أهمية الوصول في تصميم المواقع
نشرت: 2023-05-09في عالم اليوم ، أصبحت المواقع الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. من التسوق عبر الإنترنت إلى التعليم ، تلعب مواقع الويب دورًا مهمًا في توفير الوصول إلى المعلومات والخدمات. ومع ذلك ، من المهم التأكد من أن الجميع ، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة ، يمكنهم الوصول إلى هذه المواقع واستخدامها.
تشير إمكانية الوصول في تصميم الويب إلى ممارسة تصميم مواقع الويب التي يمكن للجميع استخدامها ، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة مثل الإعاقات البصرية والسمعية والجسدية والمعرفية. يعني إنشاء موقع ويب يمكن الوصول إليه تصميمه بطريقة يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى محتواه ووظائفه دون مواجهة أي حواجز.
إمكانية الوصول ليست مسؤولية أخلاقية فحسب ، بل هي مسؤولية قانونية أيضًا. في العديد من البلدان ، هناك قوانين تتطلب أن تكون مواقع الويب في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، يتطلب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) من الشركات والمؤسسات إتاحة مواقع الويب الخاصة بهم للأشخاص ذوي الإعاقة. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه القوانين إلى دعاوى قضائية وعواقب قانونية أخرى.
في هذه المقالة ، سنناقش أهمية إمكانية الوصول في تصميم الويب وكيف يمكن أن تفيد المستخدمين المعاقين وغير المعوقين. سنستكشف أيضًا مبادئ وتقنيات تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه ، وأدوات تقييم إمكانية الوصول ، والأخطاء الشائعة في إمكانية الوصول التي يجب تجنبها ، وأهمية دمج إمكانية الوصول في عملية تصميم الويب الخاصة بك.
فهم إمكانية الوصول
تتعلق إمكانية الوصول بالتأكد من أن الأشخاص ذوي الإعاقة يمكنهم استخدام مواقع الويب والتفاعل معها بنفس فعالية الأشخاص غير المعوقين. لفهم إمكانية الوصول بشكل أفضل ، دعنا نستكشف بعض المفاهيم الأساسية المتعلقة بها:
تعريف الوصول
تشير إمكانية الوصول إلى ممارسة تصميم وتطوير مواقع الويب التي يمكن للجميع استخدامها ، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة. يعني توفير وصول متساو للمعلومات والوظائف لجميع المستخدمين.
أنواع الإعاقات
هناك العديد من أنواع الإعاقات المختلفة التي يمكن أن تؤثر على قدرة الشخص على استخدام موقع ويب. وتشمل هذه الإعاقات البصرية والسمعية والإعاقات الجسدية والضعف الإدراكي والإعاقات العصبية.
لماذا الوصول مهم للأشخاص ذوي الإعاقة
تسمح مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة بالوصول إلى المعلومات والمنتجات والخدمات عبر الإنترنت ، مما قد يؤدي إلى تحسين جودة حياتهم بشكل كبير. على سبيل المثال ، يمكن لشخص ضعيف البصر استخدام قارئ الشاشة للتنقل في موقع ويب ، ويمكن للشخص المصاب بإعاقة حركية استخدام لوحة مفاتيح للتفاعل مع موقع الويب.
بدون إمكانية الوصول ، قد يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة حواجز كبيرة عند استخدام مواقع الويب ، مما قد يؤدي إلى الإحباط والاستبعاد والتمييز. من خلال إتاحة الوصول إلى مواقع الويب ، يمكننا ضمان حصول الجميع على فرص متساوية للمعلومات والخدمات عبر الإنترنت.
فوائد الوصول في تصميم الويب
يتمتع تصميم مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها بمجموعة من الفوائد ، ليس فقط للمستخدمين المعاقين ، ولكن لجميع المستخدمين. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لإمكانية الوصول في تصميم الويب:
تحسين تجربة المستخدم
عندما يتم تصميم مواقع الويب مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار ، يصبح استخدامها أسهل للجميع. على سبيل المثال ، يمكن للتنقل الواضح والنص المقروء والعناوين الوصفية تحسين تجربة المستخدم لجميع المستخدمين ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.
تحسين محرك البحث (SEO)
تعطي محركات البحث ، مثل Google ، الأولوية لمواقع الويب التي يمكن الوصول إليها والتي تستخدم HTML الدلالية وعلامات بديل وصفية للصور. هذا يعني أنه من خلال إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك وزيادة حركة المرور إلى موقعك.
زيادة وصول الجمهور
من خلال إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع ، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة الذين قد لا يتمكنون من استخدام موقع الويب الخاص بك بطريقة أخرى. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في الوصول إلى سوق جديد وزيادة قاعدة عملائك.
تحسين سمعة العلامة التجارية
يُظهر إنشاء مواقع ويب يمكن الوصول إليها أنك تهتم بجميع المستخدمين ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة. يمكن أن يساعد ذلك في بناء سمعة إيجابية للعلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء.
الامتثال القانوني
كما ذكرنا سابقًا ، في العديد من البلدان ، هناك قوانين تتطلب أن تكون مواقع الويب في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة. من خلال إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تجنب المشكلات القانونية والدعاوى القضائية المحتملة.
مبادئ تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه
يتضمن تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه الالتزام ببعض المبادئ والإرشادات التي تساعد على ضمان إمكانية استخدام مواقع الويب من قبل الجميع ، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة. فيما يلي بعض المبادئ الأساسية لتصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه:
محسوس
يتطلب هذا المبدأ أن يتم تقديم محتوى موقع الويب بطريقة يمكن لجميع المستخدمين إدراكها ، بمن فيهم المعاقون. على سبيل المثال ، استخدام نص بديل وصفي للصور ومقاطع الفيديو ، وتوفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي ، واستخدام خطوط واضحة وقابلة للقراءة.
قابل للتشغيل
يتطلب هذا المبدأ أن تكون مواقع الويب سهلة التصفح والتشغيل ، حتى بالنسبة للمستخدمين الذين قد يعانون من إعاقات جسدية أو معرفية. على سبيل المثال ، توفير اختصارات لوحة المفاتيح لجميع الوظائف ، وجعل العناصر القابلة للنقر كبيرة بما يكفي ليتم تنشيطها بسهولة ، وتوفير تنقل واضح ومتسق.
مفهوم
يتطلب هذا المبدأ أن يتم تصميم مواقع الويب بطريقة يسهل فهمها لجميع المستخدمين ، بغض النظر عن قدراتهم المعرفية. على سبيل المثال ، استخدام لغة واضحة وموجزة ، وتنظيم المحتوى بطريقة منطقية ، وتقديم تعليمات واضحة.
قوي
يتطلب هذا المبدأ أن يتم تصميم مواقع الويب للعمل مع مجموعة متنوعة من التقنيات المساعدة وأن تكون متوافقة مع الأجهزة والأنظمة الأساسية المختلفة. على سبيل المثال ، استخدام لغة HTML الدلالية التي تصف المحتوى بدقة ، وتوفر تسميات توضيحية ونصوصًا لمحتوى الوسائط المتعددة ، وتضمن التوافق مع برامج قراءة الشاشة والتقنيات المساعدة الأخرى.
تقنيات تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه
بالإضافة إلى اتباع مبادئ تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه ، هناك العديد من التقنيات التي يمكن لمصممي الويب استخدامها لضمان إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى مواقع الويب الخاصة بهم. فيما يلي بعض التقنيات الأساسية:
استخدم HTML الدلالية
يشير HTML الدلالي إلى استخدام علامات HTML التي تصف بدقة المحتوى على موقع الويب. على سبيل المثال ، استخدام العلامة <nav> لتحديد قائمة التنقل ، واستخدام العلامة <h1> للعناوين الرئيسية ، واستخدام علامتي <ul> و <li> لإنشاء القوائم. يساعد هذا التقنيات المساعدة على تفسير المحتوى بدقة على موقع الويب.
توفير نص بديل للصور والوسائط المتعددة
بالنسبة للأشخاص ضعاف البصر أو المكفوفين ، يجب وصف الصور ومحتوى الوسائط المتعددة بتنسيق نصي. يمكن تحقيق ذلك باستخدام نص بديل للصور ونصوص لمحتوى صوتي وتعليقات توضيحية لمحتوى الفيديو.
تأكد من إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح
قد لا يتمكن بعض المستخدمين المعاقين من استخدام الماوس ، لذلك من المهم التأكد من إمكانية الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب باستخدام لوحة المفاتيح. يتضمن ذلك ضمان سهولة التعرف على جميع العناصر القابلة للنقر ويمكن تنشيطها باستخدام لوحة المفاتيح.
استخدم ألوانًا متناقضة
يمكن أن يؤدي استخدام الألوان المتباينة إلى تسهيل قراءة محتوى موقع الويب على المستخدمين الذين يعانون من إعاقات بصرية. هذا يعني استخدام ألوان تختلف اختلافًا كبيرًا عن بعضها البعض ، مثل نص أسود على خلفية بيضاء.
قدم عناوين وصفية وتسميات
توفر العناوين والتسميات سياقًا لمحتوى موقع الويب وتساعد المستخدمين على فهم ما يقرؤونه أو يتفاعلون معه. من المهم استخدام العناوين والتسميات الوصفية التي تصف المحتوى المرتبط بها بدقة.
اختبر باستخدام التقنيات المساعدة
لضمان إمكانية الوصول إلى موقع ويب حقًا ، من المهم اختباره باستخدام التقنيات المساعدة ، مثل برامج قراءة الشاشة وبرامج التعرف على الصوت. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول تحتاج إلى معالجة.
أدوات لتقييم إمكانية الوصول
هناك العديد من الأدوات المتاحة لتقييم إمكانية الوصول إلى موقع الويب. فيما يلي بعض الأدوات الأساسية:
أدوات تقييم الوصول إلى الويب
أدوات تقييم إمكانية الوصول إلى الويب هي برامج أو خدمات عبر الإنترنت يمكن أن تساعد في تحديد مشكلات الوصول على موقع ويب. تقوم هذه الأدوات تلقائيًا بفحص موقع الويب وتقديم تقرير عن مشكلات الوصول التي يجب معالجتها. تتضمن بعض أدوات تقييم إمكانية الوصول إلى الويب الشائعة WebAIM's WAVE و AChecker و Google Lighthouse.
قارئات الشاشة
برامج قراءة الشاشة هي برامج تقرأ محتويات موقع ويب للمستخدمين ضعاف البصر. يمكن أن يساعد استخدام قارئ الشاشة مصممي الويب في تحديد أي مشكلات تتعلق بمحتوى موقع الويب والتي قد يصعب على المستخدمين الذين يعانون من إعاقات بصرية فهمها. تتضمن برامج قراءة الشاشة الشائعة JAWS و NVDA و VoiceOver.
محللات تباين الألوان
أدوات تحليل تباين الألوان هي أدوات تساعد في تحديد ما إذا كان التباين بين لونين على موقع الويب كافٍ للمستخدمين الذين يعانون من إعاقات بصرية. يمكن استخدام هذه الأدوات لضمان سهولة رؤية النصوص والصور للمستخدمين ضعاف البصر. تتضمن أدوات تحليل تباين الألوان الشائعة WebAIM's Contrast Checker و Accessibility Insights for Web و Tanaguru Contrast Finder.
أدوات اختبار إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح
تساعد أدوات اختبار إمكانية الوصول بلوحة المفاتيح على ضمان سهولة التنقل في موقع الويب باستخدام لوحة المفاتيح وحدها. تحاكي هذه الأدوات مدخلات لوحة المفاتيح لاختبار ما إذا كان يمكن الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب باستخدام لوحة المفاتيح. تتضمن أدوات اختبار إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح الشائعة اختبار إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح وعارض أحداث لوحة المفاتيح من W3C.
أخطاء الوصول الشائعة التي يجب تجنبها
على الرغم من أهمية إمكانية الوصول في تصميم الويب ، لا تزال هناك أخطاء شائعة يرتكبها مصممو الويب. فيما يلي بعض أخطاء الوصول الأكثر شيوعًا التي يجب تجنبها:
عدم تقديم نص بديل للصور
يعد توفير نص بديل للصور أمرًا بالغ الأهمية للمستخدمين ضعاف البصر أو المكفوفين ، حيث يتيح لهم فهم محتوى الصورة. قد يؤدي عدم توفير نص بديل للصور إلى صعوبة فهم هؤلاء المستخدمين لمحتوى موقع الويب.
تجاهل إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح
يعتمد العديد من المستخدمين المعاقين على التنقل باستخدام لوحة المفاتيح للوصول إلى مواقع الويب. قد يؤدي عدم التأكد من إمكانية الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب باستخدام لوحة المفاتيح إلى جعل التنقل في موقع الويب أمرًا صعبًا على هؤلاء المستخدمين.
عدم تقديم تسميات توضيحية لمحتوى الفيديو
بالنسبة للمستخدمين الصم أو ضعاف السمع ، توفر التسميات التوضيحية وصولاً أساسياً إلى محتوى الفيديو. قد يؤدي عدم توفير تسميات توضيحية لمحتوى الفيديو إلى صعوبة أو استحالة فهم هؤلاء المستخدمين لمحتوى الفيديو.
استخدام نص ارتباط غير وصفي
قد يؤدي استخدام نص ارتباط غير وصفي ، مثل "انقر هنا" ، إلى جعل من الصعب على المستخدمين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة فهم الغرض من الارتباط. يمكن أن يؤدي استخدام نص الارتباط الوصفي الذي يصف بدقة المحتوى الذي يؤدي إليه الارتباط إلى تحسين إمكانية الوصول إلى موقع الويب.
عدم استخدام بنية العنوان المناسبة
تعد بنية العنوان المناسبة مهمة للمستخدمين الذين يعتمدون على برامج قراءة الشاشة للتنقل في مواقع الويب. قد يؤدي الفشل في استخدام بنية العناوين المناسبة إلى صعوبة فهم هؤلاء المستخدمين لهيكل المحتوى على موقع الويب.
عدم الاختبار بالتقنيات المساعدة
يعد اختبار موقع الويب باستخدام التقنيات المساعدة ، مثل قارئات الشاشة وبرامج التعرف على الصوت ، أمرًا ضروريًا لتحديد مشكلات إمكانية الوصول. يمكن أن يؤدي الفشل في الاختبار باستخدام هذه التقنيات إلى عدم ملاحظة مشكلات إمكانية الوصول.
تغليف
تعد إمكانية الوصول جانبًا أساسيًا من جوانب تصميم الويب التي لا يمكن التغاضي عنها. من خلال ضمان إمكانية الوصول إلى موقع الويب لجميع المستخدمين ، يمكن لمصممي الويب إنشاء تجربة مستخدم إيجابية والوصول إلى جمهور أوسع. يعد فهم مبادئ وتقنيات تصميم الويب الذي يمكن الوصول إليه ، بالإضافة إلى استخدام الأدوات المناسبة لتقييم واختبار إمكانية الوصول ، أمرًا بالغ الأهمية لضمان إمكانية الوصول إلى موقع الويب حقًا.
لا يعد تصميم موقع ويب يمكن الوصول إليه مسؤولية أخلاقية فحسب ، بل يعد أيضًا التزامًا قانونيًا. تتطلب القوانين واللوائح في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد من مواقع الويب تلبية معايير وصول معينة لضمان الوصول المتكافئ لجميع المستخدمين.
من خلال تجنب أخطاء الوصول الشائعة والالتزام بأفضل الممارسات ، يمكن لمصممي الويب التأكد من أن موقع الويب الخاص بهم متاح لجميع المستخدمين ، بغض النظر عن قدراتهم. في النهاية ، لا يعد تحديد أولوية الوصول في تصميم الويب هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به فحسب ، بل يمكن أن يفيد الشركات أيضًا من خلال الوصول إلى جمهور أوسع وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.