كيفية إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني من المتجر في WooCommerce

واحدة من أكثر الطرق فعالية لدفع عمليات الشراء المتكررة هي تقديم خيارات ائتمان المتجر. ومع ذلك ، في صخب التسوق عبر الإنترنت ، من السهل جدًا على العملاء نسيان هذه الائتمانات ، مما يؤدي إلى ضياع الفرص لكلا الطرفين. ومن ثم ، تأتي تذكيرات البريد الإلكتروني الخاصة بالائتمان في المتجر أمرًا ضروريًا.

للتأكد من أن عملائك يستخدمون أرصدة متجرهم بالكامل ، من الضروري تنفيذ نظام مدروس جيدًا لإرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني من المتجر. لحسن الحظ ، مع الأدوات المناسبة المتاحة لك ، فإن إعداد هذا النظام في WooCommerce أمر سهل!

في هذه المقالة ، سنوجهك خلال عملية إرسال تذكيرات بريد إلكتروني آلية لأرصدة متجر WooCommerce. سوف نتعمق أيضًا في أهمية تذكير عملائك بلطف من خلال إشعارات البريد الإلكتروني المصممة بعناية. لذا ، دعنا نتعمق!

لماذا يعد إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني من المتجر أمرًا مهمًا

في هذا المشهد الرقمي الصاخب ، حيث يفيض البريد الوارد ويضيع الوقت بعيدًا ، أصبح إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني من المتجر بمثابة شريان حياة للشركات التي تهتم حقًا بعملائها.

تعمل هذه التذكيرات كإشارات ودية ، مما يضمن ألا يفوت عملاؤك أبدًا المكافآت والفوائد التي يجنونها من التسوق معك.

يتجاوز تأثير هذه التذكيرات مجرد لفتة لطيفة. أظهرت الدراسات الفعالية الملحوظة لحملات البريد الإلكتروني الآلية ، بما في ذلك التذكيرات:

• وفقًا لـ Experian ، تفتخر هذه الحملات بمتوسط ​​معدل فتح يبلغ 51.3٪ ومعدل نقر يصل إلى 7.6٪. تُترجم معدلات المشاركة المرتفعة هذه بشكل مباشر إلى معدلات تحويل متزايدة ، حيث أبلغت الشركات عن زيادة كبيرة بنسبة 26 ٪ في التحويلات من خلال حملات البريد الإلكتروني الآلية.

• وبالمثل ، يكشف بحث DMA أن حملات البريد الإلكتروني الآلية تولد متوسط ​​إيرادات يبلغ 38 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. يُظهر هذا العائد الرائع على الاستثمار الذي يمكن تحقيقه من خلال تنفيذ مهام سير العمل التلقائية.

من خلال إعداد هذه الأنظمة ، يمكن للمتاجر تسليم الإشعارات دون الحاجة إلى تدخل يدوي. من الواضح أن هذا يعني أنه يمكنك توفير الوقت والتركيز على الجوانب المهمة لعملياتك.

مزايا تذكير البريد الإلكتروني للائتمان من المتجر

لكن الفوائد لا تتوقف عند هذا الحد.

تمتد مزايا إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني من المتجر إلى ما هو أبعد من الإيرادات والإنتاجية. فيما يلي المزيد من الأسباب التي تجعلك تفكر في تنفيذ تذكيرات البريد الإلكتروني للائتمان في المتجر:

• تعظيم قيمة العميل: عن طريق إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني ، فإنك تضمن أن يعرف العملاء أرصدةهم المتاحة ولديهم الدافع لاستخدامها.
• الاحتفاظ: تُبقي التذكيرات عملك في أذهان عملائك. هذا يعزز الشعور بالولاء ويشجع على تكرار عمليات الشراء.
• استرداد سلة التسوق: لديك أداة قوية لاستعادة المبيعات التي يحتمل أن تكون مفقودة. هذا لأن بريدك الإلكتروني يمكنه تذكير العملاء بالعناصر التي تركوها وراءهم والاعتمادات التي يمكنهم تطبيقها.
• التخصيص: تسمح لك تذكيرات البريد الإلكتروني بتخصيص اتصالاتك لكل عميل. هذا يجعلهم يشعرون بالتقدير والتفهم.
• مشاركة العلامة التجارية: تعمل رسائل البريد الإلكتروني كنقاط اتصال للمشاركة المستمرة ، وتعزيز علامتك التجارية وإبقائها في قمة اهتماماتك.

من خلال تسخير قوة تذكيرات البريد الإلكتروني للائتمان في المتجر ، يمكنك فتح العديد من المزايا لكل من عملائك وعملك. من التحويلات المتزايدة والإيرادات إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة الشخصية ، ستؤدي هذه التذكيرات إلى تحقيق النجاح في متجرك.

كيفية إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني من المتجر في WooCommerce

الآن بعد أن أصبحنا على دراية بمزايا إرسال تذكيرات ائتمان المتجر ، دعنا ندخل في التفاصيل الجوهرية لإعداد هذا في WooCommerce!

قبل أن نبدأ ، من المهم أن يكون لديك Advanced Coupons مثبتًا. هذا مكون إضافي ممتاز يوسع ميزات قسيمة WooCommerce القياسية ، وائتمانات المتجر ، وبرامج الولاء ، والمزيد.

في الإصدار 3.5.5 والإصدارات الأحدث من Advanced Coupons Premium ، قمنا بتنفيذ وظيفة جديدة تمكن مالكي المتاجر من إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني لعملائهم بخصوص أرصدة المتجر المتبقية. يمكن العثور على الإعداد في القسائم> الإعدادات> أرصدة المتجر :

قم بتكوين إعدادات تذكير البريد الإلكتروني لرصيد المتجر

هنا ، لديك خيار تكوين توقيت وتكرار تذكير البريد الإلكتروني المرسل إلى العملاء. بشكل افتراضي ، يتم تنشيط رسائل البريد الإلكتروني للتذكير وجدولتها لإرسالها كل 30 يومًا إلى المستخدمين غير النشطين:

يشير مصطلح "غير نشط" إلى العملاء الذين لم يجروا أي عمليات شراء خلال الأيام (المحددة) الماضية ، والتي تكون في هذه الحالة 30 يومًا.

بمجرد تعيين كل شيء على التردد ، يمكنك المضي قدمًا وتحرير محتوى البريد الإلكتروني ، بما في ذلك الموضوع والعنوان المسبق وعنوان البريد الإلكتروني والجسم. يمكنك أيضًا تحديد نوع البريد الإلكتروني أثناء تواجدك فيه:

تعطيل إعدادات تذكير البريد الإلكتروني

من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في تعطيل تذكيرات البريد الإلكتروني لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة على نفس الصفحة. لتحقيق ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى Woocommerce> الإعدادات> رسائل البريد الإلكتروني.
2. حدد موقع القسائم المتقدمة - خيار تذكير رصيد المتجر.
3. انقر على زر الإدارة المرتبط بها.

بمجرد إدارة قالب البريد الإلكتروني ، قم بإلغاء تحديد الخيار "تمكين هذا البريد الإلكتروني" لتعطيل ميزة تذكير ائتمان المتجر أو الإبقاء على تمكينها وتخصيصها:

خاتمة

يمكن أن تعمل تذكيرات البريد الإلكتروني للائتمان في المتجر كمطالبات لطيفة لتشجيع العملاء على استخدام أرصدةهم ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وتكرار عمليات الشراء.

ناقشنا في دليله عملية إعداد وإرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني للائتمان من المتجر:

1. قم بتنزيل Advanced Coupons Premium.
2. تكوين إعدادات تذكير البريد الإلكتروني لرصيد المتجر

لقد غطينا أيضًا كيف يمكنك تعطيل إعدادات تذكير البريد الإلكتروني ، إذا قررت إيقاف تشغيل هذا.

هل لديك أي أسئلة حول إرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني للائتمان من المتجر؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!