أكثر من 10 نصائح لكتابة بريد إلكتروني سيقرأه الناس فعليًا ويردوا عليه على الأرجح
نشرت: 2020-02-16إذا كنت تريد التميز عن الآخرين في التسويق الرقمي ، فمن الواضح أن إرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية. وهو أمر لا بد منه أن يستخدمه كل مسوق رقمي. لذلك ، يجب أن تعرف كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا بطريقة فعالة.
أحبها أو كرهتها ، رسائل البريد الإلكتروني تأخذ كعكة التسويق الرقمي بفعاليتها وطريقة الترابط ، ناهيك عن قدرتها على جذب انتباه العملاء - Campaign Monitor
لذا ، بالنظر إلى كل قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، سنشارك بعض النصائح والحيل في منشور اليوم. ونأمل أن تكون هذه الحيل بالتأكيد متعلقة بتحسين كتابة بريدك الإلكتروني.
ولكن قبل الذهاب إلى المناقشة التفصيلية ، دعنا نتعرف على بعض الحقائق التي يجب أن تحتوي عليها رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية.
هيا بنا نبدأ:
يجب أن يكون لديك أشياء في البريد الإلكتروني الاحترافي
كل عمل له تكتيكاته وطرقه الخاصة. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إدارة نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فيجب عليك اتباع اتجاهات التسويق الرقمي ، أو إذا كان لديك متجر فعلي ، فعليك تسويق المنتجات فعليًا. في هذه الحالة ، يجب أن تكون ذكيًا ومحترفًا للغاية.
مثل استراتيجيات التسويق الأخرى ، يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء جزءًا حيويًا من التسويق الرقمي. لكن عدم الاستخدام السليم ، أحيانًا ما تفشل في الحصول على النتيجة المرجوة. فمثلا:
- يتم فتح عدد أقل من البريد الإلكتروني
- النقرات ليست جيدة
- الردود ليست في الوقت المناسب
- يحدث عدم أهمية
- ينخفض الانطباع
وبالتالي يتسبب في إيرادات أقل ويؤدي إلى خسارة. تحدث هذه المشكلة لأنك لا تعرف كيفية كتابة بريد إلكتروني احترافي.
مقال ذو صلة: لماذا لا يحب العملاء فتح بريد إلكتروني
ومع ذلك ، في الوقت الذي يناسبك ، أخبرنا بما يجب اتباعه حتى يتم تحويل بريدك الإلكتروني إلى بريد إلكتروني احترافي.
يتضمن خطوط موضوع جذابة
عندما تنبثق رسالة بريد إلكتروني ، يشاهد الأشخاص سطر الموضوع أولاً. ثم يفتحونه. وتحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على مواضيع جذابة. نتيجة لذلك ، يحصلون على نتيجة مناسبة. لذا فإن مسوق البريد الإلكتروني المحترف يحافظ دائمًا على القواعد بدقة عندما يكتب بريدًا إلكترونيًا.
العصي إلى النقطة
التمسك بهذه النقطة هو أيضًا علامة على الاحتراف. إنه يشير إلى قيمة علامتك التجارية وأخلاقيات علامتك التجارية. البريد الإلكتروني الاحترافي له صلة دائمًا.
مليئة بالمعلومات
يجب أن يكون البريد الإلكتروني المهني غني بالمعلومات. يحتوي على نقاط أو مواد كافية أو قائمة مرقمة تدعم أسبابك. وأيضًا لا يمر وقت طويل جدًا. وبالتالي تحصل على مزيد من الاهتمام من القراء.
كلمة الختام
دائمًا ما يرسل المسوق الرقمي المحترف عملائه بنهاية لطيفة. كما يجب أن يكون جزء بداية بريدك الإلكتروني مربحًا. تحافظ هذه العملية على الاحتراف المناسب بين العميل والمالك.
يتضمن التوقيع دائما
يعد توفير توقيع داخل رسائل البريد الإلكتروني أيضًا طريقة جيدة. ويتم الحفاظ على هذا أيضًا بشكل مثالي بواسطة مسوق رقمي محترف. يستخدم دائمًا توقيعًا في نهاية نص البريد الإلكتروني. لهذا السبب ، يتعرف الأشخاص بسهولة على البريد الإلكتروني ويفتحونه.
هذه هي أساسيات البريد الإلكتروني الاحترافي. لذلك إذا كنت لا تزال لا تعرف كيفية كتابة بريد إلكتروني أو كيف يجب أن يبدو البريد الإلكتروني الاحترافي ، فعليك اتباع النقاط المذكورة أعلاه.
10+ نصائح لكتابة رسائل البريد الإلكتروني جذابة للمشتركين
إذا كنت تريد المزيد من العائد على استثمارك ، فعليك أن تتعلم كيفية كتابة بريد إلكتروني يحظى بالتقدير مثل ، وفتحه ، وقراءته ، وإعادة قراءته ، والرد عليه - Campaign Monitor
بصفتك مسوقًا ، يجب أن تعرف كيفية التعامل مع العملاء باحتراف. ومن خلال البريد الإلكتروني ، يمكنك القيام بذلك بسهولة. لكن خطأ واحدًا يمكن أن يكون ضارًا جدًا بعملك وسمعة علامتك التجارية أيضًا.
هذا يعني أنك إذا أرسلت عن طريق الخطأ بريدًا إلكترونيًا غير عادي أو غير ذي صلة إلى العملاء ، فمن المؤكد أنهم لن يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني. لذلك هناك فرصة كبيرة لفقدان العملاء المحتملين والتي سيكون من الصعب للغاية استعادتها.
على سبيل المثال ، بصفتك مسوقًا مبتدئًا ، يجب أن تعرف الطريقة الصحيحة لكتابة بريد إلكتروني احترافي. وأيضًا ما يجب عليك الحفاظ عليه قبل الضغط على زر "إرسال البريد".
في هذا القسم ، سوف نشارك بعض النصائح والحيل الفعالة التي يتم صيانتها بشكل كبير بواسطة مسوقي البريد الإلكتروني المحترفين في جميع أنحاء العالم.
حسنًا ، دعنا نرى ما هم:
مقالة ذات صلة: السبب الرئيسي وراء انتقال رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي أو تجاهلها من قبل العملاء
قم بأبحاثك
إجراء البحث الصحيح قبل أي خطة أمر لا بد منه. كما أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يختلف أيضًا. لذلك عليك أن تدرس وتبحث في قاعدة عملائك بعناية شديدة. للوصول إلى العملاء المحتملين والحصول على أفضل عائد على الاستثمار ، لا يوجد شيء اختياري لإجراء بحث مناسب.
لذلك كل ما عليك القيام به هو إجراء بحث وأداء واجبات منزلية على شخصية العميل الخاصة بك ، ثم تنفيذها أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
ركز على سطر الموضوع الخاص بك
هل تعلم أن الحد الأقصى من رسائل البريد الإلكتروني لا يتم فتحه فقط لاستخدام سطر موضوع غير مناسب أو ممل؟ ماذا ستفعل إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا غير عادي؟ بالتأكيد ستهرب أو تتجاهله.
لذا ، إذا كنت مستعدًا لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك ، فلا تقم أبدًا بتضمين سطور موضوع مملة أو ترويجية أو ذاتية الخدمة.
هنا مثال على سطر الموضوع جيد التنظيم. باستخدام هذا النوع من سطر الموضوع ، يمكنك زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك.
احتفظ بنص المعاينة
تحقق دائمًا من البريد الإلكتروني بعد الانتهاء منه. للتحقق من عرضه العام ، انقر فوق زر المعاينة. سيعطيك هذا فكرة عما إذا كان بريدك الإلكتروني جاهزًا أم لا. لذلك فهي ممارسة جيدة ويمكنك أيضًا تحسينها.
نص العنوان المسبق: ماذا ولماذا وكيف يتم استخدامه
اكتب قصير لكن إعلامي
قد ترغب في مشاركة كل شيء مع القراء. لكن ربما لا يريدون قراءة النص بأكمله. اذا ماذا عليك ان تفعل؟ انها بسيطة جدا. اجعل جملتك قصيرة قدر الإمكان. وركز على الكلمات القوية ، اجعلها بسيطة وقم دائمًا بتقسيمها.
قدم شيئًا مهمًا حقًا
إذا كنت قد أجريت بحثك على أكمل وجه ، فسيكون من السهل جدًا فصل قائمة العملاء. لذلك ، يمكنك بسهولة إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم وفقًا للقائمة. ثم يمكنك تقديم محتوى قيم من خلال البريد الإلكتروني.
حافظ على جملتك الأولى جذابة
بعد سطر الموضوع ، تكون الجملة الأولى من البريد الإلكتروني هي الأكثر جاذبية للعميل. نعلم جميعًا أن "الانطباع الأول هو الانطباع الأخير". لا يقضي معظم القراء وقتًا طويلاً في القراءة. يفضلون ثانيتين أو ثلاث ثوان بعد فتح البريد الإلكتروني.
لذلك يجب عليك اختيار بعض الكلمات الجذابة في بداية النص الخاص بك. نتيجة لذلك ، سوف يقرأ القراء بريدك الإلكتروني تلقائيًا.
كن دقيقا
حاول أن تكون محددًا واشرح بدقة ما تحاول قوله. عند القيام بذلك بشكل منتظم ، سيفهم عملاؤك بسهولة ويحصلون على مزيد من الاهتمام. وبالتأكيد سيردون على بريدك الإلكتروني.
تسليط الضوء على الجزء الأكثر أهمية
حاول تمييز الجزء المهم من نص بريدك الإلكتروني أو بالخط العريض. هذا يزيد من الرؤية تجاه القراء. إذا كانوا يريدون تخطي المحتوى ، فسيكون من الأسهل عليهم تعديل المحتوى في فصل الصيف.
استخدم اللغة الإنجليزية الأصلية (حسب موقع العميل الخاص بك)
إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك ، فمن المهم للغاية التحقق من القواعد قبل إرسالها. استخدم اللغة الإنجليزية الأم للعملاء الذين يعتمدون على الموقع. على سبيل المثال ، يجب عليك استخدام اللغة الإنجليزية الأمريكية إذا كان عملاؤك من هناك وكذلك يفعلون نفس الشيء لعملائك الإنجليز.
هذا سيجعل عملائك مميزين وسعداء. نتيجة لذلك ، سوف يستجيبون لك.
استخدم عنوان بريد إلكتروني احترافي
بصفتك مسوقًا محترفًا ، عليك أن تحافظ على الاحتراف. واستخدام البريد الإلكتروني الاحترافي هو أيضًا جزء حيوي. يزيد من قيمتك الشخصية. ويظل عميلك يثق بك ويثق بك من خلال بريد الويب الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني المهني. (على سبيل المثال: [البريد الإلكتروني محمي])
استخدم كلمة "أنت"
استخدام "أنت" يجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر خصوصية. بالإضافة إلى ذلك ، يشير هذا إلى أنك تتحدث إلى عملائك مباشرة. كما يظهر أيضًا أنك توجههم للمقاربة الإضافية. لذا فإن العملية برمتها تخلق شعورًا حقيقيًا للعملاء.
أضف توقيعًا
"التوقيع" على نفسك أو علامتك التجارية يخلق المزيد من الفرص. على سبيل المثال ، يمكنك إدراج روابط ملف التعريف الاجتماعي الخاص بك وتسمية الشركة وصورتك أيضًا. وهكذا تبدو أكثر إثارة للاهتمام ومثمرة.
متابعة
وأخيرًا ، عليك متابعة عملائك بشكل منتظم. لكن عليك أن تكون حذرًا حتى لا يشعروا بالانزعاج. قد يكونون مشغولين أو لا يرغبون في الرد في ذلك الوقت.
لذا تحلى بالصبر ، حدد الجدول وانتظر الوقت المناسب. ولا تتوقف عن متابعتهم.
أخيرًا ، هذه هي الأشياء الحاسمة التي يجب أن تتذكرها دائمًا. ويجب أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على هذه الأشياء. خلاف ذلك ، لا يمكنك الحصول على أفضل إخراج.
المكافأة: أشياء يجب تجنبها في كتابة بريدك الإلكتروني
في هذا الجزء ، سنتعرف على بعض الأخطاء السخيفة التي يرتكبها كل مسوق بريد إلكتروني أو مسوق رقمي. نتيجة لذلك ، يفشلون في الحفاظ على الاتساق ويفقدون أيضًا العملاء المحتملين. بدون معرفة الطريقة الصحيحة لكتابة بريد إلكتروني ، لا يعرف العديد من المسوقين في كثير من الأحيان كيف يجب أن يكون هذا النهج.
على أي حال ، دعنا نعرف ما هي الأخطاء الشائعة التي يجب أن تكون على دراية بها:
- إرباك القراء بمزيج المعلومات
- أن تأمر شيئا
- استخدام "Emojis" أكثر من المعتاد
- خلط الأحرف الكبيرة والصغيرة
- أن تكون غير رسمي بشكل مفرط
- محادثة غير رسمية
- وضع روابط غير ذات صلة
- المساومة على كونها غير مهنية
- باستخدام لغات متعددة
لذا فهذه أخطاء شائعة ويجب تجنبها عند كتابة بريد إلكتروني إلى عميلك. هذه الأخطاء كافية لخلق عائق أمام تقدمك.
تغليف
لا يقتصر دور البريد الإلكتروني الرائع على جذب انتباه العملاء فحسب ، بل يحظى أيضًا باهتمام إيجابي. سينفذ البريد الإلكتروني الاحترافي مهام العمل اليومية بشكل أسهل لعلامتك التجارية. فقط تخيل نفسك كقارئ ، ثم فكر في أنواع البريد الإلكتروني التي تتوقع الحصول عليها؟ من الواضح أنك تتوقع تلقي بريد إلكتروني منطقي وله اتصال بك. حق؟ لذا ، أرسل إلى الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في تلقيها.