كيفية استخدام Facebook Live: الدليل النهائي

منذ ظهوره لأول مرة في عام 2016 ، انتشر البث المباشر للفيديو في شعبيته. في الواقع ، يفضل 82٪ من الأشخاص الفيديو المباشر على قراءة المنشور الاجتماعي. إنه يوفر الفرصة لإقامة علاقة أكثر موثوقية وقيمة مع الجماهير.

ليس سراً أن البث المباشر قد انطلق بشكل كبير. في الواقع ، نما إجمالي عدد الساعات التي تمت مشاهدتها على منصات البث الرئيسية بنسبة 99٪ من 2019 إلى 2020. وقد استفاد مستخدمو Facebook بشغف من شعبية البث المباشر. الآن ، واحد من كل خمسة مقاطع فيديو على Facebook يتم بثه مباشرة.

في هذا المنشور ، سنتعرف على:

Facebook Live هي إحدى ميزات Facebook التي تتيح للمستخدمين البث المباشر مباشرة إلى منصة الشبكة الاجتماعية. يمكن للمشاهدين التفاعل والمشاركة والتعليق أثناء البث. يتم أيضًا نشر تسجيل الفيديو على الصفحة أو الملف الشخصي حتى يمكن مشاهدته مرة أخرى لاحقًا.

لماذا يشعر المسوقون بالحماس الشديد حيال Facebook Live؟ لأنها طريقة ممتعة وبسيطة إلى حد ما بالنسبة لهم لاستخدام قوة الفيديو لتوصيل قصص علامتهم التجارية وبناء علاقات حقيقية مع المعجبين والمتابعين - في الوقت الفعلي.

ومع ذلك ، لمثل هذا المفهوم البسيط ، يحتوي Facebook Live على الكثير من الفروق الدقيقة التي سيحتاج المسوقون إلى معرفتها إذا كانوا يريدون تحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي. سيساعدك هذا الدليل في تعلم أفضل الحيل التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في عدد الأشخاص الذين يشاهدون البث المباشر وكيفية تفاعلهم معه وكيفية أدائه.

بدأ Facebook Live كميزة بث للجوال فقط ، ولكن الآن ، يمكن لصفحات Facebook البث إما من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية. سنستعرض كيفية البث من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب في الأقسام أدناه.

كيفية استخدام Facebook Live

تكون مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook عامة ، لذا يمكن للمشاهدين مشاهدتها على أي جهاز يمكنهم فيه الوصول إلى Facebook ولكن لا يحتاجون إلى حساب. يمكن للمستخدمين البث المباشر على Facebook من ملف تعريف أو صفحة أو مجموعة أو حدث. سيكون بدء البث المباشر من التطبيق مقابل متصفح الويب مختلفًا بعض الشيء ، تحقق من التعليمات الخاصة بكل منها أدناه.

كيفية البث المباشر على Facebook من تطبيق Facebook

الخطوة 1: انتقل إلى الملف الشخصي أو الصفحة أو المجموعة أو الحدث الذي تريد بثه مباشرة.

الخطوة 2: انقر فوق ما الذي يدور في ذهنك؟ إذا كنت في ملف تعريف وقم بإنشاء منشور إذا كنت في صفحة. هذا يجب أن يفتح خيارات النشر.

الخطوة 3: انقر فوق Live video في خيارات النشر.

مصدر الصورة

الخطوة 4: اضغط حيث تقول اضغط لإضافة وصف لإضافة معلومات حول الفيديو.

الخطوة 5: استخدم الأزرار الموجودة في الجزء السفلي لتكوين الإعدادات وأي ميزات أو أدوات تريد استخدامها أثناء البث.

مصدر الصورة

الخطوة 6: اضغط على Start Live Video عندما تكون جاهزًا.

كيفية البث المباشر على Facebook من مستعرض ويب

الخطوة 1: على صفحتك الرئيسية على Facebook ، يجب أن ترى خيار Live أو Live Video . إذا كنت في ملف تعريف ، فسيكون ضمن ما يدور في ذهنك؟ إذا كنت تستخدم أي شيء آخر ، فسيكون ضمن إنشاء منشور . سيبدو الرمز كواحد من هؤلاء أدناه.

مصدر الصورة

مصدر الصورة

الخطوة 2: اختر البث المباشر أو إنشاء حدث فيديو مباشر .

مصدر الصورة

الخطوة 3: بعد ذلك ، اختر تفاصيل الفيديو الخاص بك. يتضمن ذلك وقت البدء ، والعنوان والوصف ، والشخص الذي سيتم دعوته كمضيف مشارك ، وعناصر تحكم مختلفة في الصوت والفيديو.

الخطوة 4: انقر فوق " البث المباشر " في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون جاهزًا.

أدوات Facebook Live

يوفر لك Facebook الكثير من الميزات للتواصل بشكل أكبر مع جمهورك أثناء البث. سيساعد استخدام هذه الأدوات في تعزيز التفاعل وإنشاء أفضل تجربة ممكنة للمشاهدين. يمكنك مزجها ومطابقتها لخدمة البث الخاص بك بأفضل طريقة لعملك.

• استطلاعات الرأي المباشرة: يمكنك إنشاء استطلاع مباشر مسبقًا لمشاركته عند بدء البث المباشر. بعد ذلك ، يمكنك رؤية ردود جمهورك في الوقت الفعلي أثناء البث.
• الروابط المميزة: إضافة رابط مميز واحد أو أكثر إلى البث للترويج لموقعك على الويب أو لمصادر أخرى.
• Live in Stories: تتيح لك مشاركة مجموعات البث الخاصة بك مباشرةً على قصص Facebook للوصول إلى المزيد من جمهورك.
• الإشراف على التعليقات المباشرة: إدارة المحادثة التي تحدث في تعليقات البث المباشر. يمكنك تحديد الأشخاص المسموح لهم بالتعليق وعدد مرات استخدام هذه الميزة. ويمكنك أيضًا اختيار عارض معين لتنسيق التعليقات نيابة عنك.
• الصف الأمامي: تتيح لك هذه الميزة إبراز أهم المعجبين في قسم خاص من البث. يمكنك منحهم صيحة خاصة لإظهار التقدير لهم أثناء عيشك.
• الشارات: هي مقياس لمدى تفاعل المعجبين مع المحتوى الخاص بك. يمكن للمعجبين ربح شارات من خلال التفاعل مع المحتوى الخاص بك ، سواء كان ذلك بإرسال "نجوم" أو ضبط مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook.
• التبرعات: يمكن للصفحات المؤهلة في مواقع معينة إضافة زر "تبرع" إلى الفيديو المباشر الخاص بهم. لا يتعين على المنظمات غير الربحية التي تستخدم منصة الدفع الخاصة بـ Facebook دفع رسوم ، لذا فهي تحصل على 100٪ من التبرعات.
• Live With: هذه ميزة البث المشترك التي تسمح لك باستضافة فيديو Facebook Live الخاص بك مع عدة ضيوف.
• التسوق المباشر: إذا كانت لديك منتجات معروضة للبيع على Facebook ، فإن هذه الميزة تتيح لك إضافة قوائم المنتجات إلى الميزة أثناء البث المباشر.

لمزيد من المساعدة بشأن البث المباشر على Facebook ، تحقق من هذا الفيديو! ولا تنس أنه تم أيضًا نشر تسجيل للبث المباشر على المنصة التي تم بثها مباشرةً. يعد امتلاك هذا المحتوى أمرًا رائعًا لأنه يمكنك تنزيله وإعادة استخدامه لاستخدامه مرة أخرى.

كيفية تحليل أداء الفيديو المباشر الخاص بك

كيفية الوصول إلى تحليلات الفيديو على صفحة أعمال فيسبوك

الخطوة 1: لبدء تحليل عمليات البث المباشر على Facebook ، توجه إلى علامة التبويب Insights في العمود الأيسر من صفحة Facebook الخاصة بعلامتك التجارية:

الخطوة 2: حدد قسم مقاطع الفيديو في تحليلاتك.

الخطوة 3: من هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Top Videos واختر مقطع فيديو من تلك القائمة للنظر فيه. (ملاحظة: لم يتم نشر أي مقاطع فيديو على الصفحة التي استخدمناها في هذا المثال. إذا كانت لديك مقاطع فيديو ، فستراها تظهر هنا.)

الآن ، دعنا نتعمق في التفاصيل الجوهرية.

تشبه تحليلات الأداء المتوفرة لمقاطع فيديو Facebook Live تلك الموجودة في مقاطع الفيديو العادية على Facebook ، مع بعض الإضافات الرائعة.

• لمقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا: يتيح لك Facebook تحليل دقائق المشاهدة والمشاهدين الفريدين ومشاهدات الفيديو ومرات المشاهدة لمدة 10 ثوانٍ ومتوسط ​​النسبة المئوية للاكتمال وتفصيل ردود الفعل والتعليقات والمشاركات.
• بالنسبة إلى مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook: يتيح لك Facebook تحليل جميع المقاييس المذكورة أعلاه ، بالإضافة إلى ذروة المشاهدة الحية وإجمالي المشاهدات ومتوسط ​​وقت المشاهدة والأشخاص الذين تم الوصول إليهم والتركيبة السكانية لمن شاهد الفيديو الخاص بك.

بالإضافة إلى كل هذه الأرقام الثابتة ، يمكنك النقر فوق كل مقياس لترى كيف تغير بمرور الوقت عندما كان الفيديو مباشرًا. على سبيل المثال ، إذا نقرنا على Peak Live Viewers ، فسنرى هذا الرسم البياني التفاعلي لمشاهدي الفيديو بمرور الوقت:

يمكنك أيضًا معرفة من كان المشاهد العادي أثناء البث ، بناءً على معلومات ملفه الشخصي على Facebook:

الآن بعد أن حصلت على الخطوات ، دعنا ندخل في بعض النصائح والحيل.

آخر شيء تريده هو بدء تشغيل فيديو مباشر ثم ضياعه. إنه مباشر ، لذلك لا توجد فترات متكررة أو فرص للبدء من جديد. لذا ، جهز نفسك أو مضيفك قدر الإمكان. حدد مخططًا لما سيتضمنه الفيديو واتبع بقية النصائح أدناه. تحقق أيضًا من هذه الأمثلة الرائعة لمقاطع فيديو Facebook Live من شركات مختلفة.

هناك الكثير من الأشياء الصغيرة التي يمكنك القيام بها لتحقيق أقصى استفادة من مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook.

1. اصقل أفضل الممارسات على Facebook Live.

يتمتع المسوقون بفرص كبيرة للوصول إلى جمهور أوسع على Facebook Live ، لذلك يجدر الالتزام بتعلم كيفية تشغيل البث المباشر بشكل فعال.

في دليل المسوق المفصل لـ Facebook Live ، نغطي أفضل الممارسات الأساسية حول كيفية تخطيط وتشغيل وتحليل نتائج البث المباشر على Facebook. قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني لصقل أفضل الممارسات هذه.

2. اختبر الفيديو المباشر باستخدام إعداد الخصوصية "أنا فقط".

إذا كنت ترغب في اللعب بالبث المباشر دون مشاركته فعليًا مع أي شخص آخر ، فيمكنك تغيير إعداد الخصوصية بحيث تكون الشخص الوحيد الذي يمكنه مشاهدته - تمامًا كما هو الحال مع أي منشور آخر على Facebook.

للتبديل إلى أنا فقط ، ابحث عن إعدادات الخصوصية. بعد ذلك ، يجب أن ترى الخيارات وتكون قادرًا على تحديد أنا فقط من هذه القائمة أدناه.

3. تباعد بين مقاطع الفيديو الحية مع منشورات Facebook الأخرى.

لقد تغير فن الوصول العضوي على Facebook بمرور الوقت ، ولكن لا يزال بإمكانك الاستفادة منه. هناك طريقة كبيرة لتحقيق ذلك تتمثل في الاحتفاظ بمزيج من منشورات Facebook العادية ومقاطع فيديو Facebook Live. تعد مقاطع الفيديو الحية عامل الجذب الرئيسي ، حيث تميل إلى الحصول على مزيد من المشاركة. لذلك ، فإن تباعدهم سيؤدي إلى زيادة الوصول العضوي إلى أقصى حد لجميع مشاركاتك.

4. استمر في إعادة تقديم نفسك.

عند بدء تشغيل الفيديو لأول مرة ، خصص دقيقة لتقديم نفسك وما الذي يدور حوله الفيديو. لكن ضع في اعتبارك أنه عند بدء البث المباشر لأول مرة ، قد لا يشاهدك أي أشخاص. حتى بعد مرور بضع ثوانٍ ، لا يمكن أن يكون لديك سوى عدد قليل من المشاهدين. عندما يعثر الأشخاص على مقطع الفيديو الخاص بك في موجز الأخبار الخاص بهم ، سينضمون إليه - ولكن هذا يعني أنك سترغب في إعادة تقديم نفسك مرة ثانية وثالثة وحتى رابعة للحاق بالآخرين.

5. اجعل الفيديو ممتعًا بصريًا.

يجب أن تكون جذابًا بصريًا - ليس فقط في بداية البث (على الرغم من أن ذلك سيكون مهمًا عندما يشاهد الأشخاص الفيديو لاحقًا) ، ولكن خلال الفيديو حيث ينضم المزيد والمزيد من الأشخاص.

كلما زادت مشاركتك بصريًا ، زادت قدرتك على جذب الناس للالتفاف حولك. هذا يعني الحفاظ على حركة الكاميرا وليس مجرد الجلوس في مكان واحد.

لن تحصل على المزيد من المشاهدين بهذه الطريقة فحسب ، بل ستحصل أيضًا على تصنيف أعلى للبث في خلاصات أخبار الآخرين. بدأ Facebook في مراقبة إشارات التفاعل مع الفيديو - مثل تشغيل الصوت ، أو التبديل إلى وضع ملء الشاشة ، أو تمكين الوضوح العالي - مع تفسير ذلك على أنه يستمتع المستخدمون بالفيديو. نتيجة لذلك ، قاموا بتعديل الخوارزمية بحيث تظهر مقاطع الفيديو التي يتفاعل معها الأشخاص بهذه الطرق أعلى في الخلاصة.

6. اجعلها عفوية.

ما الذي يجعل الفيديو المباشر مميزًا؟ الطبيعة التلقائية والتفاعلية لها. يحب الناس القدرة على التفاعل ، ويحبون حداثة مشاهدة شخص ما في لحظة حية عندما يحدث أي شيء. من نواح كثيرة ، إنه تلفزيون الواقع الجديد.

هذه اللحظات هي التي تجعل الفيديو المباشر مميزًا ، وهي بالضبط ما يميزه عن مقاطع الفيديو النصية أو المحررة أو المسجلة مسبقًا. احتضن المنصة. المزاح دائما جيد

7. لا تقلق بشأن الأخطاء أو التعتعة.

تعمل العفوية - حتى لو لم يكن البث المباشر على Facebook وفقًا للخطة.

دعونا نواجه الأمر ، كلنا بشر. وعندما يختلط البشر مع التكنولوجيا ، يمكن أن تكون هناك أحيانًا صعوبات تقنية.

إذا كنت تسجل مقطع فيديو مباشرًا ، فقد تسوء الأمور - فقد تتعطل أجهزتك ، وقد تفقد مجموعة أفكارك ، أو قد تتعرض لتفجير ضوئي من قبل أحد المارة العشوائي. لا يمكنك تسمية "قطع" إذا حدثت أشياء - عليك أن تتعامل معها وتستمر في التصوير والتحدث.

الاخبار الجيدة؟ تساعد هذه الأشياء في الحفاظ على بثك بشريًا وحقيقيًا. إذا اهتزت هاتفك أثناء التصوير ، اضحك واستدعها. إذا نسيت ما كنت تقوله ، قل مزحة. المفتاح هو الحفاظ على البث كأنه محادثة ممتعة ، لذلك إذا حدثت أخطاء ، اجعله خفيفًا وحافظ على خطوط الاتصال مفتوحة مع المشاهدين.

على سبيل المثال ، إذا ارتكبت خطأ أثناء البث المباشر على Facebook ، اطلب من المشاهدين أن يكتبوا في التعليقات إذا ارتكبوا نفس الخطأ أيضًا.

8. شجع المشاهدين على إبداء الإعجاب بالفيديو ومشاركته.

إحدى الطرق الأساسية لتصنيف خوارزمية Facebook المنشور هو عدد الأشخاص الذين يحبونه ويشاركونه. كلما زاد عدد الأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بالبث المباشر ومشاركته ، زاد ظهوره في موجز أخبار الأشخاص.

ولكن عندما يشاهد الأشخاص مقطع فيديو ، فقد يتشتت انتباههم عن إبداء الإعجاب ومشاركته أكثر من تشتيت انتباههم عن مشاركة نصية أو صورة. (هذا شيء لاحظه الأشخاص في Facebook في وقت مبكر عن محتوى الفيديو ، ولهذا السبب بدأوا في مراقبة إشارات تفاعل الفيديو الأخرى أيضًا ، مثل تشغيل الصوت).

9. تفاعل مع المعلقين واذكرهم بالاسم.

عدد التعليقات على البث الخاص بك هو طريقة أخرى لجعل Facebook يمنحه درجة صلة أعلى ، مما يزيد من احتمالية ظهوره في موجزات أخبار الأشخاص. لذا شجع المشاهدين على التعليق ، والتفاعل مع الأشخاص الذين يقومون بالتعليق من خلال الإجابة على أسئلتهم والتحدث معهم بالاسم. لن يقتصر الأمر على دفع المزيد من الأشخاص للتعليق فحسب ، بل إنها أيضًا طريقة ممتعة لإشراك المشاهدين في التجربة المباشرة ، مما قد يجعلهم يستمرون لفترة أطول.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف يسعد جمهورك بسماعك تذكر أسمائهم والإجابة على أسئلتهم عندما تكون على الهواء مباشرة.

10. اطلب من شخص آخر مشاهدة التعليقات الواردة من جهاز كمبيوتر سطح المكتب والرد عليها.

عندما تكون الشخص الذي يحمل الكاميرا لفيديو مباشر من Facebook ، فمن الصعب حقًا رؤية التعليقات تظهر على شاشة الهاتف المحمول. إذا كانت التعليقات تأتي بسرعة ، فمن السهل جدًا إغفالها لأنها تختفي في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أنك مشغول بالتسجيل والترفيه عن المشاهدين.

لهذا السبب ، من الجيد دائمًا أن يكون لديك شخص إضافي يسجل الدخول إلى الحساب الأساسي لمراقبة التعليقات على جهاز كمبيوتر سطح المكتب. بهذه الطريقة ، يمكنهم الاهتمام بالاستجابة حتى يتمكن الشخص الذي يسجل الفيديو من التركيز على إنشاء تجربة رائعة.

11. قم بترجمة البث الخاص بك في قسم التعليقات.

قد يكون المشاهدون متابعين لمشاهدة الفيديو الخاص بك أثناء يوم العمل ، أو ربما يشاهدون الفيديو بدون صوت. في كلتا الحالتين ، تعد ترجمة الفيديو بشكل دوري في قسم التعليقات طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل الأشخاص. يسمح هذا أيضًا للأشخاص الذين يقومون بالتوليف في وقت متأخر بمواكبة ما يحدث.

12. اطلب من المشاهدين الاشتراك في إشعارات Facebook Live.

بالإضافة إلى طلب الإعجابات والمشاركات والتعليقات ، اطلب من المشاهدين الاشتراك في الإشعارات الحية. للقيام بذلك ، كل ما يتعين على المشاهدين فعله هو النقر على السهم الصغير المتجه لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى من منشور الفيديو المباشر ، واختيار "تشغيل الإشعارات".

يمكنك أيضًا أن تطلب منهم إبداء الإعجاب بعلامتك التجارية على Facebook ، مما يزيد من احتمالية إعلامهم بالبث المباشر التالي.

13. البث لمدة 10 دقائق على الأقل.

بمجرد أن تبدأ في تسجيل الفيديو المباشر الخاص بك ، ستبدأ ببطء ولكن بثبات في الظهور في موجز أخبار الأشخاص. كلما طالت مدة البث - خاصة مع بدء ظهور الإعجابات والتعليقات والمشاركات - زاد احتمال اكتشاف الأشخاص لمقطع الفيديو الخاص بك ومشاركته مع أصدقائهم.

نظرًا لأن التوقيت يعد عاملاً مهمًا للمشاركة في مقاطع الفيديو الحية هذه ، فإننا نوصي بالبدء في البث المباشر لمدة 10 دقائق على الأقل ، على الرغم من أنه يمكنك البقاء على الهواء لمدة تصل إلى 90 دقيقة لمقطع فيديو معين.

14. قل وداعًا قبل إنهاء الفيديو.

قبل إنهاء البث المباشر ، احرص على الانتهاء بسطر ختامي ، مثل "شكرًا على المشاهدة" أو "سأبدأ البث المباشر مرة أخرى قريبًا".

15. أضف ارتباطًا للوصف لاحقًا.

بمجرد الانتهاء من البث المباشر ، يمكنك دائمًا الرجوع وتعديل الوصف أو تغيير إعدادات الخصوصية أو حذف الفيديو ، تمامًا كما تفعل مع أي منشور آخر.

يمكنك إضافة رابط قابل للتتبع إلى الوصف في المنشور ، والذي يمكن أن يوجه المشاهدين في المستقبل إلى صفحة سلسلة الفيديو المباشر الخاصة بك ، أو موقع أي حملة تستخدم الفيديو للترويج لها ، أو في أي مكان آخر.

نأمل أن يكون هذا دليل مفيد. سنبقيك على اطلاع بأية تطورات ونصائح جديدة للتواصل مع جمهورك بطرق أكثر روعة.

استخدم Facebook Live بإمكانياته الكاملة

ربما تم اختراع وسائل التواصل الاجتماعي من أجل المتعة ، لكنها تطورت لتصبح أداة عمل أساسية. يعد Facebook كشبكة اجتماعية ذات قيمة خاصة للطرق التي يتيح لك الاتصال بها مع الجمهور ، ويعتبر Facebook Live امتدادًا رائعًا لذلك. استخدمه لصالح عملك كطريقة للترويج لمنتجك أو بناء الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة جمهورك.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2020 وتم تحديثه للشمول.