7 أسباب رئيسية لانهيار مواقع الويب وما الذي يمكنك فعله لمنعها؟

يعني تعطل موقع الويب أن موقع الويب الخاص بك إما تعطل بشكل مؤقت أو دائم ولم يكن في متناول أي شخص يحاول زيارته. إذا تعطل موقع الويب الخاص بك ، فسوف تتكبد الكثير من الأضرار المالية من حيث استعادة الموقع احتياطيًا ، وثانيًا ، في فقدان العملاء المتوقعين والتحويلات المحتملة التي كان من الممكن أن تحصل عليها لو لم يتم تعطل الموقع.

تؤثر أعطال موقع الويب أيضًا بشكل سيء جدًا على حركة المرور الخاصة بك حيث يوجد دائمًا تراجع في مقدار حركة المرور التي تحصل عليها بعد إحياء موقعك. وهذا التراجع في حركة المرور لا يختفي بسهولة نظرًا لأن انطباع المستخدمين سيئ جدًا عن موقع الويب الخاص بك.

ما نوع مواقع الويب الأكثر عرضة للأعطال؟

يعتمد احتمال تعرض موقع الويب الخاص بك على عطل إلى حد كبير على عدد من العوامل المختلفة.

• رديئة أو منخفضة الجودة أو لا تحتاج إلى صيانة
• تعمل الموارد عديمة الخبرة على موقع الويب الخاص بك
• لا تخطط لقابلية التوسع أو لخلق التكرار
• الحصول على المكونات الإضافية التي تسبب مشكلات لجهة خارجية لموقعك على الويب

[cta cta-atts = "فحص موقعك بحثًا عن الثغرات الأمنية"]

ما التأثير الذي يمكن أن يتسبب فيه تعطل موقع الويب؟

كما أوضحنا سابقًا ، تؤدي أعطال موقع الويب إلى انطباع سيئ عن نشاطك التجاري على المستخدمين وتسبب خسارة كبيرة في حركة المرور بسبب التوقف غير المخطط له.

ومع ذلك ، هناك تأثيرات أخرى طويلة المدى تستمر في الاستمرار حتى بعد عودة موقعك إلى الحياة. أهم ما في الأمر هو فقدان ترتيبك على SERPs. من المعروف أن Google تعاقب بشدة تلك المواقع المعروفة بتعطلها ، لذلك في مثل هذا الحدث ، ستخفض تصنيفاتك تلقائيًا وستستمر في البقاء هناك لفترة طويلة جدًا ، مما يتطلب الكثير من العمل الشاق من جانبك للحصول على الأشياء إلى حالتها السابقة.

كيف أتحقق مما إذا كان موقع الويب الخاص بي قد تعطل؟

في حين أن أكثر الهبات التلقائية للموقع الذي تعطل هو أنه لم يعد يمكن الوصول إليه على اسم المجال الخاص به ، إلا أن هناك أيضًا أدوات متخصصة متاحة عبر الإنترنت يمكنك من خلالها تأكيد ما إذا كان موقعك مباشرًا أو ما إذا كان قد تعطل.

يمكنك استخدام هذه الأداة للتحقق من ذلك: https://www.isitdownrightnow.com/

7 أسباب رئيسية تؤدي إلى تعطل موقع الويب:

إن وجود واحد أو مجموعة من العوامل المذكورة أعلاه هو السبب الرئيسي الذي يجعل موقعك عرضة لأعطال متكررة.

إذا كنت ترغب في تقليل فرصك بشكل كبير في مواجهة مثل هذا الانهيار الكارثي لموقع الويب ، فأنت بحاجة إلى معرفة الأسباب الرئيسية السبعة التي ستؤدي بالتأكيد إلى حدوث عطل.

1. ارتفاع غير مسبوق في حركة المرور على موقع الويب الخاص بك:

لا يمكن لمواقع الويب استيعاب حركة مرور المستخدم بما يتجاوز المقدار الذي يمكنها التعامل معه. إذا تلقى موقع الويب الخاص بك كمية غير طبيعية من حركة المرور في فترة زمنية قصيرة جدًا ، فسيكون هناك بالتأكيد عطل.

لتجنب حدوث ذلك ، تحتاج إلى الحصول على موارد قابلة للتطوير من مزودي الخدمة الذين يقدمونها. تتحول معظم مواقع الويب الحديثة الآن إلى الأنظمة الأساسية السحابية مثل AWS لاكتساب قابلية التوسع والمرونة في الموارد. من المحتمل أن يؤدي الحصول على قابلية التوسع إلى زيادة التكاليف مقارنة بالحصول على كمية محدودة من الموارد لاستخدامها ، ولكن هذه تكلفة يجب أن تكون على استعداد لدفعها لمنع حدوث الانهيار.

2. مشكلة مع مزود الاستضافة:

موفر الاستضافة هو كيان يبقي موقعك على الإنترنت والعديد من كبار مزودي الاستضافة يعدون بوقت تشغيل ممتاز ، غالبًا ما يزيد عن 99 ٪. ولكن بعد قولي هذا ، يمكن لمقدمي الاستضافة النزول أيضًا ، مع إزالة موقعك معهم أيضًا.

من الظروف الجوية السيئة إلى هجوم البرامج الضارة ، يمكن أن يواجه مزود الاستضافة مجموعة واسعة من المشكلات التي يمكن أن تؤدي إلى انقطاع الخدمة.

أفضل طريقة لتجنب هذا هو اختيار مزود استضافة بناءً على الخير الذي يتمتع به في منع مثل هذه المشكلات من التأثير عليهم. على سبيل المثال ، لن يواجه مزود الاستضافة الذي لديه مركز بيانات كبير أي مشاكل في حالة سوء الأحوال الجوية أو هجمات البرامج الضارة ، حيث يمكنهم تطويق مواردهم المتأثرة وتحويل مواقع الويب إلى خوادم أخرى كانت موجودة فقط لهذه المهمة.

3. خطوط الشفرة المقطوعة:

كود البرمجة هو اللغة التي تجعل موقع الويب الخاص بك وجميع ميزاته تعمل. إنه أساسًا لبنة بناء موقع الويب الخاص بك ، لذلك إذا كان هناك خطأ أو مشكلة في التعليمات البرمجية الخاصة بك ، فيمكن أن يتعطل موقع الويب الخاص بك بسهولة تامة.

لمنع ذلك ، تأكد من وضع رمز موقع الويب الخاص بك في بنية خدمات صغيرة بحيث إذا تم العمل على جزء واحد وتأثر ، يمكن للآخرين الاستمرار في العمل دون هوادة ، أو لديهم فقط مطور محترف يعمل على كود موقع الويب الخاص بك على الاطلاق.

خلاف ذلك ، إذا تم كسر الشفرة ، فقد يستغرق الأمر ساعات حتى تكتشف المشكلة وإصلاحها لإعادة تشغيل موقعك.

نصيحة احترافية هنا ، قم بإدارة صيانة موقع الويب ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل على الكود ، في الأوقات التي تكون فيها حركة المرور الخاصة بك في أدنى مستوياتها خلال اليوم. بهذه الطريقة ، حتى في حالة حدوث عطل ، يمكنك إصلاحه في الوقت المناسب لتجنب أي خسارة كبيرة خلال ساعات الذروة.

4. انتهاء اسم المجال:

إذا لم يكن لديك تجديد تلقائي لاسم المجال الخاص بك وانتهت صلاحيته ، فسوف يتعطل موقع الويب الخاص بك. اسم المجال هو عنوان فريد يصل من خلاله المستخدمون ومحركات البحث إلى موقعك على الويب وإذا لم يعد نشطًا ، فلن يظل موقع الويب الخاص بك على قيد الحياة على الإطلاق.

في حالة حدوث مثل هذا الشيء ، توجه فورًا إلى مزود اسم المجال الخاص بك وقم بتجديد حسابك جنبًا إلى جنب مع تفاصيل الدفع للحصول على اسم المجال الخاص بك احتياطيًا.

ومع ذلك ، فهذه مشكلة ربما يكون من الأسهل منعها ، لأن كل ما يتطلبه الأمر منك هو إعداد تذكير من خلال WHOIS لإعلامك بحوالي 3 أسابيع مقدمًا قبل أن يصبح تسجيل اسم المجال الخاص بك زائدًا عن الحاجة وينتهي صلاحيته.

5. هجمات القراصنة أو البرامج الضارة:

مواقع الويب التي لا تهتم بأمنها أو تتخذ إجراءات وقائية قليلة جدًا لحماية مواقعها معرضة بشدة لهجمات القراصنة أو حتى هجمات البرامج الضارة. إذا وجد المخترق طريقة للدخول ، فإما أنه سيبدأ في سحب البيانات من موقع الويب الخاص بك أو يتسبب في تعطل موقع الويب فجأة.

يحدث الشيء نفسه في شكل هجوم فدية ، حيث يمنعك المخترق من الوصول إلى موقعك ما لم تدفعه. تسبب هجوم Wannacry ransomware في تعطل مئات المواقع الإلكترونية الرئيسية بدءًا من الولايات المتحدة الأمريكية إلى المملكة المتحدة إلى الهند ، مما ألحق أضرارًا بملايين الدولارات.

لإنقاذ نفسك من هذا النوع من المشكلات ، قم بالشراكة مع مزود خدمة صيانة WordPress الذي يمكنه فعل كل شيء لمنع الثغرات الأمنية مثل تحديث المكونات الإضافية ، والاهتمام بتحديثات الأمان ، وما إلى ذلك ، وكذلك إحياء موقع الويب من خلال عودة متخصصة في حالة حدوث عطل. .

6. الإضافات غير الآمنة:

إذا كنت تستخدم WordPress لتشغيل موقعك ، فيجب أن تعرف أهمية المكونات الإضافية. تسمح المكونات الإضافية بإضافة مجموعة واسعة من الوظائف إلى موقعك بما في ذلك السماح لك بالقيام بتحسين محركات البحث ، ومنع رسائل البريد الإلكتروني العشوائية ، وإضافة نماذج اتصال ، وتحسين موقعك لمعاملات التجارة الإلكترونية وغيرها.

ومع ذلك ، هناك الكثير من المكونات الإضافية لجهات خارجية غير آمنة أو مستقرة بما يكفي لإضافتها إلى المواقع. إذا كنت تستخدمها ، فإن خطر إتلافها أو تعطل موقعك يزيد بشكل كبير.

ثانيًا ، حتى إذا كان لديك مكونات إضافية آمنة في مكانها ، فإن عدم تحديثها بانتظام أو بشكل صحيح يمكن أن يؤدي أيضًا إلى حدوث أعطال.

للتأكد من أنك لا تواجه مثل هذه المشكلة ، لا تختار المكونات الإضافية غير المستقرة في المقام الأول وقم بتحديث المكونات الإضافية الآمنة باستمرار إما بنفسك أو عن طريق الاستعانة بمزود خدمة صيانة WordPress تابع لجهة خارجية.

[cta cta-atts = "تحسين المكونات الإضافية"]

7. إدراج موقعك في القائمة السوداء من Google:

على الرغم من أن هذا ليس تعطلًا تقنيًا بمعنى أن موقع الويب الخاص بك سيظل متاحًا على الإنترنت ، إلا أن إشعار القائمة السوداء من Google الذي يتم وضعه قبل زيارة أي شخص لموقعك يمكن أن يكون له نفس التأثير الضار على موقعك مثل التعطل.

يظهر إشعار القائمة السوداء لـ Google في حالة احتواء موقع الويب على برامج ضارة أو يعتبر غير آمن لزيارته للمستخدمين.

إذا كنت تريد أن يظل موقع الويب الخاص بك خاليًا من هذه الإشعارات ، فقم بمراقبة موقعك باستمرار بحثًا عن برامج ضارة أو أي تلاعب غير مبرر بملفاتك. إذا لم يكن لديك قدر كبير من المعرفة التقنية لإجراء مثل هذه المراجعات ، فدع مدقق موقع ويب محترف يتعامل مع هذا الأمر.

أفضل طريقة لمنع أعطال موقع الويب:

إن فريقًا متخصصًا وذوي خبرة من المطورين وخبراء الخلفية ومديري مواقع الويب ومحترفي الأمان الذين يعملون على الحفاظ على أمان موقعك على أساس دائم سيمنع بالتأكيد حدوث أي تعطل لموقع الويب.

[cta cta-atts = "ابدأ معنا اليوم"]

إذا كان لديك فريق داخلي يتألف من جميع هؤلاء المحترفين ، فلا داعي للقلق كثيرًا ، ولكن إذا لم تكن لديك القدرة على بناء مثل هذا الفريق داخليًا ، فقم بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة موقع الويب إلى وكالة صيانة متخصصة يمكنه القيام بنفس الوظيفة ، ربما حتى بتكلفة أقل ومكان أفضل.