كيفية إعداد قمع مبيعات WooCommerce الذي يتحول؟

سواء كنت زائرًا جديدًا يتصفح موقع الويب الخاص بك أو عميلاً عائدًا يريد إجراء عملية شراء مرة أخرى ، فإن إنشاء مسار مبيعات WooCommerce سيساعدك على تحويل كلا نوعي المستخدمين.

باستخدام مكون إضافي بسيط ، يمكنك حث هؤلاء المستخدمين في مسار مبيعاتك وتحويلهم. ما هذا المكون الإضافي وكيف يمكنك زيادة المبيعات هو موضوع هذه المدونة.

حول قمع مبيعات WooCommerce

قبل الانتقال إلى المكون الإضافي ، من الضروري فهم سيكولوجية العميل ولهذا ، تحتاج إلى معرفة مسار تحويل المبيعات.

هذا هو مسار المبيعات العادي الخاص بك. ولكن نظرًا لأننا نريد القمع في متجر WooCommerce الخاص بنا ، فسوف نطلق عليه قمع مبيعات WooCommerce.

ما هو قمع المبيعات؟

يُعد مسار تحويل المبيعات ، المعروف أيضًا باسم مسار الإيرادات أو خط أنابيب أمر المبيعات ، عملية ينتقل فيها العملاء المحتملون أو المحتملون من مرحلة إلى أخرى في مسار التحويل حتى يصبحوا عملاء يدفعون لك.

يساعدك فهم مسار المبيعات على تحديد مكان تسريب الأموال. حيث أن أي قمع عادي يكون عريضًا في الأعلى ويضيق في الأسفل ؛ بنفس الطريقة لديك الكثير من العملاء المحتملين في البداية ولكن في النهاية ، هم مجرد حفنة.

إذا كنت تبيع عبر الإنترنت ؛ سواء كانت منتجات مادية أو رقمية ، فمن المحتمل أن يكون لديك مسار تحويل ولكن أكبر ثغرة هي أن مسار التحويل لم يتم تحسينه للتحويلات.

مراحل مسار تحويل المبيعات الأساسية الأربع (AIDA) - تتبع رحلة المستخدم في مسار التحويل

قد يكون هناك أكثر أو أقل من أربع مراحل وتختلف من احتمال إلى آخر اعتمادًا على شخصية المشتري ومكانتك وأنواع المنتجات التي تبيعها.

لكننا نقيد أنفسنا بالمراحل الأربع الرئيسية التي تتشابه تقريبًا في معظم الحالات حيث يكون هدفك الأساسي هو توجيه آفاقك من مرحلة إلى أخرى.

وعي

كما يوحي الاسم ، تبدأ المرحلة الأولى بالآفاق / العملاء المتوقعين الذين يتم سحبهم إلى مسار التحويل الخاص بك عندما يصبحون على دراية بعلامتك التجارية. قد يكون ذلك من خلال البحث العضوي أو روابط الإحالة أو الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي أو عمليات البحث المدفوعة.

مع تقدم مسار التحويل ، ستبدأ آفاقك في الانخفاض. ستمنحك كل مرحلة من مراحل القمع مزيدًا من العملاء المحتملين المؤهلين تاركين وراءهم غير المؤهلين.

الاهتمام / التفاعل

المرحلة الثانية هي المرحلة التي يبحث فيها الآفاق عن حلول لمشاكلهم .

لذا فإن أفضل طريقة لربطهم هي كتابة نسخ قوية . يتضمن ذلك عناوين قوية تجذب الانتباه ، وكيف يحل منتجك آلام المستخدمين ، والميزات ، والدليل الاجتماعي ، والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والتسعير القوي ، وما إلى ذلك.

قد ينزلق بعض العملاء المتوقعين من خط الأنابيب في هذا المنعطف إذا لم يتمكنوا من العثور على ما كانوا يبحثون عنه أو قد يعودون في مرحلة لاحقة.

قرار

يمكن القول إن أهم مرحلة في القمع حيث يحب العميل المحتمل منتجك ويرغب في شرائه.

في هذه المرحلة ، سيبحث العميل المحتمل عن حزم أو خيارات أو امتيازات أفضل قد تعرضها لاتخاذ القرار النهائي وهذه هي أفضل فرصة للفوز بالجائزة الكبرى.

تقول الأبحاث أن العملاء المحتملين يتراجعون عن هذه المرحلة إذا لم يجدوا عروضًا جيدة كافية لإغلاق الصفقة. لذلك سيساعد البرنامج المساعد في هذه الحالة.

عمل

المرحلة الأخيرة حيث يشتري العميل المحتمل منتجك أو منتجاتك.

لكن يجب ألا تتوقف هنا. تحتاج إلى إعادتهم إلى متجرك ومن أجل ذلك ، يجب عليك بناء علاقة معهم.

الآن ، كما هو مذكور أعلاه ، تعتبر مرحلة القرار هي الأكثر أهمية وإذا لم تقم بتحويل العملاء المتوقعين المحولين تقريبًا هنا ، فإنك تترك قدرًا ضخمًا من الذهب على الطاولة.

لتجنب ذلك ، يجب عليك تنبيه الزائرين بالعروض / الامتيازات / المنتجات القيّمة على صفحات المنتج والعربة والسداد والطلب المستلمة على التوالي.

والحل الشامل لها هو العروض الذكية.

العروض الذكية - أفضل مكون إضافي لقمع مبيعات WooCommerce؟

مع البرنامج المساعد Smart Offers ، لديك الآن القدرة على إنشاء وتشغيل مسارات تحويل غير محدودة وعروض خصم في WooCommerce.

إنشاء وتشغيل العروض المستهدفة على الطيار الآلي. Upsells ، والبيع المتقاطع ، و BOGO ، وأوامر الشراء ، وما إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إعداد عمليات البيع بنقرة واحدة والسداد المباشر باستخدام روابط Buy Now مع العروض الذكية.

فيما يلي أهم خمسة أنواع من العروض التي يمكنك إنشاؤها وتشغيلها باستخدام العروض الذكية لتحفيز العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في قمع مبيعات WooCommerce.

عروض Upsell

قدم للعملاء إصدارًا مكلفًا أو متقدمًا من المنتج الذي اختاروه بالفعل.

مثال - كما هو موضح في الصورة أعلاه ، تم بيع الحزمة التي تكلف 20 جنيهًا مع تكلفة الحزمة 5 جنيهات. حزمة كاملة ومكافأة ، طريقة صفقة رائعة أليس كذلك؟

إليك كيفية إنشاء حزم منتجات WooCommerce وبيعها

عندما يرى المستخدمون القيمة في عرض البيع الخاص بك ، فلن يترددوا في إنفاق المزيد من جيوبهم. هذا هو سبب نجاح عرض البيع الزائد.

ملاحظة- لا تقفز مباشرة في بيع منتج بقيمة 50 دولارًا على منتج بقيمة 10 دولارات. بيع بحكمة.

قراءة موصى بها - أفضل حيل لزيادة المبيعات لزيادة المبيعات

عروض داونسل

يعني Downsell تقديم عرض للعملاء بسعر أقل لمنعهم من التخلي عن عربة التسوق الخاصة بك.

مثال 1 - عُرضت عليك خطة اشتراك بقيمة 100 دولار لكنك قررت إلغائها ومن ثم ظهر لك عرضًا قدم نفس الخطة بسعر 80 دولارًا ولكن بميزات أقل.

هل تقبله؟ يفضل نعم.

مثال 2 - كما هو موضح في الصورة أعلاه ، لقد عُرض عليك خصم 10 دولارات على السعر الأصلي.

ملاحظة - يمكنك أيضًا تقديم منتج آخر مرتبط بالأصل ولكن بسعر أقل من المنتج الأصلي.

عروض البيع المتقاطع

يعني البيع المتقاطع عمومًا أنك تقدم منتجات ذات صلة أو تكميلية مع المنتج الأصلي لزيادة هوامش ربحك.

مثال - كما هو موضح في الصورة أعلاه ، إلى جانب البرجر والبطاطس ، يتم تقديم سلطة بخصم 50٪.

على الرغم من استخدام البيع الإضافي والبيع التكميلي بالتبادل ، إلا أن كلاهما فعال بطريقتهما الخاصة. يمكنك حتى عرض عمليات البيع والتكميل واحدة تلو الأخرى. تتيح لك العروض الذكية إظهار عروض متعددة في مسار المبيعات بناءً على قواعد الاستهداف.

يوصى بالقراءة - الدليل النهائي حول عمليات بيع WooCommerce العابرة

طلب المطبات

إذا كنت ترغب في استهداف العروض على صفحة الخروج ، فإن WooCommerce Order bump هو أفضل نوع عرض. نظرًا لأن صفحة الخروج هي الأكثر أهمية ، فإن عثرة الطلب تعمل على التنبيه دون إعاقة تدفق الزائرين على صفحة الخروج.

يمكن لنوع عرض البيع المتقاطع البسيط مثل الضمان الممتد على شراء التلفزيون أو الكمبيوتر المحمول أن يحقق المعجزات.

تعرف على المزيد حول مطبات أوامر WooCommerce

زيادة بيع WooCommerce بنقرة واحدة

الآن بعد إجراء عملية شراء ، يثق بك الزائرون أكثر. ثم لماذا لا تبيع المنتج في صفحة استلام الطلب؟

لا يحتاج المستخدم أيضًا إلى إدخال تفاصيل الدفع مرة أخرى. كل شيء يحدث بنقرة واحدة.

خطوات إعداد عروض البيع بنقرة واحدة.

المزيد من الميزات القوية للعروض الذكية

• قم بإعداد سلسلة من العروض خلال رحلة المستخدم بأكملها في مسار مبيعات WooCommerce.
• قواعد استهداف قوية تعتمد على المستخدمين.
• العروض المستهدفة على أساس إجمالي سلة التسوق ، والسمات ، وفئات المنتجات.
• قم بتمكين الدفع المباشر والسداد بنقرة واحدة باستخدام أزرار الشراء الآن
• دعم منشئي صفحات WordPress المشهورين مثل Elementor و Beaver وغيرهم لإنشاء عروض أكثر جاذبية.
• التوافق مع WPML

والكثير…

احصل على المكوّن الإضافي للعروض الذكية

كيف تساهم العروض في "Growth Hacking"؟

على الرغم من أن اختراق النمو ليس مصطلحًا جديدًا ، إلا أنه بالتأكيد يشعل نفسه.

ما هو قرصنة النمو؟

اختراق النمو بكلمات بسيطة هو عملية لتحديد أفضل الطرق لتنمية الأعمال التجارية. يتضمن تجارب تسويقية يجب إجراؤها ومراقبتها بانتظام لاتخاذ قرارات العمل.

لجميع المتحمسين الذين يرغبون في معرفة المزيد عن قرصنة النمو ، إليك دليل اختراق النمو النهائي.

بالعودة إلى العروض ، نظرًا لأن قرصنة النمو تتضمن تجارب ، فإن طرح عروض متنوعة لا يقل عن تجربة.

مثال - لقد عرضت بيعًا ووافق عليه الناس ؛ تجربتك ناجحة.

لقد عرضت عمليتي بيع متتاليتين ، لكن المستخدم قبل الأول فقط ؛ لا يزال هذا نجاحًا. وبالتالي مع قبول المزيد من الأشخاص لعروضك ، فإنك تجني مبيعات أكثر من أي وقت مضى بالإضافة إلى المساهمة بشكل غير مباشر في نمو عملك.

كيف تؤثر العروض على "قيمة العميل مدى الحياة" (LTV)؟

يظل بعض العملاء بينما يخرج البعض. وبالتالي ، سيكون العملاء المحتفظون أكثر مقارنةً بالعملاء المخضضين ، سيكون LTV أعلى.

مثال - إذا كان العميل ينفق 50 دولارًا شهريًا في المتوسط ​​لك و 5 ٪ هو معدل التغيير ، فإن قيمة العميل مدى الحياة ستكون 1000 دولار.

بمجرد قبول العملاء المحتملين لعرضك وبناء علاقة قوية معهم ، سيكونون أكثر سعادة بالبقاء بدلاً من الخروج. في مثل هذه الحالة ، سيتحول العملاء إلى عملاء متكررين يساهمون في زيادة قيمة الحياة.

موصى به - كيف يمكن للشركات عبر الإنترنت زيادة قيمة عمر العميل

استنتاج

عالم الإنترنت مليء بالمنافسة ومع الكثير من الضغط لاكتساب العملاء ، لا يوجد ندرة في العروض من قبل الشركات.

لكن ما ينقصهم هو كيفية عرض العروض التي تقدم طريقة ذكية في قمع مبيعات WooCommerce. ومن ثم ، فهذه هي فرصتك للتميز بين الحشود بمساعدة العروض الذكية.

احصل على المكوّن الإضافي للعروض الذكية