6 طرق لتسويق تطبيق للخدمات المالية على أي وسائط اجتماعية

تلبي وسائل التواصل الاجتماعي كل مكان ، حتى في القطاع المالي أيضًا. من البنوك إلى المسوقين التابعين للخدمات المالية ، يتنافس الجميع للحصول على ميزة إضافية من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم التي تجذب الانتباه للجدوى التي تقدمها.

السبب في أن تطبيقات الأجهزة المحمولة هي محولات الألعاب بسيط: 57٪ من استخدام الوسائط الرقمية يأتي من تطبيقات الأجهزة المحمولة. من نقطة تخطيط التطبيق إلى التطوير والاختبار إلى نقطة التسويق ، يتم احتساب كل مرحلة من مراحل رحلة التطبيق. حتى إذا قمت بتشغيل التطبيق بنجاح في متجر التطبيقات أو متجر الألعاب ، فلا يزال يتعين عليك منافسة الملايين حتى يتم ملاحظتك.

بينما تترك العديد من التطبيقات المالية بصماتها في الصناعة وتوسيع نطاقها ، فإليك بعض الأشياء التي يمكن لأي شخص القيام بها لتسويق تطبيقه على وسائل التواصل الاجتماعي:

1. تلبي احتياجات الأجيال القادمة

قد يكون الحديث عن الموارد المالية مملًا - خاصةً عندما تستهدف جيل الشباب. على الرغم من أن فكرة إدارة الشؤون المالية الشخصية أو التجارية يمكن أن تكون عبئًا كبيرًا على الكثيرين ، فإن تقديم المفهوم في شكل وسائط مختلطة هو أفضل طريقة للتواصل مع جمهورك على مستوى جديد.

على سبيل المثال ، يلبي برنامج التمويل الشخصي My EasyFi أجيالًا من جميع الأنواع. سواء كنت طالبًا أو أحد الوالدين أو حتى أحد كبار السن الذين يستمتعون بمرحلة التقاعد ، فإن هذا التطبيق يجمع بين مجموعة متنوعة من الوسائط ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمحتوى النصي ، لتغطية مجموعة واسعة من الموضوعات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به . تتضمن الموضوعات نصائح وإحصائيات واقتباسات وغير ذلك الكثير.

هنا ، تكمن نقطة بيع خدماتك في كيفية تلبية احتياجات جمهورك. تستخدم My EasyFi إستراتيجية مختلفة لكل وسائط اجتماعية لزيادة وصولها إلى عملائها. لهذا السبب ، يجب على المسوق الذي يدرك أهدافه تشكيل صوته على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل بشكل فعال مع العملاء المحتملين.

2. تثقيف أتباعك

يعتبر التعليم أحد استراتيجيات التسويق النشطة. إلى جانب جذب العملاء بحوافز لاستخدام تطبيقك المالي ، فإن تقديم محتوى قيم يتيح لهم تنفيذ المحتوى أو التعليمات في حياتهم. بإعطاء نظرة ثاقبة للطريقة التي يديرون بها شؤونهم المالية أو كيف يمكنهم استخدام تطبيقك ، يمكنك إنشاء قيمة لهم.

اعتمادًا على مجموعة جمهورك التي تستهدفها ، تأكد من بقائك على صلة بمستوى تعليمهم المالي. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف طلاب الجامعات ، فيجب أن تركز مشاركاتك على نصائح لتحقيق أقصى استفادة من مواردهم المالية خلال سنوات الدراسة ، وأفكار لحساب ديونهم ، وأخبار عن سياسات ديون الطلاب ، وما إلى ذلك.

3. التركيز على خدمة العملاء الخاصة بك

بالنسبة لتطبيقات الأجهزة المحمولة ، لا سيما تلك المتعلقة بالقطاع المالي ، يعد التواصل مع العملاء جانبًا مهمًا. ما فائدة ذلك إذا لم يستطع الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم في الوقت المناسب؟

تتيح نقطة إنشاء بوابة خدمة العملاء للتطبيق استكشاف المشكلات التي يواجهها العملاء وإصلاحها. كما يسمح لفريق التطوير على الواجهة الخلفية بإصلاح أي أخطاء يلاحظها العملاء. ومع ذلك ، إذا كان عملاؤك يطرحون أسئلة تتعلق بأي جزء من تطبيقك أو يبلغون عن مشكلة ، فتأكد من تلقيهم ردًا في الوقت المناسب على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا إجراء مسابقات لمعرفة كيف يمكنك ترقية تطبيقك أو الميزات التي يرغب العملاء في رؤيتها. لا تساعد هذه الخطوة في بناء الثقة فحسب ، بل توفر أيضًا فكرة أن التطبيق المالي حقيقي وسريع.

4. استعن بأشخاص مؤثرين للترويج لتطبيقك

المؤثرون موجودون في كل مكان هذه الأيام - ليس لأنهم مشهورون والعديد من الأشخاص يحبونهم ، ولكن لأنهم مصادر محتملة لتوليد الدخل. يتصدر Instagram باعتباره البوابة الرائدة لوجود أكثر المؤثرين وأكثر من ثلثي المسوقين على استعداد للإنفاق على المؤثرين في Instagram للوصول إلى عملائهم.

قد تكون الإحصائيات دقيقة ، ولكن إذا كان جمهورك المتخصص موجودًا على منصة أخرى ، فقد تحاول العثور على المؤثرين هناك. كما ترى ، يمكن للمؤثرين ربط الأفكار وقد يساعدون في تقديم المعرفة المالية لمتابعيهم أو مشاركة تجاربهم مع الجمهور حول كيف ساعدهم تطبيقك في توفير مواردهم المالية. تأكد أيضًا من أنك تسير وفقًا لميزانيتك للترويج لتطبيقك المالي.

5. استخدم المرئيات الإبداعية

كيف يمكنك استخدام العناصر المرئية لتطبيق جوال على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تمامًا مثل أي عمل أو خدمة أخرى. دائمًا ما تترك المرئيات الإبداعية الموجهة نحو اهتمام الجمهور علامة مميزة. إذا كنت قادرًا على استخدام القناة الصحيحة والجزء المناسب من جمهورك ، فإن دمجها مع المحتوى ذي الصلة يجب أن يمنحك المزيد من الإعجابات أو النقرات أو إعادة التغريد أو المتابعة أو حتى تنزيل التطبيق.

خصص بعض الوقت لإيجاد أو إنشاء صور يمكن أن تكون مضحكة وملهمة وتحفيزية وغنية بالمعلومات. يمكنك دائمًا استخدام التسميات التوضيحية الإبداعية مع المحتوى الخاص بك لإثارة اهتمام جمهورك.

6. استثمر في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كنت تستخدم Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn ، فقد تشاهد إعلانات أثناء التمرير عبر خلاصتك. هذه الإعلانات ليست عشوائية - يتم عرضها على جمهور محدد حسب اهتماماتهم. من بين جميع طرق الترويج لتطبيقك المالي ، توفر إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إمكانية أعلى للظهور حيث أن 90٪ من الشركات الأمريكية تستخدم إعلانات الوسائط الاجتماعية للتسويق.

بينما تتمتع الإعلانات بإمكانات كبيرة للوصول إلى جمهورك ، لا يمكنك عرضها على الجميع. بناءً على احتياجات ومتطلبات جمهورك ، يمكنك استخدام حملة مدفوعة قوية من خلال الجمع بين الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة ، والتعليق الجذاب ، و CTA المباشر لتوصيل رسالتك.

في المثال أدناه ، يعني Yahoo Finance توفير المعلومات المالية التي يمكن للمستخدمين تحقيقها باستخدام التطبيق الخاص بها. الق نظرة.

قم بتغليفه

يمتلئ عالم التسويق الرقمي بالموارد والأفكار التي يمكنك استخدامها للترويج لتطبيقك المالي بكفاءة. يحيط الغرض الأساسي بنيتك في مساعدة عملائك الذين يبحثون عن إيجاد قيمة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كان تطبيقك يكافح ، فحاول بجهد أكبر لمعرفة أين تضر استراتيجياتك بآفاقك الإجمالية وميزانيتك. إذا كنت قادرًا على تنفيذ الإستراتيجية الصحيحة واستخدامها للجمهور المناسب ، فسيصبح تطبيقك المالي قريبًا المفضل.