هل الانكماش الاقتصادي المحتمل يؤثر الآن على ممارسات دفع المتسوقين؟ [بيانات جديدة + الوجبات الجاهزة للمسوقين]
نشرت: 2022-08-29إذا كنت قد شاهدت الأخبار منذ وقت ليس ببعيد ، يبدو أن احتمالية حدوث ركود قد استحوذت على وعي الجميع.
لقد رأى سكان الولايات المتحدة بالفعل مؤشرات مثل تضخم الإيجار ورسوم الغاز ومحلات البقالة وغيرها من الضروريات التي لا تستطيع الأجور السابقة تلبيتها ببساطة. ولكن ، حتى الآن ، يقول بعض خبراء الصناعة إنه يمكننا تجنب الركود - وإذا لم يحدث ذلك - فقد لا يكون الانكماش الاقتصادي نهائيًا مثل عام 2008.
مع كل هذه التعديلات والنشرات الإخبارية في الاعتبار ، يمكن لصانعي تحديد الأعمال التكهن بكيفية تفاعل آفاقهم المحتملة. وإذا كانت عادات إنفاقهم يمكن أن تتغير في المستقبل القريب كنتيجة؟
عندما لا يجب أن تعرف ما إذا كنا سنتجه نحو الركود ، فإن هذا المنشور يهدف إلى مساعدة المصنّعين والمسوقين معًا لمواصلة مقابلة المتسوقين في أماكن تواجدهم - حتى في المواقف غير المؤكدة.
لإعطاء المشاهدين نظرة ثاقبة حول كيفية تغير سلوكيات الاستثمار أو يمكن أن تتغير ، قمنا باستطلاع آراء أكثر من 200 مستهلك أمريكي في جميع الفئات العمرية.
قبل التعمق في الموضوع ، سوف نشرح بإيجاز مبدأ الركود:
ما هو الركود؟
الركود هو تباطؤ طويل في النشاط المالي يحدث عندما تنخفض قيمة البضائع وخدمات الخبراء لربعين متتاليين أو أكثر. لا يعرض انكماش دورة التنظيم هذا القيمة المنخفضة للمنتجات فحسب ، بل يعرض أيضًا انخفاض تركيزات الأرباح ، والإبداع الصناعي ، وأسعار الأسهم.
تعتبر حالات الركود جزءًا نموذجيًا من دورة الأعمال الصغيرة ويمكن أن تحدث بسبب الصدمات المالية العالمية ، والتغيرات في ثقة العملاء بأنفسهم ، وغيرها من التحسينات الاقتصادية واسعة النطاق.
ولكن هذا العام ، بشكل منفصل ، هناك عاملان حفزتا قضية ركود محتمل ، على الرغم من أن عاملًا معينًا لم يتم الإعلان عنه أو التحقق منه.
لمزيد من المعلومات حول سبب حالات الركود ولماذا يشعر البعض بالقلق من حدوثها على مقربة من المستقبل ، اختبر هذه الكتابة المفيدة من رفاقنا في The Hustle .
كيف يمكن أن تتغير سلوكيات العميل في الدفع
لقد أجرينا مسحًا جليمبس (Glimpse) للمواطنين الأمريكيين من أجل فهم كامل لكيفية تكريس أموالهم وكيف يمكن أن تؤثر عليهم عوامل عدم اليقين مثل الركود. إليك كيفية استجابتهم لقضايانا:
1. كيف أثرت المعلومات الخاصة بالانكماش الاقتصادي المحتمل في الولايات المتحدة على سلوكياتك في الدفع؟
في حين أن الانكماش الاقتصادي ليس محددًا مع ذلك ، فإن معظم المستجيبين يحصلون على أموال أقل وينفقون نقودًا أكثر إيجازًا مما كانوا عليه في الأشهر السابقة.
غالبًا ما تحفز التكاليف المتزايدة للعناصر والمقدمين الأفراد على أن يصبحوا أكثر حرصًا في الإنفاق التافه ، ونحن نضمن أن الأفراد يشعرون بأن التأثيرات تظهر بسرعة.
بصفتك مسوقًا أو رئيسًا نموذجيًا ، قد يكون الآن وقتًا جيدًا جدًا لمراعاة المدخرات أو الإيرادات أو الخصومات أو التسويق المجاني. على الرغم من أن الناس اليوم على الأرجح يشددون محافظهم ، إلا أنهم قد يستثمرون في أشياء أو شركات أو خبرات بأسعار معقولة أو تقدم دخلاً مقابل المال.
كيف يمكن أن يتكيف القصف مع الانكماش الاقتصادي
عند التساؤل عن سلوك العميل الذي يدفع ، غالبًا ما يكون مرهونًا بالمكونات الخارجية ، وتستحق أخبار التغييرات الهائلة في الاقتصاد الكلي النظر فيها. فيما يلي توزيع استنتاجات العملاء المختلفة وكيف سيستجيبون لعدم اليقين المالي أو الانكماش الاقتصادي المحتمل في المستقبل.
2. إذا تم الإعلان عن ركود ، فكيف ستتحول أموالك السكنية في الأشهر القليلة الأولى من هذه الفترة الاقتصادية الجديدة؟
ليس من المستغرب أن يقول معظم العملاء الذين شملهم الاستطلاع (64٪) إنهم سيقلصون أو يواصلون تقليل نطاق أسعار إقامتهم إذا تم الإعلان عن حدوث انكماش اقتصادي.
اعتبارًا من يونيو ، بلغ التضخم 9.1 ٪ ، وهي ذروة تاريخية جديدة من قبل الاحتياطي الفيدرالي. لكن الأجور لا تتغير لمواكبة هذه التغيرات السريعة بشكل كبير. الطريقة الطبيعية ، كان عامة الناس يريدون سابقًا طرقًا للابتعاد عن كسر المقرض - عن طريق خفض ميزانياتهم.
إذا كنت تستخدم أسماء العلامات التجارية B2C في الصناعة ، أو المنتجات والحلول التي سيتم استخدامها بشكل خاص في الإقامة ، فمن المهم الاحتفاظ بها في حالة استمرار عدم اليقين المالي. على الرغم من أنه لا ينبغي عليك القلق وتحسين إستراتيجيتك للتسويق عبر الإنترنت الكاملة بما يتجاوز مجرد استطلاع واحد متواضع ، فقد ترغب في التفكير في تقنيات مثل تسويق الحلول الأكثر تكلفة أو المخفضة أو الأساسية التي تتجاوز البضائع الفاخرة أو باهظة الثمن.
3. خلال الفترات المالية غير المؤكدة ، في أي شيء استثمرت معظم الأموال؟
لقد طلبنا أيضًا من المتسوقين التفكير في سلوكهم في العصور المالية السابقة مع هذه المشكلة ، "بالنسبة إلى فترة المناسبات المالية غير المؤكدة (هذه الأنواع مثل فترات الركود السابقة أو أثناء جائحة COVID-19) ، ما الذي استثمرت فيه معظم الإيرادات ؟ "
عند إجراء المسح ، يُنظر إلى السلع الأكثر تميزًا التي حصل عليها المتسوقون في حالات غير مؤكدة على أنها متطلبات بسيطة.
- البقالة والمواد الغذائية الهامة
- الإيجار ، قرض المنزل ، نفقات الإسكان
- سلع العناية الخاصة الضرورية
- العلاج والرعاية الصحية
تعكس المعلومات تحولًا إلى الحفاظ على الذات ، ولن يكون هناك صدمة بدرجة كبيرة في التصفح من أجل الرضا أو تحمل المخاطر. من خلال تقليل نفقات الترفيه أو الترفيه ، يمكن للناس أن يتأكدوا من أن عائلاتهم قد تلقوا العلاج قبل استخدام الدولار للقيام بأمور مثل بدء شركة ، أو التنزه في الأفلام ، أو الإنفاق في سوق لا يمكن التنبؤ به.
النبأ العظيم؟ هذا لا يعني بالضرورة أنه سيكون هناك توقف مؤقت في البيع بالتجزئة أو الترفيه أو غيرها من المنتجات والخدمات غير الحيوية. أكثر من 10٪ يواصلون الاقتراب من التكريس في التسلية الإلكترونية أو عبر الإنترنت ، ومع ذلك فإن ما يقرب من 7٪ يقومون باستثمارات في المطاعم ونزهات الحانات - بالإضافة إلى التعليم والمحاضرين ، وحوالي 16٪ سيلتزمون بالملابس والملابس لذلك ، على عكس الوباء ، من المحتمل ألا نرى اقتصادات بأكملها قريبة من النمو بشكل كامل لعدة أشهر في كل مرة.
كيف يمكن أن يختلف اقتراب الانكماش الاقتصادي عن عام 2008
هناك نوعان من الاختلافات الرئيسية المتعلقة بهذا الانكماش الاقتصادي وتلك التي حدثت في عام 2008 ، معظمها في الجوانب التي أدت إلى حدوثه ومدته المتوقعة.
وفقًا لمورجان ستانلي ، فإن الانكماش الاقتصادي المحتمل سيكون بسبب الوباء بشكل أساسي والذي يحركه التاريخ الائتماني.
ساهمت الحوافز المالية والنقدية المرتبطة بفيروس كورونا في التضخم ودفعت المضاربة في الأصول المالية. هذا مختلف تمامًا عن الانكماش الاقتصادي الممتاز لعام 2008.
كان الركود الاقتصادي في عام 2008 بسبب التجاوزات المرتبطة بالديون الشخصية والتي تم بناؤها في البنية التحتية للإسكان ، والتي استغرق النظام الاقتصادي ما يقرب من 10 سنوات لاستيعابها. بالتمييز ، السيولة الإضافية ، وليس ديون بطاقات الائتمان ، هي الحافز الأكثر احتمالا للركود حالياً.
بسبب الاختلاف في المحفزات ، يتوقع المتخصصون في صندوق النقد الدولي أن الركود الجديد قد يكون قصيرًا وضحلاً.
الوجبات الجاهزة الرئيسية للمؤسسات في عام 2022
بصفتنا مسوقين ، لسنا خبراء في الصناعة في الأسواق المالية ولا ينبغي اعتبارنا مصدرًا للاستثمار المالي والموارد البشرية والمعلومات المصرح بها. ولا أحد يعلم على وجه الخصوص ما إذا كان الركود سيحدث أم لا.
يجب أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه عندما يمكن للنتائج النهائية أن تمكّنك بلا شك من التنقل في كيفية تقسيم نموذجك ، فهي مجرد جزء من دراسة مدمجة واحدة وتبدو قصيرة في أعين الناس. قبل اتخاذ أي خيارات مهمة بشأن قسم الترويج أو تكريسه أو عملك ، يجب عليك بالتأكيد إجراء تحقيقاتك وتحليل عدد من تفاصيل المعرفة والتحدث إلى السلطات في قطاعك.
على الرغم من أن اختياراتك يجب أن تعتمد حقًا على الغوص العميق في البيانات ، إلا أن نتائج الدراسة الأعلى من ذلك تظهر أنه يجب على رواد الأعمال توخي الحذر بشأن الكيفية التي قد تحتاج فيها مساعيهم للتركيز على تحويل رغبات العملاء أو سماتهم.
المدرجة هنا هي بعض الوجبات السريعة للحفاظ على رأسك.
- قد لا يكون الانكماش الاقتصادي في الوقت الحاضر مشابهًا لما كان عليه في عام 2008. على الرغم من أن الأفراد على الأرجح سيشددون الميزانيات ويلقون نظرة سريعة على البضائع التي تقدم أكبر سعر أو طلب مقابل دولارهم ، إلا أنهم قد لا يكونون في مشاكل مالية ضارة. يمكن إقناعهم الآن بشراء حل رائع يتم الترويج له في الأشهر المقبلة.
- تسويق القدرة على تحمل تكلفة منتجك وقيمته و / أو ضرورته: بينما يقوم المتسوقون والشركات بتضييق ميزانياتهم ، فإن إنشاء مبيعات للمنتجات والاحتفاظ بالمستهلكين وإقناع الرجال والنساء بالاستثمار في البضائع غير الأساسية سيكون أمرًا صعبًا للغاية. كن واثقًا من أنك تروج أن الحل الخاص بك له سعر أو أهمية إضافية ، بخلاف أن يصبح مبهرجًا أو أنيقًا أو رائعًا.
- قد يرغب المسوقون في إلقاء نظرة على إجراءات أكثر تكلفة من حيث التكلفة. (فكر في خفض الإنفاق الإعلاني المفرط والتركيز على الشبكات الاجتماعية الطبيعية والطبيعية ، أو تحسين محرك البحث ، أو الإعلان عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.)
لا تنس أن حالات عدم اليقين المالية - وحتى حالات الركود - شائعة. وعلى الرغم من أنه قد يكون من الصعب الحصول على توقعات في الأشهر المقبلة ، إلا أن الشركات والعملاء سيظلون يحتفظون بالتحويل (وبناء المشتريات) حتى بينما ننتظر الدورة لتشغيل نظامها.