إحصائيات أساسية يجب معرفتها لعام 2023
نشرت: 2023-07-25تعمل توقيعات البريد الإلكتروني كطريقة قوية للأفراد والشركات لترك انطباع دائم لدى المستلمين.
في هذه المقالة ، سنشارك الأفكار القيمة المستمدة من ملاحظات العديد من المشاركين وتوقيعات البريد الإلكتروني لآلاف مستخدمي خدمة MySignature في عام 2023.
استمر في القراءة للكشف عن أحدث الاتجاهات التي ستساعدك على تحسين علامتك التجارية الاحترافية وتعزيز التفاعل مع المستلمين.
أهم رؤى توقيع البريد الإلكتروني
دعونا نلقي نظرة على الإحصاءات الأساسية أولاً ثم ندخل في التفاصيل.
- في المتوسط ، يرسل المستخدمون حجمًا معتدلًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل ، تتراوح من 11 إلى 25 في اليوم.
- تقوم نسبة كبيرة ، 77.8٪ ، من المستخدمين بفحص صندوق بريدهم الإلكتروني أكثر من خمس مرات في اليوم. من ناحية أخرى ، يقوم 18.1٪ من المستخدمين بفحص صندوق الوارد الخاص بهم 2-4 مرات في اليوم.
- الغالبية العظمى ، 89.9 ٪ ، لديها توقيع بريد إلكتروني واحد ، بينما يستخدم 8.6 ٪ ما يصل إلى 10 توقيعات مختلفة.
- يقوم 44.4٪ من المستخدمين بتحديث توقيعات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من 2 إلى 4 مرات سنويًا ، مما يدل على التزامهم بالحفاظ على اتصالاتهم حديثة وذات صلة. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم 31.6٪ بتحديث توقيعاتهم كل بضع سنوات.
- يعد الحفاظ على اتساق الشركة (25.1٪) وتحسين العلامة التجارية والوعي (28.7٪) من الأهداف الرئيسية لاستخدام توقيعات البريد الإلكتروني. تؤكد هذه الأهداف على أهمية اتصالات البريد الإلكتروني المتسقة والفعالة داخل المنظمة.
- لا يستخدم جزء كبير ، 36.3٪ ، من المستخدمين متتبعات البريد الإلكتروني. من بين هؤلاء ، اختار 25.1٪ أجهزة التتبع المدفوعة ، بينما يفضل 14.1٪ البدائل المجانية.
الآن ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على الإحصائيات التفصيلية المتعلقة باستخدام توقيعات البريد الإلكتروني.
كم عدد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل التي يرسلها الأشخاص كل يوم؟
28.8٪ يرسلون حجمًا معتدلًا من 11-25 بريدًا إلكترونيًا يوميًا. ومع ذلك ، فإن 11.7٪ من المستخدمين لديهم حجم بريد إلكتروني كبير ، ويرسلون أكثر من 50 بريدًا إلكترونيًا يوميًا .
بالنسبة لمرسلي البريد الإلكتروني بكميات كبيرة ، تصبح توقيعات البريد الإلكتروني أداة قيمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والترويج للعلامة التجارية. بعد كل شيء ، لماذا لا تستغل المساحة الفارغة في نهاية كل بريد إلكتروني؟
ما أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا بين المستخدمين في عام 2023؟
اكتشاف مثير للاهتمام: Gmail هو عميل البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا بين المستخدمين ، بأغلبية واضحة تبلغ 62.2٪. يتبع Outlook شعبية بنسبة 28.9٪ ، بينما يأتي Apple Mail في المرتبة الثالثة بنسبة 17.9٪. تعد Thunderbird و Yahoo أقل شيوعًا ، مع 3.9٪ و 3.04٪ من المستخدمين ، على التوالي.
كم مرة يتحقق الناس من البريد الإلكتروني؟
يمكن أن تساعدك معرفة عدد المرات التي يتحقق فيها الأشخاص من بريدهم الإلكتروني في إدارة وقتك وزيادة إنتاجيتك. يمكنك أيضًا الحصول على ردود أسرع ومشاركة أفضل عن طريق اختيار الأوقات المناسبة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المهمة.
وفقًا للنتائج ، فإن غالبية المستخدمين ، 77.8٪ ، يتفقدون بريدهم الإلكتروني أكثر من خمس مرات في اليوم. على العكس من ذلك ، فإن نسبة مئوية صغيرة فقط ، 4.1٪ ، تنظر إلى بريدهم الوارد مرة واحدة فقط في اليوم. تظهر هذه النتائج أن معظم الأشخاص يستخدمون البريد الإلكتروني بشكل متكرر ومنتظم.
ما هي أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعًا لتضمينها في توقيعات البريد الإلكتروني؟
كما يمكنك التخمين ، من الشائع جدًا إضافة روابط وسائل التواصل الاجتماعي في توقيعات البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، يقوم المستخدمون بتوسيع خياراتهم للتواصل مع مستلميهم خارج البريد الإلكتروني.
من بين المنصات المختلفة ، يعد Instagram هو رابط الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا ، حيث يظهر في 69.3٪ من توقيعات البريد الإلكتروني. يتبع Facebook عن كثب 62.1٪. تشمل روابط وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة الأخرى LinkedIn (42.2٪) و YouTube (23.8٪) و Twitter (17.5٪) و TikTok (11.4٪) و Pinterest (4.5٪) و Reddit (1.85٪).
ما هي الأهداف الأساسية لاستخدام توقيعات البريد الإلكتروني؟
كانت العلامة التجارية والوعي من أهم الأهداف الأساسية لاستخدام توقيعات البريد الإلكتروني.
تبع ذلك عن كثب هدف ضمان تواقيع متسقة عبر المنظمة ، مما يبرز أهمية الحفاظ على صورة متماسكة.
وجد الاستطلاع أيضًا أن توقيعات البريد الإلكتروني غالبًا ما تستخدم لأغراض التسويق.
إن توليد عملاء محتملين (18.8٪) ، والترويج لوسائل التواصل الاجتماعي (15.86٪) ، وبناء قائمة بريد إلكتروني للرسائل الإخبارية (10.2٪) هي أهم ثلاثة استخدامات تسويقية لتوقيعات البريد الإلكتروني.
يتم توظيفهم أيضًا في بيع المنتجات والميزات الجديدة للعملاء الحاليين (9٪) ، مما يدل على إمكاناتهم كأداة لمبادرات التسويق والمبيعات.
ما هي الصناعات التي لديها أعلى استخدام لتوقيعات البريد الإلكتروني؟
تُستخدم تواقيع البريد الإلكتروني على نطاق واسع عبر الصناعات ، حيث يقود المتخصصون في التسويق والمبيعات الطريق. إنهم يشكلون 14.5٪ من أفضل مستخدمي توقيع البريد الإلكتروني.
ويتبعهم المتخصصون في العقارات والبناء والوكالات والاستشاريون بنسبة 9.7٪.
يُظهر قطاع التجارة الإلكترونية أيضًا معدلًا كبيرًا ، حيث يستخدم 8.1 ٪ من المهنيين توقيعات البريد الإلكتروني. تشمل الصناعات الأخرى الإعلام والترفيه (6.5٪) ، المنظمات غير الربحية (6.5٪) ، التعليم (4.8٪) ، البرمجيات والإنترنت (3.2٪).
عبر هذه الصناعات ، من المرجح أن يكون لديك توقيعات بريد إلكتروني هم محترفون على مستوى C ومستوى مدير.
معظم المستخدمين (89.96٪) لديهم توقيع بريد إلكتروني واحد فقط ، بينما تستخدم نسبة صغيرة (حوالي 8.6٪) ما يصل إلى 10 توقيعات مختلفة.
يشير هذا إلى أن العديد من المؤسسات قد تفقد إمكانات التسويق لتوقيعات البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي استخدام التوقيعات المتعددة إلى تعزيز جهود الترويج للعلامة التجارية والتسويق ، مما يوفر للشركات فرصة لتعظيم تأثيرها.
كم مرة يقوم المستخدمون بتحديث توقيع (توقيعات) البريد الإلكتروني الخاصة بهم؟
يعد تحديث توقيع البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا للتأكد من أن المعلومات المقدمة إلى المستلمين تظل دقيقة وذات صلة ، مما يعكس الهوية الحالية للمرسل أو تفاصيل العمل.
استنادًا إلى تقرير MySignature ، يقوم ما يقرب من نصف المستخدمين (44.4٪) بتحديث توقيعات البريد الإلكتروني الخاصة بهم 2-4 مرات في السنة. هذا يعني أنهم يقومون بتحديث التواقيع بانتظام لجعلها تبدو جديدة ومناسبة.
في المقابل ، يقوم حوالي ثلث المستخدمين (31.6٪) بتحديث توقيعات البريد الإلكتروني الخاصة بهم كل بضع سنوات فقط ، مما يظهر نمط تحديث أقل تكرارًا.
الذكاء الاصطناعي وتوقيعات البريد الإلكتروني
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي (AI) يكتسب زخمًا سريعًا في المشهد الرقمي ، فإن المزيد من المنظمات تدرك قيمتها. يثير هذا تساؤلات حول تأثيره على التسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء توقيعات البريد الإلكتروني ، وكيف سيغير ممارسات التسويق في جميع أنحاء العالم.
وفقًا للاستطلاع ، يعتقد 45٪ من المستجيبين أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يلعب دورًا مهمًا في تحليل بيانات العملاء وتخصيص توقيعات البريد الإلكتروني لتعزيز التفاعل والتحويلات.
علاوة على ذلك ، يعتقد 29.4٪ من المستجيبين أن الذكاء الاصطناعي يمكنه أتمتة عملية إنشاء وتحديث توقيعات البريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، هناك جدل مستمر حول ما إذا كانت الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي تعزز بالفعل الفعالية في هذا السياق. يشير هذا إلى أنه بينما يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط العملية ، فقد تظل هناك حاجة إلى مشاركة بشرية ورقابة لضمان أفضل النتائج.
ومن المثير للاهتمام ، أن 9.7٪ من المجيبين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل الإبداع واللمسة الشخصية التي يجلبها الإنسان لصياغة توقيع بريد إلكتروني فعال. وهذا يؤكد على أهمية الخبرة البشرية والحدس في استراتيجيات التسويق ، حتى مع تقدم تقنية الذكاء الاصطناعي.
مع استمرار تقدم الذكاء الاصطناعي ، من المتوقع أن تحدث تغييرات كبيرة في كيفية عمل المسوقين ، مما يوفر فرصًا جديدة للتخصيص والأتمتة.
ومع ذلك ، فإن التوازن بين الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي والإبداع البشري يظل اعتبارًا مهمًا في الاستفادة من الإمكانات الكاملة لتوقيعات البريد الإلكتروني للتسويق الفعال.
هل أنت جاهز للبدء في توقيع بريدك الإلكتروني؟ تحقق من كيفية كتابة توقيع بريد إلكتروني رائع [+ أمثلة مهنية].
حول المسح
شمل الاستطلاع ردود أكثر من 250 مشاركًا ، بما في ذلك الشركات الصغيرة ورجال الأعمال والمهنيين في التسويق والمبيعات والموظفين المستقلين والوكالات العقارية. بالإضافة إلى ذلك ، تم تحليل بيانات 20000 حساب مستخدم على MySignature ، مما يوفر رؤية شاملة لاستخدام واتجاهات توقيع البريد الإلكتروني.
وصل الاستطلاع إلى مشاركين من مناطق مختلفة ، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وإسبانيا والهند. يساهم هذا التنوع الإقليمي في فهم أكثر شمولاً لممارسات توقيع البريد الإلكتروني على نطاق عالمي.