تعطل لعبة PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت: الأسباب والإصلاحات

يقدم PlayStation 5 (PS5) تجربة ألعاب رائعة ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يواجه بعض اللاعبين حوادث ألعاب غير متوقعة أثناء اللعب عبر الإنترنت ، مما يتركهم محبطين وينفصلون عن جلساتهم.

يمكن أن تنبع هذه الحوادث من مشكلات الشبكة ، أو مشكلات ارتفاع درجة الحرارة ، أو مواطن الخلل في البرامج ، أو حتى أعطال الأجهزة. يمكن أن يساعد فهم الأسباب الجذرية ومعرفة كيفية إصلاحها في الحفاظ على اللعب السلس عبر الإنترنت.

في هذا الدليل ، سنستكشف سبب تعطل ألعاب PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت ، والأسباب الشائعة ، وأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاستعادة اللعبة دون انقطاع.

لماذا تعطل ألعاب PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت؟

تحدثت لعبة PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت عند تعطيل عمليات النظام. على عكس الألعاب غير المتصلة بالإنترنت ، تتطلب الألعاب عبر الإنترنت تواصلًا مستمرًا مع خوادم الألعاب ، مما يجعل النظام أكثر عرضة للانتعاش إذا تم اختراق استقرار الشبكة أو أداء الأجهزة أو تكامل البرامج.

حتى الانقطاع الصغير في دفق البيانات يمكن أن يتسبب في تجميد الألعاب عبر الإنترنت أو التلقاؤ أو الإغلاق بالكامل.

غالبًا ما تكون الأسباب وراء هذه الحوادث مترابطة ، مما يجعل من المهم دراسة مجالات المشكلة المحتملة بدقة.

الأسباب الشائعة لحوادث لعبة PS5

عادة ما تنبع حوادث لعبة PS5 من إحدى القضايا التالية:

• عدم استقرار الشبكة: سيء إشارة Wi-Fi ، قضايا زمن الوصول العالية ، أو جهاز التوجيه.
• وحدة التحكم في درجة الحرارة: يؤدي التهوية غير الكافية إلى تعطل PS5 لحماية الأجهزة.
• برنامج النظام القديم: يمكن أن يؤدي البرامج الثابتة القديمة إلى مشكلات التوافق مع الألعاب الأحدث.
• ملفات اللعبة التالفة: تتسبب الملفات التالفة في تجميد اللعبة أو تلعثم أو تعطل.
• عطلات الأجهزة: يمكن أن تقاطع المشكلات المتعلقة بنظام SSD أو GPU أو نظام التبريد من PS5.

الآن ، دعنا نقسم هذه المشكلات ونستكشف الإصلاحات المحتملة.

1. المشكلات المتعلقة بالشبكة التي تسبب تعطل لعبة PS5

تعتمد الألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت على اتصال إنترنت مستقر للحفاظ على تجربة سلسة. عندما يكون الاتصال ضعيفًا أو غير مستقر ، قد ينفصل PS5 عن الخوادم أو يعطل تمامًا.

أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلات هو ارتفاع Ping والكمون ، والذي يحدث عندما يستغرق الوقت للبيانات للسفر بين وحدة التحكم وخادم اللعبة بشكل كبير. يعد ازدحام الشبكة ، وتداخل جهاز التوجيه ، والمسافة من الخادم أسبابًا شائعة لارتفاع Ping.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسبب فقدان الحزم في انقطاع في اللعبة عن طريق إسقاط حزم البيانات أثناء الإرسال ، مما يؤدي إلى لعبة متعثرة أو قطع اتصال.

سبب شائع آخر هو قيود نوع NAT. يمكن أن يمنع إعداد NAT الصارم PS5 من إنشاء اتصالات مناسبة مع خوادم اللعبة أو اللاعبين الآخرين.

لمعالجة هذه المشكلات ، قم بالتبديل إلى اتصال Ethernet السلكي ، حيث أن إشارات Wi-Fi أكثر عرضة للتداخل. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه أيضًا ، لأنه يقوم بتحديث الاتصال ويزيل مواطن الخلل في الشبكة المؤقتة.

إذا استمرت المشكلة ، فاضبط إعدادات NAT لفتح NAT ، مما يضمن توافقًا أفضل مع خدمات اللاعبين المتعددين عبر الإنترنت.

2. الأجهزة والمشاكل في ارتفاع درجة الحرارة في PS5

يعد ارتفاع درجة الحرارة قضية شائعة تؤدي إلى تعطل اللعبة أثناء اللعب عبر الإنترنت. تقوم آليات السلامة الداخلية لـ PS5 بإغلاق العمليات تلقائيًا عندما تتجاوز درجة حرارة وحدة التحكم حدود آمنة ، وتحمي مكونات الأجهزة الخاصة بها.

يمكن أن يحدث هذا عندما يتراكم الغبار في الفتحات ، ويمنع تدفق الهواء ويقلل من كفاءة التبريد.

تساهم جلسات الألعاب الممتدة أيضًا في تراكم الحرارة ، حيث تدفع الألعاب المكثفة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات إلى أقصى قدراتها لفترات ممتدة.

يمكن أن يؤدي وضع PS5 غير لائق إلى تفاقم ارتفاع درجة الحرارة. يمكن أن يؤدي وضع وحدة التحكم في المساحات المغلقة أو على الأسطح الناعمة مثل السجاد إلى حدوث حرارة ورفع درجات حرارة داخلية.

لحل هذا ، تأكد من وضع PS5 في منطقة جيدة التهوية مع فتحات الهواء غير المعلنة.

قم بتنظيف الفتحات بانتظام باستخدام الهواء المضغوط لمنع تراكم الغبار. مراقبة إشعارات النظام لأن PS5 ستنبه المستخدمين عندما تصبح مستويات درجة الحرارة خطيرة ، مما يساعد على منع تلف طويل الأجل.

3. أسباب متعلقة بالبرمجيات لحضورات لعبة PS5

غالبًا ما تكون مشكلات البرمجيات هي الجاني وراء تعطل PS5 أثناء جلسات الألعاب عبر الإنترنت. عندما تصبح البرامج الثابتة أو ملفات اللعبة قديمة أو تالفة ، قد تجمد الألعاب أو تأخرها أو تغلقها بشكل غير متوقع.

يعد برنامج النظام الذي عفا عليه الزمن سببًا شائعًا ، حيث تتطلب الألعاب الأحدث أحدث تحديثات البرامج الثابتة على النحو الأمثل. يمكن أيضًا تعطيل ملفات الألعاب التالفة - التي تسببها التنزيلات المتقطعة أو انقطاع التيار الكهربائي - أيضًا.

تحديثات اللعبة غير المكتملة هي مشكلة شائعة أخرى. إذا تمت مقاطعة التنزيل ، فقد تكون الملفات المهمة مفقودة ، مما تسبب في تعطل اللعبة عندما تكون هناك حاجة إلى أصول محددة. لمعالجة المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، حافظ على تحديث برامج النظام والألعاب. إذا استمرت لعبة معينة في التعطل ، فقم بحذفها وإعادة تثبيتها لاستبدال الملفات التالفة.

إذا تأثرت ألعاب متعددة ، فقم بإعادة بناء قاعدة بيانات PS5 باستخدام الوضع الآمن ، والتي تقوم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وتحسين هياكل الملفات لتحسين الأداء.

كيفية إصلاح تعطل لعبة PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت

يتطلب إصلاح حوادث PS5 معالجة الأسباب المحتملة بشكل منهجي. إليك دليل خطوة بخطوة لحل المشكلات الشائعة:

1. أعد تشغيل PS5 - يمكن لإعادة التشغيل السريع مسح مواطن الخلل المؤقتة .
2. تحديث البرامج والألعاب - انتقل إلى الإعدادات> النظام> تحديث البرنامج لتثبيت التحديثات المعلقة .
3. Clear Cache and Rebuild Database -
   • قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم.
   • امسك زر الطاقة لمدة 7 ثوان لدخول الوضع الآمن .
   • حدد Clear Cache وإعادة بناء قاعدة البيانات .
4. تحقق من إعدادات الشبكة -قم بالتبديل من Wi-Fi إلى Ethernet لمزيد من الاستقرار .
5. فتحات الهواء النظيف - استخدم الهواء المضغوط لإزالة تراكم الغبار والحفاظ على تدفق الهواء المناسب .

ملاحظة : إذا استمرت الحوادث بعد اتباع هذه الخطوات ، ففكر في إعادة تثبيت اللعبة الإشكالية.

الخطوات الوقائية لتجنب حوادث اللعبة المستقبلية

تساعد الصيانة المنتظمة على منع تحوادث اللعبة قبل البدء.

• تحديث البرامج الثابتة والألعاب النظام بانتظام لتجنب مشكلات التوافق .
• تنظيف فتحات PS5 كل بضعة أشهر لمنع ارتفاع درجة الحرارة .
• استخدم اتصال إنترنت سلكي للأداء المستقر .
• رصد رموز الخطأ ومعالجتها مبكرًا باستخدام موارد دعم PlayStation .

متى تتصل بدعم PlayStation

قد تشير الحوادث المستمرة أو أعطال الأجهزة أو رسائل الخطأ إلى المشكلات الأساسية التي تتطلب مساعدة مهنية.

اتصل بدعم PlayStation إذا لاحظت:

• تحطم تحدث عبر ألعاب متعددة .
• ضوضاء غير عادية مثل النقر أو الطحن .
• تحذيرات زائدة متكررة ، على الرغم من التنظيف والتهوية المناسبة .

يوفر موقع PlayStation الرسمي موارد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتعليمات خدمة الإصلاح.

خاتمة

يمكن أن تعطل لعبة PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت تجربتك ولكن غالبًا ما تكون ناتجة عن مشكلات قابلة للتثبيت مثل عدم استقرار الشبكة أو ارتفاع درجة الحرارة أو مواطن الخلل في البرامج.

من خلال الحفاظ على برامج النظام ، ومراقبة الأداء ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأسباب في وقت مبكر ، يمكنك تقليل تواتر الحوادث والاستمتاع باللعب الأكثر سلاسة.

هل عانيت من تعطل لعبة PS5 أثناء اللعب عبر الإنترنت؟ شارك خبراتك وحلولك في التعليقات أدناه!