كيفية منح رصيد المتجر بعد مراجعة منتج في WooCommerce (طريقتان)

نشرت: 2022-07-29
How To Give Store Credit After Reviewing A Product In WooCommerce (2 Ways)

يمكن أن يكون منح ائتمان المتجر لعملائك طريقة فعالة لبناء الولاء وزيادة الأعمال التجارية المردودة. من أفضل الأوقات للقيام بذلك بعد مراجعة منتج في WooCommerce تبيعه. ومع ذلك ، لن تتمكن من منح ائتمان المتجر باستخدام WooCommerce وحده.

لحسن الحظ ، هناك بعض المكونات الإضافية التي يمكن أن تساعد. يمكنك الاستفادة من الأدوات الآلية للمساعدة في تبسيط العملية وتسهيل مكافأة عملائك بمراجعة المنتج عن طريق أرصدة WooCommerce.

في هذا المنشور ، سنبدأ بشرح سبب رغبتك في منح ائتمان المتجر للعملاء لمراجعات منتجات WooCommerce. ثم سنوجهك عبر طريقتين يمكنك القيام بذلك. هيا بنا نبدأ!

لماذا نقدم ائتمان WooCommerce مراجعة المنتج للعملاء

تعد مراجعات المنتج من أهم العوامل في تحديد ما إذا كان العميل المحتمل سيجري عملية شراء من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أم لا. يريد العملاء أن يروا ما يقوله الآخرون عن منتج ما قبل أن يتخذوا قرارًا ، ويمكن أن تكون المراجعات الإيجابية هي الفرق بين إجراء عملية بيع والخسارة لصالح أحد المنافسين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد مراجعات المنتجات في تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك. عندما يترك العملاء المراجعات ، فإنهم غالبًا ما يقومون بتضمين كلمات رئيسية ذات صلة بمنتجاتك. يمكن أن تساعد هذه الكلمات الرئيسية موقعك على الظهور بشكل أعلى في نتائج البحث ، مما يزيد من احتمالية عثور العملاء المحتملين عليك.

ومع ذلك ، قد يكون تحفيز الأشخاص على ترك المراجعات أمرًا صعبًا. الإستراتيجية الفعالة التي يمكنك استخدامها هي أن تقدم لهم شيئًا في المقابل ، مثل رصيد المتجر.

أرصدة المتجر الممنوحة بعد مراجعات المنتج تفيد الطرفين. يمكنك الحصول على المزيد من المراجعات التي تساعد في حشو عروضك بإثبات اجتماعي وشهادات من أشخاص حقيقيين ويحصل عملاؤك على "نقود" يمكنهم استخدامها في عمليات الشراء المستقبلية في متجرك. إنه الفوز!

كيفية منح رصيد المتجر بعد مراجعة منتج في WooCommerce (طريقتان)

الآن بعد أن فهمنا فوائد إعطاء ائتمانات WooCommerce لمراجعة المنتج ، دعنا نغطي طريقتين يمكنك القيام بذلك. لاحظ أنه بالنسبة لكلا الدرسين التاليين ، سنفترض أن لديك بالفعل WooCommerce والمكوِّن الإضافي Advanced Coupons المثبت على موقعك.

1. استخدم البرنامج المساعد Uncanny Automator

أول مكون إضافي يمكنك استخدامه لمنح ائتمان المتجر للعملاء بعد ترك مراجعة المنتج هو Uncanny Automator:

The Uncanny Automator website.

يمكن أن تساعدك أداة freemium هذه في أتمتة ائتمان المتجر. يتيح لك الاتصال والتكامل مع المكونات الإضافية الأخرى وخدمات الجهات الخارجية ، بما في ذلك القسائم المتقدمة. يمكنك تهيئته لبدء رد فعل (إضافة رصيد المتجر) بمجرد أن يكمل المستخدم إجراءً محددًا (ترك مراجعة المنتج في WooCommerce).

بعد تثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه ، فإن الخطوة الأولى هي إنشاء وصفة جديدة وتحديد المشغل. انتقل إلى Automator > Add new . سيطلب منك اختيار المستخدمين الذين يجب أن تنطبق الوصفة عليهم:

Selecting a recipe type.
اختر ما إذا كنت تريد أن تعمل الأتمتة الخاصة بك مع الجميع أو للمستخدمين المسجلين

يمكنك تحديد المستخدمين المسجلين للدخول ، ثم تسمية الوصفة الخاصة بك. بعد ذلك ، ضمن Trigger ، انقر فوق خيار WooCommerce :

The WooCommerce option in Uncanny Automator.
(انقر للتكبير)

من قائمة الخيارات ، يمكنك تحديد الخيار الذي يشير إلى الخيار الذي يقول "يراجع المستخدم منتجًا" . لاحظ أن هذا الخيار متاح فقط مع الإصدار المتميز من المكون الإضافي:

The option to trigger product review WooCommerce credits.
(انقر للتكبير)

بعد ذلك ، يمكنك تكوين شروط التشغيل. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد عدد المرات التي يكون فيها المستخدم مؤهلاً للحصول على هذا الرصيد.

ضمن الإجراء ، يمكنك تحديد إضافة إجراء > قسائم متقدمة > إضافة مبلغ محدد من رصيد المتجر إلى حساب المستخدم :

The option to add store credit after a WooCommerce product review. Reviewing a product in woocommerce
(انقر للتكبير)

هنا ، ستتمكن من تحديد عدد الأرصدة التي يجب أن يضيفها Uncanny Automator إلى حساب المستخدم عند ترك مراجعة للمنتج. عند الانتهاء ، يمكنك ضبطه على العيش. هذا هو!

2. قم بتثبيت البرنامج المساعد لبرنامج الولاء الخاص بنا

في حين أن Uncanny Automator هي أداة قوية ، إلا أنها قد تكون محدودة إلى حد ما لأصحاب التجارة الإلكترونية. إذا كنت تبحث عن المزيد من الحلول طويلة المدى ، فنحن نوصي باستخدام المكوّن الإضافي لمكافآت الولاء:

قد يكون برنامج الولاء حلاً أفضل على المدى الطويل لمكافأة عملائك

يعد المكون الإضافي المتميز الخاص بنا حلاً كاملاً لإنشاء وإدارة برنامج ولاء لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك أن تجعل من السهل على عملائك ربح النقاط والمكافآت مقابل مشترياتهم ، بالإضافة إلى الإجراءات الأخرى ، مثل إنشاء حساب وترك مراجعة المنتج.

يقترن هذا البرنامج المساعد بالقسائم المتقدمة و WooCommerce ، ويوفر وظائف وميزات مدمجة لمنح رصيد المتجر وتخصيص الشروط. كما أنه يوفر الكثير من الأدوات والحلول الأخرى ، مما يجعله حلاً أكثر قوة وتنوعًا لجعل مراجعة المنتج ، WooCommerce store أرصدة جزء من برنامج الولاء الخاص بك.

بمجرد التثبيت والتفعيل على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك الانتقال إلى القسائم > برنامج الولاء . بعد ذلك ، انقر فوق كسب النقاط ، ثم قم بالتمرير إلى قسم " مقادير النقاط ":

The points amounts section of the Loyalty Program plugin. Reviewing a product in woocommerce
(انقر للتكبير)

بجانب الإجراءات التي تربح نقاطًا ، سترى قائمة من الخيارات. بشكل افتراضي ، يتم تعطيل ترك مراجعة المنتج . بدّل المفتاح لتمكينه.

سيتم إضافة حقل جديد أسفل قائمة الخيارات. بجانب ترك مراجعة المنتج ، يمكنك إدخال عدد النقاط (أو الرصيد) التي تريد مكافأة العملاء بها:

The Leaving a product review field.
(انقر للتكبير)

لنفترض أنك قمت بتعيين القيمة على 50. الآن ، عندما يترك أحد العملاء مراجعة على منتج في متجر WooCommerce الخاص بك ، فسيتم إضافة 50 نقطة تلقائيًا إلى حسابه. سيكونون قادرين على عرض أرصدةهم ونقاطهم من لوحة معلومات حسابي:

The points dashboard.
(انقر للتكبير)

ضمن علامة التبويب " استرداد النقاط " ، سيتمكن العملاء من استبدال نقاطهم بقسيمة أو رصيد متجر:

Redeeming points for a coupon.
(انقر للتكبير)

يمكنهم بعد ذلك استخدام هذه القسيمة في متجرك كرصيد لمتجر. إذا كنت ترغب في تعديل أو تخصيص شروط النقاط وسياسة الاسترداد ، فيمكنك القيام بذلك ضمن القسائم > برنامج الولاء > الإعدادات .

استنتاج

يمكن أن يكون رصيد المتجر وسيلة قوية لجذب العملاء وتشجيع تكرار الأعمال. ومع ذلك ، من المهم التأكد من أنك تكافئ المتسوقين في أنسب وقت ، مثل بعد تركهم لمراجعة المنتج على موقع الويب الخاص بك.

كما ناقشنا في هذا المنشور ، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تمكين وإعطاء أرصدة متجر WooCommerce لمراجعة المنتج. الأول هو استخدام Uncanny Automator ، وهي أداة مفيدة للتكامل مع مختلف خدمات الجهات الخارجية وأتمتة مهام WooCommerce. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل طويل الأجل لإنشاء نظام قوي لنقاط العملاء والمكافآت ، فنحن نوصي باستخدام المكون الإضافي لبرنامج الولاء.

هل أنت مستعد للبدء؟ قم بتنزيل البرنامج المساعد لبرنامج الولاء اليوم لتبدأ في منح ائتمان WooCommerce لمراجعة المنتج لعملائك في لمح البصر!