كيف تبدأ بيع البرامج عبر الإنترنت (مباشرة من موقع الويب الخاص بك)

يعد بيع البرامج عبر الإنترنت مجالًا تجاريًا مربحًا عبر الإنترنت ، لذا اشكر لك لرغبتك في الانغماس فيها. قريبًا ، ستنضم إلى العديد من المطورين الذين تحولوا إلى رواد أعمال ناجحين في مجال البرمجيات باستخدام مهاراتهم البرمجية فقط.

يتلخص بيع البرامج القابلة للتنزيل عبر الإنترنت بنجاح في ثلاثة أشياء:

• إيجاد فكرة برمجية سيدفع الناس ثمنها
• تسهيل عملية الشراء
• تقديم خدمة عملاء ممتازة.

إذن ما الذي يستلزمه كل هذا بالضبط؟

في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية البدء في بيع منتجات البرامج الخاصة بك عبر الإنترنت ، جنبًا إلى جنب مع بعض الاعتبارات وأفضل الممارسات لمساعدتك على النجاح.

ستكتشف أيضًا كيفية إعداد متجر WordPress الخاص بك لبيع برامجك (ولماذا يجب عليك ذلك!).

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على كيفية اختلاف بيع البرامج عبر الإنترنت عن إنشاء شركة برمجيات SaaS.

بيع البرامج عبر الإنترنت مقابل بيع حل SaaS

بشكل عام ، يعني إنشاء شركة برمجية إنشاء برنامج قابل للتنزيل يقوم المستخدمون بتنزيله لاستخدامه محليًا على أنظمتهم أو تطبيقاتهم ، أو إطلاق حل SaaS يمكن للمستخدمين الوصول إليه عبر السحابة.

من بين هؤلاء ، يعد إنشاء برامج قابلة للتنزيل أفضل طريقة لاقتحام صناعة البرمجيات ، حيث من السهل جدًا إطلاقها. هنا ، يمكنك كتابة التطبيق الخاص بك على المفكرة الخاصة بك وعرضه للبيع على موقع الويب الخاص بك. يمكن للمستخدمين تنزيله للتثبيت على أنظمتهم.

لست بحاجة إلى بناء نظام بيئي معقد للتكنولوجيا السحابية. كل ما عليك فعله هو إصدار تحديثات بشكل دوري حتى يظل تطبيقك البرمجي متوافقًا مع أنظمة المستخدمين - والميزات الجديدة بالطبع.

عادةً ما يتم إنشاء منتجات البرامج القابلة للتنزيل لمنصة معينة ، مثل Mac أو Windows أو Linux أو Android أو iOS ، على سبيل المثال لا الحصر. فكر في VPN لنظام التشغيل Mac كمثال. غالبًا ما يتم إنشاء البرامج القابلة للتنزيل فوق أحد التطبيقات - على سبيل المثال ، مكون إضافي لبرنامج WordPress.

إذا بدأت نشاطًا تجاريًا في مجال البرامج القابلة للتنزيل ، فستفرض عادةً على المستخدمين رسومًا لمرة واحدة مقابل التنزيل الأولي ودفعة شهرية مقابل تلقي الدعم والتحديثات والميزات الأحدث.

على النقيض من ذلك ، تحتاج شركة SaaS إلى إنشاء بنية تحتية معقدة - وغالبًا ما تكون باهظة الثمن - للتطبيقات. تحتاج إلى التأكد من أن برنامجك يعمل بشكل جيد في السحابة وأن جميع التطبيقات القابلة للتنزيل التي تقدمها تظل متزامنة في جميع الأوقات ، حتى إذا كنت توفر الوصول في وضع عدم الاتصال. في نموذج العمل هذا ، تتقاضى رسومًا شهرية أو ربع سنوية أو سنوية ثابتة.

يركز هذا الدليل على منتجات البرامج القابلة للتنزيل.

الآن ، دعنا نركز على الخطوات الثلاث الرئيسية لبيع البرامج بنجاح عبر الإنترنت.

الخطوة 1: اكتشف فكرة برمجية مربحة وتحقق من صحتها

عندما يتعلق الأمر ببيع البرامج عبر الإنترنت ، فإن الخطوة الأولى هي اكتشاف أفكار المنتجات لتطويرها. هناك ثلاث طرق للقيام بذلك ...

1. اختر حلاً شائعًا لإنشاء برنامج إضافي له

في هذه الحالة ، اختر تطبيقًا شائعًا وأنشئ منتجًا برمجيًا يضيف قطعة من الوظائف المطلوبة إليه.

قام المهندس السابق لشركة Apple والذي تحول إلى مطور مستقل ، Rony Fadel ، ببناء عميل بريد إلكتروني لنظام Mac لحل Zoho. هذا مكن المستخدمين من الوصول إلى حسابات متعددة. (يُعد منتج Fedel ، Mailbox for Zoho ، دراسة حالة جيدة ، بالمناسبة).

إذا قمت بمسح منتديات المجتمع للحلول المستهدفة الخاصة بك ، فستجد أشخاصًا يشكون من الميزات المفقودة التي يمكن تطويرها إلى برنامج إضافي مربح.

الجانب السلبي لذلك هو أن الحل قد يشحن في النهاية ما تقدمه ، مما يجعل منتجك قديمًا. (الحل لذلك هو الاستمرار في تقديم المزيد والمزيد من القيمة مع برنامجك وتقديم تجربة أفضل من الأداة الاحتكارية.)

2. اختر قائمة الأسعار 2. اختر منصة وأطلق منتج "سوق شامل"

بعد ذلك ، اختر نظامًا أساسيًا وابني منتجًا يلبي احتياجات قاعدة مستخدمين كبيرة.

هذا يشبه بناء عميل بريد إلكتروني لنظام التشغيل Mac. بالإضافة إلى برنامج عميل البريد الإلكتروني الرسمي من Apple ، ستجد نفسك تنافس العديد من الخيارات المعمول بها (مثل Thunderbird) في هذه الحالة.

أيضًا ، سيتعين عليك التنافس مع تطبيقات الويب (التي يأتي الكثير منها مع وصول مجاني) والبدائل مفتوحة المصدر. السوق مزدحم ، وبالتالي فإن المنافسة هائلة.

3. اختر صناعة متخصصة للغاية

هناك طريقة أخرى للتوصل إلى فكرة برمجية وهي اختيار مكانة مناسبة. على سبيل المثال ، يمكنك تطوير برنامج لقراء التارو أو المنجمين.

يمكنك أيضًا اختيار مجال الألعاب وإطلاق الألعاب.

غالبًا ما تكون البرامج المتخصصة خيارًا جيدًا ، لأنها تتيح لك حل مشكلة محددة جدًا لقطاع مستخدم محدد. يتم تحديد كل من المشكلة والجمهور المستهدف جيدًا في هذه الحالة.

مهما كان النهج الذي تتبعه ، عندما تختار فكرة منتج ما ، فكّر في كيفية توسيع مجموعة منتجاتك في المستقبل لتحقيق زيادة في المبيعات وعائدات بيع متقاطع.

بمجرد أن يكون لديك فكرة عن إنشاء برنامجك ، فقد حان الوقت للتحقق من صحته. يعد البحث في منتديات المستخدم طريقة فعالة للتحقق من صحة الأفكار الخاصة بمنتجات البرامج. إذا كان لديك الكثير من الأشخاص الذين يتشاجرون بشأن وظيفة مفقودة ، فهذه مهمة. يمكن لمجموعات المجتمع المتخصصة أيضًا تقديم رؤى حول الطلب على فكرة. يعد تحليل حجم البحث (الذي تمت مناقشته بالتفصيل هنا) طريقة أخرى للتحقق من صحة الطلب.

الخطوة الثانية: بناء منتجك

الآن يأتي جزء الترميز. أنت بالفعل محترف هنا! فقط ضع في اعتبارك مفهوم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) عند تطوير منتجك.

MVP هو إصدار "غير قابل للمغسل" من برنامجك يشحن الميزات الضرورية فقط - في حالة برنامجك ، فإنه يقدم الوظيفة الفريدة التي يعد بتقديمها.

لا يستهلك إنشاء MVP وقتًا أو موارد مثل ترميز برنامجك (المخطط) بالكامل. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تطوير برنامج تعقب الوقت التلقائي لنظام التشغيل Windows ، فابدأ أولاً بتقديم تتبع الوقت التلقائي فقط. يمكن أن تنتظر الميزات التي تعزز الإنتاجية أو تقدم تحليلًا للوقت المستغرق أو تدعم واجهات برمجة التطبيقات.

عند بيع البرامج عبر الإنترنت ، يساعدك MVP على طرح منتجك في السوق في وقت أقرب ويتيح لك قياس الطلب على منتجك ، وجمع التعليقات (وإعادتها إلى التطوير) ، وتقديم منتج أفضل.

الخطوة 3: قم بإعداد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لبيع منتج (منتجات) البرامج الخاصة بك

يبحث العديد من رواد البرامج عن طرق لبيع تطبيقات Mac خارج متجر التطبيقات. وبالمثل ، يريد مطورو برامج Windows البيع بشكل مستقل أيضًا. غالبًا ما يفعلون ذلك لتجنب العمولات الضخمة التي تفرضها هذه الأسواق وعدم التحكم في إيقاع إطلاق منتجاتهم. لهذه الأسباب نفسها ، فإن البيع في الأسواق الرقمية مثل أمازون ، أيضًا ، لا معنى له.

يعد بناء متجر البرامج الخاص بك لبيع برامجك عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل. إذا كنت تبيع برنامجك على موقع الويب الخاص بك ، فأنت:

• لا يتعين عليك دفع أي عمولة على مبيعاتك لمتاجر التطبيقات
• يمكنك تجربة التسعير كما يحلو لك
• احصل على تأسيس نفسك كعلامة تجارية من البداية وبناء قاعدة المستخدمين الخاصة بك (ويمكنك الحفاظ على CRM الخاص بك)
• يمكنك التعامل مع عملائك مباشرة
• احصل على تحكم كامل في جدول إصدار منتجك ؛ ليس عليك الانتظار لأسابيع حتى يتم نشر تحديثاتك
• يمكن بيع منتجات برمجية لمنصات متعددة باستخدام نفس واجهة المتجر

استخدام WordPress و Download Monitor لإعداد متجر البرامج الخاص بك

أسهل طريقة لإعداد موقع الويب الخاص بك لبيع البرامج عبر الإنترنت هي استخدام WordPress ومكوِّن إضافي يسمح لك ببيع البرامج وتوزيعها.

أحد هذه المكونات الإضافية هو Download Monitor ، المصمم خصيصًا لتبسيط بيع منتجات البرامج. باستخدام Download Monitor ، يمكنك البدء في بيع منتجات البرامج الخاصة بك عبر الإنترنت في ثلاث خطوات سهلة فقط. (لقد وصفنا العملية بالتفصيل هنا.) باختصار ، بمجرد تنشيط Download Monitor ، ستحصل على علامة التبويب Shop المضافة إلى موقع الويب الخاص بك.

تعد إضافة منتج جديد أمرًا سهلاً من خلال الإعدادات المفيدة لتحميل الملفات القابلة للتنزيل وتحديد الأسعار:

بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على رؤى تفصيلية حول التنزيلات الخاصة بك:

تعمل ميزة Download Monitor أيضًا على تمكين المدفوعات والحفاظ على محفوظات الإصدار والتحكم في الوصول بسهولة. من خلال تبسيط عملية البيع بالكامل ، فإنه يقوم بكل الأعمال الثقيلة نيابة عنك عندما يتعلق الأمر ببيع البرامج عبر الإنترنت.

نظرًا لأنه يمكن قرصنة البرامج وإعادة توزيعها بسهولة دون إذن منك ، فقد ترغب في تنفيذ بعض أشكال التحقق لضمان الوصول العادل. Download Monitor ، على سبيل المثال ، يلتقط عناوين IP للمستخدمين. إذا لزم الأمر ، يمكنك حتى تحديد عدد التثبيتات.

الاستثمار في تجربة المستخدم

هناك جانب آخر لبيع البرامج عبر الإنترنت وهو تقديم تجربة مستخدم جيدة.

ابدأ بإنشاء موارد تثبيت عالية الجودة. يعد تثبيت البرامج القابلة للتنزيل تمرينًا كبيرًا ، خاصة عند شرائه من بائع مستقل. يمكن للمستخدمين لأول مرة أن يجدوا الأمر أكثر صعوبة.

لذلك ، للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم تثبيت البرنامج الخاص بك ، اكتب أدلة التثبيت سهلة المتابعة والمبتدئين. اكتب أيضًا مستندات دعم تشرح الوظائف المختلفة لتطبيقك وكيفية استخدامها.

خصص وقتًا لتقديم الصيانة والدعم. تحتاج معظم منتجات البرامج القابلة للتنزيل إلى تحديثات روتينية لتظل متوافقة مع أنظمة المستخدمين أو تطبيقاتهم. احتفظ بتقويم إصدار وفقًا لذلك.

أيضًا ، اعمل على إصلاحات الأخطاء التي يتم الإبلاغ عنها. تؤثر جودة دعم العملاء تأثيرًا مباشرًا على الاحتفاظ بالمستخدم. أيضًا ، تابع مع عملائك واطلب التعليقات - يمكن أن يوجه هذا تطوير منتجك.

إعطاء الأولوية لتطوير المنتج أيضًا. استمر في إضافة ميزات جديدة إلى برنامجك حتى يرى المستخدمون القيمة في اشتراكهم.

تسويق أعمال البرمجيات الخاصة بك

الصفحة المقصودة لمنتجك (وبالتالي ، موقع متجرك الإلكتروني) هي أكبر أصولك التسويقية لبيع البرامج عبر الإنترنت. إنه يعمل كمحور أساسي لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.

من الناحية المثالية ، أنت بحاجة إلى صفحة مقصودة تتضمن:

• شرح لما يفعله منتجك - عرض القيمة الفريدة
• الميزات والفوائد)
• التسعير
• نظرة عامة على خطوات التثبيت
• الأنظمة الأساسية التي يتوافق معها البرنامج ، إلى جانب المواصفات الفنية الأخرى

وبطبيعة الحال ، زر تنزيل / شراء!

أيضًا ، قم بتضمين سجل الإصدار حتى يتمكن المستخدمون من معرفة أنك استثمرت في الحل وأنك تتم صيانته بنشاط. غالبًا لا يفضل المستخدمون الشراء من بائعي البرامج المستقلين إذا كانوا يعتقدون أن المشروع قد يتم التخلي عنه.

بالإضافة إلى استخدام العناصر التي تعزز معدلات التحويل ، يجب أن تستخدم صفحتك المقصودة أيضًا الكلمات الرئيسية المناسبة لتحسين محركات البحث. سيؤدي هذا إلى توليد خيوط عضوية باستمرار. إذا كنت تستخدم "برنامج علم التنجيم لنظام التشغيل Mac" على Google ، على سبيل المثال ، فسترى العديد من النتائج العضوية التي ليست من متجر الويب الرسمي. يمكن أن تمنحك مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة تعرضًا مشابهًا ، وفقًا للمنافسة في مجال تخصصك.

يساعد أيضًا تسويق المحتوى وكتابة منشورات مدونة تحسين محركات البحث (SEO) حول الموضوعات ذات الصلة بجمهورك في إنشاء قوائم العملاء المحتملين العضوية.

شارك بنفسك كمسوق لمنتجك وقم بالترويج لمنتجك على مواقع مراجعة البرامج ، وتواصل مع مدوني البرامج ، وتفاعل مع مجموعات المستخدمين المستهدفة على منصات ومنتديات وسائل التواصل الاجتماعي. كل هذه يمكن أن تعزز مبيعات البرامج الخاصة بك.

جرب الإصدارات التجريبية المجانية أيضًا:

يعد تقديم نسخة تجريبية مجانية طريقة رائعة أخرى لجذب العملاء المحتملين لاستخدام برنامجك وإظهار كيفية عمله. يميل المستخدمون أكثر إلى النقر فوق الزر "شراء" بعد تجربة المنتج.

تأكد من مراجعة مقاييس مثل حركة المرور (العضوية والإحالة) ، والتحويلات ، وطول دورة المبيعات النموذجية ، وغيرها من المقاييس التي تقيسها فرق المبيعات لشركات البرمجيات أو مندوبي المبيعات العامين دينياً.

تغليف…

هناك العديد من الطرق لبدء بيع البرامج عبر الإنترنت ، ولكن اختيار الطريقة المناسبة لعملك أمر ضروري.

يمنحك بيع البرامج من خلال موقع الويب الخاص بك (بدلاً من استخدام أسواق المنصة) هوامش ربح أعلى وتحكمًا كاملاً في أسعار منتجك وجدول الإصدار / التحديث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بناء قاعدة العملاء الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها لتنمية عملك. علاوة على كل شيء آخر ، يمكنك تشغيل إصدارات من تطبيقك لجميع الأنظمة الأساسية الشائعة وإتاحتها جميعًا مباشرة على موقع الويب الخاص بك.

لحسن الحظ ، أنت تعرف الآن بالضبط كيفية إنشاء متجر لمشروعك البرمجي باستخدام هذا الدليل حول بيع البرامج عبر الإنترنت.

تصبح عملية بيع البرامج عبر الإنترنت أسهل إلى حد كبير مع Download Monitor ، نظرًا لأنها تجعل إدارة الدفع والتحكم في الوصول وتسليم المنتج خالية من المتاعب. من خلال ملحقاتها العديدة ، تساعدك حزمة ملحقات Download Monitor على تقديم تجربة شراء برامج متميزة أكثر للمستخدمين لديك. بدءًا من إنشاء صفحات تنزيل جميلة تقدم تجربة دفع أفضل إلى أزرار التنزيل الجذابة ، فقد غطت حزمة الملحقات. تحقق من ذلك!