كيف يمكن للفيديو إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية في عام 2022 ورؤى أخرى من الرئيس التنفيذي لشركة Wistia
نشرت: 2022-06-29أحد الأشياء الرئيسية التي تعلمناها خلال جائحة COVID-19 فيما يتعلق بكيفية استهلاك الناس للمحتوى هو أنهم يريدون الترفيه بطرق مختلفة.
يريد المستهلكون الراحة في القدرة على استهلاك المحتوى حيث يقضون معظم الوقت ، وبشروطهم الخاصة. إذا كانت علامتك التجارية لا تمنح المستهلكين هذا الخيار ، فأنت تفقد جزءًا كبيرًا من جمهورك - وهنا يأتي دور أداة الفيديو القوية.
في تقريرنا الأخير عن حالة الفيديو لعام 2022 ، وجدنا أن الأشخاص كانوا يشاهدون مقاطع فيديو أكثر من أي وقت مضى في عام 2020 حيث قضى الكثير منهم فترات طويلة في المنزل بسبب الوباء. ولكن الأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أنه مع انفتاح العالم وارتفعت معدلات التوظيف ، شاهد المستهلكون المزيد من محتوى الفيديو.
مع كل هذا الحديث عن الفيديو ، قد تتساءل عن بعض الأشياء: ما الطول الذي يجب أن يكون عليه الفيديو الخاص بي؟ كيف يمكنني إنشاء مقاطع فيديو ثابتة؟ وأين يجب علي الترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بي؟
بمعنى آخر: ما هي أفضل استراتيجية تسويق بالفيديو لعام 2022 وما بعده؟
استطلعت HubSpot Blog Research 518 مسوق فيديو في الولايات المتحدة وألمانيا وفرنسا واليابان وأستراليا والمملكة المتحدة لمعرفة أهدافهم واستراتيجياتهم حتى عام 2022. دعنا نتعمق في ما تحتاج إلى معرفته حتى تتمكن من اتخاذ الخطوة التالية ، أو أولاً ، استراتيجية الفيديو ناجحة.
![→ Access Now: Video Marketing Starter Pack [مجموعة مجانية]](/uploads/article/6884/8chW0XUNAuftH23I.png)
ما هو الطول الأمثل لفيديو التسويق؟
يعد Short and Sweet بشكل عام استراتيجية آمنة - خاصة إذا كانت شركتك قد بدأت للتو في استخدام الفيديو. وفقًا لـ 36٪ من مسوقي الفيديو ، فإن الطول الأمثل لفيديو التسويق هو من دقيقة إلى ثلاث دقائق .
إذا كنت جديدًا في مجال الفيديو ، فإن البدء بمقاطع الفيديو القصيرة سيساعدك في التعرف على ما يتردد صداها مع جمهورك وأين يمكنك إضافة أكبر قيمة.
المستهلكون غارقون في مقاطع الفيديو ، لذلك من الضروري إنشاء محتوى مفيد يمكن استهلاكه في غضون بضع دقائق. تعد مقاطع الفيديو القصيرة رائعة لإنشاء اتصال أولي حيث يمكنك تقديم علامتك التجارية أو منتجك. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي مقطع فيديو سريع يعرض ميزة منتج إلى إثارة الاهتمام والتوقع قبل إطلاق المنتج.
نحن نعلم أن الوقت والموارد والتكلفة هي ثلاثة عوائق رئيسية أمام إنشاء مقاطع الفيديو.
الحل؟ مقاطع الفيديو القصيرة - فهي تستغرق وقتًا أقل ، ومثالية لمختلف المنصات (مثل الوسائط الاجتماعية) ، وعادة ما تكون أرخص في الإنتاج.
تؤدي مقاطع الفيديو القصيرة إلى الاستخدام (58٪) ، والعائد على الاستثمار ، وتوليد العملاء المحتملين ، والمشاركة. لذا ، إذا كنت تتطلع إلى الحصول على المزيد من الدوي لجهودك ، فإن مقاطع الفيديو الأقصر هي السبيل للذهاب. في الواقع ، يقول 83٪ أن الطول الأمثل هو أقل من 60 ثانية . 
صدق أو لا تصدق ، مقاطع الفيديو الطويلة آخذة في الارتفاع أيضًا. مع وجود المزيد من العلامات التجارية التي تخطط لإنشاء سلسلة أصلية ذات علامة تجارية وعروض توضيحية خاصة بالمنتج ودراسات حالة وقصص العملاء هذا العام ، من المهم العثور على أفضل ما يناسب شركتك وجمهورك.
يرتبط ما يرغب الأشخاص في مشاهدته بمدى ارتباطهم بعلامتك التجارية أو موضوع الفيديو الخاص بك. لا تقلل من مقدار الوقت الذي سيقضيه شخص ما مع علامتك التجارية.
الأشخاص الذين يرغبون في معرفة المزيد عن شركتك أو منتجك سيفعلون ذلك من خلال محتوى فيديو طويل ، مثل ندوة عبر الإنترنت.
نعم ، ستكون مقاطع الفيديو الأقصر هي أكثر أشكال الفيديو فاعلية هذا العام ، لكن لا تجعل إنشاء محتوى فيديو طويل بعيدًا تمامًا عن الطاولة.
ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي يجب أن يعيش المحتوى الخاص بك عليها؟
غالبًا ما لا يتبع معظم مسوقي B2B نهج الفيديو أولاً عندما يتعلق الأمر باستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.
ولكن هنا لماذا يجب عليك.
وسائل التواصل الاجتماعي هي القناة الأولى المستخدمة لمشاركة مقاطع الفيديو التسويقية (76٪) ولديها أكبر عائد استثمار حتى الآن. إن دمج الفيديو في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يميز علامتك التجارية ويمكن أن يجعل قصة علامتك التجارية تنبض بالحياة بطرق لا يستطيع أي محتوى آخر القيام بها.
إذن ، ما هي المنصة (المنصات) الاجتماعية التي يجب أن تستخدمها؟ ابدأ بتحديد أهدافك التجارية والتسويقية. بمجرد الانتهاء من تعيين هذه الأهداف ، حدد استراتيجيتك من خلال معرفة كيف سيحقق الفيديو هذه الأهداف. سيساعد هذا في إعطاء استراتيجية الفيديو الخاصة بك إطار عمل وتحديد قناة الوسائط الاجتماعية التي يمكنها أن تحكي قصتك.
على سبيل المثال ، في حين أن Instagram هو أفضل نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي لعائد الاستثمار والمشاركة وتوليد العملاء المحتملين لمقاطع الفيديو التسويقية ، فإن هذا لا يعني بالضرورة أنه مناسب لعلامتك التجارية. يعتمد اكتشاف الأنظمة الأساسية الاجتماعية التي يجب استخدامها على ما إذا كانت علامتك التجارية هي B2B أو B2C ، ونوع الفيديو الذي تريد إنشاءه.
قد تعمل قصص العملاء أو دراسات الحالة بشكل جيد حقًا على الصفحة المقصودة ، في حين أن مقاطع الفيديو الخاصة بثقافة الشركة ستحقق نتائج جيدة على LinkedIn.
بالنسبة إلى B2B و LinkedIn و Twitter - قنواتي الاجتماعية الشخصية المفضلة - هي أماكن جيدة للبدء. يمكنك دمج منصات أخرى تدريجيًا في إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن إذا لم تكن مشتركًا في LinkedIn و Twitter ، فأنت تفوت فرصة كبيرة.
إذا كنت B2C ، فيجب أن تكون على Instagram و TikTok و Facebook.
هل يقوم مسوقو الفيديو بإنشاء مقاطع فيديو داخل الشركة أم مع وكالة؟
هل أقنعتك حتى الآن أن علامتك التجارية تحتاج إلى البدء في استخدام الفيديو؟ إذا كانت إجابتك نعم ، فقد تتساءل عما إذا كان يجب عليك محاولة إنشاء مقاطع فيديو بنفسك أو استئجار وكالة.
في حين أن ما يقرب من نصف (49٪) مسوقي الفيديو يقومون بإنشاء مقاطع فيديو داخل الشركة ومع وكالة ، قد يكون من الصعب تحديد المسار الذي يجب أن تسلكه.
إذا كنت تفكر في عمل فيديو داخليًا ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنواع مقاطع الفيديو وعددها الذي تريد إنشاءه لعملك.
ربما تريد مقطع فيديو يجيب على الأسئلة المتداولة أو واحدًا لتضمين مستخدمين جدد. لا تحتاج هذه الأنواع من مقاطع الفيديو دائمًا إلى بريق سلسلة تحمل علامة تجارية. يمكن أن يساعد تصوير مقاطع الفيديو في المنزل في توفير المال وتمكين فريقك من المشاركة. وهناك بالتأكيد العديد من موارد "اصنعها بنفسك" لمساعدتك في إنشاء فيديو داخليًا.
قد يكون لديك حتى موظفين لديهم خبرة في الفيديو ويمكنهم المساعدة في المشاركة. وجد تقرير HubSpot أن 69 ٪ من مسوقي الفيديو يمتلكون معدات الفيديو الخاصة بهم .
بالإضافة إلى ذلك ، وجدنا أن معظم الشركات تستخدم خبراء الفيديو الداخليين لديها لإنشاء محتوى فيديو أسبوعيًا أو شهريًا. تعتمد الشركات الأخرى على مزيج من المواهب ، حيث تطلب المساعدة المستقلة ووكالات إنتاج الفيديو لسد الثغرات.
من المؤكد أن الوكالات المتخصصة في تسويق مقاطع الفيديو تستحق العناء إذا كنت تتطلع إلى إنشاء مجموعة من محتوى الفيديو المخصص للجمهور. إن التركيز على منطقة من عملك حيث يمكن للفيديو أن يصنع رواجًا كبيرًا سيساعد الوكالة على تصميم إستراتيجية فيديو تلبي أهدافك.
أظن أن الشركات ستستثمر المزيد من وقتها في إنشاء مقاطع فيديو داخلية في السنوات القادمة - لكن معظم مقاطع الفيديو هذه سيتم إنشاؤها بواسطة أشخاص لا تركز وظيفتهم بشكل صارم على الفيديو.
سواء أكان شخصًا ما في فريق التصميم الخاص بك يقوم بإنشاء برنامج تعليمي للمنتج أو يقود الرئيس التنفيذي الخاص بك ندوة عبر الإنترنت ، سيكون هناك زيادة طفيفة في الأعمال التجارية التي تستفيد من الموارد الداخلية لإنشاء محتوى الفيديو الخاص بهم. الشيء الجيد هو أن هناك عددًا لا يحصى من برامج تحرير الفيديو التي يمكن لشركتك استخدامها.
وفقًا لـ HubSpot's Blog Research ، يعد Adobe Premiere Pro (36٪) و iMovie (18٪) أكثر برامج تحرير الفيديو شيوعًا ، لكنك سترغب بالتأكيد في استكشاف جميع خياراتك.
هل تفكر في عمل المزيد من محتوى الفيديو داخل الشركة؟ تأكد من أن لديك العدد المناسب من الأشخاص الذين يساعدون في محتوى الفيديو الخاص بك.
غالبية المسوقين (45٪) لديهم شخصان إلى خمسة أفراد في فرق تسويق فيديو مخصصة ؛ مع 37٪ آخرين أبلغوا عن ستة إلى 10 في فريق تسويق فيديو مخصص ، و 15٪ أبلغوا عن 10 موظفين أو أكثر في فريق تسويق الفيديو.
في حين أن هذا يعتمد على عملك والمكان الذي تتواجد فيه في رحلة الفيديو الخاصة بك ، فمن المهم أن يكون لديك فريق داخلي قوي يمكنه التعامل مع كمية الفيديو التي تنوي نشرها هناك.
كيف تصنع فيديوهات أفضل؟
تتمثل أهم العوامل لإنشاء فيديو تسويقي فعال في الترويج للفيديو الخاص بك (36٪) بشكل فعال ، وجذب انتباه المشاهدين في الثواني القليلة الأولى (36٪) ، والحفاظ على مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة / موجزة (33٪) .
يريد جميع المسوقين أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بهم ناجحة - ولكن ربما يكون ما يستخلصه جمهورك من محتوى الفيديو الخاص بك هو الأكثر أهمية.
على سبيل المثال ، لنفترض أن مقطع الفيديو الخاص بك لا يحصل على نقرات كافية. عليك أن تضع نفسك مكان المستهلكين وتكتشف سبب عدم تفاعلهم مع الفيديو الخاص بك. في كثير من الأحيان ، لا يحصلون على ما توقعوه.
لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى التأكد من أن الصورة المصغرة للفيديو تشجع الأشخاص على النقر فوق الفيديو الخاص بك. تقدم الصورة المصغرة انطباعًا أوليًا عن مقطع الفيديو الخاص بك ، لذا تأكد من استخدامها لإخبار المشاهدين المحتملين بموضوع الفيديو الخاص بك.
يتضاءل الاهتمام عندما يتشتت انتباه المشاهدين أو يدركون أن الفيديو ليس مناسبًا لهم. أفضل طريقة لجذب انتباه المشاهدين هي جذب انتباههم في اللحظة التي يبدأ فيها الفيديو. على سبيل المثال ، يخبر John Wick: Chapter 3 - Parabellum trailer المشاهدين بعنوان الفيلم خلال الثواني القليلة الأولى بدلاً من حفظه حتى النهاية.
تحتاج أيضًا إلى التعامل مع إنشاء مقاطع فيديو على غرار الطريقة التي يكتب بها الصحفي مقالًا إخباريًا - حيث يكون السطر الأول هو جوهر القصة بالكامل - بدلاً من تناول مقطع فيديو كفيلم. غالبًا ما يكون من الأفضل تقديم ما يحتاج المستهلكون إلى معرفته مقدمًا.
بمجرد إنشاء مقطع فيديو ديناميكي يجذب انتباه المشاهدين ، حان الوقت لبدء التفكير في الترويج. في حين أن الإستراتيجية الأكثر فعالية لترويج الفيديو هي الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي (63٪) ، هناك طرق أخرى فعالة وممتعة لتحقيق أقصى استفادة من الفيديو الخاص بك.
وضع مقاطع الفيديو في أماكن غير متوقعة
هل سبق لك النقر فوق ارتباط وانتهى الأمر بك إلى صفحة خطأ 404؟ قد يكون هذا محبطًا للمستهلك ، ولكن استخدم هذا كفرصة لعلامتك التجارية. إن جعل صفحات 404 الخاصة بك ودية ومفيدة لتجنب ردع العملاء المحتملين يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً. أضف مقاطع فيديو إلى هذه الصفحات للمساعدة في توجيه المشاهدين إلى الصفحة الرئيسية وإبراز منتجاتك بطريقة غير تدخلية.
يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو التكرارية الإبداعية أو مقاطع الفيديو لتمائم الفريق العملاء على الشعور بالارتباط بعلامتك التجارية. إذا وجدت نفسك في صفحة خطأ 404 على موقع Wistia ، فمن المحتمل أنك رأيت فريقنا التميمة Lenny:
تعد توقيعات البريد الإلكتروني مكانًا رائعًا آخر لإضافة مقاطع الفيديو. يمكن أن تؤدي إضافة فيديو إلى توقيع البريد الإلكتروني لموظفيك إلى جعل علامتك التجارية لا تُنسى ويمكن أن تجذب انتباه العملاء الجدد. يمكن لفيديو مخصص يربطهم بعلامتك التجارية في توقيع البريد الإلكتروني أن يقطع شوطًا طويلاً في بناء الثقة والولاء.
ما نوع مقاطع الفيديو التي ستبدأ العلامات التجارية في صنعها في المستقبل؟
يعد محتوى الفيديو الذي يعرض منتجاتك / خدماتك أكثر أنواع المحتوى فاعلية ولديه أعلى عائد على الاستثمار ، وفقًا لـ 66٪ ممن يستخدمونه. المحتوى الذي يعكس قيم علامتك التجارية هو ثاني أكثر أنواع محتوى الفيديو فاعلية. مع وضع هذا في الاعتبار ، تحتاج إلى معرفة كيف تريد تصوير علامتك التجارية داخل المحتوى.
هل تريد أن يكون مرتبطا؟ هل ستضيف إضافة عنصر حنين إلى الفيديو الخاص بك قيمة؟ سيساعدك طرح هذه الأسئلة على نفسك في بدء عملية الفيديو. يحتوي كل المحتوى العصري والمضحك والتفاعلي على عائد استثمار مرتفع ويمكن أن يعزز المشاركة.
يحتل محتوى الحنين إلى الماضي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) باستمرار مرتبة في الأنواع الأقل شيوعًا لمحتوى الفيديو ، على الرغم من أن محتوى الحنين سيظل يرى 19٪ من مسوقي الفيديو يستخدمونه لأول مرة هذا العام ، مقارنة بـ 3٪ لـ UGC.
دعونا نواجه الأمر ، جيل الألفية أصبحوا صناع القرار. يحتاج المسوقون إلى التركيز على دمج العناصر العاطفية في المحتوى الذي ينتجون. تُعد الموضوعات التي تعود إلى جيل الألفية ، مثل الرسوم المتحركة صباح يوم السبت ، طريقة رائعة لغرس الحنين إلى الماضي والتواصل عاطفيًا مع المشاهدين.
ماذا سيأتي بعد ذلك؟
بمجرد إنشاء مقطع فيديو والشعور بالثقة ، ستتمتع بالقدرة على تحقيق المزيد. بينما تستثمر الشركات في الفيديو ، أتوقع أنها ستضع محتوى قصيرًا وأصليًا ومتخصصًا وموثوقًا. لماذا ا؟ لأن هذا النوع من المحتوى هو ما يتوق إليه المستهلكون. يساعد الفيديو في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ويجعل المستهلكين يشعرون أنه يمكنهم التواصل معك.
تحتاج العلامات التجارية إلى معرفة كيفية ليس فقط التثقيف ، ولكن أيضًا الترفيه. مع وجود العديد من العلامات التجارية التي تتنافس على جذب انتباه المشاهدين ، فإن الأمر متروك لك للحفاظ على عودة الأشخاص إلى علامتك التجارية. باستخدام إستراتيجية الفيديو الصحيحة ، ستتمكن من تحقيق علاقات قوية ودائمة مع جمهورك.
