كيفية كتابة محتوى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
نشرت: 2023-02-23تبيع مواقع التجارة الإلكترونية المنتجات في المقام الأول ، لذلك من المفهوم إذا كنت تكافح لكتابة محتوى لها. حتى إذا كان موقعك يجذب الأشخاص لشراء خدمة ما ، فلا تزال بحاجة إلى استراتيجية كتابة لتعزيز جاذبيتها.
يركز محتوى التجارة الإلكترونية على وصف المنتجات بدقة. حتى تتمكن من كتابتها ، يجب أن تكون لديك معرفة كافية بعروضك. ولكن أكثر من ذلك ، فأنت بحاجة إلى قواعد أساسية لإبقائك على المسار الصحيح ، وسوف تلقي هذه المقالة الضوء عليها.
اكتشف جمهورك
قبل كتابة أي شيء ، يجب أن تعرف من تتوقع أن يقرأ المحتوى الخاص بك. غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية التي ليست متأكدة من جمهورها المستهدف أسلوب البندقية. وإذا كنت تدير متجرًا على الإنترنت به مجموعة كبيرة من المنتجات ، فمن السهل الوقوع في هذا الفخ.
لذا ، لا تفترض أن الجميع هم جمهورك ، فهذه طريقة مؤكدة للابتعاد عن المسار. بدلاً من ذلك ، ابحث عن العملاء في مجالك ، واعرف مكانتك ، وحدد عرض القيمة الفريد الخاص بك. ستوجه هذه التفاصيل جهود إنشاء المحتوى الخاصة بك لتكون دقيقة وتتحدث إلى السوق المناسب.
إذا كنت مهتمًا بـ "من يمكنه كتابة ورقتي لي ؟" لنأخذ DoMyEssay كمثال. إنها خدمة كتابة مقال احترافية للطلاب. نظرًا لأن جمهورهم المستهدف هو الطلاب ، فقد تم تصميم المحتوى الخاص بهم وفقًا لذلك. إنه مكتوب بلغة يفهمها المتعلم ويجدها ودية. كما يستخدم طلاب الجامعات العامية في حياتهم اليومية.
ركز على الأشخاص أولاً قبل Google
هل Google ضروري لنجاح موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ قطعاً! لكن عملائك هم أشخاص ، ولن تشتري برامج تحسين محركات البحث من Google منتجاتك. لذا توقع ألا تكون بعض الأساليب المتوافقة مع Google صديقة للأشخاص.
اكتب أوصافًا واضحة للمنتج يمكن أن يفهمها الأطفال في سن الخامسة. يمكنك تضمين كلمات رئيسية وروابط ولكن لا تجعلها المحددات الأساسية لطول المحتوى الخاص بك وبساطته ونغمته.
اكتب أوصافًا تخبر عملاءك بكل شيء يجب أن يعرفوه عن أحد المنتجات. أيضًا ، استخدم الصور التي تعرض المنتجات من زوايا مختلفة ، حيث ستبني ثقة زوار الموقع في أن لديك العناصر المعلن عنها في المخزون. تعمل هذه الخطوات على تبسيط قرارات الشراء الخاصة بالمشترين ، وهو أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لمتسوقي التجارة الإلكترونية.
إعطاء الأولوية للمزايا على الميزات
قد تحتوي منتجاتك على أحدث المواصفات في فئتها ولا تزال لا تبيع بالقدر الذي تتوقعه. لا يشتري العملاء المنتجات بسبب ميزاتها. يشترونها بسبب المزايا التي يحصلون عليها من الميزات. لذلك ، في حين أن ميزات المنتج هي أجزاء أساسية من كتابتك ، لا تبني المحتوى بأكمله حولها.
سلط الضوء على مزايا المنتجات ، خاصة إذا كنت أحد متاجر B2C للتجارة الإلكترونية وتستهدف عملاء جدد. يمكنك ربط الفوائد بميزات محددة واقتراح طرق للحصول على أفضل تجربة من المنتج.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تشجيع الطلاب على شراء مقال باستخدام الرمز الترويجي essaypro من خدمة الكتابة الخاصة بك ، فلا تتحدث حصريًا عن كونه الأفضل في السوق أو وجود كتاب كبار. بدلاً من ذلك ، ركز الانتباه على الفوائد التي سيحصل عليها الطلاب ، مثل الدرجات العالية ، والمزيد من وقت الفراغ ، وما إلى ذلك.
دع المستهلك يعرف سبب حاجته إلى الحصول على المنتج أو الترقية من المنتج الموجود لديهم. هذا النهج سوف يتفوق دائمًا على مواصفات القوائم والأجزاء المحدثة وما إلى ذلك.
اجعل المحتوى قابلاً للقراءة
عندما تصبح المعلومات متاحة بسهولة ، يكون لدى الأشخاص صبر أقل لقراءة النصوص الطويلة ، خاصة على هواتفهم الذكية. يريدون الحصول على أكبر قدر من التفاصيل في أقصر وقت.
يمكنك تغذية هذه الرغبة عن طريق كتابة المحتوى الخاص بك بطريقة تسلط الضوء على المعلومات الأساسية في لمحة وتجمع بين النص والصور. يعد الاحتفاظ بالأقسام قصيرة واستخدام النقاط أمرًا فعالًا لإدارة إمكانية القراءة.
يشجع المحتوى القابل للخلع زوار موقعك على البقاء لفترة كافية لشراء شيء ما. تأكد أيضًا من تدفق فقراتك بأقل قدر من الفواصل في الأفكار. إنها تساعد العملاء في العثور على تفاصيل محددة حول منتجاتك بسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أشياء مثل هذه ، فيمكنك تعلم الكثير من خلال كتابة الموقع الورقي الخاص بالجامعة.
انتبه إلى عدد الكلمات
أثناء جعل المحتوى الخاص بك سهل القراءة ، لا تترك أوصاف منتجك مجردة. سهولة القراءة لا تعني استخدام كلمات أقل أو ترك معلومات مهمة حول منتجاتك. لذلك ، استخدم أوصافًا تفصيلية للمنتج لإرضاء عملائك وجوجل في وقت واحد.
نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح - تعطي خوارزمية Google Panda المحدثة الأولوية لصفحات الويب التفصيلية على الصفحات ذات المحتوى المتناثر. إنه يتفهم أن الأشخاص يبحثون عن أكبر قدر ممكن من المعلومات عن منتج ما ، لذا فهو يعزز المواقع التي تلبي تلك التوقعات.
وما هي تلك التوقعات من حيث عدد الكلمات؟ يجب أن يبلغ طول وصف المنتج المناسب حوالي 300 كلمة ، وهو ما يكفي لميزات المنتج وأبعاده ومراجعات العملاء.
لكن لا تفترض أن المحتوى الأطول يعني تلقائيًا محتوى أفضل. على العكس من ذلك ، فإن الأوصاف التي تتجاوز 450 كلمة قد تحمل الزائرين أو تثقل كاهلهم بالمعلومات ، مما يجعل قرار الشراء الخاص بهم أكثر صعوبة. لذلك ، ابحث عن المكان المناسب لعدد الكلمات لمنتجاتك واحتفظ بالمحتوى الخاص بك ضمن هذا النطاق.
انشر على القنوات الصحيحة
ستمنحك معرفة جمهورك نظرة ثاقبة على منصات التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال المفضلة لديهم. ويمكنك تحسين كفاءة التسويق الخاص بك من خلال تركيز جهودك حيثما كانت مهمة - أينما كان المستهلكون لديك.
عند الكتابة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب عليك تنسيق الأوصاف لتناسب القنوات المفضلة لجمهورك. أضف مقاطع فيديو وصور إلى المحتوى المكتوب الخاص بك إذا كانت المنصة تميل نحو استهلاك الوسائط. بعد ذلك ، قم بالترويج لموقعك على تلك القنوات لزيادة النقرات وربما جذب العملاء للشراء منك.
تجنب المحتوى المكرر
نعم ، قد تحتوي مواقع الويب الأخرى على العديد من منتجاتك معروضة ، لكن هذا لا يجعل نسخ أوصافها أمرًا مثاليًا. يشير تكرار المحتوى إلى الكسل والجودة المنخفضة من جانبك ، وهما خاصيتان لا تريد أن يربطهما أي عميل بعلامتك التجارية.
ستجد دائمًا أوصافًا تفصيلية للمنتج عبر الإنترنت ، ولكن معرفة أن Google قد قام بالفعل بفهرسة المحتوى الأصلي يجب أن يمنعك من نسخها. لن يقوموا بجهود تحسين محركات البحث الخاصة بك بأي حال من الأحوال ، لذلك لا يوجد سبب لاستخدامهم. يمكنك أيضًا معاقبتك على تكرار شعار شركتك أو سيرتها الذاتية على العديد من الصفحات على موقعك.
تجنب استخدام الأوصاف الرسمية للمنتج من قبل الشركات المصنعة. العديد من شركات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تبحث عن الطريق السهل ستفعل الشيء نفسه ، ولا توجد ضمانات بأن نسختك ستنشر عبر الإنترنت أولاً. لذا ، فإن استخدامها سيجعلك مذنبًا أيضًا بتكرار المحتوى.
حافظ على نبرة صوت متسقة وقابلة للنسب
يقدر العملاء الاتساق بسبب الشعور بالأمان الذي يجلبه. لذلك ، أثناء كتابة المحتوى ، اختر نبرة صوت مناسبة والتزم بها. تأكد من تجذير أسلوبك في البحث المناسب ، وتحديد كيف يفضل جمهورك المستهدف أن تبدو العلامات التجارية المفضلة لديهم.
اجعل لهجتك مميزة وواثقة لتعزيز الجدارة بالثقة. لن يشتري العملاء منك إذا بدت غير متأكد من منتجاتك أو ميزاتك. لن يتذكروك أو يتذكروك إذا كانت نبرة صوتك عامة. لذلك ، استخدم صوتًا مناسبًا للعملاء لجميع أذرع علامتك التجارية.
العمل مع المؤثرين
يمكن لشخصية مشهورة في مكانتك جذب العملاء إلى منتجاتك بشكل أسرع من العديد من استراتيجيات التسويق الأخرى. تنبع فعالية هذه الاستراتيجية من حاجة الناس لإثبات جودة وموثوقية العلامة التجارية.
تخيل هذا - أنت تريد شراء أحذية للجري ولكنك لست متأكدًا من المنتج الذي ستحصل عليه. ثم ترى وصفًا للمنتج مع مراجعة من يوسين بولت. حتى لو لم تسمع أبدًا عن ماركة الأحذية ، فإنك تشعر على الفور بالميل إلى شراء الأحذية من الموقع بسبب الوجه المألوف.
بالطريقة نفسها ، فإن تضمين مراجعة المؤثر في المحتوى الخاص بك سيعزز مصداقية موقعك ومنتجاتك في نظر العملاء. يمكنك أيضًا الشراكة مع كبار المدونين في مجال عملك من خلال منحهم عناصر مجانية أو تعويضات للتحدث عن موقعك أو منتجاتك في مكان آخر. بشكل أساسي ، أثبت أنك تفهم احتياجات عملائك ولديك خبرة في حلها من خلال الدليل الاجتماعي.
خاتمة
تعد زيادة جاذبية موقع التجارة الإلكترونية أمرًا صعبًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى المكتوب. يمكن أن يؤدي العثور على الجمهور المناسب لإنشاء محتوى له إلى إعاقة موقع الويب الخاص بك من أن يصبح قوة في مكانتك. ولكن من خلال البحث عن جمهورك المستهدف وفهم ما يتوقعه زوار التجارة الإلكترونية عند التسوق عبر الإنترنت ، يمكنك تخصيص كتاباتك لتعزيز أداء موقعك.
كن أصليًا ومتسقًا وقابلاً للتواصل ، وحافظ على المحتوى الخاص بك سهل الهضم ، وركز على الأشخاص ، وشاهد موقع الويب الخاص بك يحصل على الجذب الذي يحتاجه عملك.