سعر الفتح مقابل معدل النقر - أيهما يجب عليك تتبعه أولاً

لقياس النجاح ، يعتمد المسوقون عبر البريد الإلكتروني دائمًا على معدل الفتح ومعدل النقر.

أيضًا ، هناك مؤشرات أداء رئيسية للبريد الإلكتروني مثل CTOR (معدل الفتح للنقر) ، ومعدل إلغاء الاشتراك ، ومعدل الارتداد ، ومعدل التحويل ، وما إلى ذلك. غالبًا ما يناقش خبراء الصناعة تفضيلاتهم الفردية.

من الواضح أن النقاش الأكثر احتمالاً هو حول معدل الفتح مقابل معدل النقر. قد تجد أيضًا أنه من المحير اتخاذ قرار. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن هنا للمساعدة.

في هذه المدونة ، سوف نعرض لك ما يلي -

• ما هو سعر الفتح ومعدل النقر
• الاختلافات بين سعر الفتح ومعدل النقر
• أفضل الممارسات لتحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك
• ما هو معدل النقر الجيد
• هل تحتاج إلى اعتبار CTOR مقياسًا رئيسيًا ، وأكثر من ذلك

تابع القراءة.

سعر الفتح مقابل معدل النقر - التعريفات

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، دعونا نتعرف على هذين المقياسين الفعالين للتسويق عبر البريد الإلكتروني. لاستكشافها ، تحتاج إلى استعراض التعريفات أولاً.

ما هو معدل فتح البريد الإلكتروني

معدل الفتح هو مقياس تسويق عبر البريد الإلكتروني يتيح لك معرفة النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة بعد إرسال حملة إلى المشتركين. هذا هو أول شيء تريد قياسه لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إليك كيفية حساب معدل فتح البريد الإلكتروني -

يشير معدل الفتح إلى أن سطور الموضوع الخاصة بك فعالة بما يكفي لتوليد اهتمام المستخدم. إذا كانت لديك معدلات أعلى ، فستكون سطور الموضوع جيدة جدًا. خلاف ذلك ، تحتاج إلى العمل على ذلك بالتأكيد.

ومع ذلك ، فإن الحصول على معدل فتح بريد إلكتروني أعلى لا يشير إلى نجاح مباشر. إنها خطوة للوصول إلى هدفك. أيضًا ، قد يكون معدل فتح البريد الإلكتروني مضللًا في بعض الحالات.

ما هو معدل النقر

معدل النقر أو معدل النقر هو النسبة المئوية لرابط بريدك الإلكتروني الذي نقر عليه المشتركون. بعد معدل الفتح ، يعد هذا أحد أهم المقاييس التي تحتاج إلى تتبعها. لنجعلها أكثر دقة ووضوحًا.

إليك الطريقة البسيطة لحساب معدل النقر المعروف أيضًا باسم نسبة النقر إلى الظهور -

تحتاج إلى تقسيم إجمالي عدد الأشخاص الذين نقروا على رابط بريدك الإلكتروني على العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها. ثم اضربها في 100. والنتيجة ستكون نسبة النقر إلى الظهور في بريدك الإلكتروني.

هناك أيضًا طريقة مختلفة لحساب نسبة النقر إلى الظهور. للقيام بذلك ، قسّم إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم النقر عليها على إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مطروحًا منه رسائل البريد الإلكتروني المرتدة. سيكون الجواب معدل النقر على البريد الإلكتروني الخاص بك.

انقر لفتح السعر في لمحة

على الرغم من أنها تبدو مشابهة للمقاييس المذكورة أعلاه ، فإن CTOR (معدل النقر للفتح) يختلف عنها.

انقر لفتح المعدل هو النسبة المئوية للمستلمين الذين فتحوا بريدك الإلكتروني ثم نقروا على رابط أو CTA أو صورة قابلة للنقر.

سنناقش هذا المقياس لاحقًا في هذه المدونة.

الفروق بين سعر الفتح ومعدل النقر

لقد أشرنا هنا إلى بعض الاختلافات بين معدل الفتح ومعدل النقر. إلق نظرة -

على الرغم من أن هاتين المصفوفتين للبريد الإلكتروني تبدو مختلفة ، إلا أنها تكمل بعضها البعض وتحتاج إلى النظر في كل منهما ومقارنته لتتبع نجاحك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك

ما الأشياء التي تعمل بشكل كبير في بريدك الإلكتروني لإلهام المشتركين؟ أولاً ، لن يكون للبريد الإلكتروني العام أو العشوائي نفس التأثير مقارنة بالبريد الإلكتروني المخصص والمخصص بشكل خاص.

إلى جانب التخصيص ، يجب أن يركز البريد الإلكتروني على بعض الأجزاء المهمة التي يمكن أن تثير اهتمام المستخدم وتزيد من معدل النقر على البريد الإلكتروني.

من بين العديد من الاختراقات التي يستخدمها مسوقو البريد الإلكتروني ، قمنا هنا بفرز أربعة مكونات رئيسية يمكنها تحويل بريدك الإلكتروني إلى عنصر عالي التحويل. هم انهم -

نسخ عنوان البريد الإلكتروني - التحسين ولا شيء سوى التحسين

تخلق نسخة العنوان الانطباع الأول عندما يفتح شخص ما بريدًا إلكترونيًا. وفي التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن سطر الموضوع هو الذي يعمل كعنوان رئيسي.

ما يقرب من 8 من كل 10 أشخاص يقرؤون نسخة العنوان. وقام اثنان منهم فقط بقراءة باقي المحتوى سواء كان بريدًا إلكترونيًا أو منشور مدونة.

لذا ، فإن نسخ سطر الموضوع أمر بالغ الأهمية. كلما قمت بتحسينها ، زادت نجاحها.

ما الذي يجعل CTA لا تشوبه شائبة

CTA تعني الأعمال. بعد تقديم عرض تقديمي ، يمكن أن تحث عبارة الحث على اتخاذ إجراء المناسبة على التحويل. لذا ، فأنت بحاجة إلى تحسين وتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام أفضل الممارسات في المجال.

على الرغم من أننا معتادون على التحدث عن أزرار الحث على الشراء ، إلا أن نسخة جذابة للغاية مع رابط الصفحة المقصودة يمكن أن تكون طريقة أكثر بساطة وفعالية للحث على اتخاذ إجراء في نفس الوقت. إلق نظرة -

لإدخال تحسين على معدل النقر إلى الظهور ، إليك بعض أفضل ممارسات الحث على اتخاذ إجراء للتسويق عبر البريد الإلكتروني من أجلك -

1. استخدم نسخة تبيع. يجب أن تكون عملية المنحى وذكية. الهدف من CTA هو دفع العمل.
2. اجعل حجم النص القابل للنقر كبيرًا ومقروءًا.
3. يجب أن يكون زر الحث على الشراء جذابًا مع تباين الألوان الصحيح.
4. خلق الإلحاح ويعرف أيضًا باسم FOMO (الخوف من الضياع).
5. يبقيه قصيرة وإلى هذه النقطة.

يجب أن تقرأ: أفضل ممارسات الحث على اتخاذ إجراء للتسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل للمسوقين مع نصائح متقدمة

استخدام الصور - كيف تجعل بريدك الإلكتروني مذهلاً بصريًا

80٪ من الناس يتذكرون ما يرونه ، في حين أن 10٪ من الناس يتذكرون ما يسمعونه ، و 20٪ منهم يتذكرون ما قرأوه.

جيروم برونر ، عالم نفس

من الواضح أن الصور تعمل بشكل أسرع من النص في أذهاننا. يشير ذلك إلى عملية عقلك واتخاذ القرار بشكل أسرع أثناء مشاهدة صورة أو مقطع فيديو أكثر من النص العادي.

يحدث نفس الشيء عند تصميم قالب الرسائل الإخبارية الخاص بك بصور جذابة ، فقد أصبح أكثر جاذبية وتحويلًا.

لذلك ، يمكنك استخدام الصور ذات الصلة لتحسين معدل النقر على البريد الإلكتروني الخاص بك. إنها تقنية مجربة.

هل هي ممارسة جيدة لاستخدام Hashtags في نسخ البريد الإلكتروني

يلعب Hashtag دورًا مهمًا في منصات التواصل الاجتماعي. يساعد الأشخاص على الدخول في موضوع أو مناقشة متخصصة يريدون الانضمام إليها.

لكن هل هو جيد لرسائل البريد الإلكتروني أيضًا؟ يعتمد ذلك على كيفية استخدامك لها.

في سطر موضوع بريدك الإلكتروني ونسخة النص الأساسي ، يمكن أن تلعب علامات التصنيف دورًا مهمًا إذا كانت علامات تصنيف ذات صلة بالصناعة. يمكن بسهولة جذب الأشخاص الذين اعتادوا رؤيتها كثيرًا.

ما هو معدل النقر إلى الظهور الجيد للبريد الإلكتروني

من خلال قياس معدل النقر ، يمكنك فهم مدى تفاعل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وعدد المشتركين الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل. لإنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من الضروري الحصول على معدل نقرات ثابت ومتزايد عبر البريد الإلكتروني. لكن كم هو معقول؟ هل هناك أي معلم معين حددته الصناعة للحصول على معدل نقر جيد عبر البريد الإلكتروني؟

حسنًا ، وفقًا لرصد الحملة ، فإن معدل النقر 2-5٪ جيد بما يكفي لتجعلك واقفًا نحو النجاح. ومع ذلك ، يمكن أن يختلف اعتمادًا على الصناعة التي تتعامل معها. إليك ما اكتشفته قاعدة بياناتهم -

على العكس من ذلك ، زعمت شركة WordsStream أنها شاهدت نسبة نقر إلى ظهور تتراوح من 10٪ إلى 20٪ للرسائل الإخبارية B2B ، وهي منخفضة بشكل كبير بالنسبة إلى B2C. حيث يتشابه اكتشاف Constant Contact تمامًا مع Campaign Monitor. حيث وجدوا أن متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني حوالي 7-8٪.

هل أنت بحاجة للنظر في CTOR أكثر

الجواب البسيط الآن هو لا. لكن CTOR (معدل النقر للفتح) يعد أيضًا مقياسًا مهمًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

يقيس معدل النقر للفتح النسبة المئوية للمستلمين الفريدين الذين نقروا على رابط بعد فتح بريدك الإلكتروني. يفضل معظم مسوقي البريد الإلكتروني قياس المشاركة مقابل CTOR لأن هذا المقياس لا يستخدم إلا المستلمين الذين فتحوا وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

HubSpot

يوضح لك CTOR النسبة المئوية للمشتركين الذين يفتحون بريدك الإلكتروني وينقرون على الرابط. لذلك ، إذا كان بإمكانك تتبع ذلك ، فلن تحتاج إلى تتبع معدل الفتح ومعدل النقر بشكل مختلف. يمكن أن يوفر لك هذا المقياس ما تحتاجه في نفس الوقت.

لذلك ، هناك جهات تسويق وشركات تركز أكثر على هذه المقاييس أكثر في الوقت الحاضر. بينما نتحدث عن معدل الفتح مقابل معدل النقر ، فمن الأفضل فهم CTOR أيضًا. إليك كيفية قياس CTOR الخاص بك -

النقرات الفريدة / عمليات الفتح الفريدة * 100 = CTOR (معدل النقر للفتح)

إنها أيضًا ممارسة جيدة لمقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك الحصول على موهبة لها وقياسها إلى جانب معدل النقر. نحن لا نحاول أن نقول إن نسبة النقر إلى الظهور تتعارض مع CTOR. بدلاً من ذلك ، نعتقد أنه إذا كان لديك كلا مؤشرات الأداء الرئيسية ، فيمكنك مقارنة نجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أكثر فعالية.

إغلاق معدل فتح البريد الإلكتروني مقابل معدل النقر

الآن بعد أن تعلمت كلا المقياسين ، ما رأيك؟ نعتقد أنك على استعداد لاتخاذ خيار. معدل الفتح هو البداية فقط ، ومعدل النقر هو ما تحتاجه لفهم نجاح حملتك.

لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك اتباع أفضل الممارسات. لذلك ، لا يمكنك القيام بذلك بدون أداة تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني يمكنها أتمتة العملية الخاصة بك ، وتمكين الميزات التي تتيح لك تتبع وتحليل تفاعلات المشتركين لديك من خلال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

مع weMail ، يمكنك إنجاز جميع المآثر المذكورة أعلاه بسهولة.