تتطلب أنشطة الموظف الحالية استخدامًا ذكيًا للتفاصيل
نشرت: 2022-01-05
أدى الوباء إلى تسريع محاولات التحول الرقمي عبر الصناعات مع تقدم الكوكب لتلبية متطلبات العيش والتشغيل الهجين. أُجبرت الشركات على التكيف بين عشية وضحاها ، مع قيادة الموارد البشرية والأفراد ، حيث أصبح التأثير البشري واضحًا. ومع ذلك ، كان Covid-19 حافزًا لمطلب واضح حاليًا لتحويل إدارة رأس المال البشري - وليس الشرارة. كان هناك الآن واضح وضوح الشمس في حاجة المنظمات للتكيف مع الازدهار في عالم اليوم الذي لا حدود له بشكل متزايد ، والذي يعتمد على المرونة ، ويعتمد على المهارات ، ويعمل بشكل طبيعي على كوكب الأرض.
نحن نقيم في وقت يكون لدينا فيه في أي وقت كميات متزايدة من التفاصيل حول مؤسساتنا وموظفينا. حان الوقت الآن للشركات لتسخير معارفها والاستفادة من التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) و Machine Mastering (ML) لتقديم رؤى حتى يتمكن قادة الأعمال الصغيرة من اتخاذ اختيارات فعالة ومستنيرة. تتمتع التقنيات الناشئة أيضًا بفرصة كبيرة لتغيير المعلومات الرئيسية إلى نتائج تنبؤية ، ومطابقة الأشخاص والقيام بالمهمة بطرق أكثر ذكاءً. سنحتاج بالتأكيد إلى التركيز على الحصول على المعلومات للحصول على التفاصيل الفريدة وليس الشخصية. لدينا محركات الإعداد العادية التي يجب أن يكون لها.
استخدام المعلومات له نتائج بعيدة المدى عبر المؤسسة ، إلى جانب قدرتها على دفع عملية التوظيف الأكثر ذكاءً ، واكتشاف تحديات الطيران ، وزيادة مشاركة الموظفين. لقد أصبح هذا أكثر أهمية من أي وقت مضى بالنظر إلى سوق الخبرة الديناميكية الحالية. لا يتعامل مقدمو الخدمات مع الاستقالة الجيدة فحسب ، بل يتعاملون أيضًا مع تأثير الدومينو الذي يؤثر بشكل أكبر على الموارد البشرية ومجموعات الرجال والنساء في جميع أنحاء العالم.
ثورة الموارد البشرية
تشرع الشركات في الاستثمار في طرق التحول الرقمي الخاصة بها. ينعكس هذا في النتائج التي توصلت إليها شركة Gartner للتحقيق في أن المحامي على الرغم من أن ثلث قادة الموارد البشرية يعدون تخفيضات لخطة الإنفاق هذا العام ، إلا أن 90٪ منهم ربما يديرون أو يعززون قرارهم الاستثماري في التقنيات. ثورة في أقسام الموارد البشرية فقط.
يتم دفع هذا من خلال حاجة الشركات - والمكاسب الواضحة لجلب التقنيات الصاعدة على متنها. حدد استطلاع أجندة قادة الموارد البشرية لمؤسسة Gartner 2021 أن 48 بالمائة من مسؤولي الأصول البشرية الرئيسيين يكشفون عن بدائلهم الهندسية الحديثة للموارد البشرية تعيق ، بدلاً من تعزيز ، خبرة العمال. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدعم فرق الموارد البشرية لديه بعض الطريق للمضي قدمًا حتى يصل إلى مرحلة النضج. لتوليد التحولات الرقمية الأكثر تأثيرًا ، من المهم خلق الوعي وتعزيز الإيمان بالتقنيات الناشئة.
بغض النظر عن البقاء في المستويات المبكرة من التبني داخل مكان العمل ، فإن بدائل الذكاء الاصطناعي التي تسمح بالتوظيف الصادق وبناء قوى عاملة عادلة تعد أمرًا بالغ الأهمية. هذا جدير بالملاحظة لأن التنوع والإنصاف والإدماج لم يكن تحت أي ظرف من الظروف أولوية. بدأ التعرف على اللوائح والقيود بسرعة في جميع أنحاء العالم لمساعدة القادة على طمأنة القادة بأن الذكاء الاصطناعي لن يضر بالخصوصية أو يعزز التحيز أو يؤدي إلى التمييز.
إن الذكاء الاصطناعي هو الآن في مهده ، والآن حان الوقت لبناء أفضل الأساليب لكيفية التعرف على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة مع التركيز على الاعتماد عليها. لا يتطلب الذكاء الاصطناعي الصادق وجود حقائق كبيرة فحسب ، بل يتطلب أيضًا الضمانات المناسبة للحصول على البيانات. عادة ما يعني أن المعرفة يتم استخدامها لجمع الأفكار والتوصل إلى أنماط خفية ، ولكن ليس لتعزيز السلوكيات السيئة. تعمل الرؤى والدوافع على تبسيط عملية اتخاذ القرار النهائي ، ولكن يجب عليهم التفكير في الأمر بغض النظر عما إذا كانت الإجراءات ستؤدي إلى مشاكل جديدة.
تعتبر هذه المبادئ التوجيهية للدقة والاعتماد عليها ضرورية حيث يبدو أن الشركات تستغل قدرة المعرفة والذكاء الاصطناعي لتعزيز دورة حياة الموظفين الكاملة - من التوظيف الأفضل إلى الاختيار والتعيين مسار العمل. يتم تحقيق المزيد من المزايا عن طريق الاستيعاب الفعال للخبرة. في هذه الحالة ، يساعد استخدام ذكاء المكافآت القوى العاملة الجديدة على التعرف على بدائل الربح المثالية لهم ولموظفيهم. يدعم هذا أيضًا إنشاء مجموعات أكثر قوة وتفاعلاً ، ويعمل جنبًا إلى جنب مع نماذج إمكانية الطيران لإبقاء فناني الأداء الرائدين متفاعلين وسعداء.
تطلبت The Fantastic Resignation من الشركات زيادة نظام التوظيف الخاص بها. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في دعم هذه المحاولات من خلال الفرز ، والاختيار في القائمة المختصرة ، والتعرف على المرشحين الأساسيين. وفقًا لتقرير الأداء القادم من Ceridian ، يستخدم 46٪ من المديرين التنفيذيين موارد الذكاء الاصطناعي لتوظيف وإدارة المواهب ، بينما يقوم 42٪ آخرون بذلك حاليًا.
وفي الوقت نفسه ، تدعم الرؤى المبنية على التفاصيل قادة الموارد البشرية في تقييم المشاركة والفعالية ، واتخاذ خيارات تعويض صادقة ، ونطاق المساعدة ، والإنصاف والشمول ، ونهج التعاقب. تتطور التقنيات الصاعدة نتيجة لارتفاع الفعالية والفورية وإنتاج الاختيار الدقيق الإضافي. إنها تسمح بإضفاء الطابع الشخصي على خدمات الخبراء وأتمتة العمليات اليومية للعمل.
ارتفاع الفوائد التقنية الرائدة
من الضروري أن يكون لدى قادة الموارد البشرية فهم لكيفية تحقيق الفوائد الإضافية - حتى يتمكنوا من وضع طموحات ذات مغزى وقابلة للقياس للبيئة لتحقيق أقصى استفادة من استثماراتهم في التقنيات ، وتوفير الاسترخاء للأعمال على متن الطائرة. وهذا ينطوي:
* إنتاج خيار مالي أفضل
يشجع فهم الذكاء الاصطناعي والمعدات القادة على توقع القيم طويلة المدى لمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم - لتوضيح مبيعات المنتجات أو حركة المرور المستهدفة للقدم أو المعاملات أو النماذج أو المقاييس الأخرى - استنادًا إلى التفاصيل والسمات التاريخية بشكل أساسي. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات من قبل أقسام الموارد البشرية لإنشاء منحنيات نشر العمالة وتحسين الجداول مع ميزة شحن واضحة.
* التقليل من جاذبية الاستقالة الرائعة
يمكن للمعلومات الكبيرة والتحليلات التنبؤية ، مدفوعة بفهم المعدات ، مساعدة الشركات في اكتشاف المتغيرات الأساسية المرتبطة بخطر الطيران. يمكن اكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ لكل عامل لتقديم المشورة والتنبؤ بإمكانية الطيران حتى تتمكن الشركات من التصرف وفقًا لذلك. كلما تم توفير هذه الأفكار بشكل منتظم ، يمكن للفرق الأفضل الرد في وقت جاد للحفاظ على مشاركة كبار الفنانين والمحتوى.
* الحصول على أقصى استفادة من برامج مكافآت المؤسسة
بعد فترة وجيزة من كشوف المرتبات ، يمكن أن تكون مزايا الشركة هي أهم سعر للشركات - لذا فإن التعامل مع هذا الأمر بشكل مثالي يعد أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمؤسسات. إن تشجيع العمال على استخدام هذه المكافآت يبدأ بتبني العرض المناسب لهم. تساعد الخيارات الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي في العثور على الحزم الأكثر مثالية وفعالية من حيث التكلفة للموظفين. إنها توفر احتمالية قياس استخدام وتوزيع الخيارات عبر قاعدة الموظفين وتحديد نقاط القوة والضعف في الاختيارات لأصحاب العمل للعمل والتعزيز.
* عدنا مرة أخرى لاستهداف التأثير البشري
تقدم الهندسة القدرة على تعزيز الكفاءات والدقة والمساعدة في توفير الوقت. يتم تعزيز الذكاء الاصطناعي وفهم الآلة والتحليلات في وقت المهام الإدارية المرهقة. في قسم الموارد البشرية ، يعني هذا أن الرؤى القابلة للتنفيذ والذكاء متاحة بسهولة - ويجب أن يتوفر لموظفي الموارد البشرية الوقت لاستخدام هذه الرؤية للقيام بما يفعلونه بشكل مثالي: التركيز على الأشخاص.
تعديلات مهمة تلوح في الأفق للشركات التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي وتحليلات المعلومات. المكاسب واضحة جدا. من المرجح جدًا أن يكون الموظفون مهتمين بمهن ذات تطوير مقبول ، وخبراء الموارد البشرية والمشرفون لديهم الوقت لرعاية تفاعلات المؤسسة الحاسمة ، والمنظمات لديها قوة عاملة أكثر مشاركة وإنتاجية. وبعد ذلك ، هناك عدد أقل بكثير من الأشخاص الذين يريدون الاستسلام للاستقالة. الآن سيكون ذلك رائعًا في الواقع.
ديفيد لويد ، مسؤول الحقائق الرئيسي ، سيريديان