ميزة جديدة! استيراد نقاط الولاء من الإضافات الخارجية

نشرت: 2023-04-20
New Feature! Import Loyalty Points From Third-Party Plugins

هل سئمت من الاضطرار إلى نقل بيانات نقاط الولاء يدويًا كلما قمت بتغيير الأنظمة الأساسية أو المكونات الإضافية؟ حسنًا ، استعد لأخذ نفسا عميقا من الراحة لأن لدينا بعض الأخبار المثيرة لك! يسعدنا الإعلان عن إصدار أحدث ميزة لدينا - القدرة على استيراد بيانات نقاط الولاء من المكونات الإضافية لجهات خارجية.

هذا صحيح ، مع الإصدارات 1.8.2 أو أعلى من برنامج الولاء في WooCommerce ، يمكنك الآن بسهولة نقل جميع بيانات نقاط الولاء إلى منصتنا! هذه الميزة الجديدة هي تغيير قواعد اللعبة للشركات التي ترغب في التحول إلى برنامج الولاء الخاص بنا دون فقدان بيانات العملاء القيمة الخاصة بهم.

لذلك ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية عمل هذه الميزة وكيف يمكن أن تفيد عملك! في هذه المقالة ، سنناقش الخطوات المتبعة في استيراد نقاط الولاء من المكونات الإضافية لجهات خارجية باستخدام قسائم متقدمة. سنغطي أيضًا أهمية هذه الوظيفة في متجرك. هيا بنا نبدأ!

لماذا تحتاج إلى استيراد بيانات نقاط الولاء من المكونات الإضافية الأخرى

سر النجاح هو الحفاظ على رضا العملاء والعودة للمزيد. تعتمد الشركات الآن بشكل كبير على برامج الولاء لتنمية ولاء العملاء والحفاظ عليه.

ولكن مع وجود العديد من مكونات الولاء الإضافية في مجموعتك ، يمكن أن تكون إدارة هذه البرامج مشكلة. على هذا النحو ، من المهم بالنسبة لك ، بصفتك صاحب عمل ، أن تفهم استيراد هذه البيانات وترحيلها.

Example: Nordstrom Nordy Rewards
مثال: Nordstrom Nordy Rewards (انقر للتكبير)

تم تصميم برامج نقاط الولاء لمكافأة العملاء على أعمالهم المتكررة وتشجيعهم على البقاء مخلصين لعلامة تجارية أو شركة معينة. عادةً ما تستخدم هذه البرامج نظامًا قائمًا على النقاط حيث يقوم العملاء بتجميع النقاط للمشتريات أو التفاعلات الأخرى مع الشركة.

غالبًا ما تستخدم الشركات برامج أو مكونات إضافية مخصصة ترتبط بنقطة البيع الحالية (POS) أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة نقاط الولاء وتتبعها بكفاءة. ومع ذلك ، قد تحتاج الشركة إلى استيراد بيانات نقاط الولاء الحالية الخاصة بها إذا كانت ترغب في استخدام بيانات جديدة.

على هذا النحو ، يمكن أن يساعد استيراد بيانات نقاط الولاء في الحفاظ على استمرارية ودقة نظام النقاط للمستخدمين ، مما يمنع أي فقدان للنقاط المتراكمة أو حدوث ارتباك خلال عملية التغيير.

فوائد استيراد البيانات وترحيلها

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد الشركات في تبسيط إدارة برنامج الولاء الخاص بهم.

من خلال استيراد معلومات نقاط الولاء من المكونات الإضافية الأخرى ، يمكن للشركات جمع جميع بيانات برامجها معًا في مكان واحد. يوفر لك هذا قاعدة بيانات شاملة لجميع تفاعلات العملاء والمكافآت ، مما يسهل تحليل سلوك المستهلك واتخاذ خيارات تعتمد على البيانات.

Example: Starbucks Rewards
مثال: مكافآت ستاربكس (انقر للتكبير)

تعد المرونة التي يمكنك من خلالها دمج بيانات نقاط الولاء مع حلول أتمتة التسويق ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ، ميزة أخرى مهمة للاستيراد. يمكن أن يساعد هذا التكامل الشركات في تطوير المزيد من استراتيجيات التسويق الفردية والعروض الترويجية المركزة ، والتي قد تؤدي في النهاية إلى زيادة الولاء والمشاركة.

أخيرًا ، نظرًا لأنه لا يتعين عليهم إدخال جميع بيانات العملاء وسجل المعاملات يدويًا ، يمكن للشركات توفير الوقت وتجنب الأخطاء في إدخال البيانات عن طريق استيراد بيانات نقاط الولاء من المكونات الإضافية الأخرى. بالنسبة للشركات الأكبر التي لديها عدد كبير من مستخدمي برنامج الولاء ، قد يكون هذا أمرًا بالغ الأهمية.

كيفية استيراد نقاط الولاء من المكونات الإضافية لجهات خارجية باستخدام القسائم المتقدمة

هذا تحديث ضخم في القسائم المتقدمة!

قبل هذا التحديث ، قد يكون استيراد بيانات نقاط الولاء وترحيلها أمرًا صعبًا بشكل خاص لأنه لا توجد ميزة مضمنة أو مكون إضافي مخصص يبسط هذه العملية للمستخدمين.

ولكن الآن ، مع برنامج الولاء لـ WooCommerce الإصدار 1.8.2 والإصدارات الأحدث ، يمكنك القيام بذلك في خطوتين فقط! كم ذلك رائع؟!

الخطوة 1: اذهب إلى Migration Wizard.

للبدء ، ما عليك سوى اختيار المكون الإضافي الذي تريد استيراد نقاط الولاء من معالج الترحيل الخاص بنا. يمكن العثور على هذا في القسائم> برنامج الولاء> الإعدادات> الأدوات المتقدمة:

استيراد بيانات نقاط الولاء من المكونات الإضافية الأخرى (انقر للتكبير)

الخطوة 2: حدد المكون الإضافي لترحيل بيانات نقاط العملاء.

بمجرد اتخاذ قرار التبديل إلى مكون إضافي جديد ، ما عليك سوى النقر على زر الاستيراد الأزرق. إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط المكون الإضافي الحالي بعد الاستيراد ، فتأكد من تحديد خانة الاختيار.

من المهم ملاحظة أنه أثناء عملية الاستيراد ، نوصي بشدة بترك الإعداد الافتراضي ممكّنًا. هذا لأن وجود مكونين إضافيين بوظائف متشابهة يمكن أن يؤدي إلى تعارضات أو مشكلات أخرى. لذلك ، لتجنب أي مشاكل محتملة ، من الأفضل الاستمرار في إلغاء تنشيط المكون الإضافي بعد الاستيراد:

Choose a plugin to migrate data to Loyalty Program for WooCommerce
اختر مكونًا إضافيًا لترحيل البيانات إلى برنامج الولاء لـ WooCommerce (انقر للتكبير)

في الوقت الحالي ، يدعم معالج ترحيل نقاط الولاء فقط استيراد البيانات من WooCommerce Points & Rewards - WooCommerce plugin.

إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا مختلفًا وتريد التبديل ، فيرجى التواصل مع فريق الدعم وتقديم طلب. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك وإضافة دعم للمكون الإضافي الخاص بك في المستقبل.

لإجراء عملية سريعة ، يمكنك أيضًا إرسال تذكرة دعم هنا.

خاتمة

في مناخ الأعمال القاسي اليوم ، أثبتت برامج الولاء أنها جانب مقنع للاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم. بدأت العديد من الشركات في استخدام المكونات الإضافية لجهات خارجية لإدارة برامج الولاء الخاصة بهم ، ولكن غالبًا ما يكون استيراد نقاط الولاء منها مهمة شاقة.

لحسن الحظ ، أضافت القسائم المتقدمة وظائف جديدة إلى برنامج الولاء الخاص بها لـ WooCommerce في الإصدارات 1.8.2 والإصدارات الأحدث التي تسمح بالاستيراد السلس وترحيل نقاط الولاء من المكونات الإضافية الأخرى في خطوتين سهلتين فقط:

  1. انتقل إلى معالج الترحيل.
  2. حدد المكون الإضافي لترحيل بيانات نقاط العملاء.

هل لديك أي أسئلة حول استيراد بيانات نقاط الولاء؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!