أكثر من 10 أمثلة على أفضل إعداد للبريد الإلكتروني لجذب المشتركين لديك في عام 2022
نشرت: 2022-05-06أصبح العالم التجاري اليوم أكثر قدرة على المنافسة من أي وقت مضى. لنفترض أن فريق التسويق قد جلب لك عددًا كبيرًا من المشتركين هذا الشهر. ومع ذلك ، لا يمكنك الاحتفال إلا عندما تعرف عدد الأشخاص المتواجدين في عملك أو عندما تعود مرة أخرى للشراء.
العملاء لديهم المزيد من الخيارات اليوم. يمكنهم بسهولة العثور على المنتجات القابلة للاستبدال والموردين في السوق. إلى جانب ذلك ، يحاول المنافسون بذل قصارى جهدهم لكسب العملاء. إذا كنت ترغب في الحفاظ على مركزك في السوق ، فيجب أن تركز على زيادة مشاركة العملاء.
كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ يمكن أن تكون حملات البريد الإلكتروني على متن الطائرة حلاً فعالاً. يمكن أن تساعدك على زيادة مشاركة العملاء من خلال التواصل المستمر. إذا كنت تبحث عن أفضل الأمثلة لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فستلبي هذه المدونة احتياجاتك.
ومع ذلك ، قبل الانتقال إلى أمثلة البريد الإلكتروني الإعدادية ، يجب أن يكون لديك أفكار واضحة حول بعض الموضوعات ذات الصلة. سنقوم بتسليط الضوء عليهم في المقام الأول. هيا نبدأ.
ما هو البريد الإلكتروني الخاص بالتهيئة
يشير البريد الإلكتروني الخاص بالتكوين إلى الرسالة التي يتلقاها المستخدم عبر الإنترنت مباشرة بعد شراء منتج أو الاشتراك في نظام أساسي. في بعض الأحيان ، ترسل العلامات التجارية والشركات سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني لتثقيف المشتركين من خلال مسار التحويل المناسب.
تبدأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتحضير عادةً برسالة ترحيب قد تتضمن رسائل مخصصة وروابط لمصادر مفيدة وبرامج تعليمية بالفيديو وأزرار تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هذا يمكن أن يحدد نغمة تجربة العميل المستقبلية مع شركتك. لذلك ، من المهم جعلها مفيدة قدر الإمكان.
إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، فيمكن أن تساعدك على بناء علاقة قوية مع عملائك وزيادة ولاء العملاء.
كم عدد أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتهيئة
اعتمادًا على منتجاتك وأهداف رسائلك ، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني على متن الطائرة من أنواع مختلفة. الأكثر شيوعًا هم -
1. البريد الإلكتروني للاشتراك
بعد أن ينشئ شخص ما حسابًا على موقع الويب الخاص بك مباشرةً ، قد ترغب في مراسلته عبر البريد الإلكتروني لتأكيد نيته. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني هذه محددة جدًا وقصيرة وموجزة. لا تنس أبدًا تضمين رمز OTP أو رابط أو زر CTA لتسهيل عملية التحقق من البريد الإلكتروني.
2. البريد الإلكتروني الترحيبي
عندما يكمل شخص ما عملية التسجيل ، يتم الترحيب به بعبارة "شكرًا لك على إنشاء حساب" "مرحبًا ، سعدت بلقائك" وغير ذلك. تقدم العديد من الشركات عبر الإنترنت خصمًا خاصًا أو قسيمة في هذا البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين تصميمات جمالية وعبارات CTA واضحة وإثباتات اجتماعية ومحتوى مخصص لتنسيق رسالة الترحيب الخاصة بك.
3. كيف إلى رسائل البريد الإلكتروني
تهدف "رسائل البريد الإلكتروني الإرشادية" إلى تثقيف المستخدمين المشتركين والعملاء حول كيفية استخدام منتجاتك وخدماتك. يوفر هذا النوع من البريد الإلكتروني إرشادات خطوة بخطوة والأسئلة المتداولة (FAQ) والتنقل السهل والملاحظات الواضحة.
4. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية على متن الطائرة
تُمكِّن رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المتعلقة بالإعداد الشركة من التواصل مع عملائها. غالبًا ما تستخدم الشركات هذا البريد الإلكتروني لإعلام العملاء بعناصر المنتج التي تم إصدارها حديثًا ، وطلب مراجعات المنتج ، وإرسال قسيمة أو عرض خصم لعملائهم المميزين فقط.
5. دفع رسائل البريد الإلكتروني
يحتاج العملاء أحيانًا إلى حل ولكنهم لا يدركون ذلك حقًا. إذا كنت ترغب في معرفة هذه المجموعة من العملاء بشكل صريح ، فيمكن أن يكون إرسال الرسائل الإلكترونية في متناول اليد. الغرض الرئيسي من هذا البريد الإلكتروني هو التعرف على عملائك والترويج لمنتجاتك لهم.
يمكنك مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني لشرح أسباب اختيار منتجاتك ، ومشاركة قصص النجاح حول كيفية استفادة الناس بعد استخدام العناصر الخاصة بك ، ومنحهم عرضًا خاصًا أو هدية مجانية.
خطوة بخطوة إعداد تسلسل البريد الإلكتروني
يتكون تسلسل البريد الإلكتروني على متن الطائرة من سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء الجدد بعد الاشتراك في خدمتك. عندما يشترك شخص ما في خدمتك ، تأكد من أن عميلك يتمتع بتجربة رائعة. تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في إنشاء تسلسل بريد إلكتروني على متن الطائرة.
تساعد هذه الطريقة في تحديد البريد الإلكتروني الذي سيتم إرساله بعد ذلك وفقًا لبيانات المشتركين وسلوكهم وتفاعلاتهم. ترسل معظم الشركات من سبعة إلى ثمانية رسائل بريد إلكتروني في تسلسل للبقاء نشطة معهم. لكن هذا التسلسل يختلف بناءً على أنواع المشتركين.
هناك نوعان من المشتركين: نشط وغير نشط. دعونا نرى كيف يجب أن تبدو تسلسلات البريد الإلكتروني المدمجة وفقًا لنوعها.
سيقدم لك القسم التالي بعضًا من أفضل الأمثلة على إرسال البريد الإلكتروني على متن الطائرة.
أفضل أمثلة البريد الإلكتروني على متن الطائرة لصياغة حملتك
الآن ، سنقوم بتغطية الجزء الأكثر إثارة من هذه المقالة - أمثلة البريد الإلكتروني على متن الطائرة. باستخدامهم ، يمكنك إنشاء أفكار جديدة لتسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك على متن الطائرة.
1. البريد الإلكتروني للتحقق
هناك بعض الشركات والوكالات والمواقع الإلكترونية التي تبدأ تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بها من خلال رسالة بريد إلكتروني للتأكيد أو التحقق من حسابك. CamScanner هو واحد منهم. يمكنك استخدامه على كل من الهواتف الذكية وأجهزة سطح المكتب لمسح الصور في وقت قصير.
خذ المثال أعلاه. لم يستخدم CamScanner أي كلمة إضافية بدافع الضرورة. بدلاً من ذلك ، قدموا ثلاثة خيارات بديلة: زر CTA ، ورمز التحقق ، ورابط التنشيط. إذا لم يعمل أحد ، فيمكن للمستخدمين النقر فوق الخيارات الأخرى للتحقق من حسابهم. لقد استخدموا شعار CamScanner للسماح للمستخدمين بالتعرف بسهولة على هذا البريد الإلكتروني الذي جاء منهم بالفعل.
2. البريد الإلكتروني الترحيبي
يأتي البريد الإلكتروني الترحيبي فورًا بعد عملية التحقق. ومع ذلك ، هناك العديد من المنظمات التي ترسل هذا البريد الإلكتروني مباشرة بدون عملية التحقق. WooCommerce ملك لهم. هذا مكون إضافي قوي لبرنامج WordPress لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية بين عشية وضحاها.
يجب أن تحاول كتابة بريد إلكتروني ترحيبي يمنح المشتركين شعورًا بالابتسامة الدافئة. يمكنك تضمين بعض الكلمات الترويجية والإرشادات الأساسية فيه. لكن تذكر ، لا يحب الكثير من الناس قراءة النسخ الطويلة في هذه المرحلة. هذا هو السبب في أنه يجب عليك الاحتفاظ بنسخ البريد الإلكتروني الترحيبية موجزة وفي صلب الموضوع.
نجح WooCommerce في دمج كل نقطة من هذه النقاط في بريدهم الإلكتروني الترحيبي. تضمنت زري CTA يربطان عروضهم الترويجية وإرشادات مفصلة. إذا شعر أي شخص بالاهتمام ، فيمكنه النقر فوق هذه الأزرار لزيارة عروضه ومدونات إرشادات WooCommerce.
3. شرح البريد الإلكتروني
حان الوقت الآن لإثارة الاهتمام بين المشتركين في قناتك من خلال تقديم ميزات وفوائد منتجاتك وخدماتك.
حاول دائمًا الحفاظ على لحن احترافي ودود في نسخة بريدك الإلكتروني أثناء تثقيف المشتركين لديك. اشرح ميزات منتجاتك والفوائد التي ستحصل عليها. قد يكون من الصعب أحيانًا تقديم جميع مزايا منتجك في رسالة بريد إلكتروني واحدة إذا كانت ميزاته كثيرة جدًا.
في هذه الحالة ، يمكنك إضافة أزرار CTA تربط مدوناتك ووثائقك مثل البريد الإلكتروني أعلاه. يمكنك أيضًا إرسال عدة رسائل بريد إلكتروني توضيحية إذا كنت ترغب في ذلك. ولكن يجب عليك الاحتفاظ بملاحظة حتى يتمكن المشتركون من التقاط التسلسل بينهما.
4. دليل اجتماعي
أفضل طريقة لشرح فوائد استخدام منتجك هي تقديم دليل اجتماعي أو قصص نجاح استفاد منها شخص آخر من منتجك وخدماتك. Sellvia هي شركة تجارة إلكترونية مقرها الولايات المتحدة تقدم خدمات دروبشيبينغ لتجار التجزئة. انظر إلى بريدهم الإلكتروني الخاص بالدليل الاجتماعي.
عادةً ما تشارك Sellvia قصص النجاح الطويلة والقصيرة للآخرين الذين استفادوا من استخدام منصتها. ليس بالضرورة أن تشارك قصص النجاح كدليل اجتماعي. يمكنك حتى مشاركة التقييمات والمراجعات ومقطع مقابلة قصير قادم من مستخدمي منتجاتك. في النهاية ، يمكنك تضمين بعض الكلمات الترويجية.
5. تقديم الحوافز
هل يوجد أحد في العالم لا يحب العروض والحوافز؟ أكثر من 93٪ من المتسوقين اليوم يستخدمون القسائم أو أكواد الخصم على مدار السنة. يمكنك زيادة مبيعاتك بنسبة تصل إلى 73٪ من خلال تقديم حزمة خصم. خلاف ذلك ، قد يخلق أفكارًا سلبية حول منتجاتك لدى العديد من المشتركين.
أثناء إرسال البريد الإلكتروني للعرض ، لا تنسَ ذكر ما إذا كان هناك أي شرط آخر ، ومدة سريان هذا العرض ، وأزرار CTA ، والرسائل الشخصية.
6. البريد الإلكتروني الفاتورة
تحتاج إلى إرسال فاتورة بالبريد الإلكتروني فورًا بعد أن يشتري شخص ما منتجك أو خدمتك بغض النظر عن عرضك وحوافزك. Alidropship هي شركة دروبشيبينغ تقوم بإنشاء ملحقات وملحقات لتسهيل مواقع دروبشيبينغ.
على غرار المثال أعلاه ، عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني للفواتير ، تأكد من تحديد مبلغ المال ، وترخيص المنتج ، ومعرف المعاملة ، وتاريخ الشراء ، وغيرها من المعلومات المهمة. إذا كنت تبيع سلعًا ملموسة ، فحدد كميتها وإسنادها وصلاحية الخدمة والضمان المجاني.
7. شكرا لك البريد الإلكتروني
بعد الفاتورة مباشرة ، يجب أن ترسل لهم رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني. يمكنك جعل هذا البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا عن طريق إضافة مجموعة متنوعة من العناصر. انظر للمثال ادناه.
لم تضف سفريات المغامرات فقط رسالة الشكر عليها. لقد أضافوا أيضًا بعض معلومات المنتج ذات الصلة لإقناع العملاء بشراء المزيد. هذه استراتيجية بيع متقاطع. في عام 2006 ، كشف الرئيس التنفيذي لشركة أمازون جيف بيزوس أن 35٪ من إجمالي مبيعات أمازون جاءت من عمليات البيع العابر.
8. اسأل عن المراجعات
بعد ذلك ، يجب أن تطلب مراجعات المنتج لتصفية العملاء الإيجابيين. لأنه من خلال إعادة المشاركة ، يمكنك بيع نفس عناصر المنتج الجديدة والمزيد لهؤلاء العملاء مرة أخرى.
لا يحب معظم العملاء تحمل عناء الذهاب إلى صفحة المنتج مرة أخرى لوضع تعليقاتهم. حاول أن تجعل هذا الشيء سهلاً بالنسبة لهم. في المثال أعلاه ، جعلت Charlie Hustle كل الأشياء جاهزة للعملاء لوضع تقييماتهم ومراجعاتهم في قالب البريد الإلكتروني الخاص به. لذلك ، لا يحتاج العملاء إلى زيارة صفحة المنتج مرة أخرى.
9. إعادة إشراك العملاء الإيجابيين
بمجرد حصولك على مجموعة جيدة من العملاء الإيجابيين ، لن تضطر إلى الانتظار للموسم أو المناسبة التالية لتقديم خصم بعد ذلك على البيع التالي. يمكنك شخصيًا إرسال رسالة تتضمن قسيمة أو عرض خصم في أي وقت.
عندما ترسل قسيمة أو بريدًا إلكترونيًا للخصم ، لا تنس أن تذكر كيفية استرداد المشتركين لها. وحدد الموعد النهائي للمدة التي ستكون سارية المفعول. بهذه الطريقة يمكنك الحفاظ على تفاعل المستخدمين.
10. إعادة تأكيد عرض القيمة
هذا ليس شيئًا جديدًا حيث يحصل العديد من العملاء على تجربة سيئة في التسوق الأول. هذا لا يعني أن جودة المنظمة أو خدماتها منخفضة للغاية. ولكن بعد التجربة السيئة الأولى ، أصبح الكثير من الأشخاص تابعين غير نشطين لتلك المنظمة المعينة.
ماذا يجب أن تفعل المنظمة في هذه الحالة؟ يجب أن يعيدوا تأكيد عرض القيمة الخاص بهم. كيف سيفعلون ذلك؟ استمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني التوضيحية والدليل الاجتماعي إليهم على فترات منتظمة.
11. حث المستخدمين
التنبيه هو مفهوم معرفة العملاء وتحريكهم في اتجاه معين من خلال الحوافز والدوافع. هذه طريقة فعالة لإيقاظ المشتركين غير النشطين. المسح هو خطوة مهمة في التنبيه. يساعد النشاط التجاري على معرفة ما يريده العملاء حقًا وكيفية بيع المنتجات لهم.
هناك بعض الشركات التي ترسل نموذج الاستبيان الكامل عبر البريد الإلكتروني وهي ليست ممارسة جيدة. بدلا من إلقاء نظرة على البريد الإلكتروني أعلاه. أرسل PLAYSTUDIOS زر CTA يربط نموذج المسح الخاص به ونسخة دافئة به.
استخدم قوالب weMail لصياغة البريد الإلكتروني الخاص بك
بعد قراءة هذا المقال حتى الآن ، قد تتساءل عن سؤال حول كيفية إنشاء بريد إلكتروني خاص بالخدمة؟ من الواضح أنك بحاجة إلى إستراتيجية مثالية لإصلاح تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك. ثم أكثر ما تحتاج إليه هو قوالب قابلة للتخصيص. تم تصميم جميع الأمثلة التي عرضناها لك أعلاه على قوالب البريد الإلكتروني.
قالب البريد الإلكتروني هو ملف HTML جاهز حيث يمكنك بسهولة نسخ ولصق المحتوى الضروري (نص ، صور ، شعارات ، مقاطع فيديو ، صوت) وبدء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك على الفور. حتى أنه يمكنك استخدام نفس نموذج البريد الإلكتروني لحملات متعددة بمجرد تغيير محتواها.
تعد WeMail حاليًا واحدة من أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الإنترنت حيث ستجد العديد من قوالب البريد الإلكتروني لإنشاء وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
WeMail هو مكون إضافي لـ SMTP حيث ستجد العديد من الخيارات لتسهيل التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا. إذا كنت تقوم بتشغيل موقع WordPress ، فيمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لدمج موقع الويب الخاص بك بسهولة مع خادم SMTP وإدارة قائمة المشتركين وتقسيمهم وتفجير البريد الإلكتروني كما يحلو لك. هذا يعني أنك تحصل على كل شيء في حل واحد.
أسئلة وأجوبة حول أمثلة البريد الإلكتروني على متن الطائرة
هنا ، سنقوم بالرد على بعض الأسئلة المتداولة حول إعداد رسائل البريد الإلكتروني.
كيف ترسل بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالتدريب؟
بالطريقة التالية ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني خاص بالتهيئة إلى المشتركين في قناتك.
1. ابحث عن المشتركين في قناتك
2. تقسيمهم إلى مشتركين نشطين وغير نشطين
3. قم بإنشاء تسلسلات بريد إلكتروني منفصلة على متن الطائرة وفقًا لنمطها السلوكي
4. اختر مكون SMTP الإضافي للوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني الخاصة به
5. اكتب نسختك وأضف الرسومات المرئية (الشعار والصور ومقاطع الفيديو) إلى النموذج
6. قم بإضافة زر (أزرار) الحث على الشراء التي تربط ارتباط المدونة الصحيح
7. ابدأ في إرسال البريد الإلكتروني
متى يجب أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعداد؟
يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة بعد اشتراك شخص ما في موقع الويب الخاص بك أو شراء منتجات من متجرك عبر الإنترنت.
هل إعداد رسائل البريد الإلكتروني عملية؟
يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للمعاملات وغير متعلقة بالمعاملات.
هل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مهمة؟
مقارنة بالبريد الإلكتروني الترحيبي ، فإن معدل فتح البريد الإلكتروني الترحيبي مرتفع يتجاوز 80٪. ذلك لأن معظم المشتركين الجدد يتوقعون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا فورًا بعد إنشاء حسابات على الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت.
كم عدد رسائل البريد الإلكتروني على متن الطائرة التي يجب أن ترسلها؟
لا يوجد حد. يعتمد ذلك على مسار كيفية الوصول إلى هدفك النهائي من الاشتراك. ومع ذلك ، قد يكون من 6 إلى 7 في تسلسل البريد الإلكتروني على متن الطائرة.
ابدأ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أشكال التسويق الرقمي شيوعًا في العالم اليوم. إذا كنت تعرف بالضبط كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك زيادة معدل عائد الاستثمار الخاص بك إلى 4200٪. يسمح لك بالوصول إلى جمهورك بطريقة مخصصة وزيادة المبيعات بأقل تكلفة ممكنة.
يمكن أن يسمح لك البريد الإلكتروني الخاص بالتدريب بتثقيف المشتركين الجدد ، ومساعدتهم في تحديد عرض القيمة الخاص بك ، وإنشاء مشاركة ، ودفعهم إلى نهاية مسار المبيعات الخاص بك. في الواقع ، لا يوجد نقص في الخيارات لتنظيم استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
وفقًا لمسار التحويل والأهداف ، يمكنك إنشاء استراتيجياتها كما يحلو لك. نأمل أن تساعدك أمثلة البريد الإلكتروني التي قمنا بتغطيتها أعلاه كثيرًا في القيام بذلك. إذا كان لديك أي اقتراحات يمكن أن تجعل هذه المقالة أكثر إيجابية ، فتأكد من إخبارنا في خيار التعليقات. أيضًا ، تابع قنواتنا على Facebook و Twitter للحصول على تحديثات منتظمة.