تخطيط وتنفيذ التسويق الإحالة لزيادة المبيعات

نشرت: 2022-06-22

في مجال الأعمال ، هناك مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق التي يمكن توظيفها لزيادة المبيعات. إحدى الإستراتيجيات الأقل شهرة هي التسويق بالإحالة. من المرجح أن يشتري العملاء المحالون أكثر من أولئك الذين لم تتم إحالتهم ، لذا فإن تنفيذ حملة تسويق إحالة ناجحة يمكن أن يزيد من أرباح شركتك. يناقش هذا المنشور ماهية التسويق بالإحالة ، وكيف يمكن أن يؤدي تخطيطه وتنفيذه إلى زيادة المبيعات وفوائده. سنقدم أيضًا عشر نصائح لإنشاء حملة تسويق إحالة ناجحة.

ما هو تسويق الإحالة؟

التسويق بالإحالة هو تسويق شفهي يتم فيه تشجيع العملاء على إحالة الآخرين إلى منتجات الشركة أو خدماتها. يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم خصومات أو حوافز أخرى للعملاء الذين يقومون بإحالات أو تقديم خدمة عملاء ممتازة تؤدي إلى عملاء سعداء يخبرون أصدقائهم وعائلاتهم عن عملك.

هل التسويق بالإحالة فعال؟

النساء يتحدثن

نعم ، التسويق بالإحالة فعال بشكل مذهل. وفقًا لـ Harvard Business Review ، يمكن للشركات التي لديها خطة تسويق للإحالة أن تتوقع أن ترى أرباحًا من العملاء تزيد بنسبة 16٪ عما يشير إليه العملاء الآخرون. إذا كنت لا تصدق ذلك ، ففكر في أن عملاق التجارة الإلكترونية Shopify يقول أن "الكلام الشفهي هو أفضل شكل من أشكال الإعلان."

كيف يمكن لتخطيط وتنفيذ تسويق الإحالة زيادة المبيعات

يمكن أن تساعدك الاستراتيجيات المدروسة جيدًا لتخطيط وتنفيذ التسويق بالإحالة على زيادة المبيعات عن طريق جذب المزيد من الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. من خلال فهم ماهية التسويق بالإحالة وكيف يعمل ، يمكنك إنشاء حملة تزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، وتجذب عملاء جدد ، وتساعدك على زيادة الأرباح.

أهم نصائح مبيعات الإحالة للتسويق

الآن بعد أن ناقشنا ماهية التسويق بالإحالة وكيف يمكن أن يساعدك على زيادة المبيعات ، فلنلقِ نظرة على عشر نصائح لإنشاء حملة تسويق إحالة ناجحة.

نصيحة رقم 1: تأكد من أن منتجك أو خدمتك ممتازة

إذا كنت تريد من العملاء إحالة الآخرين إلى عملك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن ما تقدمه يستحق الإشارة إليه. وهذا يعني تقديم منتجات أو خدمات ممتازة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز التوقعات. يجب أن يكون هذا أمرًا لا يحتاج إلى تفكير ، لكن من الجدير بالذكر.

نصيحة رقم 2: إنشاء محتوى جذاب

ستكون حملة تسويق الإحالة الخاصة بك ناجحة فقط مثل المحتوى الذي تنشئه لها. تأكد من تصميم صور جذابة ، وابتكار نسخة مقنعة وتقديم شيء يجذب جمهورك المستهدف. إذا لم تكن متأكدًا من نوع المحتوى الذي سيعمل بشكل أفضل ، ففكر في إجراء استطلاع أو اختبار A / B أنواع مختلفة من المحتوى لمعرفة ما هو الأكثر جذبًا.

النصيحة رقم 3: استخدم منتقي جهات الاتصال

إذا كنت تستخدم برنامج إحالة ، فاستفد من الأدوات ذات الصلة مثل منتقي جهات الاتصال . يتيح ذلك للمستخدمين تحديد جهات الاتصال بدلاً من كتابتها ، مما يجعل إرسال واستقبال الإحالات أمرًا سهلاً للغاية.

نصيحة رقم 4: ارفع UX

تجربة مستخدم حملة الإحالة (UX) لا تقل أهمية عن المحتوى الذي تنشئه. إذا كان لدى الأشخاص تجربة سيئة مع حملتك ، فلن يرغبون في مشاركتها مع الآخرين. تأكد من أن كل شيء من عملية التسجيل إلى أزرار المشاركة سهل الاستخدام ويعمل بسلاسة. يجب عليك أيضًا التفكير في توفير عنوان URL مخصص لكل شخص يشترك في حملتك.

نصيحة رقم 5: الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

الناس يحملون الهواتف

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال حملة الإحالة الخاصة بك. استخدم منصات مثل Twitter و Facebook و Instagram للترويج لحملتك وجعل الناس يتحدثون عنها. تأكد من استخدام علامات التصنيف ذات الصلة وإشراك محتوى المنشور ووضع علامة على المستخدمين الآخرين في مشاركاتك للحصول على مزيد من المشاركة.

نصيحة رقم 6: حفز المُحيلين

يعد تقديم الحافز طريقة رائعة لجعل الأشخاص يشاركون في حملة تسويق الإحالة الخاصة بك. سواء كنت تقدم خصمًا أو منتجًا مجانيًا أو نوعًا آخر من الجوائز ، اختر شيئًا يجذب جمهورك المستهدف. يجب عليك أيضًا التأكد من أن قيمة الحافز عالية بما يكفي لتشجيع الناس على المشاركة في حملتك ولكن ليست عالية جدًا بحيث ستلحق الضرر بأرباحك.

نصيحة رقم 7: تنفيذ التسويق المستهدف عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة للوصول إلى الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بحملة تسويق الإحالة الخاصة بك. استخدم القوائم المجزأة لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات مختلفة من الأشخاص وإضفاء الطابع الشخصي على رسائلك بتفاصيل المرسل والمستلم لتتوافق مع كل جمهور. يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني لإبقاء الأشخاص على اطلاع دائم بتقدم حملتك والإعلان عن حوافز أو جوائز جديدة.

نصيحة رقم 8: اطلب الإحالة

أفضل طريقة لجعل شخص ما يحيل عملك هو أن تسأله ببساطة. تحدث إلى العملاء الراضين وأخبرهم أنك ستقدر الإحالة. يمكنك أيضًا تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في توقيع البريد الإلكتروني أو موقع الويب أو أي مواد تسويقية أخرى.

نصيحة رقم 9: قم بقياس نتائجك

من المهم قياس نتائج حملة الإحالة التسويقية الخاصة بك حتى تتمكن من رؤية ما ينجح وما لا ينجح. تتبع معدل المشاركة والمشاركة ، والوصول ، وجهود تسويق الإحالة الخاصة بك لتوليد مرات الظهور ومعدلات التحويل ومقدار الإيرادات. يقوم منتقي جهات الاتصال بكل هذا تلقائيًا نيابة عنك. سيعطيك هذا المعلومات التي تحتاجها لضبط حملتك والتأكد من أنها ناجحة قدر الإمكان.

نصيحة رقم 10: تحسين برنامج الإحالة الخاص بك باستمرار

من المهم أن تضع في اعتبارك أن حملتك يجب أن تتطور باستمرار. مع نمو عملك ، يجب أن تنمو جهود التسويق بالإحالة. تتبع نتائجك وقم بإجراء التغييرات على حملتك حسب الحاجة للتأكد من أنها تعمل دائمًا بأقصى إمكاناتها.

هل يستخدم WordPress إستراتيجية تسويق الإحالة؟

يستخدم WordPress إستراتيجية تسويق إحالة لمنصته. على سبيل المثال ، عند التسجيل في WordPress ، يتم منحك خيار مشاركة رابط الإحالة الخاص بك مع الأصدقاء. في كل مرة ينقر فيها شخص ما على الرابط الخاص بك ويشترك في WordPress ، ستتلقى رصيدًا نحو خطة WordPress.com.

الانهيار

يعد التسويق بالإحالة أداة قوية يمكن أن تساعدك على زيادة المبيعات وتنمية عملك. من خلال تخطيط وتنفيذ حملة تسويق الإحالة الخاصة بك ، يمكنك التأكد من نجاحها وتحقيق النتائج المرجوة. ضع هذه النصائح في الاعتبار لإنشاء حملة لجعل الناس يتحدثون عن عملك.

المؤلف السيرة الذاتية

جاي جيب هو مالك CloudSponge . تساعد CloudSponge شركات التجارة الإلكترونية على خفض تكلفة الاستحواذ وزيادة مبيعاتها. ستعمل منتجاتنا على تحسين أداء برامج الإحالة ونماذج الدعوات والاتصال باستيراد مهام سير العمل ومشاركة الميزات. لقد ساعدنا الآلاف من الشركات في كل صناعة في الحصول على المزيد من الإحالات ، وإرسال المزيد من الدعوات ، وإنشاء شبكات اجتماعية أقوى وتوزيع المزيد من المحتوى.