التخطيط الإعلامي: الدليل النهائي

المشهد الرقمي اليوم هو مشهد تنافسي. لكي تحقق أي شركة نجاحًا اليوم ، يجب عليها إنشاء محتوى وسائط ومشاركته (مثل الصور ومقاطع الفيديو والمحتوى المكتوب والبودكاست) مع جمهورها.

إن نشر الوسائط الجديدة هو كيفية تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والتفاعلات والتحويلات والأرباح لعملك. ناهيك عن أن محتوى الوسائط يساعدك على التميز عن المنافسين.

بمرور الوقت ، على الرغم من ذلك ، قد يصبح من المربك تتبع كل محتوى الوسائط هذا والتخطيط له وتنظيمه وتوزيعه وتحليله.

أفضل طريقة لمكافحة هذه القضايا هي من خلال التخطيط الإعلامي.

يحتوي التخطيط الإعلامي على العديد من الأجزاء المتحركة ، وقد يكون من الصعب تنفيذ العملية بالشكل الصحيح.

من خلال العمل من خلال خطوات التخطيط الإعلامي بالإضافة إلى تنفيذ قوالب التخطيط الإعلامي ، ستحافظ على أي تحديات متعلقة بالوسائط.

فوائد التخطيط الإعلامي

وسائل التخطيط الإعلامي مع أجزاء من إنشاء المحتوى وتوزيعه ، بما في ذلك:

• التعرف على جمهورك المستهدف على مستوى أعمق حتى تتمكن من الوصول إليهم بفعالية من خلال محتوى الوسائط الخاص بك
• تحديد القنوات الإعلامية والأنظمة الأساسية التي ستشارك المحتوى الخاص بك عليها
• تحديد توقيت وتكرار الوسائط والمحتوى الذي تنشره وتشاركه
• مواكبة أحدث اتجاهات وسائل الإعلام والتكنولوجيا
• الالتزام بميزانيتك أثناء العمل على إنشاء محتوى وسائط عالي الجودة ونشره ومشاركته
• إجراء تحليلات لقياس مدى نجاح عملية التخطيط الإعلامي

الآن بعد أن ناقشنا فوائد التخطيط الإعلامي ، دعنا نراجع الخطوات في عملية التخطيط الإعلامي حتى تتمكن من البدء في تطوير استراتيجية عملك.

أثناء عملك من خلال خطوات التخطيط الإعلامي التالية ، ضع في اعتبارك أن كيفية تطبيق عملك للنتائج والاستنتاجات المستمدة من كل خطوة ستكون فريدة بناءً على جمهورك واحتياجاتك.

1. إجراء أبحاث السوق.

أول شيء تريد القيام به عند تطوير عملية التخطيط الإعلامي هو إجراء أبحاث السوق. ستتيح لك أبحاث السوق تخصيص المحتوى الذي تنشئه والخطة الإعلامية التي تنفذها لجمهورك وعملائك المستهدفين.

ابدأ بالإنشاء (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) ودراسة شخصيات المشتري الخاصة بك بالإضافة إلى تطوير فهم لجمهورك المستهدف والعملاء الحاليين.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تحديد الوسائط التي ستصل إلى جمهورك وتتردد صداها وتحولها. بالإضافة إلى ذلك ، ستساعدك على تحديد الأنظمة الأساسية والقنوات التي يمكنك من خلالها مشاركة المحتوى الخاص بك.

المورد المميز: مجموعة أبحاث السوق + قوالب HubSpot

قم بتنزيل الكيت

2. حدد هدف التخطيط الإعلامي الخاص بك.

عند تطوير خطتك الإعلامية ، ضع في اعتبارك هدفًا (أو قليلًا) لمساعدتك على التنقل بفعالية في العملية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعدك الأهداف في معرفة أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي يمكنك قول "لا" لها.

فيما يلي بعض الأمثلة على أهداف التخطيط الإعلامي التي قد تكون لديك:

• تعزيز التعاون بين الفريق (مثل المحتوى والتصميم الجرافيكي والرسوم المتحركة والفيديو والمدونة والوسائط الاجتماعية) أثناء إنشاء الوسائط ومشاركتها.
• تعزيز وتبسيط عمليات النشر والتوزيع لجميع الوسائط.
• قم بتحسين الجدول الزمني لتوزيع الوسائط لضمان مشاركة المحتوى الخاص بنا بكفاءة حتى يكون وثيق الصلة بجمهورنا المستهدف.
• تضخيم نجاح المحتوى الإعلامي لدينا من خلال إتاحة متسع من الوقت لتحليل تأثيره والوصول إلى جمهورنا.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تتطلع إلى إنشاء خطة وسائط لمحتوى Facebook و Instagram الاجتماعي الخاص بك. قد يكون هدفك هو تبسيط عملية إنشاء المحتوى في الوقت المناسب ثم جدولة المنشورات على كلا النظامين مسبقًا.

بهذه الطريقة ، تتأكد من أن مشاركاتك ذات صلة بجمهورك حتى تتمكن من تعزيز المشاركة والبقاء في صدارة اهتماماتك.

3. أنشئ خطتك الإعلامية باستخدام نموذج.

حان الوقت الآن لوضع خطتك الإعلامية ، ولكن قبل الانتقال إلى النماذج ، دعنا نتعرف على ماهية الخطة الإعلامية بالضبط.

لا يكفي أن تقوم بالتخطيط ثم تفترض أن كل شخص آخر على الصفحة الصحيحة. تحتاج إلى تحديد استراتيجيتك في مستند خطة إعلامية ، وستكون قادرًا على ضمان التوافق في فريقك وإبقاء جميع الأطراف خاضعة للمساءلة.

الخطط الإعلامية الأخرى هي استراتيجيات قائمة بذاتها توضح بالتفصيل كيف تخطط المؤسسات للاستفادة من الوسائط (المكتوبة ، والفيديو ، والصوت ، وما إلى ذلك) للتواصل مع المتابعين والعملاء.

تضمن قوالب التخطيط الإعلامي لك الحفاظ على الكفاءة والفعالية أثناء العمل على جميع جوانب محتوى الوسائط الخاص بك. يحافظون على تنظيم المحتوى الإعلامي الخاص بك أثناء نشره ومشاركته بين أعضاء جمهورك.

نظرًا لتنوع القوالب المتاحة لأنواع مختلفة وأجزاء من عملية التخطيط الإعلامي ، فإن القوالب التي تدمجها ستكون فريدة لعملك. لا تخف من تجربة قوالب مختلفة أو دمجها.

على سبيل المثال ، إذا كان عملك يتطلع إلى إنشاء خطة وسائط لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على Facebook و Instagram ، فقد تختار تنفيذ قالب تقويم الوسائط الاجتماعية.

سيساعدك هذا النوع من القوالب على تنسيق المحتوى الخاص بك عبر كلتا القناتين ، وتعزيز المشاركة ، وتحسين الإنتاجية بين أعضاء فريقك - وبالتالي ، تحقيق الهدف الذي حددته في الخطوة الثانية.

4. تنفيذ خطتك الإعلامية.

تأكد من أن جميع الأطراف التي يجب أن تكون على دراية بالخطة لديها التفاصيل اللازمة لمساعدتك على التنفيذ وفقًا لذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، شارك تفاصيل الاتصال بشخص مسؤول التخطيط الإعلامي في شركتك في حال كان لدى أي شخص أسئلة أو تعليقات.

للحصول على فهم أفضل لما أعنيه ، دعنا نعود إلى مثالنا في الخطوة أعلاه حول خطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على Facebook و Instagram.

إذا قمت بتنفيذ قالب تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي كجزء من خطتك الإعلامية ، فتأكد من وصول كل من سيعمل على المحتوى وجدول النشر لكلا النظامين الأساسيين أو ينشئهما.

5. قيم نجاحك.

سواء كانت خطتك الإعلامية تدور حول منشورات فردية على Instagram أو حملة على مستوى الشركة لمدة شهر ، تأكد من قياس نجاح خطتك.

اطرح على نفسك وعلى فريقك أسئلة مثل ، "هل ساعدتنا هذه الخطة الإعلامية في تحقيق أهدافنا المحددة؟" و "هل أضافت قوالب التخطيط الإعلامي والأدوات التي استخدمناها قيمة إلى عمليات إنشاء ونشر الوسائط؟"

يجب أن ترتبط الطريقة التي تقيم بها نجاح خطتك الإعلامية ارتباطًا مباشرًا بالأهداف المحددة لعملك فيما يتعلق بالوسائط والمحتوى الخاص بك ، والفرق التي تنشئ الوسائط ، والقيمة التي تأمل في الحصول عليها من الوسائط (على سبيل المثال ، زيادة التحويلات ، والمشاركة ، والإيرادات ، إلخ. .).

دعنا ننظر إلى مثالنا أعلاه مرة أخيرة. فكر فيما إذا كانت خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ونموذج التقويم الذي نفذته قد ساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق الهدف الذي حددته.

اسأل نفسك عما إذا كانت خطتك الإعلامية قد ساعدتك على تعزيز المشاركة على المنصات الاجتماعية التي ركزت عليها وكذلك التعاون والتنسيق بشكل أكثر فعالية لزيادة الإنتاجية على مستوى الفريق.

ما يجب مراعاته لاستراتيجية التخطيط الإعلامي الخاصة بك

هناك بعض الأشياء الإضافية التي يجب مراعاتها عند صياغة إستراتيجية التخطيط الإعلامي الخاصة بك.

أولاً ، ما هي ميزانية التخطيط الإعلامي الخاصة بك؟

ميزانية التخطيط الإعلامي

إذا كنت تهدف إلى الإعلام الحر ، يمكنك تجاهل هذا السؤال. ولكن إذا كان جزءًا من التخطيط الإعلامي الخاص بك يتضمن شراء الوسائط (كما ناقشنا أعلاه) ، فستحتاج إلى الجلوس مع قيادتك التسويقية لفهم الأموال التي لديك للعمل بها.

حدد هذه الميزانية قبل البدء في البحث عن الأنظمة الأساسية وإنشاء المحتوى. لا تريد أن تبدأ في صياغة حملة لا يمكنك تحملها في المستقبل.

ثانيًا ، ضع في اعتبارك نقاط المراسلة الرئيسية التي تريد أن تتواصل معها الوسائط الخاصة بك.

رسائل التخطيط الإعلامي

لست مضطرًا إلى كتابة كل محتوى الوسائط مسبقًا ، في حد ذاته ، ولكن يجب عليك تحديد الموضوعات الرئيسية في البداية حتى تكون جميع الوسائط متسقة وموضوعية.

ستأتي نقاط المراسلة هذه من بحث الجمهور الخاص بك وقد تؤثر أيضًا على أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي تسعى إليها ، لذا تأكد من إنشاءها مبكرًا.

مع وضع هذه النقاط في الاعتبار ، دعنا نتعرف على كيفية إنشاء خطة إعلامية خاصة بك.

كيفية إنشاء خطة إعلامية

1. استهدف شخصيات المشتري.

بصفتك مسوقًا ، فأنت لا تريد الإعلان لأي شخص فقط. تريد جذب نوع المشتري الذي يهتم بالوسائط التي تنشئها - والمعروف باسم شخصيات المشتري.

شخصية المشتري هي تمثيل شبه خيالي لعميلك المثالي بناءً على أبحاث السوق والبيانات الحقيقية حول عملائك الحاليين.

عندما تعرف بالضبط نوع المشتري الذي تحتاج إلى استهدافه بخطتك الإعلامية ، فستتمكن من جذب العملاء الأكثر قيمة إلى عملك.

عند تكوين شخصيات المشتري الخاصة بك ، ركز عليها حول هذه السمات المهمة:

• الديموغرافيات : العمر أو الدخل أو الموقع أو الهوية
• الخلفية : الوظيفة والمسار الوظيفي ونمط الحياة
• المعرفات : تفضيلات الاتصال ومنصات التواصل الاجتماعي
• الاهداف : ابتدائي وثانوي وشخصي ومهني
• التحديات : حواجزهم تمنعهم من تحقيق أهدافهم

2. تحديد أهداف SMART الخاصة بك.

تريد كتابة أهداف SMART لخطتك الإعلامية. يُعد اختصار SMART (محدد ، قابل للقياس ، يمكن تحقيقه ، ملائم ، محدد زمنيًا) إطار عمل سيمكنك من تتبع تأثير خطتك المقترحة بشكل أفضل وتحقيق تأثير أكبر.

من المهم تحديد هذه الأهداف قبل الانتقال إلى عملك حتى يكون لديك خطة إعلامية تحدد اتجاهًا واضحًا لك ولأعضاء فريقك ، وتضمن قدرتك على الاحتفال بالمكاسب عند حدوثها.

قد تبدو بعض الأمثلة على تحديد أهداف SMART في التخطيط الإعلامي كما يلي:

• محدد : "نريد إنشاء عدد أكبر من العملاء المحتملين المؤهلين لنشاطي التجاري."

• قابلة للقياس : "نريد أن تكسب خطتنا الإعلامية 2000 متابع عبر Twitter و Metaverse و Instagram."

• يمكن تحقيقه : "لقد وصلنا سابقًا إلى 70٪ في تفاعل العملاء عبر الإنترنت خلال الربع الماضي ، لذلك نهدف إلى 75٪ في الربع التالي".

• ذو صلة : "نريد تحقيق تفاعل أكثر إيجابية مع العملاء لتحسين سمعة العلامة التجارية واكتساب المزيد من المعجبين."
• الوقت المحدد : "نريد أن تكسب خطتنا الإعلامية 2000 متابع في عملي في الأشهر الثلاثة المقبلة عبر Twitter و Metaverse و Instagram."

بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك البدء في البحث عن الموارد لمساعدتك في الوصول إليها.

3. ابحث عن أدوات التخطيط الإعلامي الأنسب لك.

نتحدث بمزيد من التفصيل لاحقًا في هذا المنشور عن بعض قوالب تخطيط الوسائط المذهلة التي يمكن لعملك استخدامها ، ولكن هناك أدوات برمجية يمكنها القيام ببعض العبء الثقيل نيابة عنك.

لصياغة تحليلات التحويل وتخطيطها وجدولتها وجمعها ، يمكن أن يستفيد عملك من HubSpot Marketing Hub.

أو إذا كنت لا تزال ترغب في استكشاف المزيد من الخيارات ، فلدينا قائمة تضم 12 أداة أساسية لتخطيط الوسائط لتستخدمها.

4. تحليل البيانات التاريخية.

يجب أن تعرف من أين بدأت قبل أن تبدأ في المضي قدمًا ، وأن تنظر إلى الوراء في استراتيجية التخطيط الإعلامي السابقة لديك وتحلل تأثيرها ومدى وصولها.

على سبيل المثال ، إذا كان عملك موجودًا بالفعل على Instagram ، فتحقق من رؤى صفحة عملك لمعرفة مدى تقدمك في جدول النشر القديم والمحتوى. انظر إلى المنشورات التي حصلت على أكبر قدر من المشاركة ، والفترة الزمنية التي حظيت فيها بأكبر عدد من الزيارات ، والمحتوى الذي ساعد في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

قم بتدوين العناصر الفعالة في استراتيجيتك السابقة ودع ذلك يدفع بعضًا من العصف الذهني لخطتك الإعلامية الجديدة.

5. اختر مزيج الوسائط الخاص بك.

من المهم أن تكون على دراية بأشهر قنوات التسويق ، جنبًا إلى جنب مع قنوات التسويق المفضلة لديك.

وفقًا لتقرير حالة التسويق لعام 2021 ، يعتقد 1000 متخصص تسويق عالمي أن أفضل قنوات التسويق هي:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تسويق الفيديو

تريد خطة وسائط متعددة القنوات للوصول إلى جمهورك المستهدف أينما كانوا ، ومن خلال البحث عن شخصيات المشتري الخاصة بك على أنها القنوات الأكثر ترددًا ، واستكشاف قنوات جديدة ، يمكنك تحديد المزيج المناسب لك.

6. ضع خطتك الإعلامية موضع التنفيذ.

أثناء تنفيذ خطتك الإعلامية ، تتبع رؤيتك وانظر كيف تفعل مقارنة بأهداف SMART الخاصة بك.

افهم أيضًا أنه يمكنك تعديل خطتك حسب الضرورة بمرور الوقت. التسويق صناعة متقلبة إلى حد ما ومعرفة متى تغير نهجك هو المفتاح.

الآن بعد أن عرفت ما يلزم لإنشاء خطة ، دعنا نراجع بعض الموارد المتاحة لتبسيط عملية التخطيط الإعلامي.

قوالب التخطيط الإعلامي

هناك عدد كبير من قوالب التخطيط الإعلامي المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكنك شراؤها أو تنزيلها مجانًا. يتمثل الجزء الأكبر في استخدام قوالب التخطيط الإعلامي في أنه يمكنك تخصيصها وتكييفها وفقًا لاحتياجات وأهداف عملك المحددة.

اعتمادًا على برنامج الوسائط الذي يستخدمه عملك ، مثل HubSpot (مجاني) CRM أو Marketing Hub أو Sprout Social ، قد تكون هناك قوالب تخطيط قابلة للتخصيص مضمنة (على غرار قائمة الخيارات هذه من HubSpot).

يمكنك أيضًا اختيار إنشاء قوالب بنفسك بمساعدة جداول بيانات Google.

في كلتا الحالتين ، ستكون الطريقة التي تختارها لتنفيذ واستخدام قوالب تخطيط الوسائط فريدة بالنسبة إلى عملك واحتياجاتك - لذلك لا تخف من تعديل القوالب الخاصة بك بمرور الوقت مع تطور أهدافك أو نمو جمهورك.

قالب تخطيط إعلامي مجاني [تنزيل الآن]

قم بتنزيل هذا النموذج

أنواع قوالب التخطيط الإعلامي

لمساعدتك على البدء ، إليك قائمة بالأنواع الشائعة لإنشاء الوسائط وقوالب التخطيط. (انقر فوق الارتباطات ليتم توجيهك إلى مورد نموذج مرتبط.)

يمكنك استخدام قالب وسائط واحد أو أكثر بناءً على احتياجاتك. تذكر أنه لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة على النموذج الذي يجب أن تستخدمه - إنها تتعلق بالتفضيل وما هو الأفضل لعملك .

• استخدم قالب التخطيط الإعلامي لتنظيم جهود وسائل الإعلام المدفوعة والنفقات في موقع مرئي واحد.
• استخدم نموذجًا لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية لمواءمة محتوى الوسائط الخاص بك مع جمهورك بطريقة توفر قيمة لعملك.
• استخدم قالب تقويم وسائل التواصل الاجتماعي لتخصيص جدول زمني عندما تشارك منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بتنسيق بسيط ومنظم وقابل للإدارة وفعال.
• استخدم قالب تقويم التحرير لتخطيط وتحسين كل المحتوى التسويقي الذي ستنشره وتشاركه بما في ذلك المدونات والوسائط الاجتماعية والحملات.
• استخدم قالب منشور مدونة لملء الفراغات والبدء في كتابة محتوى مدونة جذاب وملائم ومحسّن جيدًا لجمهورك (كل ذلك مع تجنب حظر الكاتب!).
• استخدم قالب تصميم كتاب إلكتروني للتخلص من التخمين حول كيفية جعل كتابك الإلكتروني احترافيًا وجذابًا وجميلًا مع توفير وقتك الثمين.
• استخدم قالب معلومات في PowerPoint أو Illustrator لتخصيص طريقة عرض البيانات ومشاركة الرؤى والترويج للعروض بسرعة بطريقة تبدو احترافية.
• استخدم نموذج تحليلات وتقارير لبرنامج Excel و PowerPoint و Google Drive لجعل عمليات سحب البيانات وتنظيمها ومشاركتها بسيطة بغض النظر عن المقاييس التي تتبعها.
• استخدم قالب الميزانية لإدارة ومراجعة إنفاقك وميزانيتك باستخدام Excel أو جداول بيانات Google.
• استخدم نموذج إعلان لمساعدتك في تخطيط وإدارة الحملات الإعلانية بطريقة تضمن تحويل أعضاء الجمهور إلى عملاء متوقعين وعملاء.

لقد أمضينا الكثير من الوقت في مناقشة خصوصيات وعموميات التخطيط الإعلامي ، وهناك جانب آخر يمكن أن يساعد المسوقين في الوظيفة - شراء الوسائط. دعنا ندخله.

التخطيط الإعلامي والشراء

يرتبط التخطيط الإعلامي وشراء الوسائط ارتباطًا وثيقًا ويعملان جنبًا إلى جنب مع بعضهما البعض. اعتمادًا على حجم عملك وميزانيتك ، يمكن لأعضاء فريقك الذين يخططون لوسائل الإعلام الخاصة بك التعامل أيضًا مع عملية شراء الوسائط.

إذن ، ما الذي يجعل هذه العمليات فريدة من نوعها؟

حسنًا ، يركز التخطيط الإعلامي على الاستراتيجية الكامنة وراء محتوى الوسائط الذي تم إنشاؤه ونشره ومشاركته بين عملائك والجمهور المستهدف. الوسائط المشار إليها هنا شاملة ، مما يعني أنها لا تتضمن دائمًا الإعلانات المدفوعة والمحتوى المدفوع.

هذا هو المكان الذي يختلف فيه التخطيط الإعلامي وشراء الوسائط.

ما هو شراء الوسائط؟

يرتبط شراء الوسائط بالوسائط المدفوعة - سواء كان ذلك يعني أن عملك يشتري حملة أو مساحة إعلانية على قنوات مختلفة ، أو يدفع لمشاركة الحملات والإعلانات المستهدفة ، أو التفاوض مع بائعي الوسائط.

في عالم حيث يمكن لعملك إنشاء الوسائط ومشاركتها والوصول بنجاح إلى جمهورك مجانًا ، يمكن أن يحدث التخطيط الإعلامي دون شراء الوسائط.

ومع ذلك ، فإن شراء وسائل الإعلام يتطلب التخطيط الإعلامي. (يبدو الأمر كما لو أن درس "المربع هو مستطيل ، لكن المستطيل ليس مربعًا" هو درس حيرنا جميعًا في المدرسة الابتدائية.)

يحدد التخطيط الإعلامي نغمة واتجاه الشراء الذي يجب أن يحدث. بمجرد شراء مساحة إعلانية أو التفاوض على خطط توزيع المحتوى ، يجب أن تكون هناك إستراتيجية (أو خطة إعلامية) لتوصيل هذه الوسائط إلى جمهورك وعملائك.

ابدأ عملية التخطيط الإعلامي الخاصة بك

يعد التخطيط الإعلامي جزءًا لا يتجزأ من قدرة عملك على إنشاء محتوى وسائط ونشره ومشاركته بنجاح. إنها الطريقة التي تبسط بها التواصل والتعاون بين الفرق حول الوسائط الخاصة بك بالإضافة إلى ضمان مشاركتها مع جمهورك في الوقت المناسب.

لذلك ، اعمل من خلال خطوات عملية التخطيط الإعلامي أعلاه واختر القوالب التي ستستخدمها لبدء الوصول إلى المزيد من أعضاء الجمهور وتحويلهم.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في فبراير 2020 وتم تحديثه للشمول.