كيف تجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام

ما هو الموقع سهل الاستخدام؟ إنه المكان الذي يرحب بضيوفك بحرارة ، ويقدم لهم نعالًا مريحة وكوبًا من الشاي ، ويظهرهم في الجوار. من السهل العثور على كل شيء على موقع سهل الاستخدام ، ووضعه في مكان مناسب ، وإبرازه في الأماكن الضرورية ، ومنظم بشكل صحيح ، وشرح بوضوح. تساعدك قابلية الاستخدام الجيدة على رفع مستوى رضا العملاء ، وبالطبع تقود المستخدمين بثقة إلى التحويل. يبدو هذا جذابًا للغاية ، لذلك دعنا الآن نلخص بعض النصائح المفيدة لجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام.

نصائح من شأنها أن تساعدك على جعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام

• توفير التنقل الملائم في الموقع

بادئ ذي بدء ، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على التنقل بسهولة في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك ، وفهم تسلسله الهرمي ، والعثور على الصفحات المطلوبة. يتم تحقيق ذلك من خلال العناصر التالية.

قوائم بسيطة وجيدة التنظيم

القوائم هي أدوات التنقل الأساسية الخاصة بك ، لذلك يجب أن تفكر مليًا في كيفية منحها هيكلًا واضحًا ومنطقيًا. يجب أن تكون الفئات والفئات الفرعية بسيطة ، وليست فوضوية ، وأن يتم تسميتها بطريقة موجزة ومفهومة.

يجب تجنب الكثير من طبقات القوائم ، إلا إذا كان لديك متجر إلكتروني معقد يحتاج إليها حقًا. بالنسبة لجميع المواقع الأخرى ، يجب أن تكون بضع نقرات كافية للوصول إلى المستوى المطلوب. وبالطبع ، يجب أن تكون القوائم في وضع جيد - المكان الكلاسيكي في الزاوية اليمنى العليا من الموقع.

يعد اختيار أنواع القوائم المريحة والموفرة للمساحة أمرًا رائعًا - منسدلة ، وخرجية ، وأكورديون ، وقائمة خارج القماش ، وقوائم دفع ، وقوائم دائرية ، وغير ذلك الكثير. اختر تلك التي تعكس بشكل أفضل هيكل فئتك وشكل وأسلوب موقع الويب بشكل عام. في أيدي المصممين الخبراء ، ستكون سهلة الاستخدام وجذابة.

فتات الخبز المفيدة

يمكنك منح المستخدمين مزيدًا من الراحة في العثور على طريقهم عبر موقعك عبر فتات التنقل. هذه سلاسل من أسماء الصفحات قابلة للنقر عليها تمثل إما المسار الذي سلكه المستخدم أو التسلسل الهرمي للموقع.

تعد مسارات التنقل مفيدة للغاية في إظهار مكان وجود المستخدم الآن وأين يمكنهم الانتقال إليه بسرعة ، دون الحاجة إلى التحقق من القائمة بأكملها بفئاتها وفئاتها الفرعية ، خاصةً في مواقع الويب المعقدة.

شريط بحث سهل الاستخدام

تتمتع مواقع الويب التي تحتوي على شريط بحث بميزة إضافية في سهولة الاستخدام. يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كانت ميزة البحث لديك تدعم أشياء مثل اقتراح المحتوى ذي الصلة ، والسماح بأخطاء المستخدم الإملائية والتهجئات البديلة ، وتسليط الضوء على كلمات البحث في النتائج ، وتوفير بحث دقيق بواسطة معلمات مختلفة (بحث متعدد الأوجه) ، وإظهار نتائج البحث الأكثر صلة في الأعلى ، والكثير أكثر. من الممكن ، على سبيل المثال ، مع Apache Solr لمواقع Drupal ، يتمتع فريقنا بالكثير من الخبرة.

من السهل العثور على صفحات مهمة

يجب وضع روابط الصفحات المهمة في مكان بارز حتى لا يضطر المستخدم إلى البحث عنها. يتضمن ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك مع خيارات متعددة للوصول إليك ، وصفحة "حول" الخاصة بك ، وتفاصيل الشحن والتسليم الخاصة بك إذا كان موقعًا للتجارة الإلكترونية ، وصفحات أخرى اعتمادًا على موقعك وخصائص عملك.

• اعتن بالتوافق مع الجوّال لموقعك على الويب

هذان النوعان من "الود" - سهولة الاستخدام والملاءمة مع الأجهزة المحمولة - يسيران دائمًا جنبًا إلى جنب. قفزت نسبة حركة مرور موقع الويب للهاتف المحمول من 0.7٪ في عام 2009 إلى 52.2٪ في عام 2018 ، لذلك من الضروري التأكد من عرض موقعك جيدًا على الأجهزة المحمولة. دع المستخدمين يستمتعون بصفحات الويب جيدة الموضع مع الحد الأدنى من التمرير أو التكبير!

الاتجاه الأكثر حداثة في توفير العرض المناسب على الأجهزة المحمولة هو تصميم الويب سريع الاستجابة. يتيح للمصممين تحديد ما يسمى بنقاط التوقف ، أو نقاط التحكم لدقة شاشة المستخدم ، والتي عندها ستغير الصفحة طريقة عرضها. ستتقلص عناصر الصفحة أو تنمو أو تغير موضعها أو حتى تختفي تمامًا لتلائم تمامًا شاشة أي جهاز.

• اجعل المحتوى الخاص بك سهل القراءة أو الخالي من الدسم

لجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام ، تحتاج إلى الاهتمام بقراءة المحتوى. ولا تنس أن العديد من الأشخاص لن يقرأوا جميع نصوصك من الألف إلى الياء ، ولكن يتصفحونها فقط ، وينبغي أن يكونوا قادرين على استيعاب رسالتك بسرعة.

سيكون مساعدوك المعاونون هنا خطوطًا قابلة للقراءة ، وتباينات ألوان ، وإبرازات في الأماكن الضرورية ، وعناوين وعناوين فرعية واضحة ، وقوائم ذات تعداد نقطي أو رقمي ، وتقسيم إلى فقرات بدون أجزاء طويلة من النص ، وتوازن جيد بين النصوص والصور ، وتخطيطات بأعمدة يدوية ، و اكثر.

• تسريع موقع الويب الخاص بك

لا يمكن أن يكون موقع الويب سهل الاستخدام بطيئًا ، لذا دع موقعك يكتسب أقصى سرعة. هناك العديد من الطرق لتحقيق ذلك - تحسين الصور وتجميع CSS و JS لتقليل الطلبات إلى الخادم ، والاستخدام النهائي لتقنيات التخزين المؤقت ، والتحميل البطيء للصور ، وتحسين خط الويب ، وتنفيذ معيار AMP ، والتخلص من وحدات أو مكونات CMS غير الضرورية ، وأكثر بكثير.

الحل الأمثل هو أن يكون لديك تدقيق شامل لأداء موقع الويب سيجد نقاط الضعف في موقعك ويصلحها.

• قم بتضمين أزرار الحث على اتخاذ إجراء واضحة وبارزة

لا ينبغي أن يحتاج زوار موقعك إلى التفكير في خطواتهم التالية - يجب أن تقودهم عن طريق عناصر تصميم UX. قم بدعوتهم لإضافة منتج إلى عربة التسوق ، وطلب خدماتك ، والاشتراك في رسالتك الإخبارية ، وإسقاط رسالة لك ، وما إلى ذلك ، مع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بوضوح على أزرار ملحوظة ، ووضعها في المكان المتوقع منطقيًا ، وتمييزها باستخدام الألوان والتباين.

• تبسيط وتحسين تعبئة النموذج

لن يجعل موقع الويب سهل الاستخدام أصدقاء له ، أي المستخدمين ، يكافحون من خلال نماذج طويلة للتسجيل والطلب وما إلى ذلك.

يجب تقليل حقول النموذج إلى الحد الأدنى. تعد أشرطة مؤشر التقدم فكرة جيدة لتوضح للمستخدمين مدى حاجتهم إلى التعبئة. يمكن أن تكون أدوات البحث عن العنوان ذات مساعدة كبيرة في النماذج.

يجب توضيح الأخطاء في تعبئة النموذج. تأكد من عدم إجبار الزائرين على إنهاء النموذج والحصول على خطأ واكتب كل شيء مرة أخرى. من الممارسات الجيدة وضع إشعارات الأخطاء بشكل مضمّن مع كل حقل ، وليس في أعلى النموذج. يمكن أن يؤدي التحقق الفوري من الصحة والألوان الخضراء والحمراء والتلميحات العائمة والعناصر النائبة وأشياء أخرى إلى تبسيط عمل المستخدم إلى حد كبير.

• توفير روابط وسائل التواصل الاجتماعي

من الخصائص الأخرى للموقع سهل الاستخدام الاتصال الجيد بحسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. تشجع أيقونات الوسائط الاجتماعية المفيدة القراء على مشاركة المحتوى الخاص بك أو الإعجاب بصفحتك أو الانضمام إلى مجتمعك. على سبيل المثال ، هناك الكثير من وحدات تكامل الوسائط الاجتماعية المفيدة في دروبال 8.

• أصلح أي أخطاء وروابط معطلة

لا يوجد شيء أسوأ لسهولة استخدام موقع الويب من الأخطاء والروابط المعطلة. يستحق موقع الويب الخاص بك اختبارًا جيدًا ، خاصةً لاكتشاف الأخطاء المحتملة في وظائفه المهمة. يجب العثور على الروابط المعطلة ، والتي تحدث بسبب عدد من الأسباب ، من خلال أدوات خاصة. وبعد ذلك تنتظرك عملية تنظيف شاملة ، حتى يحصل جمهورك على تجارب سلسة.

اجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام الآن!

يمكنك أن تعهد بكل هذه المشكلات إلى فريق متخصص في تطوير الويب. مطورونا ومصممونا UX مستعدون لجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام تمامًا. اتصل بوكالتنا الرقمية - واجعل المستخدمين الراضين لديك يصبحون عملاء ممتنين لك!