التسويق المؤثر للشركات الصغيرة
نشرت: 2022-09-15أنت تعلم أن سوق اليوم يتطلب كل ميزة يمكنك الحصول عليها حتى تنجح مؤسستك.
إذن ما الذي يمكنك فعله للحصول على ميزة؟
انغمس في عالم التسويق المؤثر.
يعد التسويق المؤثر للشركات الصغيرة أحد أقوى طرق التسويق المتاحة للشركات الصغيرة. مع وجود أكثر من 4.26 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم في عام 2021 ، فلا عجب أن يتم استخدام المؤثرين من قبل الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء للترويج لمنتجاتهم.
ولكن ما هو التسويق المؤثر ، وكيف يمكن أن يساعد عملك بالفعل؟
تحديد الأهداف لحملات المؤثرين للشركات الصغيرة
التسويق المؤثر هو عملية العمل مع شخصيات معروفة على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعملك. قبل أن تبدأ مع المؤثر ، اسأل نفسك أولاً: ما هي أهدافي؟
عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر ، فإن أكبر خطأ يمكن أن ترتكبه هو أن يكون لديك هدف غير واضح في الحملة.
فكر في الأمر: إذا نشرت بدون خطة ، فستجد صعوبة في شرح ما تريد تحقيقه للمؤثر ، ناهيك عن تحليل نجاح حملتك بعد ذلك.
لهذا السبب من الجيد أن تفهم الغرض من حملتك. ما هي أهدافك التسويقية؟ إذا كان هدفك هو زيادة المتابعين ، فستبدو الإستراتيجية مختلفة عما إذا كنت ترغب في زيادة المشاركة أو إنشاء عملاء محتملين.
يجب تضمين الأهداف المادية ، مثل زيادة المبيعات أو زيادة حركة المرور إلى عملك ، في خطة حملتك. تذكر أن الهدف الأساسي من التسويق عبر المؤثرين هو مساعدتك على كسب المزيد من المال.
بمجرد أن يكون لديك أهداف حملة واضحة ، فقد حان الوقت للتواصل مع المؤثرين.
المؤثرون: ليس فقط للشركات الكبيرة
ليس عليك امتلاك شركة عملاقة للاستفادة من استخدام المؤثرين في حملة تسويقية. في الواقع ، يمكن أن يكون التسويق عبر المؤثرين دفعة قوية لحملة الأعمال الصغيرة الخاصة بك!
بناء الوعي حول علامتك التجارية من خلال السماح للمؤثرين باستخدام أصواتهم لنشر رسالتك. من خلال صفحاتهم الخاصة ، قام كل مؤثر بتنمية جماهير ذات اهتمامات مماثلة. مع 10 آلاف إلى 100 ألف متابع ، حتى المؤثر الصغير يمكن أن يساعد في تنمية قاعدتك بسعر معقول.
من خلال العمل مع المؤثرين ، يمكنك أيضًا الوصول إلى جماهير جديدة بجزء بسيط من سعر لافتات التسويق التقليدية.
ما مدى فعالية التسويق المؤثر؟ في المتوسط ، تكسب العلامات التجارية أكثر من 5 دولارات لكل 1 دولار يتم إنفاقه على حملة تسويقية مؤثرة. هذا 11 ضعف عائد الاستثمار لاستخدام إعلانات البانر التقليدية!
العثور على المؤثرين المناسبين لعملك
لذا فقد حددت أهداف حملتك. ماذا الآن؟
الخطوة التالية هي العثور على المؤثر الذي يناسب حملتك بشكل أفضل. عند البحث عن المؤثرين ، فإن أفضل منصة للتسويق المؤثر للشركات الصغيرة هي Instagram ، حيث تعتبره 79٪ من العلامات التجارية أهم منصة لهم. ومع ذلك ، فإن Tik Tok هو نجم صاعد في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ويمكن أن يصبح في نهاية المطاف أفضل كلب تالي. اعتبارًا من يناير 2022 ، أصبح لدى Tik Tok مليار مستخدم نشط شهريًا يقضون 850 دقيقة في المتوسط على التطبيق كل شهر!
مع وجود العديد من المؤثرين عبر الإنترنت ، قد يبدو من الصعب العثور على شخص للعمل معه. لا تدع هذا يعيقك ، رغم ذلك! هناك بعض الطرق السهلة لتضييق نطاق البحث.
ابحث في صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:
- سيكون الأشخاص المهتمون بالفعل بعلامتك التجارية أكثر شغفًا بالتعاون.
- سيكون لها أيضًا إحساس طبيعي أكثر عندما يتم الإعلان عن تعاون.
- ابحث عن الأشخاص الذين يعلقون باستمرار على مشاركاتك.
- تحقق ومعرفة ما إذا تم وضع علامة على حسابك في المشاركات. أي شخص يتعامل بانتظام مع علامتك التجارية هو مرشح محتمل.
- لا تخف من سؤال جمهورك.
- في إطار بالطريقة الصحيحة ، مثل ملصق سؤال أو استطلاع ، يمكنك العثور على مؤثر وزيادة تفاعل المتابعين في نفس الوقت.
ابحث عن علامات التصنيف المتعلقة بعملك:
- ليس لديك عدد كبير من المتابعين؟ حسنا! يبث المؤثرون في مكانتك بالفعل اهتمامهم بمنتجات مشابهة لمنتجاتك.
نظرة خاطفة على المنافسة:
- اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر! إذا كانت لديك منافسة ، فابحث في حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي عن المؤثرين.
راجع خيارات المؤثر الخاصة بك
حتى الآن ، قمت بتمشيط حسابك ، وبحثت في علامات التصنيف ، وأخذت نظرة خاطفة على جماهير المنافسة للعثور على المؤثرين. هل أنت جاهز للتواصل؟ ليس تماما بعد.
قبل الاتصال بقائمة المؤثرين لديك ، فإنك تستغرق بعض الوقت لتفقد حساباتهم على مستوى أعمق. يُعرف أيضًا باسم استهداف المؤثرين ، كونك انتقائيًا مع من تختار العمل معه هو مفتاح أي حملة تسويق مؤثر ناجحة.
تأكد من أن جمهور المؤثر مشابه لجمهورك. ما هو موقعهم الجغرافي؟ ما هو عمرهم؟ هل يتحدثون نفس اللغة التي تتحدث بها التركيبة السكانية في السوق؟ الهدف هنا هو اكتشاف مكان تداخل الجماهير مع بعضها البعض.
بعد ذلك ، تأكد من أن المؤثرين المحتملين لديك شرعيون. هذه واحدة من الحالات القليلة التي تكون فيها عبارة "زيفها حتى تصنعها" غير منطقية. في الوقت الحالي ، يمكن شراء المتابعين لتضخيم أعداد الجمهور بشكل مصطنع. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لاكتشاف المتابعين "المزيفين":
التركيبة السكانية. انظر إلى مكان وجود أتباع المؤثر. بشكل عام ، هل هم في نفس مكان المؤثر؟
- تحقق من عدد المتابعين الذين لديهم صور ملف شخصي. كم عدد المتابعين الذين لديهم أسماء تتكون فقط من أرقام وحروف عشوائية؟ هذه كلها مؤشرات على متابعة زائفة.
المشاركة . بالإضافة إلى حجم جمهور المؤثر ، يجب أن تنتبه جيدًا لمعدلات المشاركة.
- عدد كبير من المتابعين عديم الفائدة ما لم يشارك هذا الجمهور. معدلات المشاركة العالية تعني أن المتابعين يتابعون الأمر ويتخذون الإجراءات اللازمة.
- لحساب معدل المشاركة ، خذ عدد الإعجابات أو التعليقات على مشاركات المؤثر ، وقسمها على عدد المتابعين ، ثم اضرب في 100 للحصول على نسبة مئوية.
- بشكل عام ، تريد أن ترى ما لا يقل عن 2-3٪ مشاركة للمؤثر الجدير بالاهتمام. يُعتبر التفاعل بنسبة 5٪ أمرًا رائعًا ، في حين أن أي نسبة تزيد عن 10٪ تعتبر فيروسية ومن المحتمل أن يتم إنشاء محتوى ممتاز.
المحتوى . آخر شيء تريد التحقق منه مرة أخرى هو أسلوب المحتوى وجودة المؤثرين في قائمتك.
- هل تتوافق مع علامتك التجارية؟
- من هم المؤثرون الذين يقدمون محتوى عالي الجودة؟
- كيف تبدو مقاطع الفيديو الخاصة بهم؟
- هل هي مقاطع فيديو عالية الجودة ، أم أنها تبدو وكأنها قد تم تجميعها بواسطة أحد الهواة؟
- اطرح أسئلة مثل هذه عند التفكير في استخدام التسويق المؤثر لشركتك الصغيرة.
منصات تسويق المؤثرين للشركات الصغيرة
مع نمو شعبية التسويق المؤثر وحجمه ، قد يكون من الصعب على الشركات الصغيرة التنقل في هذه المياه بمفردها. لهذا السبب تتجه العديد من الشركات إلى منصات التسويق المؤثر للشركات الصغيرة
تم تصميم هذه المنصات لإخراج العمل من عملية مراجعة المؤثر.
في الوقت الحالي ، يعد Upfluence أفضل منصة تسويق مؤثر للشركات الصغيرة. يحتوي Upfluence على الكثير من المعلومات حول المؤثرين والإحصاءات ذات الصلة. يمكن للمستخدمين البحث عن المؤثرين بسهولة من خلال متابعيهم واهتماماتهم ومشاركتهم ، وكل ذلك متاح في مكان واحد.
لا تقلق إذا لم يكن Upfluence مناسبًا لك: فهناك أكثر من منصة تسويق مؤثر للشركات الصغيرة: في الواقع ، هناك عدد غير قليل! Sparktoro هي أداة بحث رائعة للجمهور. Brand Ambassador هي منصة تسويق مؤثرة أخرى لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة ، وتربطهم بالمؤثرين المحتملين الذين يمكن أن يكونوا بمثابة سفراء للعلامة التجارية لمنتجهم ، مما يزيد من وصولهم.
خيار آخر محتمل هو أسواق مشاركة المؤثرين ، حيث يمكن للشركات نشر نوع الاحتياجات التي لديها ويمكن للمؤثرين الوصول إليها إذا اعتقدوا أنهم يمكن أن يكونوا مناسبين.
لا تريد التعامل مع المتاعب على الإطلاق؟ أنا لا ألومك. لحسن الحظ ، هناك وكالات تسويق مؤثر تقدم خدمات كاملة للشركات الصغيرة أيضًا!
تعمل وكالة التسويق المؤثر للأعمال الصغيرة على جميع مستويات عملية تعاون المؤثرين ، بما في ذلك:
- حدد الجمهور المستهدف لحملتك.
- حدد المؤثر المناسب للوظيفة.
- بناء علاقة مع المؤثر
- ضع إستراتيجيات هدف الحملة المثالية
- ساعد المؤثرين على إنشاء محتوى أفضل
- راقب الحملة
سواء أكنت تستخدم منصة أو وكالة للتسويق المؤثر ، أو إذا قررت العمل في المنزل ، فستظل تستفيد من معرفة كيفية التواصل والعمل مع المؤثرين.
كيف تبدأ العمل مع المؤثرين
الآن بعد أن عثرت أنت أو وكالتك على مؤثرين للعمل معهم ، حان الوقت للتواصل معهم.
من القواعد الأساسية الجيدة التحقق من حسابهم أو صفحة الويب الخاصة بهم بحثًا عن جهة اتصال عبر البريد الإلكتروني. تأكد من تقديم نفسك بشكل شخصي حتى يشعروا أنهم يعرفون من يتحدثون إليه. هذا من شأنه أن يجعلهم أكثر راحة واستعدادًا لطرح أسئلة حول مشروعك.
يمتلك معظم المؤثرين المحترفين مجموعة وسائط من نوع ما. يعد طلب شخص ما طريقة رائعة لمعرفة ما إذا كنت تعمل مع مؤثر جاد.
بمجرد الانتهاء من تقديم مقدمات ، تحدث عن حملتك. اشرح اتجاه الحملة وكن شفافًا قدر الإمكان بشأن الجدول الزمني للمشروع والتواريخ المهمة والأسعار.
ما الذي يجب تجنبه عند الوصول
كما هو الحال مع أي مسعى ، هناك بعض الممارسات التي يجب تجنبها عند متابعة التسويق المؤثر لشركة صغيرة. على سبيل المثال ، لا تستخدم الروبوت مطلقًا للاتصال بالمؤثرين. إنها تظهر على أنها غير شخصية في أحسن الأحوال ورسائل غير مرغوب فيها في أسوأ الأحوال ، مما يؤدي إلى إبعاد التعاون المحتمل. يعاقب Instagram أيضًا سلوك الروبوت ، وهذا هو السبب في أنه من الأفضل تجنب هذه الممارسة.
لا تصل عبر تعليق على المنشور. إنه أمر غير احترافي ، لذا ، بدلاً من ذلك ، التزم بالبريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة.
شيء آخر يجب القيام به هو عدم نسخ ولصق نفس الرسالة بالضبط إلى كل مؤثر. مرة أخرى ، يأتي على أنه بريد عشوائي وغير احترافي. أفضل طريقة للتعامل مع التوعية هي إضافة بعض اللمسات الشخصية إلى رسالتك التمهيدية لكل مؤثر.
تريد أن تذهب إلى هذا الميل الإضافي؟ أضف بعض التفاصيل حول صفحتهم أو عملهم. لجعل المؤثرين يعملون معك ، أكد على أنهم سيكونون شخصياً مكسباً كبيراً لحملتك. صدقني ، إنها تقطع شوطًا طويلاً.
آخر شيء يجب تجنبه هو المؤثرون غير المرتبطين. ما فائدة التحدث إلى مؤثر في الطبخ إذا كنت تدير حملة حول الطباعة ثلاثية الأبعاد؟
عندما يتعلق الأمر بعالم التسويق المؤثر للأعمال الصغيرة ، فإن المؤثرين غير المرتبطين هم مضيعة للوقت! تأكد من أن المتعاونين المحتملين يناسبون علامتك التجارية.
أفضل الممارسات لحملات المؤثرين للأعمال الصغيرة
لقد انتهيت الآن من إعداد حملتك ووجدت مؤثرًا وأصبحت جاهزًا لبدء التعاون. فيما يلي بعض النصائح للمساعدة في ازدهار حملتك.
- عندما تدخل في المفاوضات ، سترغب في أن تظل منفتحًا وشفافًا قدر الإمكان. في حين تختلف المعدلات ، يجب دائمًا وضع توقعات واضحة للمؤثر.
- يتم تحديد المبلغ الذي ستدفعه والمهام والمواعيد النهائية مسبقًا لتجنب حدوث ارتباك في المستقبل.
- خاصة مع المشاريع الكبيرة ، فكر في إنشاء عقد رسمي للمؤثر الخاص بك والذي يحدد متطلبات المشروع.
- شارك مواردك! كلما جعلت الأمر أسهل لأصحاب النفوذ ، ستحصل على نتائج أفضل. إذا كان لديك دليل نمط العلامة التجارية الذي يحتوي على شعارك وألوان علامتك التجارية وشعاراتك ، فيمكن للمؤثرين استخدام ذلك لتحقيق النجاح.
- قم بتوصيل أهداف حملتك ، بالإضافة إلى أي أسئلة متكررة حول حملتك لتبسيط الأمور.
- تتبع مقاييس الحملة للتأكد من أن مشروعك يصل إلى الأهداف التي حددتها لتحقيقها.
بمجرد اكتمال حملتك ، شارك النتائج مع المؤثرين. لا يؤدي هذا إلى تقوية علاقات العمل المشتركة المهنية فحسب ، بل يمكنه أيضًا حث المؤثرين على العمل معك في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحصل أيضًا على تعليقات ثاقبة من فريق المؤثر الخاص بك. إذا تم استخدامها بحكمة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين الحملات المستقبلية باستمرار!
يجب أن تلاحظ أن FTC تتطلب الإفصاح عن العلاقات المعتمدة مع الشركات في أي وقت يكون هناك اتصال جوهري. هذا يشمل المدفوعات والهدايا. عند تطوير الحملات ، تأكد من التزامك بجميع القوانين واللوائح.
أسئلة وأجوبة
يمكن تقسيم المؤثرين إلى مجموعات حسب حجم المتابعين. المؤثرون في النانو لديهم 1 ألف إلى 10 آلاف متابع. أصحاب النفوذ الجزئي لديهم حجم جمهور يتراوح بين 10 آلاف و 100 ألف ، بينما يتابع المؤثرون الماكرو 100 ألف إلى مليون شخص. النوع الأكبر هو المؤثر الضخم ، وهو شخص لديه أكثر من مليون متابع.
هذه ليست مشكلة على الإطلاق! تعتبر منتجات الهدايا من خلال السفراء أو برامج الإحالة أمرًا شائعًا جدًا بين العلامات التجارية الأصغر. Brand Ambassador هو مثال رئيسي لمنصة تسويق المؤثر للأعمال الصغيرة التي تساعد في إدارة السفراء لعلامتك التجارية.
يمكن أن يؤدي العمل مع المؤثر إلى تعزيز حملاتك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتمكينك من الوصول إلى جماهير جديدة وتوسيع قاعدتك.
عندما يتعلق الأمر باستخدام المؤثرين لعلامتك التجارية ، قم بأبحاثك! تأكد من أنك تعمل مع مؤثر لديه متابعين حقيقيين ، ويتوافق مع علامتك التجارية ، ولديه المهارات اللازمة للوصول إلى أهداف حملتك.
استنتاج
يمكن أن تكون إضافة المؤثرين إلى حملاتك التسويقية هي عامل التغيير الكبير التالي لعملك. ومع ذلك ، مع وجود العديد من الأجزاء المتحركة ، قد يكون من الصعب حتى إقناع المؤثرين بالعمل معك.
دع وكالتنا تعرف ما إذا كنت تريد المساعدة في حملتك التسويقية المؤثرة التالية وسنكون دليلك.
أي المؤثرين في جمهورك يناسب علامتك التجارية؟
انظر كيف يمكن لوكالتي توجيه كميات هائلة من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
- تحسين محركات البحث ( SEO ) - أطلق العنان لكميات هائلة من حركة تحسين محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
- تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
- وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.
احجز مكالمة