات الترميز للمناصب الهندسية.

5. ثق بالنظام.

الهدف من إجراء هو ضمان الانتظام وتعزيز الإنصاف.

يشير هذا إلى جميع الأدوات وحزمة البرامج التي تستخدمها تمامًا مثل التقنيات التي تلتزم بها.

في النهاية ، لا تكون طريقة الفحص فعالة إلا إذا كانت موثوقة وقابلة للتكرار.

أشار مكارثي إلى أن "مسار عمل التدقيق يتعلق بتأسيس عملية عند البدء والالتزام بها". "أيضًا ، من المهم حقًا استخدام طريقة فحص لتفعيل الطريقة التي ننظر بها إلى المرشحين وتحديد الأنواع الأكثر اعتمادًا للمضي قدمًا إلى التقنيات التالية."

سيؤدي استخدام هذه الأساليب الخمسة إلى التخفيف من الوقت والدخل الذي يقضيه موظفو الموارد البشرية عند التوظيف في عام 2022 مع التأكد من توظيفك لخدمة المرشحين الأكثر فاعلية - وهو مكسب شامل.

لاحظ المحرر: تم طباعة هذه المقالة لأول مرة في يناير 2019 وكانت حاليًا من أجل الشمولية.