التسويق عبر الإنترنت 101: ابدأ عملك باستخدام هذه الأدوات الثمانية

إذا كنت رائد أعمال أو تبدأ مشروعك الخاص ، فإن كل دولار مهم. بصفتك صاحب عمل ، من الضروري أن تختار فقط إنفاق أموالك على المساعي التي يمكن أن تحسن العمل أو تفيده. إدارة الأعمال التجارية ليست نزهة في الحديقة وإنفاق مواردك المالية على عجل يمكن أن يجعل العملية أكثر صعوبة. في حين أن كفاءتك الأساسية أمر بالغ الأهمية لنجاح عملك ، فإنك تحتاج أيضًا إلى تسويق عملك بشكل فعال. لحسن الحظ ، هناك المئات من أدوات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك ، يعتبر التسويق أمرًا ضروريًا في كل عمل تجاري حيث يتيح لك ذلك الوصول إلى جمهورك المستهدف والمشاركة فيه. يمكن أن يساعد وجود حملة تسويقية قوية أيضًا في تمييز عملك عن المنافسة وتحقيق نجاح طويل الأجل في مجال الأعمال. لحسن الحظ ، هناك المئات من أدوات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك. انقر هنا لمعرفة الطرق غير المكلفة لتسويق عملك الصغير.

فيما يلي قائمة بأفضل أدوات التسويق عبر الإنترنت لرواد الأعمال:

1. MailChimp

في حين أن بناء علامتك التجارية في منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و YouTube أمر مهم ، عادة ما تكون هناك قيود على هذه القنوات. من الصعب تحريك العملاء عبر مسار التحويل ، مما يمنحك الحد الأدنى من التحكم. وبالتالي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر حيوي لنجاح الأعمال. يوفر البريد الإلكتروني تفاعلًا أكثر حميمية وذات مغزى بين العميل والعلامة التجارية ، من خلال تزويدك بالأدوات المناسبة التي تحتاجها لتكون قادرًا على رعاية هؤلاء العملاء المتوقعين. MailChimp هي أداة تسويق بريد إلكتروني رائعة وواحدة من أبسط أدوات الاستخدام للمبتدئين. علاوة على ذلك ، يتيح لك استخدام خدمة كهذه الحصول على خدمة موثوقة تعمل نيابة عنك لتسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بمستخدميك.

كيفية التكامل مع حساب البريد الإلكتروني

2. Keap

تُعرف Keap سابقًا باسم InfusionSoft ، وهي أداة قوية - رغم أنها باهظة الثمن. يتيح لك إنشاء عملية تجارية قابلة للتكرار حتى تتمكن من تتبع العملاء المتوقعين بسهولة. كما تحتوي على أداة إنشاء الحملة التي يمكن أن تتيح لك أتمتة عمليات المبيعات والتسويق الخاصة بك. وبالتالي ، يمكنك التقاط العملاء المحتملين ووضع علامة عليهم ورعايتهم. تقدم Keap نسخة تجريبية مجانية ، ويبدأ السعر المتميز من 34 دولارًا في الشهر. تسمح هذه الخطة لمستخدم واحد ويمكنه تخزين ما يصل إلى 500 جهة اتصال.

3. TailWind

تعد Tailwind أداة جدولة محتوى سهلة وفعالة لقنوات الوسائط الاجتماعية مثل Pinterest و Instagram. يمكنك الاستفادة منه لتوفير المزيد من الوقت في تحميل مجموعة كبيرة من الصور. كما يسمح لك بالحصول على تقويم بسيط بالسحب والإفلات ، وقوائم الهاشتاج ، وتثبيت لوحة متعددة ، وتكرار الحلقات ، وغير ذلك الكثير.

علاوة على ذلك ، يمكنه تحسين جدولي Instagram و Pinterest تلقائيًا ، عادةً في أوقات الذروة في اليوم الذي يكون فيه جمهورك أكثر تفاعلاً.

تمتلك Tailwind أيضًا تحليلات رائعة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن كيفية معرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بك يصل إلى الأشخاص المناسبين أم لا ويتلقى ردًا منهم! أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك تجربته مجانًا - بطاقة الائتمان غير مطلوبة.

4. HubSpot

HubSpot هي أداة تسويقية لاقتناص العملاء المحتملين وإدارتهم. يحتوي على ميزات ممتازة تسمح لك بإنشاء صفحات مقصودة ، وتتبع العملاء المحتملين ، وإدارة اتصالاتك في مكان واحد ، وتعزيز حركة المرور والتحويلات الخاصة بك.

تُستخدم هذه الأداة في الغالب للتسويق الداخلي ، وإذا تم إعدادها بشكل صحيح ، فهي ممتازة في مساعدتك على أتمتة سير العمل التسويقي.

يساعدك في ما يلي:

1. اجذب حركة المرور إلى موقعك عن طريق صياغة حملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ومنشورات المدونة.
2. إدارة حركة المرور على موقعك من خلال أداة إدارة العملاء المحتملين ، وكذلك أتمتة مهام سير العمل التسويقي عبر حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط.
3. توفير تحليلات البيانات لمعرفة الأفكار الرئيسية لكل حملة وفهم تقدم العملاء المتوقعين من خلال مسار التحويل.

5. Ahrefs

Ahrefs هي أداة ممتازة لتحسين محركات البحث تساعدك على زيادة حركة المرور على موقعك. إنه مثالي للتحليل التنافسي ، مما يتيح لك التحقق من المتصل بمنافسيك وصفحاتهم العليا وغير ذلك الكثير. تتيح لك ميزة Top Pages الخاصة به التحقق من الصفحات المعينة التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات ، بالإضافة إلى مقدار حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب الخاص بمنافسك.

بعض أساسيات تحسين محركات البحث التي يجب ألا تفوتها أبدًا

6. Chanty

Chanty هي أداة اتصال رائعة لفرق التسويق ، حيث توفر لك مساحة مخصصة لمناقشات الفريق وإدارة المهام ومشاركة الملفات.

1. إنه يتميز بتطبيق جوال سهل الاستخدام للغاية ، وله سجل رسائل غير محدود ، ويسمح للمستخدمين بإضافة المحادثات كمفضلاتهم.

7. تريلو

Trello هي واحدة من أفضل الأدوات من نوعها. عندما يتعلق الأمر بالتعاون الجماعي مع مهام التسويق ، يصعب التغلب على هذه المهمة.

يسمح لك بإدارة المشاريع والبقاء على نفس الصفحة مع باقي أعضاء فريقك. على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة منشور مدونة معين على Trello قبل النقر على "نشر".

يمنح هذا الأعضاء الآخرين في فريقك مراجعة عملك وإجراء التغييرات اللازمة قبل نشره.

8. كانفا

أصبح المحتوى المرئي شائعًا بشكل متزايد هذه الأيام. من الرسوم البيانية وعروض المبيعات المصممة بالكامل ، تعد العناصر المرئية طريقة رائعة للشركات الجديدة لبناء مصداقيتها وخلق مظهر أكثر احترافًا. يوجد في السوق الكثير من أدوات تصميم الجرافيك المجانية ، ولكن Canva يتميز. يحتوي على مكتبة مجانية من الصور والخطوط والرسوم التوضيحية والقوالب. من النشرات ، والرسوم البيانية ، والكتيبات ، وصور الوسائط الاجتماعية ، يمكنك إنشائها هنا في هذه الأداة البديهية للغاية وسهلة الاستخدام.

9. بروسبيرو

أنشئ مقترحات مميزة واكسب المزيد من العملاء بمساعدة Prospero! باستخدام Prospero ، يمكنك الوصول إلى منشئ عروض سهل الاستخدام ومجهز بأداة إنشاء المحتوى ، مما يسمح لك بإنشاء محتوى ممتاز يثير إعجاب العملاء المحتملين. ناهيك عن القوالب الجميلة والمكتوبة جيدًا والتي يمكنك تخصيصها وفقًا لأهدافك. تحتوي لوحة معلومات Prospero أيضًا على واجهة رائعة حيث يمكنك إدارة جميع مقترحاتك بسهولة ، سواء على الهاتف المحمول أو سطح المكتب. علاوة على ذلك ، سيكون لديك القدرة على تتبع ومراقبة كيفية استجابة العملاء المحتملين لمقترحاتك بدقة.

تكامل الطرف الثالث لتصميم المبيعات

عندما يفتح العميل اقتراحك أو يوقع عليه أو يرفضه ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني على الفور حتى لا يفوتك أي شيء. يمكنك أيضًا الاستمتاع بقيمة وجود طريقة توقيع سهلة وفاتورة تلقائية وعمليات دفع سلسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دمج Prospero مع مئات تطبيقات التكامل التابعة لجهات خارجية لتصميم مسار مبيعات سلس عبر Integromat و Zapier. هناك أيضًا برامج نصية تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics وخرائط الحرارة والمحادثات المباشرة. في عام 2020 ، منحت Capterra جائزة Prospero مع جائزة أفضل سهولة في الاستخدام وأفضل قيمة. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية إنشاء العروض واكتساب المزيد من العملاء ، فاستفد من الإصدار التجريبي المجاني لمدة 21 يومًا مقابل دولار واحد فقط.

نصائح قبل اختيار الأدوات

مع وجود عدد من أدوات التسويق عبر الإنترنت المتاحة في السوق اليوم ، فلن تنفد خياراتك أبدًا. بعض أدوات التسويق هذه رخيصة الثمن بل ومجانية ، وهي مثالية إذا كان لديك موارد مالية محدودة لتسويق عملك ، ومع ذلك ، عند اختيار أداة تسويق عبر الإنترنت لاستخدامها ، لا يكفي أن تنظر فقط إلى سعرها. يجب عليك أيضًا إجراء بحث شامل لمعرفة إيجابيات وسلبيات كل من هذه الأدوات. بصفتك صاحب عمل ، يجب عليك قضاء الوقت والجهد لمعرفة كيفية عمل كل من هذه الأدوات والمشكلات التي واجهها المستخدمون الآخرون مع هذه الأدوات. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن الأعمال التجارية متنوعة للغاية ، فمن الضروري أن تستخدم أداة تسويق عبر الإنترنت تناسب مكانة وحجم عملك. إن اختيار أداة تسويق عبر الإنترنت فقط لأنها رخيصة يمكن أن يؤثر سلبًا على عمليات عملك ، مما يمنعك من تسويق أعمالك وعروضك.

إذا كنت تخطط لاستخدام هذه الأدوات على المدى الطويل ، فلا تخف من إجراء تغييرات على طول الطريق لأن الأداة الأولى التي ستستخدمها لن تضمن دائمًا أفضل النتائج. إذا رأيت أن عملك يكافح بسبب أداة التسويق عبر الإنترنت التي تستخدمها أو تشعر أن الأداة لا تجذب جمهورك المستهدف ، فلا تخف من التبديل إلى نظام أساسي آخر. يتغير مجال الأعمال بسرعة ، وباعتبارك صاحب عمل ، يجب أن تتعلم كيفية التعامل مع هذه التغييرات.

افكار اخيرة

بصفتك شركة صغيرة ، فأنت بحاجة إلى كل المساعدة التي يمكنك الحصول عليها للتميز عن الآخرين. باستخدام أدوات التسويق الرقمي التي ذكرناها ، يمكنك البدء في تحسين حصتك في السوق ، وجذب المزيد من العملاء ، وكسب الأرباح على المدى الطويل.