كيفية تحسين منتجاتك وخدماتك للبحث في وسائل التواصل الاجتماعي

في عام 2023، لم يعد Google محرك البحث الوحيد.

في جلسة تمرير واحدة فقط، يمكنك البحث في Instagram عن نصائح للماكياج، أو Facebook عن المنتجات، أو حتى TikTok عن شيء متخصص – مثل مقاطع فيديو الخفافيش.

@lubeebatconservancy تثاؤب كبير #bats #lubeebats #cute ♬ أحبك جدًا - عرض King Khan & BBQ

في استطلاع اتجاهات المستهلك الأخير الذي أجرته HubSpot ، اكتشفنا أن ما يقرب من ثلث المستهلكين يستخدمون تطبيقات الوسائط الاجتماعية للبحث عن المعلومات. وعلى الرغم من أن محركات البحث التقليدية لن تذهب إلى أي مكان، فمن المهم لعلامتك التجارية أن تأخذ في الاعتبار الطرق الجديدة التي يبحث بها المستهلكون عن المعلومات وكيفية تحسين المحتوى الخاص بك للتكيف.

في هذه التدوينة سنتناول:

لماذا يجب أن تهتم العلامات التجارية بالبحث في وسائل التواصل الاجتماعي؟

سوف يكتسب المحتوى الخاص بك رؤية متزايدة

وفقًا لأبحاثنا ، يشير 27% من المستهلكين إلى وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها أهم قناة لاكتشاف المنتجات الجديدة.

من الضروري أن تتغلب العلامات التجارية على الضوضاء وتلفت انتباه جمهورها المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تحسين محتوى الوسائط الاجتماعية للبحث، يمكنك التأكد من سهولة اكتشاف منشوراتك ومقاطع الفيديو وأشكال المحتوى الأخرى الخاصة بك بواسطة المستخدمين الذين يبحثون عن الموضوعات أو الكلمات الرئيسية أو علامات التصنيف ذات الصلة.

يؤدي ظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة المشاركة، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وفي النهاية، المزيد من الفرص للتواصل مع العملاء المحتملين.

يمكنك الوصول إلى عملاء جدد

احصل على رؤى حول الجمهور باستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ HubSpot

يعد تحسين البحث في وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية للعلامات التجارية التي تهدف إلى الوصول إلى عملاء جدد. مع وجود مليارات المستخدمين النشطين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok ( ومليارات عمليات البحث يوميًا )، لديك فرصة لتوسيع قاعدة عملائك من خلال الظهور ببساطة على صفحة نتائج التطبيق.

من خلال تحسين المحتوى الخاص بك للبحث، يمكنك زيادة ظهورك وتسهيل اكتشاف العملاء المحتملين لعلامتك التجارية من خلال استعلامات البحث أو علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية ذات الصلة. لا يسمح لك هذا النهج الاستراتيجي بالاستفادة من الأسواق والتركيبة السكانية الجديدة فحسب، بل يوفر لك أيضًا فرصة التواصل مع المستخدمين الذين لديهم اهتمام حقيقي بمنتجاتك أو خدماتك.

هل أنت غير متأكد من مدى وصولك بالفعل، وأين يمكنك تحسينه؟ تتيح لك الأدوات التي تتمتع بقدرات تحليلية مثل HubSpot الحصول على رؤى قيمة حول ما يتفاعل معه الجمهور مع علامتك التجارية.

إنشاء الوعي بالعلامة التجارية

إن تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت أمر مهم. بالإضافة إلى امتلاك موقع ويب قوي، فإن الانطباع الذي تتركه على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون سلاحك لتحقيق النجاح. من خلال تحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي للبحث، يمكنك التأكد من ظهور المحتوى الخاص بك أمام جمهورك المستهدف عندما يبحثون بنشاط عن الكلمات الرئيسية أو علامات التصنيف ذات الصلة. ومن خلال الظهور المستمر في نتائج البحث، يمكنك زيادة الوعي بعلامتك التجارية، والتفاعل مع المستخدمين، واكتساب ميزة تنافسية في السوق. في جوهره، يعد تحسين البحث في وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية فعالة للعلامات التجارية لبناء حضور قوي عبر الإنترنت والحفاظ عليه مع دفع الوعي بالعلامة التجارية إلى آفاق جديدة.

اتجاهات البحث في وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مشاهدتها

الأجيال الشابة تتبنى البحث الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية، خاصة بالنسبة للجيل Z وجيل الألفية. وفقًا لـ Pew Research ، استخدم 84% من الفئة العمرية 18-29 عامًا موقعًا واحدًا على الأقل للتواصل الاجتماعي في عام 2021. بالإضافة إلى ذلك، وجد استطلاع اتجاهات المستهلك الذي أجريناه أن معظم الجيل Z يفضل البحث الاجتماعي على محركات البحث التقليدية. وتفضل هذه الفئة العمرية طرق البحث الاجتماعي أكثر من جميع الأجيال الأكبر سنا.

يجد المستهلكون المنتجات من خلال الإعلانات والمحتوى المدعوم

أنشئ إعلانات باستخدام برنامج الإعلانات الخاص بـ HubSpot

هل سبق لك أن قمت بالتمرير عبر Instagram، وشاهدت إعلانًا يستهدفك، وراجعت موقع الويب، وقمت بعملية شراء؟ لقد وجد 36% من المستهلكين المنتجات وقاموا بشرائها بنفس الطريقة.

يجد المستهلكون المنتجات من خلال مقاطع فيديو قصيرة

@تاكو بيل

بوريتو سمين كرانش = اللحظة. احصل على واحدة الآن على تطبيقنا لفترة محدودة.

♬ الصوت الأصلي – تاكوبيل

سواء أحببته أو كرهته، لن يذهب Reels وTikToks إلى أي مكان. تظهر نتائج استطلاعنا أن 32% من المستهلكين وجدوا المنتجات من خلال مقاطع الفيديو القصيرة - مع قفز هذا الرقم إلى 47% عبر الجيل Z.

نصائح لتحسين البحث في وسائل التواصل الاجتماعي

أنشئ محتوى لجذب جمهورك

تتيح لك أدوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ HubSpot إنشاء منشورات اجتماعية باستخدام اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يتضمن تحسين البحث الاجتماعي إنشاء محتوى جذاب يلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.

كما هو الحال مع تحسين محركات البحث (SEO)، يمكنك تحديد المحتوى الذي تريد إنشاؤه عن طريق إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد المصطلحات أو الأسئلة الشائعة وذات الصلة التي يبحث عنها المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يؤدي دمج هذه الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي في المحتوى والتسميات التوضيحية وعلامات التصنيف إلى تحسين مستوى الرؤية في نتائج البحث.

يمكن أن يساعدك البحث عن الكلمات الرئيسية والاستماع الاجتماعي وفهم اهتمامات جمهور وسائل التواصل الاجتماعي ونقاط الضعف في إنشاء محتوى يلبي احتياجاتهم أو يثير فضولهم أو يسليهم.

بصرف النظر عن استخدام النص الصحيح، فإن الاستفادة من العناصر المرئية، مثل الصور أو مقاطع الفيديو عالية الجودة، يمكن أن تجعل المحتوى أكثر جاذبية وقابلية للمشاركة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تشجيع مشاركة المستخدم من خلال المسابقات أو الاختبارات أو المحتوى التفاعلي يمكن أن يعزز المشاركة التي قد تعطيها الخوارزميات الاجتماعية الأولوية .

جذب انتباه الجمهور

يجب أن تجذب منشورات وسائل التواصل الاجتماعي انتباه المستخدمين المشغولين، سواء تم العثور عليها في البحث أو في خلاصة المستخدم المزدحمة. يمكنك القيام بذلك من خلال مشاركة محتوى مثير للاهتمام وملفت للانتباه، مصحوبًا بشكل مثالي بصور جذابة.

دع البيانات توجه استراتيجيتك

سيسمح لك تحليل المقاييس مثل مدى الوصول والمشاركات والتعليقات بمعرفة أي من منشوراتك يتم اكتشافها وزيادة التفاعل. ومن هناك، يمكنك تحسين إستراتيجياتك للتحسين المستقبلي من خلال إعطاء الأولوية للمحتوى الجذاب.

في النهاية، من خلال تحسين البحث الاجتماعي، يمكنك أيضًا بناء مجتمع مخلص ونشط حول علامتك التجارية.

تحسين موقعك للجوال

ليس سراً أن معظم المستهلكين يتصفحون هواتفهم الذكية باستمرار لساعات متواصلة ( ويقضي معظم هذا الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ). فلماذا لا تقوم بتحسين موقع الويب الخاص بك ليتوافق مع قنوات الهاتف المحمول التي يمكن أن يتم اكتشافك عليها ؟

عند تحسين موقعك على الأجهزة المحمولة، تأكد من استجابة صفحاتك عبر أحجام الشاشات المختلفة. ستحتاج أيضًا إلى إبقاء سرعة تحميل الصفحة منخفضة، نظرًا لأن مستخدمي الهاتف المحمول ليس لديهم صبر على المواقع البطيئة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون النص مقروءًا ويجب تنسيق العناصر المرئية بشكل صحيح. يمكن الاستفادة من ميزات مثل "انقر للاتصال" أو "انقر للاتصال بالبريد الإلكتروني" أيضًا في تحسين تجربة المستخدم.

جدولة وتتبع المحتوى الاجتماعي

استخدم أدوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ HubSpot لجدولة المحتوى

إن إنشاء المحتوى ليس سوى جزء من المعركة. يتعين عليك أيضًا جدولة ذلك في الوقت المناسب تمامًا للحصول على تعزيزات للمشاركة التي يمكن أن تؤدي إلى تشغيل خوارزميات الوسائط الاجتماعية لتعزيز عملك.

سواء كنت تنشر على منصة اجتماعية واحدة أو عدة منصات اجتماعية، يمكن لأدوات مثل ميزات الوسائط الاجتماعية في HubSpot مساعدتك في إعداد تقويم مليء بالمحتوى الجذاب - وحتى اقتراح أفضل الأوقات للنشر للوصول إلى الجمهور.

تحسين البحث في وسائل التواصل الاجتماعي

أصبح البحث في وسائل التواصل الاجتماعي أكثر بروزًا من أي وقت مضى.

للمواكبة، ستحتاج إلى تطوير محتوى وسائط اجتماعية جذاب وجذاب وقيم لا يظهر فقط في نتائج البحث الاجتماعي، ولكنه يجذب أيضًا جمهورك المثالي إلى الإعجاب أو النقر أو التعليق أو المشاركة.

تعرف على المزيد حول كيف يمكن لبرنامج إدارة الوسائط الاجتماعية الخاص بـ HubSpot مساعدتك.