دليل Growth hacker حول كيفية تتبع حركة المرور على الموقع

عدد الزوار الفعالين لموقعك على الويب يساوي الفرص المتاحة أمامك لزيادة عدد العملاء المحتملين وأفضل العملاء ، ونتيجة لذلك ، زيادة المبيعات. يساعدك فهم مصادر حركة المرور على موقع الويب على اغتنام هذه الفرص وتقوية إستراتيجيتك التسويقية. في هذه المقالة ، سنناقش بعض التفاصيل المثيرة حول كيفية تتبع حركة مرور موقع الويب مع قرصنة النمو. الغرض الأخير من اختراق النمو هو إرشادك جنبًا إلى جنب مع نهج منخفض التكلفة لاختبار وتتبع وتوسيع نطاق جهودك التسويقية لنقل موقع الويب الخاص بك إلى المستوى التالي. دعنا نتعمق لمعرفة المزيد حول الموضوعات التالية:

• لماذا من الضروري تتبع مصادر حركة المرور على الموقع؟
  • تصور أفضل لزوار موقع الويب الخاص بك
  • قياس حملات التسويق الخاصة بك
  • قارن مصادر حركة المرور بشكل دوري بمرور الوقت
  • تتبع وتحسين SEO الخاص بك
• لماذا يجب أن تنظر في حركة مرور موقع منافسيك؟
• ما هي الأنواع المختلفة لمصادر حركة المرور على الموقع؟
  • الحملات التسويقية
  • عضوي
  • مباشر
  • الإحالات
  • اجتماعي
  • مدفوع
• ما هي مقاييس حركة المرور الرئيسية التي يمكنك تتبعها؟
  • مقاييس الجمهور
  • مقاييس الاكتساب
  • المقاييس السلوكية
  • مقاييس التحويلات
• كيفية تتبع حركة المرور على الموقع باستخدام Google Analytics
• كيفية التحقق من مصادر حركة المرور مع Growmatik
  • تحليلات
  • تقرير الأتمتة
  • رحلة الزبون

لماذا من الضروري تتبع مصادر حركة المرور على الموقع؟

مباشرة بعد أن تبدأ في تتبع مصادر حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، ستتمكن من إصلاح أوجه القصور وترقيتها ، والتعرف على قنوات النمو الجديدة ، واكتشاف الاتجاهات المحتملة والكشف عن نطاقات أو أنواع جديدة من الحملات التسويقية. بدون هذا الجزء الأساسي من البيانات ، قد تفشل في الفوز بلعبة التسويق عبر محركات البحث الكبيرة.

ملاحظة مهمة هنا هي أن تتبع حركة المرور في حد ذاته لا يفيد عملك تلقائيًا. يجب أن تضع في اعتبارك دائمًا أنه عندما نتحدث عن تتبع الجمهور ، فإننا نشير إلى تتبع الأشخاص المهمين بالنسبة لأعمالنا. ضمن عقلية القرصنة النامية ، الهدف هو تتبع حركة المرور من القطاع الذي يهم أعمالنا واتخاذ الإجراءات التي نتوقعها. مفتاح الحصول على الفوائد التالية ممكن فقط من خلال تتبع هذا النوع من الزوار.

تصور أفضل لزوار موقع الويب الخاص بك

أحد الأشياء التي تصل إليها من خلال تتبع حركة مرور موقع الويب هو الموقع الجغرافي للزائر وكل نقطة اتصال يستخدمها لتصفح صفحات الويب الخاصة بك. بهذه الطريقة يمكنك تحقيق فهم أفضل لجمهورك الهادف ، مما يسمح لك بتخصيص موقع الويب الخاص بك بناءً على موقعه أو سمات أخرى وتوفير محتوى ذي صلة لزيادة مشاركة المستخدم.

قياس حملات التسويق الخاصة بك

القياس هو أحد الخطوات الأساسية في منهجية قرصنة النمو. إذا قمت بتشغيل حملة تسويقية لموقعك على الويب ، فمن الضروري تتبع مصادر حركة المرور الخاصة به. سيساعدك هذا على تحليل فعالية حملتك ، والتعلم من نتائجك وتحسينها بشكل منتج. في الواقع ، يساعدك ما تكتشفه من قياس مصادر حركة المرور على اكتشاف الثغرات التي ربما فاتتك ، مما يمنحك في النهاية دفعة لاستراتيجياتك.

قارن مصادر حركة المرور بشكل دوري بمرور الوقت

للحصول على رؤية أفضل لمرات مشاهدة صفحات موقعك ، ننصحك بإلقاء نظرة على مصادر الزيارات على أساس شهري ومقارنة النتائج. على سبيل المثال ، عندما تتعرف على كيفية تتبع حركة مرور موقع الويب ، يمكنك مراقبة إجمالي حركة المرور التي تأتي من مصدر UTM ومقارنة المقاييس في يوليو مقابل يونيو لتقييم أدائك بطريقة أكثر تحكمًا.

تتبع وتحسين SEO الخاص بك

تتبع حركة المرور التي تأتي إلى صفحات الويب الخاصة بك له تأثيران إيجابيان رئيسيان على عملية تحسين محركات البحث. أولاً ، لديك فرصة لتحديد عدد الزوار الذين يأتون مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك ومعرفة النسبة المئوية لمرات مشاهدة الصفحة الخاصة بك هي نتائج البحث العضوي. ثانيًا ، يمكنك إجراء تغييرات على كلماتك الرئيسية الحالية التي لا تعمل بشكل جيد من النتائج المكتسبة من مصادر حركة المرور على موقع الويب ، والتي يكون لها تأثير كبير على كيفية تعيين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

لماذا يجب أن تنظر في حركة مرور موقع منافسيك؟

يمكن أن تصبح معرفة استراتيجيات المنافسين خاصية مغيرة للعبة تساعدك على التفوق عليهم. يعد تحليل حركة مرور موقع منافسيك أحد أفضل الطرق للتعرف على نوع المحتوى الذي يولد أكبر عدد من الزيارات لمنافسيك. علاوة على ذلك ، يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية ذات الترتيب الأعلى واستهدافها لإنشاء محتوى جديد. أقترح النظر في هذه المعلومات لاتخاذ المزيد من إستراتيجية تسويق المحتوى الموثقة وقرارات تحسين محركات البحث.

ما هي الأنواع المختلفة لمصادر حركة المرور على الموقع؟

قبل التعرف على كيفية تتبع حركة مرور موقع الويب ، دعنا نلقي نظرة عامة على الأنواع المختلفة لمصادر حركة المرور على موقع الويب. باستخدام هذه المعلومات ، ستتمكن من تحديد المواقع التي بها أكبر تدفق حركة مرور على موقع الويب الخاص بك واتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة لمعالجة أي مشكلات أو أوجه قصور.

الحملات التسويقية

أحد أهم أنواع الزيارات التي تحصل عليها هو حركة المرور الناتجة عن حملة تسويقية ، سواء كانت مجانية أو مدفوعة. الإعلانات ، والتسويق التابع ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والدفع الموسمي والنوافذ المنبثقة كلها حملات تسويقية يجب أن تحتوي بالتأكيد على مصدر UTM ليتم تتبعها في أي مرحلة.

على سبيل المثال ، يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني جذابة إلى جمهورك لإعلامهم بنشر المدونة الجديد أو منتجاتك الجديدة عبارة عن حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح لك بقياس حركة المرور الناتجة باستخدام معلمات UTM المضافة إلى أزرار CTA الخاصة بك. يتيح لك متابعة كيفية تتبع حركة مرور موقع الويب قياس نجاح استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بسهولة باستخدام أدوات مثل Growmatik. سأتحدث عن Growmatik وأتمتة التسويق أكثر في أقسام لاحقة.

عضوي

يُعرف نوع حركة المرور التي يتم توجيهها إلى موقع الويب الخاص بك عبر محركات البحث باسم عضوي وليس شيئًا يمكنك الحصول عليه كخدمة مدفوعة. في الواقع ، هو نتيجة جهود تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى على موقع الويب الخاص بك. المحتوى الذي تنشره اليوم سيجلب حركة المرور العضوية التي تحتاجها غدًا ؛ هذه هي الطريقة التي يعتبر بها تسويق المحتوى عاملاً رئيسيًا لاستراتيجية تسويق ناجحة.

مباشر

تشير حركة المرور المباشرة إلى قيام شخص ما بكتابة عنوان URL مباشرة في شريط عنوان متصفح مثل Google Chrome للوصول إلى موقع ويب دون أي روابط أو قنوات أو مرجع آخر. على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة Growmatik.ai في شريط البحث في متصفحك وضغطت على مفتاح Enter ، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء حركة مرور مباشرة لنا.

الإحالات

مصادر الزيارات التي حصلت عليها من الروابط الخارجية وعبر مواقع الويب الأخرى هي الإحالات أو الروابط الخلفية. قيمة الإحالات أعلى بكثير من نوع المرور المباشر وستعمل على تحسين مصداقيتك. طالما أن الإحالات تأتي من موقع ويب أصيل وعالي التصنيف ، فإن محركات البحث تعتبر حركة المرور المستلمة بمثابة نقطة مؤكدة تكون مثمرة في النهاية لكبار المسئولين الاقتصاديين.

اجتماعي

حركة المرور الاجتماعية هي عبارة عن جميع الزيارات التي تتلقاها من خلال روابط وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى الذي تشاركه أنت والآخرون عبر شبكات مثل LinkedIn و Twitter و Instagram و Facebook وما إلى ذلك ، على الرغم من أنها تلعب دورًا مهمًا في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، إلا أن محركات البحث لن تأخذ الخوارزميات مثل Google في الاعتبار تأثير مثل هذه الأنواع من الروابط كجهود تحسين محركات البحث خارج الصفحة. هذا يعني أنه لا يؤثر على حركة المرور العضوية الخاصة بك.

مدفوع

يعد تضمين الرابط المدفوع في مواقع الويب ذات الصلة والبحث المدفوع عبر Google AdWords وحملات التسويق المدفوعة في منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube و Facebook و LinkedIn جزءًا من حملة إعلانية يمكنك استخدامها كمصدر آخر للزيارات. يمكن أن يكون تحقيق حركة المرور باستخدام طريقة مدفوعة مكلفًا ولكنه يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت في تسويق المحتوى. في قرصنة النمو ، يوصى بتخصيص صفحتك المقصودة للإعلانات وقياس أداء الحملات لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك وراء حركة المرور المدفوعة.

ما هي مقاييس حركة المرور الرئيسية التي يمكنك تتبعها؟

مقاييس حركة المرور هي معلمات قابلة للقياس تشير إلى حالة أداء موقع الويب الخاص بك أو شعبيته في أبعاد مختلفة. يمكن أن يكشف كل مقياس عن دليل فريد لمساعدتك في تعديل موقعك إلى إصدار أعلى أداءً. في هذا الجزء من المقالة سأقدم 4 مقاييس رئيسية يمكن تقسيمها إلى بعض العوامل الرئيسية. دعونا نلقي نظرة على المقاييس من الألف إلى الياء.

مقاييس الجمهور

هناك مقاييس تحليلية مختلفة لجمهورك المستهدف تمنحك وصفة أفضل وتتيح لك تقديم محتوى أكثر تخصيصًا. فيما يلي المعلمات التي يمكنك اتباعها مع جمهورك.

التركيبة السكانية

تُظهر لك المعلمات الديموغرافية معلومات مفصلة حول عمر الجمهور ونوعه ، مما سيساعدك في النهاية على رسم صورة دقيقة عن هوية المستخدمين وكيف يمكنك استهدافهم بشكل أفضل بموادك التسويقية.

الزوار الجدد والعائدون

تعد مقارنة النسب المئوية للزائرين الجدد مقابل الزائرين العائدين معيارًا جيدًا للالتزام. يمنحك التحقق من هذا المقياس شهريًا فكرة عن كيفية جذب المحتوى الحالي للزوار وربما يمكنك ملاحظة شيء ما حول سير عمل تجربة المستخدم.

تحديد الموقع الجغرافي

يحدد هذا المقياس الموقع الجغرافي للزائرين ويظهر أيضًا التوزيع المكاني لجمهورك. يمكنك استخدام هذه البيانات لتغيير المحتوى بناءً على الموقع. سيؤدي ذلك إلى زيادة اعتماد الزوار عليك لأنهم يعرفون أنك بالقرب منهم. من ناحية أخرى ، فإنه يقلل من احتمال مغادرة الزائر لموقعك على الويب.

مصدر الجهاز

مصدر الجهاز هو مقياس يمكنك استخدامه لمعرفة النسب المئوية لنوع الجهاز (سطح المكتب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي) التي يستخدمها الزوار لتصفح موقع الويب الخاص بك. يساعد هذا المقياس في جعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية.

مقاييس الاكتساب

يخبرك هذا النوع من البيانات بكيفية وصول الزائرين إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يسمح لك بالتركيز على أكثر القنوات التسويقية فعالية.

القنوات

القنوات هي في الواقع مصادر حركة المرور الرئيسية التي تحدثنا عنها سابقًا. يحدد هذا المعيار عدد الزوار الذين تحصل عليهم من خلال محركات البحث أو روابط الإحالة أو مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا تحديد عدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الحملات المدفوعة.

المصادر / متوسطة

توضح هذه المعلمة بدقة من أين تأتي حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وكيف تصل إلى هناك. هنا ، يمكنك بسهولة تتبع وقياس أي نوع من مصادر UTM أو حملات التسويق.

المقاييس السلوكية

تُعد إجراءات المستخدمين داخل الموقع مثل نقرات المستخدم والوقت الذي يقضونه في زيارة صفحاتك أمرًا حيويًا لأنها تحدد كيف يُظهر الزوار اهتمامًا بمحتوى موقع الويب الخاص بك. أنصحك بشدة أن تفكر في المقاييس التالية عندما تحاول معرفة كيفية تتبع حركة المرور على موقع الويب.

مرات مشاهدة الصفحة

يمكننا رؤية العدد الإجمالي لصفحات الويب التي شاهدها الزائر من خلال مقياس يُعرف باسم مشاهدات الصفحة. في كل مرة يعيد المستخدم تحميل الصفحة نفسها أو يعود إليها بعد إغلاق علامة تبويب المتصفح ، يتم تسجيل مشاهدة صفحة جديدة. لذلك ، قد يكون من الأفضل أيضًا مراعاة المشاهدات الفريدة للصفحة ، حيث يحسب ذلك الزيارات إلى صفحة واحدة بغض النظر عن عدد المرات التي أعاد فيها الزائر تحميل هذه الصفحة أو عاد إليها.

أيضًا ، لا تنس أن العدد الكبير من مشاهدات الصفحة لا يعني دائمًا أنك ستحصل على عدد كبير من العملاء المحتملين أو العملاء ، ولكن كلما زاد عدد مرات مشاهدة الصفحة ، زادت فرصة حصولك على تحويل.

الجلسات

الجلسة عبارة عن مجموعة من الأنشطة التي يتم تسجيلها عندما يأتي زائر إلى موقع الويب الخاص بك في أوقات مختلفة. يمكن أن يحدد عدد الجلسات عدد المرات التي عاد فيها الزوار إلى موقعك.

متوسط الوقت على الصفحة

سيمنحك قياس المدة التي يقضيها الزائرون على موقعك على مدار كل جلسة مقياس "متوسط ​​الوقت في الموقع" ، والذي يشير بدوره إلى كيفية جذب الزوار لموقعك. ومع ذلك ، تأكد من إيلاء اهتمام وثيق لضمان تطابق مدة كل جلسة مع محتوى أو وظيفة الصفحات التي قاموا بزيارتها.

معدل الارتداد

يمثل معدل الارتداد عدد الزوار الذين غادروا موقعك فور وصولهم إلى صفحاتك. يشير معدل الارتداد المنخفض والمتوسط ​​المرتفع للوقت المستغرق على الصفحة إلى الأداء المناسب.

مقاييس التحويلات

الهدف النهائي لتتبع حركة مرور موقع الويب هو إيجاد طرق للحصول على مزيد من التحويلات. ستجعل مراقبة قيمة معدل التحويل بمرور الوقت الأمور أكثر وضوحًا وتساعدك على تصميم إستراتيجية تسويق أفضل. في السابق ، تحدثنا عن معدل التحويل في منشور مدونة منفصل. باختصار ، يتم حساب هذا المقياس على أنه عدد المستخدمين المحولين مقسومًا على إجمالي المستخدمين.

هناك أهداف تحويل مختلفة يمكنك تعيينها ومتابعة معدلاتها (بما في ذلك عدد المشتركين والاشتراكات والمبيعات وما إلى ذلك) لقياس فعالية أنشطتك التسويقية. وبالتالي ، يكشف معدل التحويل عن أي جزء من إستراتيجيتك التسويقية يعمل وما الذي يجب تحسينه.

كيفية تتبع حركة المرور على موقع الويب باستخدام Google Analytics

للتحقق من بيانات حركة المرور الخاصة بك بهذه الطريقة ، تحتاج أولاً إلى إعداد حساب Google Analytics باستخدام حساب Google جديد أو موجود. أفضل مصدر لمعرفة كيفية تكوين حسابك وإضافة موقع الويب الخاص بك هو برنامج Google التعليمي. يتضمن البرنامج التعليمي بيانات محدثة ومقاطع فيديو ذات صلة وأي شيء تحتاج إلى معرفته طوال رحلتك. لذلك ، لا تقلق واتبع الخطوات فقط.

بعد الانتهاء من الإعداد ، قد تحتاج إلى وقت لرؤية بيانات قابلة للتنفيذ حول موقع الويب الخاص بك. يعد Google Analytics لك جميع المقاييس التي تحدثنا عنها مؤخرًا:

• جمهور
• اكتساب
• سلوك
• التحويلات

تحتاج فقط إلى إعداد أهدافك وإدارة بياناتك باستخدام محدد الوقت. ثم قارن بياناتك شهرًا بعد شهر وقم بتسجيلها في مكان آخر للحصول على نظرة شاملة لعملك.

ملاحظة : للوصول إلى كل مقياس ، ما عليك سوى اختيار المقياس الذي تريده من الشريط الجانبي الأيسر في مساحة عمل Google Analytics.

كيفية التحقق من حركة مرور الموقع مع Growmatik

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا ، فيمكن أن يكون Growmatik أداة مفيدة للغاية لتتبع موقع الويب الخاص بك. يوفر 3 أدوات رئيسية لمساعدتك على تتبع حركة المرور الخاصة بك بسهولة ، ومتابعة تحقيق هدفك ، وقياس حملاتك التسويقية ، وكشف مسارات التحويل التسويقية الخاصة بك.

تحليلات

تُظهر تحليلات Growmatik مقياسًا تفصيليًا لمشاركة موقعك والمبيعات والعملاء وكذلك حملات البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام نطاق زمني لمقارنة بياناتك لفترات زمنية مختلفة. كنقطة اختراق للنمو ، يجب أن يكون أي نوع من المقاييس التي تختار تتبعها مقارنًا وقائدًا وقابلاً للتنفيذ. من المهم مقارنة هذه المقاييس على أساس منتظم. بهذه الطريقة يمكنك العثور على اتجاهات مهمة وأيضًا حل لتحقيق أهدافك. يوضح الجدول أدناه جميع المقاييس التي يمكنك تتبعها وقياسها في قسم التحليلات.

تقرير الأتمتة

كما تعلم ، فإن Growmatik هي أداة أتمتة تسويقية يمكنها تشغيل وإرسال رسائل بريد إلكتروني ونوافذ منبثقة ومحتوى ويب مخصص للغاية إلى جمهورك المقسم من خلال تحديد قواعد أتمتة متعددة. تحتوي كل قاعدة على تقرير بمقاييس قابلة للتنفيذ تمنحك يدًا في قياس الأداء تمامًا وكذلك نتائج أي حملة تسويقية تحددها.

بعد تنشيط أي قاعدة أتمتة ، ما عليك سوى النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الجانب العلوي الأيمن من أي قاعدة أتمتة ثم تحديد خيار التحرير.

سيؤدي ذلك إلى فتح نموذج حيث يمكنك العثور على التقارير الكاملة بمقاييس مثل الأشخاص ، والأرباح المتولدة ، وعدد إلغاء الاشتراك ، ومرات الظهور ، والاشتراكات ، وأكثر من ذلك.

رحلة الزبون

باستخدام ميزة رحلة العميل ، يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على تجربة المستخدم الخاصة بك والنظر في مسارات التسويق الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه العثور على أجزاء موقع الويب الخاص بك التي تحتاج إلى تحسين ، وتحديد مسارات التحويل الرئيسية وتخصيص تجربة سلسة عبر قنوات التسويق الخاصة بك من خلال استعراض الأبعاد المختلفة بما في ذلك الموقع والمصدر والصفحة المقصودة والاشتراك والمشتريات المكتملة.

يتم إحتوائه

الخطوة الأولى لتحقيق النجاح هي تحديد المرحلة التي تمر بها بوضوح ، وهو أمر غير ممكن بدون قياس وتحليل الأرقام. تعلم كيفية تتبع حركة مرور موقع الويب باستخدام أدوات مثل Google Analytics أو Growmatik يمكن أن يكون نقطة الانطلاق التي تحتاجها للمضي قدمًا كمتطفل للنمو. لذلك ، حاول دائمًا التعلم والقياس والتوسع للحصول على ما تستحقه.

في هذه المقالة ، تحدثنا عن جميع المقاييس التي قد تأخذها في الاعتبار عند تتبع حركة المرور على موقع الويب. لكن تذكر أنك لست بحاجة إلى التحقق منها جميعًا دون أي أهداف محددة ، حيث قد تمل من تحسين موقع الويب الخاص بك في وقت قريب جدًا. بدلاً من ذلك ، حاول التركيز على قياس أهدافك الأولية وتحسين إستراتيجيتك التسويقية بثبات.