هل ما زال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً؟ خمسة أسباب للاعتقاد

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة تسويق قديمة. أليست الجملة مبتذلة؟ لكن في بعض الأحيان نتفق جميعًا مع المبتذلة.

حتى في بداية القرن الحادي والعشرين ، اعتقد المسوقون أنه كذلك. رغم ذلك ، كان معظم أصحاب الأعمال الناجحة سعداء باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كسلاح تسويقي قوي. ولا يزال المزيد والمزيد من الناس يعتمدون عليه حتى اليوم.

لكن يبقى السؤال. هل ما زال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً بما فيه الكفاية؟ أدى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو واستخدام الهواتف المحمولة إلى إحداث تغيير جذري في سلوك الناس. كم مرة يفتحون صناديق البريد الخاصة بهم اليوم كما اعتادوا قبل عشر سنوات؟ من الواضح أنك تتفاعل مع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أسرع من أي شيء آخر في الوقت الحاضر ، أليس كذلك؟

ومن ثم ، فإن النقاش مستمر. ما هي تلك البيانات وقادة الصناعة يخبروننا؟ سنعرض لك اليوم الأمر برمته ، ونحاول معرفة ما إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال بإمكانه العمل بشكل كبير لعملك أم لا. تابع القراءة.

كيف يعمل البريد الإلكتروني الآن في Numbers

يبلغ عدد سكان العالم الحالي 7.9 مليار. وفقًا لـ Statista ، 4.03 مليار منهم يستخدمون البريد الإلكتروني في عام 2021. ومن المتوقع أن يرتفع الرقم ليصل إلى 4.48 مليار بحلول نهاية عام 2025. لذا ترى ، كم هي ضخمة الأرقام.

إذا نظرت إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، ستجد على Facebook 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا. لحسن الحظ ، يمكنك إضافة أكثر من مليار مستخدم Instagram أيضًا. ولكن حتى الأرقام المجمعة لا يمكن أن تكون أقرب إلى رسائل البريد الإلكتروني.

علاوة على ذلك ، يبلغ معدل اختراق البريد الإلكتروني 90٪ بين المستخدمين في الولايات المتحدة ، حيث ادعى Facebook معدل اختراق بنسبة 69٪ بين البالغين في الولايات المتحدة.

النسبة المئوية لمستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة الذين يستخدمون البريد الإلكتروني اعتبارًا من نوفمبر 2019 ، حسب الجنس

كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني ، فهذا يعني أنه يوفر إمكانيات أكبر كقناة تسويق. ومما لا شك فيه أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق أعلى عائد استثمار (ROI). رغم ذلك ، ادعت مصادر مختلفة احصائيات مختلفة. ومع ذلك ، فإنهم جميعًا يظهرون فائزًا واضحًا ، وهو التسويق عبر البريد الإلكتروني مقارنة بأي قناة تسويقية أخرى.

وجد Campaign Monitor أن عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يصل إلى 4400٪ ، مما يعني عائد استثمار قدره 44 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. من ناحية أخرى ، يذهب Benchmark مقابل 38 دولارًا أمريكيًا واحدًا على متوسط ​​عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني. كلا المعدلين مجنونان. وهي أسباب كافية لحث أكثر من 47٪ من المسوقين على اختيار التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره القناة التسويقية الأكثر فاعلية.

5 أسباب لماذا يجب أن تذهب للتسويق عبر البريد الإلكتروني

لا شيء يمكن أن ينجح بدون خطة مناسبة. لا يمكن للأرقام أن توفر لك ما لم تفهم سبب استمرار قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه مثل ، أنت تعرف كيف يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ناجحة. لكن هذا ينطبق على منافسيك أيضًا. لذلك ، يجب أن تفعل الأشياء بشكل مختلف ، وتضغط على جميع الأزرار الصحيحة.

أدناه ، سنعرض لك بعضًا من أهم الأسباب التي تجعلك تدرك ما الذي يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً حتى اليوم. دعونا نتحقق منها.

1. الرسائل الإخبارية هي الفائز - أرسل رسائل إخبارية تحول

ستندهش من معرفة مدى نجاح الرسائل الإخبارية الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات لا تدرك إمكاناتها. لهذا السبب يمكنك رؤية ملايين المهملات في بريدك الوارد. لن تحصل الرسائل الإخبارية العشوائية على النتائج التي تريدها أبدًا. إذا ضغطت بشدة على البيع ، فلن تذهب رسائلك الإلكترونية إلى أي مكان.

من المحتمل جدًا أن الأشخاص الذين يشتركون في نشراتك الإخبارية لا يرغبون في الشراء طوال الوقت. وبالتالي ، إذا وجدوا أنك تريد فقط جعلهم يشترون شيئًا ما في كل مرة تصل فيها إلى بريدهم الوارد ، فسيكون ذلك خطأ فادحًا.

يجب عليك إرسال الرسائل الإخبارية التي تحول. على سبيل المثال ، حصلت النشرات الإخبارية لواشنطن بوست على معدل فتح يبلغ 30٪. ألق نظرة على بريدهم الإلكتروني اليومي 202.

إذا نظرت عن كثب ، ستجد أن الرسالة الإخبارية تضمنت بالضبط الأشياء التي وعدوا بتضمينها. وهي مصممة لإرسال الأخبار والأحداث المنسقة للغاية للمشتركين. حتى أنها تتضمن مقطع فيديو موسيقيًا خاصًا ، لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الفيديو يصبح شائعًا يومًا بعد يوم.

دعنا نذهب لمثال آخر.

كعلامة تجارية فاخرة للأزياء ، تقوم باتاغونيا بعمل رائع. رسائلهم الإخبارية تتحدث نيابة عنهم. ولن تمل أبدًا من وضعها في صندوق البريد الخاص بك. إنها ممتعة. وستحصل أحيانًا على بعض الحقائق أو التاريخ أو حتى فيلم قصير أو مقاطع فيديو شيقة.

لماذا لا تزال الرسائل الإخبارية تعمل؟ عندما يفتح المشترك بريدك الإلكتروني ، فقد استثمر في المحتوى الخاص بك فقط لتلك الثواني أو الدقائق. لا يشعرون بأي إلهاء لأنه لا توجد أي ملفات إخبارية مثل الوسائط الاجتماعية أو اقتراحات قائمة التشغيل مثل YouTube.

كل ما عليك هو التأكد من الالتزام بوعودك وعدم إزعاج المشتركين. سيتم التأكيد على الباقي.

2. لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

يعد إنشاء مقاطع الفيديو أمرًا مكلفًا بأي شكل من الأشكال. بعد إنشائها ، يجب عليك الترويج لها. وبالتالي ، يمكن أن تكلفك الإعلانات أو العروض الترويجية المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي مبلغًا كبيرًا من المال. على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يكلف أيضًا دولاراتك ، فما مقدار ذلك مقارنة بالوسيلة الأخرى؟

متوسط ​​الإنفاق على الاستعانة بمصادر خارجية لحملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو 900 دولار إلى 7000 دولار شهريًا.

WebFX

تعد معظم منصات أتمتة البريد الإلكتروني الرئيسية ميسورة التكلفة أكثر من الإعلانات المدفوعة والحملات الاجتماعية والوسائط المطبوعة ، ولا تزال الأخيرة فعالة ولكنها تتطلب جزءًا كبيرًا من استثمارك التسويقي. من ناحية أخرى ، يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني التعامل عن كثب مع عملائك المحتملين. علاوة على ذلك ، يساعد كثيرًا في الحفاظ على العلاقة أقرب.

لنفترض أن لديك موقعًا قائمًا على WordPress لشركتك. وأنت لديك WeMail. سيكون تثبيته على موقعك مجانيًا تمامًا. ما عليك دفعه مقابل بوابة الإرسال. هناك العديد من واجهات برمجة تطبيقات الإرسال التي يمكنك اختيارها والبدء في إرسال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

انظر إلى المقارنة أدناه.

ستكلفك منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الشهيرة مثل Campaign Monitor أو MailChimp ما لا يقل عن 299 دولارًا شهريًا. من ناحية أخرى ، يمكنك فقط التوافق مع weMail ، وتحديد واجهة برمجة تطبيقات الإرسال المفضلة لديك بتكلفة لا تقل عن 18 دولارًا في الشهر.

بالنسبة إلى إرسال رسائل إخبارية جذابة للغاية ، فإن WeMail لديها مكتبة قوالب كاملة ، وجميع ميزات أتمتة البريد الإلكتروني الرئيسية المتاحة في السوق. لذلك ، إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الحل التسويقي الشامل.

وبالتالي ، فإن جميع حلول البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه ليست باهظة الثمن إذا كنت تفكر في تكلفة قنوات التسويق الأخرى.

وفقًا لـ Economical Impact & Google Ads ، "تحقق الأنشطة التجارية متوسط ​​2 دولار أمريكي في الإيرادات مقابل كل دولار أمريكي تنفقه على الإعلانات المدفوعة". ادعى موقع Linked In ، أن ما يقرب من 92٪ من الإعلانات عبر الإنترنت لم تتم ملاحظتها حتى.

3. الجمع بين التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي أمر بسيط

من الواضح أن قنوات التسويق ليست حصرية بشكل متبادل. هذا يعني أنك تدير التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال حتى من خلال دمجه مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من اختلاف القناتين فيما يتعلق بكيفية عملهما ، إلا أنهما يمكنهما السير جنبًا إلى جنب لتحقيق هدف واحد - توصيل المستخدمين وتحويلهم.

وجد ستيفن جارلاند (قائد المحتوى ، LeadGibbon) المثال التالي للمنشور الاجتماعي والرسائل الإخبارية لـ Product Hunt والذي يبدو مثيرًا للإعجاب.

جيفبولاس

ما يفعله Product Hunt هو مشاركة محتوى ولغة مماثلة في منشوراتهم على Twitter ورسائل البريد الإلكتروني. هذا التكتيك فعال. يساعد على إنشاء صوت قوي للعلامة التجارية. إلهام الأشخاص لإعادة التغريد ومشاركة المحتوى الخاص بهم في كثير من الأحيان.

شارك Garland حالة استخدام أخرى تأتي من Notion ، وهو تطبيق إنتاجي. يعيدون تدوير الكثير من المحتوى بين منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني. عادةً ما تشارك Notion الكثير من GIfs حول ميزات منتجاتها قبل أي إصدارات جديدة. لذلك ، يرسلون نفس المحتوى أثناء إرسال الرسائل الإخبارية إلى مشتركيهم.

وهذه مجرد أمثلة ، يمكنك ارتجال هذه التقنيات بالطريقة التي تحبها. إنه مجال مفتوح لاستخدام إبداعك. ومن ثم ، قمنا بفرز مجموعة من الاقتراحات الفعالة التي ستوجهك إلى الجمع بين التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسهل طريقة ممكنة.

اختبر نسخة إعلان الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

إذا كانوا يعملون ، فأنت على نغمة تحتاجها لتحسين التحويل. نظرًا لأن الوصول العضوي ينخفض ​​يومًا بعد يوم في منصات مثل Facebook و Twitter. لذلك ، إذا كانت أي نسخة من إعلانك تعمل بشكل جيد في حملات البريد الإلكتروني ، فيمكنك استخدامها في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تنمو قائمة البريد الإلكتروني مع المشاركة الاجتماعية

أضف رابط تسجيل بريد إلكتروني إلى كل من مشاركاتك على الشبكات الاجتماعية. هذا سوف يعمل مثل السحر. من بين كل من مشاركاتك الاجتماعية الجذابة ، يحب الكثير من الناس الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

أضف عبارات CTA الاجتماعية في الرسائل الإخبارية الخاصة بك

نقوم بذلك بشكل متكرر مع كل رسائل إخبارية من WeMail. تساعد إضافة CTAs الاجتماعية على ربط مجتمع البريد الإلكتروني بأنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

الآن يمكنك رؤية الصورة كاملة. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بتوسيع مجتمع المستخدمين لديك بشكل أكبر ، ولن يتطلب الكثير من الجهد أيضًا.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني يقوي علاقتك مع العملاء

فيما يتعلق ببناء العلاقات مع العملاء ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر شخصية. لذلك ، فإن التخصيص هو مفتاح هذه القناة التسويقية. إذا كنت تريد أن تنجح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيجب أن تهتم بكل مشترك في البريد الإلكتروني لديك. لن تسمح لك أي منصة أخرى بهذا الأسلوب السهل لتحقيق هذا الهدف.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل عن أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يرغب المشترك في وصولها إلى صناديق البريد الوارد الخاصة به. يمكنك بسهولة معرفة أنواع المحتوى التي يحبها الأشخاص أكثر في بريدهم الإلكتروني ، والتفاعل بشكل أسرع. نتيجة لذلك ، عندما تعرف نوع رسائل البريد الإلكتروني التي قد يفتحها عملاؤك والعملاء المحتملون عن طيب خاطر ، يمكنك مساعدتهم أكثر. تستغرق العملية برمتها وقتًا ، واستجابات من كلا الطرفين تؤدي في النهاية إلى الثقة.

الهدف هو توفير معلومات ملهمة تدفع الناس إلى العمل.

جاي كاواساكي

هنا ، انظر إلى البريد الإلكتروني الترويجي لـ PhoCafe.

رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

يقود هذا البريد الإلكتروني المذهل بصريًا العميل المستهدف إلى اتخاذ إجراء. إذا أظهر أي شخص منهم هذا البريد الإلكتروني ، فسيحصل على طبق مجاني. بالطبع ، هذا سيجلب لهم الكثير من العملاء الجدد أيضًا. ما الذي يعمل أكثر في هذه النشرة الإخبارية؟ يُظهر أن المطعم يهتم بالمشتركين ، ويرسلون رسائل بريد إلكتروني لأنهم يريدون المساعدة.

علاوة على ذلك ، يمكنك تقوية علاقة عملائك بالبريد الإلكتروني باتباع النصائح التالية -

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخصم والحوافز.
• إرسال محتوى مدونة برعاية خاصة.
• اسأل المشتركين عن رأيهم فيما يتعلق بخدماتك.
• قم بإجراء استطلاعات الرأي التسويقية ، إلخ.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على هذا البريد الإلكتروني من Unsplash وهو نظام أساسي لمشاركة الصور ، وواحد من أكبر الأنظمة الأساسية في العالم بالفعل. يمنحك هذا البريد الإلكتروني شعورًا بأن مجتمع Unsplash يهتم بك.

يرسل Unsplash إلى الأشخاص أكثر الصور التي تمت مناقشتها ورغبتها في عام 2020. واطلب منهم إرسال آرائهم واختيارهم من خلال ذكرهم على Twitter. ومن ثم ، يعد هذا أيضًا مثالًا جيدًا على المزج بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بأروع طريقة ممكنة.

5. الوصول إلى الأشخاص المهتمين ونشر الوعي الاجتماعي

تتمثل إحدى أكبر مزايا التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني في أنك تصل فقط إلى الأشخاص الذين يرغبون في سماع رأيك. إذا اشترك شخص ما في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهذا يعني أنه / أنها يريد الحصول على ما لديك لتقدمه من خلال الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية الخاصة بك.

لذلك ، لقد عرفنا الواقع بالفعل. إن تحقيق المبيعات ليس الهدف الوحيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه أكثر من ذلك ، وبصفتك صاحب عمل ، يمكنك الانخراط في الرعاية الاجتماعية باستخدام هذه المنصة.

هناك العديد من المناسبات والأحداث والمواقف التي يمكن أن تؤثر على السوق. على سبيل المثال ، ظل جائحة كوفيد -19 يهز العالم من أواخر عام 2019 إلى عام 2020. ولم يتوقف حتى هذا العام. إذن ، كيف يمكنك التعامل مع الأشخاص الذين يعانون من الخسائر؟ من الواضح أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يلعب دورًا حيويًا في مثل هذه الظروف.

ترسل العلامة التجارية الشهيرة لسماعات الرأس AfterShokz هذا البريد الإلكتروني بعد يوم عيد الشكر لجميع مشتركيها.

في هذا البريد الإلكتروني ، يريدون شكر مؤيديهم ، وإلهامهم لمساعدة الناس أثناء الوباء. في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني ، لا ينسون تضمين رابط لأحدث العروض والخصومات والمكافآت. إذا قرأت الرسائل الإخبارية ، يمكنك أن تشعر أنهم وضعوا نية البيع كهدف ثانوي هنا. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تحقيق مكانتك في نشر الوعي الاجتماعي من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. سينتهي الأمر برمته بتعزيز قيمة علامتك التجارية.

قم بتنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية ، وحققه

لقد ناقشنا فقط بعض الأسباب التي نعتقد أنها كافية لإثبات الحقيقة. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فعالية. ليس هناك من ينكر ذلك إذا كنت تفكر بشكل منطقي وتذهب للحصول على الإحصائيات. الشيء الأكثر أهمية الذي يجعله أكثر قوة هو انفتاحه. يكاد يكون توافق التسويق عبر البريد الإلكتروني ديناميكيًا. يمكن أن تتغير بمرور الوقت ، وتخلط الأشياء إذا لزم الأمر ، وليس لديها أي قواعد تقليدية لا يمكنك كسرها.

لذا ، دعنا نجيب على هذا السؤال. هل لديك خطة مناسبة وأدوات أتمتة البريد الإلكتروني الصحيحة وهدف عمل محدد جيدًا؟ ثم ما تحتاجه هو الثقة فقط لتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر نجاحًا.

هل تريد الانضمام إلى المناقشة؟ أخبرنا برأيك في قسم التعليقات.