بدء القياس مع Google Analytics 4

في معظم الأحيان ، أقترح أن يبدأ الأشخاص باستخدام Google Analytics 3 لأنه لا يزال وثيق الصلة بالتغييرات التي تم إجراؤها في واجهة Google Analytics 4. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من الشكل الذي تبدو عليه Universal Google Analytics ، فجرّب Google Analytics 4. إنه مجاني ، بعد كل شيء! الشيء الرئيسي الذي تحتاج لمعرفته حول Google Analytics 4 هو كيفية التنقل حوله ؛ يجب أن يكون كل شيء آخر بديهيًا. إن معرفة عدد زوار موقعك على الويب ، وماذا يفعلون هناك ، وكيف وصلوا إلى هناك في المقام الأول ، يمكن أن تكون ذات قيمة لا تقدر بثمن لكل من جهودك التسويقية والتطويرية.

يجب أن تقرأ: تحسين صفحتك المقصودة من خلال تحليلات الويب

لطالما اعتبرت Google Analytics الأداة الأولى لتحليل حركة مرور الويب ، ولكن غالبًا ما يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ بها. سيعطيك هذا البرنامج التعليمي نظرة عامة على أهم ميزات Analytics ويوضح لك كيفية إعداد التقارير التي تساعدك على تحديد بعض التحديات الأكثر شيوعًا التي تواجه مالكي مواقع الويب الحديثة اليوم. هيا بنا نبدأ!

مقدمة لمعرف القياس في Google Analytics 4

لا يعد إعداد أكواد التتبع على كل صفحة ويب فعالاً للغاية وهو أمر من المحتمل أن يغفل عنه العديد من مالكي مواقع الويب. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير حملات إعلانية في AdWords من خلال Google ، فربما ترغب في معرفة كيفية تأثير هذه الصفحات على التحويلات. إذا لم تكن هناك طريقة لتتبع الزيارات التي تأتي من الإعلانات المدفوعة ، فسنضطر إلى افتراض أن أي معدل تحويل متزايد كان بفضل المحتوى الرائع ومهارات التصميم لدينا!

يجب أن تقرأ: كيفية الاستفادة من خبرة GOOGLE ADWORDS بتكلفة أقل

لحسن الحظ ، أدخل GA4 بعض التحسينات الجديدة على أداة إدارة العلامات (وأبرزها إدارة العلامات) ، والتي تمكننا من القيام بما نحتاج إليه بالضبط - إعداد معرّفات تتبع متعددة بناءً على نوع الصفحة أو عنوان URL المُحيل. إذا كنت تقوم بالتتبع في GA4 باستخدام GTM ، فأنت بحاجة إلى استخدام معرّف القياس. وبالتالي ، فإن فهم معرف القياس مهم جدًا.

نصائح مهمة: كيفية إعداد تحليلات جوجل 4

يمكن تتبع البيانات باستخدام تنسيق معرف القياس الجديد لبرنامج Google Analytics 4 الذي يستخدم G-XXXXXXX لتحديد تدفق البيانات الذي يتم نقله إلى موقع GA4 الخاص بك. إذا كنت قد أعددت متغير حساب Google Analytics مع تدفق بيانات الويب ، فسيبدأ معرف قياس Google Analytics الخاص بك بالأحرف "G-" على سبيل المثال- G-D58SDR2PC8

افهم عملائك عبر نقاط الاتصال

تأكد من قياس كيفية تجربة عملائك لك عبر نقاط الاتصال الخاصة بهم. من موقع الويب الخاص بك إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يتفاعل الأشخاص مع العلامات التجارية بطرق مختلفة. عندما يصل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، فقد لا يقومون بالشراء على الفور ؛ ربما قاموا بزيارة جزء آخر من موقعك أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال فهم كيفية تفاعل كل زائر معك عبر القنوات واستخدام البيانات السلوكية للتنبؤ بما يحتمل أن يفعله المستخدمون بعد ذلك ، يمكنك إنشاء تجارب أكثر تخصيصًا لكل عميل وتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات. ستساعدك الرؤية الأعمق التي تمتلكها في كل عميل ، من الانطباع الأول إلى التفاعل الأخير ، في توجيهك نحو التسويق متعدد القنوات الذكي والتحول الرقمي.

تحسين عائد الاستثمار من خلال الإحالة المستندة إلى البيانات

البيانات هي كل شيء. إذا لم تتمكن من إثبات عائد الاستثمار ، فلن تحصل على تمويل للمشاريع المستقبلية ، مما يعني أنه لن يكون لديك أعمال متكررة أو تكتسب المزيد من فرص الاستثمار. باستخدام الإحالة المستندة إلى البيانات ، يمكنك تتبع عدد العملاء المحتملين والمبيعات الجديدة المنسوبة إلى كل حملة بدلاً من الاضطرار إلى إجراء تخمينات مستنيرة.

هذا له تأثيران مهمان:

1. ستكون تحويلاتك أكثر دقة ، لذلك سيكون من الأسهل تحديد ما هو (وما لا يعمل) بشأن إستراتيجية معينة.
2. إنه يجعل الحملات التسويقية أكثر كفاءة لأنه لن يكون هناك أموال مهدرة على الاستراتيجيات التي لا تعمل مثل الآخرين.

تأكد من أن معدلات التحويل لديك متساوية ، وتأكد من تتبعها بشكل صحيح!

قم بقياس المشاركة والتحويلات مع وضع احتياجات العمل والامتثال في الاعتبار

في حين أنه من المغري التوقف عن استخدام AdWords و SEM ، عندما تبدأ القياس باستخدام GA لأول مرة ، فمن الأفضل التركيز على مصادر الزيارات ومعدلات الارتداد (والتي ستقودك في النهاية إلى البحث المدفوع). لذلك ، قم بقياس الصفحات المقصودة ومسارات التحويل. ستكون مساعدة كبيرة عند إنشاء أكواد تتبع لتطبيقات الجوال أو حملات تجديد النشاط التسويقي. يمكنك معرفة عدد الزوار الذين أتوا من أي مواقع أو قنوات التواصل الاجتماعي. يمكن لهذه البيانات بعد ذلك التخطيط لاستراتيجيات التسويق المستقبلية أو إعلام جهود إنشاء المحتوى. يمكن أن يساعد أيضًا في تحديد الأماكن التي ينزل فيها الزوار في عملية صنع القرار.

احصل على قيمة أكبر من بياناتك.

تتمثل الخطوة الأخيرة في استخدام Google Analytics في إعداد أهداف وتقارير مخصصة تتيح لك الغوص بشكل أعمق في بيانات حركة مرور الويب الخاصة بك. على سبيل المثال ، تريد معرفة ما إذا كانت هناك أوقات معينة في اليوم من المحتمل أن يزور فيها الأشخاص موقعك. يمكنك إعداد هدف في GA لتتبع وقت نقر المستخدمين على إجراء معين ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني أو طلب مزيد من المعلومات حول أحد المنتجات. بعد ذلك ، بمجرد ظهور اتجاه ما ، سيكون من الأسهل عليك تحديد كيفية استخدام موارد شركتك (وميزانيتها) بشكل أكثر فاعلية. يمكن أن يساعد امتلاك هذا المستوى من البصيرة والمعرفة الشركات على تقليل التكاليف وتبسيط سير العمل - مما يوفر الوقت ويسعد جميع الأطراف.

قم بتنشيط رؤيتك بسهولة.

يسمح لك Optimizely بتنشيط Google Analytics لموقعك على الويب ببضع نقرات. يمكنك أيضًا التقسيم حسب الحدث أو الزائر أو الموقع لمعرفة الزوار الذين يقومون بإجراء معين. لقد سهلنا أيضًا استيراد بيانات الزائرين من AdWords وإضافة العلامات حسب الحاجة ، وكل ذلك من Optimizely. تتمثل إحدى ميزاتنا المفضلة في إعداد تقارير تتبع المكالمات تلقائيًا في Optimizely ، والتي نستخدمها لفهم بسهولة كيف أثرت التغييرات في اختبارات A / B على المبيعات وتوليد الإيرادات.

تلبية احتياجات قياس مؤسستك

يمكن أن تساعدك Google Analytics على تتبع كل شيء بدءًا من أداء موقع الويب وحركة المرور إلى الأماكن التي يأتي منها العملاء. يمكنك أيضًا تتبع مدى فعالية حملات تسويقية محددة (أو مدى جودة أداء مندوبي المبيعات الفرديين). يمكنك أيضًا التأكد من عثور العملاء المحتملين عليك عند البحث عن المصطلحات ذات الصلة على Google. حتى أنه يساعد في مراقبة حركة مرور الهاتف المحمول. ونظرًا لأنه يأتي من Google ، يمكنك الوثوق بنتائجه أكثر من أي تحليل تابع لجهة خارجية.

خاتمة

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أفضل لكيفية القياس ، حان الوقت لاتخاذ إجراء. قم بإنشاء حساب على Google Analytics وأضف رموز التتبع إلى صفحات الويب الخاصة بك. بعد فترة وجيزة ، ستبدأ في رؤية تدفقات حركة المرور في تقارير تحليلات الويب الخاصة بك ؛ لاحقًا ، يمكنك تحليل مصادر الزيارات جنبًا إلى جنب مع رؤى أخرى مثل مدة الجلسة ، ومعدل الارتداد ، والتحويلات ، وما إلى ذلك ، وكنصيحة أخيرة: تأكد من إعداد أهدافك بشكل صحيح! إنها تساعدك على تحليل البيانات عبر الجلسات والحملات - فهي تمنحك فكرة عن الأنشطة التي تؤدي إلى معدلات تحويل عالية وتتيح لك تحديد الأماكن التي يمكن تحقيق النمو فيها في المستقبل. انطلق: ضع الأهداف الآن! سنكون هنا عندما تعود.