يُلغي Instagram خطط تغذية الفيديو بملء الشاشة مثل TikTok: ما يمكن للعلامات التجارية تعلمه

ذهب بالسرعة التي تم تقديمها تقريبًا - تم إلغاء اقتراح تغذية الفيديو بملء الشاشة في Instagram.

في وقت سابق من هذا الصيف ، كشف Instagram عن خطط لاختبار وضع ملء الشاشة جديد لخلاصته وشريط تنقل محدث ، على أمل جعل المحتوى على النظام الأساسي أكثر غامرة من موجز الصور القابل للتمرير والتوقيع.

كان هذا القرار متوافقًا مع هدف الشركة المعلن المتمثل في جعل منافستها مع TikTok أولوية رئيسية ، حيث تكمن جاذبية TikTok في تغذية الفيديو العشوائية بملء الشاشة ، والخوارزمية البديهية ، وسهولة التنقل في UX.

مصدر الصورة

لمنافسة منافسهم في شكل تقليد يستلزم وضع المزيد من البكرات والمحتوى المقترح في خلاصات مستخدمي Instagram ، والتركيز بشكل أكبر على محتوى الفيديو بدلاً من اللقطات.

يقول مايكل سايمان ، مهندس برمجيات سابق لديه خبرة في العمل في Facebook و Google و Twitter ، "إن عيون الجميع ملتصقة بـ TikTok والطريقة التي تعمل بها الآن" فيما يتعلق بالطريقة التي فازت بها على التركيبة السكانية الأصغر سنًا.

أدرك إنستغرام أن الهدف الديموغرافي هو جيل الألفية في المقام الأول. ما يقرب من 31 ٪ من جمهور Instagram العالمي تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا.

من ناحية أخرى ، جمعت TikTok عددًا كبيرًا من المتابعين لـ Gen X و Gen Z ؛ 25٪ تتراوح أعمارهم بين 10 إلى 19 عامًا ، و 22٪ للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 29 عامًا. أراد Instagram الاستفادة من النجاح الذي تحقق من الجماهير الأصغر سنًا حيث نما TikTok بشكل كبير في عام 2021 ، حيث حقق 4.6 مليار دولار ، بزيادة 142٪ على أساس سنوي. عام.

لماذا تراجع Instagram عن خططه؟

يمكن لأي مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يخبرك أن العلامة التجارية الناجحة يجب أن تكون قابلة للتكيف وتعكس التغييرات في سلوك المستخدم ، ولكن يمكن تلبية هذه الحاجة المستمرة للابتكار بنجاح كبير أو خطأ فادح في العلاقات العامة. شهد Instagram هذا الأخير.

جاءت صيحات الاستياء من الرسوم البيانية الفيروسية في تطبيق Instagram وتسللت إلى منصات المنافسين من المستخدمين المستائين من الإعلان.

كانت الدعوات الأكثر انتشارًا لـ Instagram لإلغاء خططه في شكل عريضة Change.org بعنوان "MAKE INSTAGRAM INSTAGRAM مرة أخرى". تم اعتماد ذلك أيضًا من قبل أمثال المشاهير مثل Kylie Jenner التي جمعت أكثر من 300 مليون متابع على المنصة.

مصدر الصورة

لا يمكنني إلا أن أتخيل حالة الذعر التي مر بها فريق التسويق في Instagram بعد الإعلان بنفسي كمسوق ، لكن يمكنني أن أرى سبب حدوث ذلك بالطريقة التي حدث بها. كان هناك العديد من العوامل التي كان من الممكن أن تؤدي إلى اندلاع المشاعر عند إعلان الشركة.

لماذا لا يريد Instagrammers ملء الشاشة

لا يكره مستخدمو الوسائط الاجتماعية بالضرورة عرض المحتوى بملء الشاشة. إذا كان هذا هو الحال ، فلن يصل تيك توك إلى أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا.

ما يجعل الناس يكرهون حقًا تغيير UX بملء الشاشة هو أنه يسلب أكثر ما يستمتعون به من التطبيق - أصالته والحنين الذي تحبه قاعدة مستخدميه هو شيء لا يريدون أن يتلاشى.

يجذب موجز Instagram الحالي المستهلكين بشكل مختلف عن المنافسين لأنه:

• أكثر حميمية وعابرة أو قصيرة على تويتر
• مساحة اجتماعية "رائعة" للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والمبدعين أكثر من Facebook
• مستخدمون نشطون أكثر تنوعًا مع محتوى يدوم طويلاً أكثر من Snapchat
• ليس إقصائيًا مثل Clubhouse

كلما ابتعدت عن مهمتها ورؤيتها الأصلية ، خاصة مع الإصدارات السابقة مثل ميزات التسوق والبكرات ، قل عدد المستخدمين الذين يكتسبون قيمة أو ارتباطًا عاطفيًا بالمنصة التي يعرفونها ويحبونها.

ما يمكن للعلامات التجارية تعلمه

حقيقة أن Instagram تعلم من خطئه وأعاد التغييرات المخطط لها في الخلاصة هي لحظة قابلة للتعليم للمسوقين والعلامات التجارية التي تتطلع إلى تجنب هذا النوع من الضجة.

1. قم بإجراء تغييرات رئيسية على UX بواسطة جمهورك.

أكبر أصولك كقناة وسائط اجتماعية هم المستخدمون. هم الأشخاص الذين يدفعون ملاءمتك ، وينتجون محتوى يستقطب المزيد من الاشتراكات ، ويجعلون منصتك تستحق الزيارة - فلماذا تستبعدهم من المحادثة؟

يعرف جمهورك النظام الأساسي الخاص بك ويستخدمه على أساس يومي ، لذلك عندما تقوم بإعداد تغييرات UX للتشغيل التجريبي ، أخبرهم بذلك. قم بإخطار جمهورك بما سيأتي ومنحهم القدرة على التناغم ، وهذا ما يُعرف باسم الاستماع الاجتماعي ولديه القدرة على إطالة عمر شركتك إذا تمكنت من إرضائهم.

2. افهم ما يريده جمهورك منك.

واحدة من أكثر الشكاوى انتشارًا التي رأيتها خلال السنوات القليلة الماضية على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و TikTok و Instagram هي أن التحديثات الجديدة في UX / UI ليست هي التحديثات التي يطلبها المستخدمون بنشاط.

انطلاقاً من تجربتي الخاصة عبر الإنترنت ، وجدت أن أكثر الأمور التي يسيطر عليها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا هي عدم اهتمامهم بالتغييرات التي لم يطلبها أحد حقًا.

لسنوات ، كان المطلبان الأكثر شيوعًا حول Instagram من أجل:

• إعطاء الأولوية للجدول الزمني الزمني على الخلاصة المقترحة
• قم بعكس الخوارزمية لتحديد أولويات الصور

وعلى الرغم من أن كل طلب ليس ممكنًا ، أو بالضرورة في رؤية مستقبل العلامة التجارية ، فإن فهم رغبات واحتياجات الأشخاص الذين يستخدمون منتجك أو خدمتك ضروري للنمو والتحسين المستمر.

3. تحديد مكان الابتكار بدلاً من المنافسة.

يجب أن تتعلم العلامات التجارية كيفية القيام بأكثر من مجرد التقليد لتأسيس هيمنة على السوق ، ويمكن أن يتجلى ذلك من خلال إعادة التركيز على الابتكار.

يمكن أن يمثل إعادة تركيز الإستراتيجية على المزيد من أبحاث السوق المتعمقة واستكشاف الأفكار التي لم يتم تنفيذها بالفعل تحديًا ، خاصةً عندما لا يكون dta موجودًا بالفعل لدعم نجاحه ، ولكن الأمر يستحق المحاولة إذا استثمرت الوقت والجهد اللازمين لاكتشاف ما الذي سيحدث ثورة في العالم الرقمي.

4. تعلم متى وكيف تقوم بالدوران المحوري.

تعد إدارة التغيير الفعالة والمنظمة جزءًا مهمًا من أي شركة متنامية أو متطورة.

بصفتنا مسوقين ، تتمثل مهمتنا في جعل صورة العلامة التجارية تتألق مع كل إضافة أو تغيير أو ابتكار تنفذه علامتك التجارية. ولكن في حالة وجود فكرة مهجورة ، عليك العمل على مدار الساعة لإعادة التركيز على أفضل شيء تالي.

التسويق هو تجربة مستمرة مع المتغيرات التي لا تنتهي أبدًا ، لذا أعط الأولوية للتكيف مع هذه المتغيرات فور ظهورها.

ما التالي بالنسبة إلى Instagram؟

في يوليو ، كتب رئيس Instagram آدم موسيري ، " الآن ، أريد أن أكون واضحًا: سنواصل دعم الصور - إنها جزء من تراثنا ، كما تعلم ، أحب الصور ؛ أنا أعرف الكثير منكم هناك صور حب أيضًا. بعد قولي هذا ، يجب أن أكون صادقًا - أعتقد أن المزيد والمزيد من Instagram ستصبح مقاطع فيديو بمرور الوقت ".

"نحن نرى له حتى لو لم نغير شيئًا. نحن نرى هذا حتى لو ألقيت نظرة على الخلاصة الزمنية " . "إذا نظرت إلى ما يشاركه الأشخاص على Instagram ، فإن هذا يتحول أكثر فأكثر إلى مقاطع الفيديو بمرور الوقت. إذا نظرت إلى ما يحبه الناس ويستهلكونه ويشاهدونه على Instagram ، فهذا أيضًا يتحول أكثر وأكثر إلى الفيديو بمرور الوقت ، حتى عندما نتوقف عن تغيير أي شيء. لذلك ، سيتعين علينا الاعتماد على هذا التحول مع الاستمرار في دعم الصور ".

من خلال هذه الرسالة وحدها - من الآمن أن نقول إن Instagram لن يخجل من التغيير. باعتبارها واحدة من أكبر منصات التواصل الاجتماعي ، فإن لديها الكثير على المحك إذا أصبحت قديمة جدًا أو راكدة ، ولكن لديها أيضًا الكثير لتخسره إذا فشلت في الحفاظ على سحرها.

وبقدر ما كانت الشركة تقوم بتنفيذ وإلغاء خطط تغذية الفيديو الشبيهة بـ TikTok ، يبدو أنها تعمل بالفعل على إضافة ميزات جديدة شبيهة بالتحدي حتى ضد المنافسين الجدد مثل BeReal.

أينما كان موقع Instagram ، آمل أن ينتبه فريقه من المستخدمين ويحافظ على توازن صحي بين الاستماع النشط والابتكار.