كيفية استخدام نماذج المنتجات لتحقيق المعاملة بالمثل في المبيعات (WooCommerce)

تعتبر المعاملة بالمثل في المبيعات أسلوبًا نفسيًا قويًا يستخدمه المسوقون لتعزيز المبيعات وتعزيز علاقات أفضل مع العملاء. الأمر كله يتعلق بإعطاء شيء ذي قيمة لعملائك. وهذا بدوره يخلق لديهم شعورًا بالالتزام بتقديم شيء ما في المقابل.

في WooCommerce، يمكنك الاستفادة من مبدأ المعاملة بالمثل من خلال تقديم نماذج من المنتجات لجمهورك. من خلال القيام بذلك، تظهر لعملائك أنك تقدرهم وتقدر أعمالهم. وتخيل ماذا؟ وهذا يثير رغبتهم الفطرية في الرد بالمثل على لطفك!

في هذه المقالة، سنستكشف فوائد استخدام نماذج المنتجات في المبيعات. سنقدم لك أيضًا ثلاث خطوات سهلة حول كيفية دمج العينات بسلاسة في متجر WooCommerce الخاص بك باستخدام المكوّن الإضافي المناسب. لذلك، دعونا نتعمق ونكتشف كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من هذه التقنية القوية!

سيكولوجية المعاملة بالمثل في سياق المبيعات

هل سبق لك أن واجهت تلك اللحظات في محل بقالة حيث يقدمون عينات مجانية من الطعام؟ تأخذ بضع قضمات، وفجأة، تشعر بهذا الشعور بالالتزام بإجراء عملية شراء. حتى لو لم تكن تخطط لشراء هذا المنتج بعينه، ستجد نفسك تبتعد بوجبة خفيفة جديدة.

هذه هي بالضبط الطريقة التي تعمل بها المعاملة بالمثل في عالم المبيعات!

عندما تعطيك الشركات فكرة بسيطة عن منتجاتها، فإن الأمر لا يتعلق فقط بالكرم. إنهم في الواقع يحاولون خلق شعور بالمديونية بداخلك.

بمعنى آخر، يريدون منك أن تشعر بميل أكبر لشراء طعامهم أو أن تصبح عميلاً.

مبدأ المعاملة بالمثل متجذر بعمق في علم النفس الاجتماعي لدينا. إنه ينبع من ميلنا الفطري للرد على أعمال اللطف بمزيد من اللطف. بعبارات بسيطة، عندما يقوم شخص ما بشيء لطيف أو مفيد لنا، نشعر بطبيعة الحال بالحاجة إلى رد الجميل.

يمكن أن تتخذ المعاملة بالمثل أشكالًا مختلفة في حياتنا اليومية. قد يعني:

• رد الجميل لشخص ما،
• مساعدة شخص ساعدنا في الماضي ،
• أو الانخراط في سلوك تعاوني مع الآخرين.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالمبيعات والتسويق، فإن الطريقة الأكثر مباشرة لتفعيل المعاملة بالمثل هي توفير تجربة مرضية تعزز الشعور بالمديونية.

عندما يشعر عملاؤك بالامتنان الحقيقي، كما لو أنهم مدينون لك بالتوفير المذهل أو المنتج المجاني غير المتوقع، فإن ذلك يزيد بشكل كبير من فرص ردهم على هذه البادرة عن طريق إجراء عمليات شراء إضافية.

وهذا لا يعزز تجربتهم الشاملة معك فحسب، بل يميزك أيضًا عن تجار التجزئة الآخرين. الآن، لا يترك عملاؤك انطباعًا إيجابيًا فحسب، بل يحصلون أيضًا على عنصر إضافي، مما يمنحك ميزة تنافسية في السوق.

كيفية تحفيز المعاملة بالمثل في المبيعات

وفقًا لمبادئ الإقناع السبعة للدكتور روبرت، فإن تقديم هدية صغيرة أو خدمة صغيرة قبل تقديم طلب المبيعات يمكن أن يزيد بشكل كبير من احتمالية الاستجابة الإيجابية. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن المعاملة بالمثل تخلق شعورًا بالالتزام، مما يؤدي في النهاية إلى ارتفاع معدلات التحويل في تفاعلات المبيعات.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الاستفادة من المعاملة بالمثل تتجاوز هذا النهج المحدد.

باعتبارك مالك متجر، من الضروري أن تستفيد من سيكولوجية البيع من أجل تحقيق نتائج ملموسة في أداء مبيعاتك. لذلك، دعونا نستكشف بعض الطرق العملية لتفعيل المعاملة بالمثل في استراتيجية مبيعات WooCommerce الخاصة بك:

1. بطاقات الهدايا الموسمية أو الشخصية
2. مكافآت حصرية أو برامج الولاء
3. - هدايا شهرية أو سنوية
4. خصومات غير متوقعة
5. المنتجات المجانية أو عينة من المنتجات
6. تقديم خدمة عملاء استثنائية

كما ترون، هناك الكثير من الأساليب التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بتفعيل المعاملة بالمثل في WooCommerce. ومع ذلك، فإن إحدى أبسط الطرق لبدء المعاملة بالمثل هي تقديم عينات من المنتجات.

كيفية استخدام المنتجات النموذجية للمعاملة بالمثل في المبيعات

تحدثنا سابقًا عن الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحفيز المعاملة بالمثل في عملك. ناقشنا قوة العرض:

• بطاقات الهدايا،
• إعداد برامج الولاء،
• تقديم خصومات مغرية،
• وحتى التخلي عن المنتجات المجانية.

يمكن لهذه الاستراتيجيات أن تصنع المعجزات لبناء ولاء العملاء وتعزيز المبيعات.

ولكن هذا هو الجزء المثير: لدينا حل تسويقي رائع ومتكامل يمكنه مساعدتك في تنفيذ كل هذه الأساليب دون عناء. يطلق عليه كوبونات متقدمة!

يأخذ هذا المكون الإضافي المتميز ميزات قسيمة WooCommerce العادية إلى مستوى جديد تمامًا. على وجه التحديد، يسمح لك بتشغيل عروض ترويجية مرنة وفعالة من شأنها أن تجعل عملائك سعداء.

إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة وخالية من المتاعب لتقديم المعاملة بالمثل في عملك، فإننا نوصي بشدة بتثبيت القسائم المتقدمة على الفور. ولجعل الأمور أفضل، سنرشدك في هذا البرنامج التعليمي خلال عملية استخدام هذا البرنامج الإضافي لتقديم عينات مجانية:

الخطوة 1: إنشاء قسيمة جديدة

إذا كان لديك بالفعل كوبونات متقدمة قيد التشغيل، فانتقل إلى كوبونات > إضافة جديد:

الآن، تمامًا مثل إنشاء أي قسيمة أخرى، سيُطلب منك تكوين قسم بيانات القسيمة.

من الضروري تقديم اسم قسيمة ذو معنى أو إنشاء اسم حتى يتمكن عملاؤك من التعرف على العرض واسترداده بسهولة. لا تنس هذه الخطوة الحاسمة لضمان تجربة مستخدم سلسة.

الخطوة 2: قم بتكوين علامة التبويب "إضافة منتجات".

دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية حيث أن هدفنا هو تقديم عينات من المنتجات.

انتقل إلى علامة التبويب "إضافة منتجات" ضمن إعدادات القسائم المتقدمة. ستجد هنا حقل "المنتجات" المناسب الذي يعرض قائمة شاملة بجميع المنتجات المتوفرة في متجرك:

لتقديم عينة، ما عليك سوى تحديد المنتج المحدد الذي ترغب في تقديمه مجانًا. ثم قم بضبط الكمية لتحديد عدد العينات التي تنوي توزيعها. وأخيرًا، أدخل مبلغ الخصم.

في حالة رغبتك في تجاوز السعر الأصلي وتعيينه مجانًا، يمكنك اختيار خيار "تجاوز السعر" وإدخال "0.00" في المربع المقابل. وهذا يضمن أن سعر العينة هو صفر:

إذا كان لدى العميل هذا العنصر بالفعل في سلة التسوق الخاصة به، فسيضيف النظام تلقائيًا عنصرًا آخر يشير إلى السعر أو الخصم الذي تم تجاوزه، مع تحديد الكمية وفقًا للمبلغ الذي حددته:

بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة إدارة وتتبع توزيع عينات المنتج الخاص بك.

خطوة إضافية: قم بتطبيق منتج العينة تلقائيًا

يعد تمكين تطبيقات القسيمة التلقائية طريقة رائعة لتحفيز المعاملة بالمثل. ففي نهاية المطاف، من منا لا يحب الحصول على شيء ما مجانًا، خاصة عندما يكون الأمر غير متوقع؟

للبدء، قم بتكوين إعدادات حالة سلة التسوق الخاصة بالقسيمة. لديك قاعدتان للاختيار من بينها:

• كمية المنتج في السلة
• فئة المنتج موجودة في سلة التسوق

تسمح لك هذه القواعد بتقديم عينات مجانية تلقائيًا عندما يكون لدى العملاء منتجات محددة في عربات التسوق الخاصة بهم. على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد تقديم حل تنظيف مجاني عندما يشتري شخص ما زوجًا من النظارات الشمسية.

إذا اخترت الخيار الأول، فيمكنك تحديد شرط "كمية المنتج في سلة التسوق" وتحديد "النظارات الشمسية" في حقل المنتج:

من ناحية أخرى، يمكنك أيضًا اختيار شرط "فئة المنتج موجودة في سلة التسوق" وتحديد "الملحقات" في حقل الفئة:

بمجرد الانتهاء من إعداد ذلك، توجه إلى علامة التبويب "إضافة منتجات" وقم بالإشارة إلى المنتج الذي تريد تقديمه مجانًا. ثم حدد خيار "تجاوز السعر" وأدخل 0.00 في المربع المقابل:

أخيرًا، ما عليك سوى تمكين خيار "تمكين التطبيق التلقائي" الموجود على الجانب الأيمن من شاشتك:

وفويلا! هكذا ستظهر في عربات عملائك، وهي مفاجأة سارة ستعزز بالتأكيد تجربة التسوق لديهم:

خاتمة

تلعب المعاملة بالمثل دورًا حيويًا في المبيعات، لأنها تستخدم قوة علم النفس لتعزيز إيراداتك. إحدى الإستراتيجيات للقيام بذلك هي تقديم نماذج من المنتجات. بهذه الطريقة، لن تمنحهم فكرة عما يمكن أن تقدمه منتجاتك أو خدماتك فحسب، بل ستستفيد أيضًا من ميلهم الطبيعي لرد الجميل.

لحسن الحظ، تسهل الكوبونات المتقدمة دمج نماذج المنتجات في استراتيجية المبيعات الخاصة بك من أجل المعاملة بالمثل. في هذه المقالة، سوف نتعمق في الخطوات الثلاث للقيام بذلك باستخدام هذا البرنامج الإضافي:

1. إنشاء قسيمة جديدة
2. قم بتكوين علامة التبويب "إضافة منتجات".
3. قم بتطبيق منتج العينة تلقائيًا

هل لديك أي أسئلة حول كيفية الاستفادة من المعاملة بالمثل في المبيعات؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!