10 خطوات لبناء موقع تجارة إلكترونية ناجح
نشرت: 2022-08-16يعد إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية بمساعدة السمات والقوالب المعدة مسبقًا أمرًا سهلاً ، ولكن عندما نحتاج إلى تطوير موقعنا المخصص ، يكون الأمر صعبًا. لذلك من أجل التخصيص ، نحتاج إلى تطوير التجارة الإلكترونية الذي سيعمل وفقًا لاحتياجاتنا. مستقبل التجارة الإلكترونية مشرق لأن الناس يريدون شراء الأشياء عبر الإنترنت بدلاً من الإنترنت. ولكن عندما يتعلق الأمر ببدء عمل تجاري إلكتروني ، فإن ذلك ليس بالمهمة السهلة. لقد قدمنا لك دليلاً سهلاً حول عملية تطوير موقع التجارة الإلكترونية وكيفية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية.
فيما يلي خطوات سهلة لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية
1) قم ببعض أبحاث السوق
يعد إجراء بعض الأبحاث المهمة عن السوق والمنافسين أمرًا مهمًا للغاية لأنه سيساعدك على التعرف على ما يفعله منافسوك ، وما الذي يصلح لهم ، وما لا يصلح لهم. يجب أن تعرف نوع التحديات التي يواجهونها. إذا كان أداء منافسيك جيدًا ، فما السبب في ذلك بسبب تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بهم لاستراتيجية تسعير المنتج ، وما المنتج الذي يقدمونه لعملائهم ، وما هي طرق الشحن التي يستخدمونها؟ يجب أن تفهم نقاط ضعفك ونقاطها الإضافية لتحسين موقع الويب الخاص بك.
حاول أن تفهم سلوك جمهورك ، وحلل 6 - 7 منافسين واستراتيجياتهم ، وقم بتحسين استراتيجيتك بناءً على ذلك. سيساعدك على إنشاء أفضل موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية.
2) اختر اسم المجال الصحيح
بمجرد الانتهاء من جميع الأبحاث والمنتجات اللازمة التي ترغب في بيعها في السوق من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يرجى العثور على اسم المجال الأفضل وذات الصلة لموقع الويب الخاص بك. ما يجب أن يكون جذابًا ومرتبطًا بجمهورك المستهدف المتخصص يمكن أن يتذكره بسهولة.
اسم المجال هو الاسم الفريد لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، والذي سيساعدك في الحصول على المزيد والمزيد من العملاء المحتملين ويمكن تحويله بسهولة إلى علامة تجارية. موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هو الكيان الخاص بك في السوق ، لذلك يجب أن يكون موثوقًا به ويسهل تذكره.
3) اختر أفضل منصة للتجارة الإلكترونية
الخطوة التالية هي اختيار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية مناسبة لاحتياجات عملك. يجب عليك اختيار النظام الأساسي الرقمي المناسب لتطوير أفضل موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية. نظرًا لوجود العديد من المنصات المتاحة في السوق مثل WordPress woo commerce و Magento و Shopify وما إلى ذلك ، يجب أن تكون فعالة من حيث التكلفة وسهلة التعامل.
سيكون من المفيد أن تفكر في العوامل التالية أثناء اختيار حل للتجارة الإلكترونية.
- التسعير
- المرونة في تنفيذ التصميمات والميزات المخصصة
- إمكانية ورضا تكامل نظام الطرف الثالث
- التوافق مع الجوّال
- ميزات التسويق المضمنة المتاحة
- سهولة النظام وإدارة المخزون
- فرصة لتقدير مع نمو عملك
- الود SEO
- حماية
إذا كنت تبدأ بكمية صغيرة من المخزون ولا تحتاج إلى الكثير من الوظائف المخصصة ، فإن أي شركة تطوير التجارة woo-commerce ستقترح التحقق من woo-commerce لأنه يحتوي على جميع الوظائف القياسية التي تحتاجها المتاجر عبر الإنترنت
وإذا كنت شركة راسخة وتحتاج إلى الكثير من الميزات المخصصة لتزويد المستخدمين النهائيين بتجربة تسوق جميلة ، فإن Magento و 3dCart من بين أفضل منصات التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق.
هناك الكثير من الوسائط الرقمية التي يسهل استخدامها وصيانتها. عليك أن تختار وفقًا لميزانيتك ومدى ملاءمتها.
4) تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
إن تصميم موقع ويب للتجارة الإلكترونية بسيط ليس بالأمر الصعب ولكن إنشاء موقع إلكتروني يعمل بكامل طاقته يواجه أكبر التحديات لأنه الواجهة الأمامية لعلامتك التجارية. يجب أن تكون موثوقة ويمكن إدارتها بسهولة. المهمة الرئيسية هي تحقيق أقصى قدر من التحويلات لعملك. يجب أن تكون تجربة المستخدم جيدة حيث يتعين عليك الحصول على التحويل ويجب أن يكون عميلك قادرًا على التنقل في جميع أنحاء الموقع بسهولة. لذا فإن بناء موقع للتجارة الإلكترونية هو أهم مهمة لأي شركة قائمة على المنتجات.
يمكن زيادة قابلية استخدام متجرك عبر الإنترنت من خلال عرض معلومات المنتج والخدمة بطريقة واضحة ومختصرة.
5) تحديد فئات المنتجات
كلما كان تصنيف المنتج أكثر جدارة بالثقة على أفضل موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية ، كان من الأسهل على عملائك تحديد المنتجات المحددة التي يحتاجون إليها.
بغض النظر عن أنواع المنتجات التي تبيعها في متجرك عبر الإنترنت ، افهمها. إن الطريقة التي سيبحث بها المستخدمون عن منتجاتك ويطورون هيكل فئات منتجات موثوقة ومنظمة بشكل جيد أمر ضروري لنجاح موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
لن يساعدك هيكل الفئة / الفئة الفرعية فقط على تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، ولكنه سيساعد أيضًا في ترتيب موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في مرتبة عالية في محركات البحث لكلمات رئيسية محددة
6) إعداد صور المنتج ومقاطع الفيديو
كما تعلم ، الصورة الجيدة تتحدث عن ألف كلمة. عندما يصل المستخدمون إلى متجر موقع الويب الخاص بك ، ينتقل انتباههم أولاً إلى الصور التي استخدمتها ، وإذا أعجبهم ما يرونه - فسوف يتصفحون أكثر على موقع الويب الخاص بك. ستساعدك صور المنتجات عالية الجودة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على تحويل المزيد من الزوار إلى مشترين. لذلك عند إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، استخدم صورًا واضحة ومعقولة الجودة.
وفقًا لأحدث الأبحاث ، يعتقد حوالي 71٪ من المستخدمين أن الفيديو يشرح المنتج بشكل أفضل. ستسهل مقاطع فيديو شرح المنتج على متجرك عبر الإنترنت على المستخدم فهم كل شيء عن منتجاتك ومساعدته على اتخاذ قرارات الشراء من متجرك عبر الإنترنت. لا يمكنك إنكار حقيقة أن المستخدمين هذه الأيام يحبون مقاطع الفيديو أكثر من قراءة النصوص الطويلة.
7) اكتب أوصاف المنتج
عادة ما يقلل أصحاب مواقع التجارة الإلكترونية من أهمية جودة المحتوى على مواقعهم الإلكترونية. على الرغم من أنك تستخدم صورًا عالية الجودة للمنتج أو مقاطع فيديو لشرح المنتج ، سيكون لدى عملائك العديد من الأسئلة الأخرى حول منتجاتك والتي يمكنك تصنيفها عن طريق كتابة أوصاف مفصلة للمنتج.
ستساعد أوصاف المنتجات الفريدة وسهلة الاستخدام على تعزيز تصنيف محرك البحث الخاص بالكلمات الرئيسية للمنتج.
8) قم بإعداد بوابات الدفع
تعد بوابات الدفع جزءًا لا يتجزأ من عملية الدفع لموقع التجارة الإلكترونية. إذا كنت لا تقدم خيارات بوابة الدفع الصحيحة والسهلة لعملائك ، فلن يكون عملك التجاري الإلكتروني ناجحًا.
إذا عرضت على عميلك جميع خيارات بوابة الدفع الرئيسية مثل PayPal / Braintree ، أو Stripe ، أو التحويل المصرفي المباشر ، إلخ.
9) تكوين خيارات الشحن
يفكر المشترون عبر الإنترنت كثيرًا في خيارات الشحن التي تقدمها ورسوم التوصيل. تشير الأبحاث إلى أن 45٪ من المتسوقين أسقطوا عربة التسوق عندما لم يجدوا خيار الشحن المجاني. هذا شيء أساسي لتطوير موقع التجارة الإلكترونية.
ادمج طرق الشحن لتقدم لعملائك خيارات تسليم أسرع وأرخص في متجرك عبر الإنترنت. ستخسر البيع إذا لم تتمكن من إرضاء عملائك في كلا القسمين.
حدد تواريخ تسليم الطلبات باستخدام ميزة تتبع الطلب المباشر. ستؤدي تجربة التوصيل الإيجابية إلى زيادة ثقة العملاء وتشجيعهم على التسوق مرة أخرى.
10) الصيانة الدورية
لن تنتهي وظيفتك عند الانتهاء من خطوات تطوير موقع التجارة الإلكترونية وتصميم متجرك عبر الإنترنت. من الضروري مراقبتها وصيانتها بانتظام لأية مشاكل محتملة.
عندما يتم تطوير الموقع ، غالبًا ما نتجاهل الجوانب الأساسية للإنهاء والبدء في العمل في الوقت المحدد. لذلك من المهم استخدام بعض أدوات تتبع الزوار المباشرة لمراقبة كيفية تفاعل المستخدمين النهائيين مع متجرك عبر الإنترنت.
استنتاج:
يعتمد نجاح تطوير موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على عوامل مثل جودة منتجاتك وسهولة استخدام المتجر عبر الإنترنت. إذا اتبعت كل هذه الخطوات لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية ، فستكون في وضع جيد.
في عصر المنافسة الشديدة هذا ، تدور التجارة الإلكترونية حول خلق قيمة للعملاء. كلما زادت القيمة التي يمكنك تقديمها ، زادت فرص نجاح عملك عبر الإنترنت.