Stripe vs Paypal: أيهما أفضل لووردبريس؟

نشرت: 2020-03-12

يمكن أن يكون الاختيار بين Stripe و PayPal لموقع WordPress الخاص بك مهمة شاقة. كلاهما يجلب العديد من الميزات إلى الجدول ، وقد يكون من الصعب إجراء مقارنة جيدة بين الاثنين.

إذا كنت تدير شركة ، فأنت بحاجة إلى الخيار الأفضل لك الآن. لا أحد يريد أن يجربهما قبل أن يقرر. بعد كل شيء ، لديك عمل تديره ومال لكسبه.

لهذا السبب سنقوم في هذه المقالة بمقارنة Stripe بـ PayPal لمساعدتك في العثور على الخيار الأفضل لاحتياجاتك.

ماذا تفعل Stripe؟

Stripe هي خدمة تقبل المدفوعات عبر الإنترنت. يتيح لك تلقي الأموال وإرسالها عبر الإنترنت. يتألق Stripe في عالم مهندسي البرمجيات وشركات التكنولوجيا. بينما تستخدم الكثير من الشركات الصغيرة Stripe ، فإن الكثير من الشركات الكبيرة تستخدمه أيضًا ، مثل Lyft و Blue Apron.

ماذا تفعل PayPal؟

PayPal هي أيضًا خدمة دفع عبر الإنترنت. إنه إلى حد بعيد الأكثر شهرة بين الاثنين. PayPal موجود منذ عام 1998 ولديه أكثر من 290 مليون حساب عميل. حتى ظهور Stripe ، كان لدى PayPal منافسة قليلة.

هل يمكنك استخدام كل من Stripe و PayPal؟

يعد استخدام كل من Stripe و PayPal خيارًا ، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق لعملك. تسمح لك معظم منصات التجارة الإلكترونية باستخدام كليهما مثل منصة WooCommerce الشهيرة أو حتى Shopify.

ومع ذلك ، لن تحتاج معظم الشركات عبر الإنترنت إلى خدمتين للدفع. لذلك ، إذا كنت ترغب في التمسك بواحد أو البدء به ، فإن هذا الدليل ممتاز في مساعدتك على تحديد ما هو مناسب لك.

لذلك دعونا نبدأ.

1. الأمن

من العوامل المهمة لاستخدام طرف ثالث لمعالجة الدفع أنه لا داعي للقلق بشأن مشكلات الأمان. أيًا كان خيار الطرف الثالث الذي حصلت عليه - إما Stripe أو PayPal - يمكنك أن تتوقع دائمًا وجود تدابير أمنية كبيرة في المكان.

في الواقع ، غالبًا ما يكون الأمان هو أفضل نقاط البيع لخدمات الدفع عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأمان هو الطريقة التي تحافظ بها الشركات على مصداقيتها. إذا كان Stripe أكثر أمانًا من PayPal أو العكس ، فإن الخيار الأقل أمانًا سيتوقف عن العمل.

الفائز: التعادل

هناك طريقة أخرى لضمان أمان موقعك والمعلومات الحساسة لعملائك وهي معرفة وقت التبديل بين مضيفي الويب. لا يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة تأمين موقعك فحسب ، بل يؤدي إلى تسريعه أيضًا.

2. رسوم المعاملات

من أول الأشياء التي يجب مراعاتها عند الاختيار بين Stripe vs PayPal رسوم المعاملات لكل منهما. رسوم المعاملات هي الرسوم التي تدفعها في كل مرة يقوم فيها شخص ما بالشراء. على الرغم من أن رسوم المعاملات عادة ما تكون منخفضة ، إلا أنها يمكن أن تزيد بسرعة بمرور الوقت.

إذن ما هي تكلفة تشغيل Stripe أو PayPal لعملك؟

رسوم معاملات PayPal

كلتا خدمتي الدفع عبر الإنترنت مجانية الاستخدام ، مما يجعلها جذابة للغاية. كل ما عليك فعله هو التسجيل وأنت على استعداد لبدء قبول المدفوعات على موقعك.

ومع ذلك ، ما زالوا يحددون رسوم المعاملات التي ستحتاج إلى البحث عنها.

رسوم المعاملات الشريطية

الرسوم القياسية لـ Stripe و PayPal

يتقاضى كل من PayPal و Stripe نفس رسوم المعاملة البالغة 2.9٪ + 0.30 دولار لكل معاملة. لا يعني هذا فقط سعر المشتريات التي تتم من داخل الولايات المتحدة. ستختلف الرسوم الدولية لكل خدمة حسب الخدمة وموقع الشراء.

الفائز: التعادل

3. المدفوعات المصغرة

المدفوعات المصغرة هي تلك التي تقل عن 10 دولارات. في المواجهة بين Stripe و PayPal ، يمسح PayPal الأرضية باستخدام Stripe عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات الصغيرة.

لنلقي نظرة:

شريط

2.9٪ + 30 لكل معاملة سداد مصغر

باي بال

5٪ + 5 لكل معاملة سداد مصغر

كما ترى ، من الأكثر فعالية من حيث التكلفة معالجة معاملات الشراء الصغيرة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وكسب المال عبر الإنترنت باستخدام PayPal.

الفائز: PayPal

4. إعداد وسهولة الاستخدام

يسهل استخدام كل من Stripe و PayPal بمجرد الإعداد.

ومع ذلك ، فإن Stripe معروف بكونه أكثر قابلية للتخصيص من PayPal. ومع التخصيص الموسع ، يمكنك أن تتوقع أن يكون Stripe أكثر صعوبة في الاستخدام. على سبيل المثال ، لتضمين زر Pay With Card على موقع WordPress الخاص بك ، يتطلب Stripe معرفة التطوير ، مما يجعله صعبًا على المستخدمين غير التقنيين.

الفائز للمطورين: Stripe

الفائز لغير المطورين: PayPal

5. دعم العملاء

من الأهمية بمكان أن تحصل على دعم عالي الجودة عند إدارة شركة. لذا ، عندما يتعلق الأمر بـ Stripe vs PayPal ، ما هي خدمة الدفع عبر الإنترنت التي ستفوز؟

يقدم Stripe الآن دعمًا عبر الدردشة والهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وهو ما بدأوه مؤخرًا فقط. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستخسر Stripe بالتأكيد في هذه الفئة لصالح PayPal. هذه خطوة كبيرة لهذه الخدمات لأنها لم تقدم أي شيء مماثل من قبل.

تذكرة دعم البريد الإلكتروني Stripe

من ناحية أخرى ، فإن PayPal ليس قريبًا من مستوى Stripe الجديد. كل ما يقدمونه هو الدعم عبر الهاتف ( يقتصر على ساعات محددة ) وتذاكر البريد الإلكتروني والمنتديات. لا يتوفر دعم الدردشة الحية ، وهو أمر مهم عندما تحتاج إلى مساعدة على الفور ولا يمكنك الاتصال.

ساعات خدمة مكالمات PayPal

على الرغم من أن وجود المنتديات أمر رائع لأنه يسمح للمجتمع بالتناغم مع الآخرين ومساعدتهم ، إلا أنه ليس جيدًا مثل الحصول على دعم مباشر فعلي. كانت هناك محادثات مؤخرًا من PayPal لتطوير لعبة دعم العملاء لتتناسب مع لعبة Stripe قريبًا.

الفائز: شريط

6. الخروج من المعاملات

يتأثر العملاء المحتملون بشكل مباشر بتجربة الدفع الخاصة بهم على أي موقع ويب.

لا تصدقنا؟ تحقق من هذه الإحصائيات المفاجئة عن التخلي عن عربة التسوق وتوقف عن إهدار الفرص لتحويل المزيد من العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات.

مع Stripe ، تكون عملية تسجيل الخروج للعربة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ؛ ومع ذلك ، إذا اتبعت الإعداد الافتراضي ، فسيكون الأمر بسيطًا. كل ما يتعين على عملائك القيام به هو إدخال معلومات الدفع الخاصة بهم وعرض صفحة تشكرهم على شرائهم.

في الوجه ، باستخدام Stripe ، يمكنك تخصيص ما يحدث في كل خطوة في عملية السداد.

من ناحية أخرى ، فإن PayPal أكثر تعقيدًا بعض الشيء. كعميل يرغب في إنهاء عملية شراء باستخدام PayPal ، ينتقل عميلك أولاً إلى صفحة الخروج من متجرك عبر الإنترنت.

مثال على زر PayPal

ثم يتعين عليهم النقر فوق الزر "PayPal" في صفحة الخروج ، والتي ستطلق نافذة منبثقة لـ PayPal. من هناك ، يجب على العميل إنهاء عملية الدفع من خلال نافذة PayPal المنبثقة المشروطة التي تظهر.

عندما يتم السداد ، يعود العميل بعد ذلك إلى موقع الويب الخاص بك.

هذه مشكلة لعدة أسباب:

  • هناك العديد من الأماكن التي يمكن النقر فوقها وقد يؤدي خطأ واحد إلى عدم الدفع
  • قد يؤدي توجيه العملاء بعيدًا عن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى تخليهم عن عربة التسوق الخاصة بهم
  • في أي وقت يحدث فيه خطأ أو خلل أو تباطؤ ، قد يصاب عميلك بالإحباط ولا ينهي عملية الشراء

من الضروري أن تكون لديك عملية مبسطة من الوقت الذي يبدأ فيه العميل عملية السداد على موقعك حتى النهاية عندما يرى رسالة "شكرًا لك".

الفائز: شريط

7. ملحقات الطرف الثالث

يحب مطورو البرامج Stripe لأنه تم إنشاؤه مع وضع المطورين في الاعتبار. وبشكل أكثر تحديدًا ، تم تصميمه مع مراعاة التكامل والتخصيص. هذا يعني أن مؤلفي البرنامج المساعد WordPress لديهم مكونات إضافية للكتابة لـ Stripe.

هذا يعني أيضًا أن أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت لديهم المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بإضافة Stripe إلى مواقع WordPress الخاصة بهم.

إضافات شريط وورد

يعد PayPal أكثر ثباتًا وتحديًا لإنشاء مكونات إضافية لـ. إذا كنت تحتاج فقط إلى المكونات الإضافية الخاصة بك للقيام بالحد الأدنى ، فقد تكون عمليات التكامل المحدودة لـ PayPal خيارًا قابلاً للتطبيق. بخلاف ذلك ، يكون Stripe هو الانتقال في هذه الفئة.

الفائز: شريط

8. يتقاضون رواتبهم

عامل أساسي آخر لكل شخص يدير شركة هو كيفية تلقي الأموال من المشتريات.

لا يتطلب أي من Stripe أو PayPal حساب تاجر لاستخدامه. كلاهما يعملان بمفردهما على ما يرام. كل ما تحتاجه لاستخدام أي من الخيارين هو حساب مصرفي نشط مسجّل. بعد ذلك ، عندما يتم السداد من خلال متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يتم تحويل الأموال إليك مباشرةً.

يرسل Stripe لأصحاب الأعمال أموالهم في يومي عمل ، بينما يقوم PayPal بذلك في يوم عمل واحد فقط. هذا يجعل PayPal أفضل قليلاً من Stripe عندما يتعلق الأمر بالحصول على أموال.

الفائز: PayPal

9. إدارة الأعمال الدولية

لا ينطبق هذا فقط على الشركات التي تتعامل مباشرة مع شركات أخرى خارج الولايات المتحدة ، ولكن أيضًا على الشركات التي لديها عملاء خارج الولايات المتحدة.

أين يتم دعم Stripe و PayPal؟

يتوفر Stripe حاليًا في 34 دولة فقط اعتبارًا من الآن.

من ناحية أخرى ، يتوفر PayPal في أكثر من 200 دولة حول العالم.

يمكنك استخدام Stripe Atlas كحل بديل لعدم توفر Stripe في العديد من البلدان. وعلى الرغم من أن هذا لا يزال غير جيد مثل تغطية PayPal ، إلا أنه يمثل خطوة في الاتجاه الصحيح.

بينما يتم قبول PayPal في المزيد من البلدان ، يقبل Stripe المزيد من أشكال العملة. إنهم يدعمون أكثر من 135 عملة مختلفة ، بينما يدعم PayPal 25 عملة فقط.

على الرغم من أن Stripe يقبل المزيد من العملات ، إلا أن التوافر أكثر أهمية في تنمية أعمالك في جميع أنحاء العالم.

الفائز: PayPal

إذا كان موقعك يقوم بالكثير من الأعمال التجارية الدولية ، فإن وجود مكون إضافي للترجمة الجيدة لـ WordPress يمكن أن يساعد عملاءك من البلدان الأخرى على التنقل في موقعك ، بغض النظر عن خدمة الدفع عبر الإنترنت التي تختار استخدامها.

أنت تقرر: Stripe vs PayPal ، أيهما أفضل؟

لكل من Stripe و PayPal مكانهما في التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي. كلا الخيارين جيدان ، والخيار الذي تختاره قد يعتمد فقط على إجابات لبعض الأسئلة:

  • هل تقوم بمعالجة المدفوعات الصغيرة في الغالب؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن PayPal هو الخيار الأمثل لك.
  • هل تريد أن تأخذ وقتًا إضافيًا لإعداد Stripe؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون PayPal هي الخطوة الصحيحة.
  • هل سأحتاج إلى أي مكونات إضافية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن Stripe هو الطريق للذهاب.

بشكل عام ، يمكن أن يكون كلاهما قابلاً للتطبيق ، وإذا لم تتمكن من اتخاذ قرار بشأن أحدهما فقط ، فربما يكون كلاهما خيارًا جيدًا.

والخبر السار هو أن Stripe و PayPal يعملان على جعل منصتيهما الأفضل بشكل نهائي. إنهم في معركة مستمرة ذهابًا وإيابًا لتخطي الحدود. هذا أمر مذهل لأصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت والعملاء على حد سواء لأن كل خدمة دفع عبر الإنترنت تسعى باستمرار للتفوق على الأخرى.

هل تكافح لزيادة المبيعات على الرغم من استخدام خدمة دفع عالية الجودة عبر الإنترنت مثل Stripe أو PayPal؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من مراجعة هذه النصائح لإنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل والبدء في تحقيق المزيد من الإيرادات أكثر من أي وقت مضى.

ما هي خدمة الدفع عبر الإنترنت - Stripe أو PayPal - التي تستخدمها لمعالجة المعاملات في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ نود أن نسمع كل شيء عنها في التعليقات أدناه!