استعراض برنامج TeamViewer | بوابة ITProPortal
نشرت: 2022-02-09برنامج TeamViewer هو برنامج سطح مكتب بعيد يعمل عبر أجهزة Windows و Mac و iOS و Android. من خلال ميزات مثل الأمان من الدرجة الأولى وخيارات الدعم عن بُعد ومؤتمرات الفيديو المدمجة ، فإنه يلبي احتياجات الشركات بشكل خاص. في مراجعة برنامج TeamViewer الخاص بنا ، سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته لتقرير ما إذا كانت هذه المنصة مناسبة لك.
استعراض برنامج TeamViewer: لقطة
يعد برنامج TeamViewer نظامًا أساسيًا شاملاً لسطح المكتب البعيد يوفر كل ما تحتاجه الأعمال تقريبًا . يمكّنك من الاتصال عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة ويمكّن العديد من متخصصي تكنولوجيا المعلومات من الانضمام إلى جلسة واحدة عن بُعد للحصول على دعم تقني متقدم.
يسهل برنامج TeamViewer أيضًا مشاركة الملفات عبر الأجهزة ويتضمن برنامج مؤتمرات الفيديو المدمج . يمكنك أيضًا إعداد الدردشات النصية والمكالمات الصوتية عبر اتصالك البعيد. في حين أن برنامج TeamViewer أغلى من منافسة برامج سطح المكتب البعيد مثل AnyDesk ، فإنه يوفر أيضًا مجموعة أكثر ثراءً من الميزات للشركات المتوسطة والكبيرة.
ما يميز برنامج TeamViewer حقًا للشركات هو تركيزه على الأمان. يستخدم هذا البرنامج تشفير AES 256 بت وحماية من القوة الغاشمة للحفاظ على اتصالاتك البعيدة آمنة. بالنسبة للشركات التي تشعر بالقلق بشأن الأمن السيبراني ، تعد ميزات الأمان هذه ميزة إضافية كبيرة.
يمكن أن يكون برنامج TeamViewer أيضًا خيارًا جيدًا للأفراد ، خاصة وأن الشركة تقدم خطة مجانية للاستخدام الشخصي. يتميز برنامج TeamViewer بمنحنى تعليمي أكثر حدة من برنامج مثل GoToMyPC ، ولكن من الصعب العثور على خطأ في البرامج المجانية.
النتيجة: 4.5 / 5
تابع القراءة لمراجعتنا الكاملة والمفصلة.
منافسي برنامج TeamViewer
| برنامج TeamViewer | اني ديسك | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| نتيجة | 4.5 / 5 | 4/5 | 3.5 / 5 |
| الايجابيات | - ميزات أمان متميزة - أدوات اتصال مدمجة | - يدعم الاتصالات عبر الأنظمة الأساسية - غير مكلف نسبيًا | - يدعم الطباعة عن بعد - دعم عبر الهاتف والدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع |
| سلبيات | - باهظة الثمن - ميزات الأمان مبالغة في استخدام الفرق الصغيرة | - تطبيقات الهاتف المحمول صعبة الاستخدام - دعم محدود | - مكلف للغاية - تتطلب Wake-on-LAN وإعادة التشغيل خطة مشروع |
| حكم | برنامج TeamViewer عبارة عن نظام أساسي شامل لسطح المكتب البعيد مصمم مع وضع احتياجات الشركات المتوسطة والكبيرة في الاعتبار. قد يكون الأمر مكلفًا ، ولكنك ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على أكبر عدد ممكن من ميزات الأمان والتخصيص في مكان آخر. | يقدم AnyDesk مجموعة واسعة من ميزات الوصول عن بعد بما في ذلك الدعم عبر الأنظمة الأساسية وتسجيل الاتصال وتسجيل الجلسة. كما أنها غير مكلفة للغاية مقارنة بالمنافسين. | GoToMyPC هو برنامج سطح مكتب بعيد سهل الاستخدام للأفراد والفرق الصغيرة. إنه مكلف مقابل ما تحصل عليه ، ومع ذلك ، فإن بعض الميزات الرئيسية تقتصر على خطط المؤسسة. |
| عرض الصفقات | تفضل بزيارة الموقع | تفضل بزيارة الموقع | تفضل بزيارة الموقع |
الميزات الرئيسية لبرنامج TeamViewer
يقدم برنامج TeamViewer عددًا قليلاً من الميزات التي تساعد في تمييزه عن المنافسة:
يعمل برنامج TeamViewer على 127 نوعًا مختلفًا من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والأجهزة الذكية. يتضمن ذلك جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac وأجهزة iOS و Android. يمكنك الاتصال عبر أنواع الأجهزة بسلاسة ، مما يسهل التحكم في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows من جهاز Mac أو Mac من هاتف ذكي يعمل بنظام Android.
يتضمن برنامج TeamViewer تطبيقات الجوال لأجهزة iOS و Android ، بالإضافة إلى عملاء الويب لمتصفح Chrome و Firefox و Opera و Edge.
يمكّنك برنامج TeamViewer من بدء محادثات نصية وصوتية باستخدام كمبيوتر بعيد وبدء مؤتمر فيديو باستخدام برنامج مؤتمرات الفيديو الخاص ببرنامج TeamViewer. تعتبر أداة مؤتمرات الفيديو جديرة بالملاحظة بشكل خاص لأنها تتيح لك مشاركة شاشة بعيدة كجزء من عرض تقديمي.
تعد أدوات الاتصال هذه مفيدة بشكل خاص لفرق دعم تكنولوجيا المعلومات لأنها تسهل التحدث إلى المستخدم النهائي من خلال ما تفعله على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكنك أيضًا ترك ملاحظات لاصقة على سطح مكتب بعيد ، وهي ميزة مفيدة لإعلام شخص ما بالتحديثات أو التغييرات التي تجريها على جهاز الكمبيوتر الخاص به أثناء تواجده بعيدًا.
برنامج TeamViewer: الملامح الرئيسية والميزات
يجعل برنامج TeamViewer من السهل مشاركة الملفات عبر الأجهزة المتصلة عن بعد. يحتوي عميل برنامج TeamViewer على وحدة نقل ملفات بسيطة. يوجد أيضًا مجلد متزامن حيث يمكنك سحب الملفات وإفلاتها من أجل إتاحتها على كلا النظامين المتصلين. ومع ذلك ، لا يمكنك فقط سحب الملفات وإفلاتها من سطح مكتب بعيد على سطح المكتب أو العكس.
تتمثل إحدى أفضل ميزات برنامج TeamViewer للشركات الكبيرة في أنه يمكن للمسؤولين نشر برنامج TeamViewer عبر آلاف الأجهزة المتصلة بالشبكة على الفور. يعمل هذا على تبسيط عملية طرح برنامج TeamViewer عبر الشركة بشكل كبير والتأكد من أن فريق تكنولوجيا المعلومات لديك لديه إمكانية الوصول إلى جميع أجهزة الكمبيوتر المسؤولة عن دعمها.
برنامج TeamViewer - ما الجديد؟
لم يقم برنامج TeamViewer بإجراء العديد من التغييرات الكبيرة على برامجه منذ آخر مرة قمنا فيها بمراجعة هذا النظام الأساسي.
التطور المهم الوحيد هو أنه يمكن للأفراد الآن شراء اشتراك Remote Access مقابل 24.99 دولارًا شهريًا (يتم دفع الفاتورة سنويًا). يتيح هذا الاشتراك لمستخدم واحد الاتصال بما يصل إلى 3 أجهزة.
من الناحية الوظيفية ، تشبه خطة الوصول عن بُعد لبرنامج TeamViewer خطتها الشخصية المجانية. ومع ذلك ، فإنه يلغي مشكلة انتهاك الترخيص الشخصي لبرنامج TeamViewer إذا كنت تستخدم البرنامج للاتصال بالأجهزة المتعلقة بالعمل.
برنامج TeamViewer - التسعير
يقدم برنامج TeamViewer خطة مجانية للاستخدام الشخصي تتيح لك الاتصال بعدد غير محدود من الأجهزة غير العاملة. بالنسبة للأفراد الذين يبحثون عن ترخيص تجاري ، تبلغ تكلفة خطة الوصول عن بُعد 24.90 دولارًا شهريًا وتمكنك من إدارة ما يصل إلى 3 أجهزة مرتبطة بالعمل عن بُعد.
للشركات ، يقدم برنامج TeamViewer 3 خطط: مستخدم واحد ، مستخدم متعدد ، وفرق. تقدم خطة المستخدم الفردي ، التي تكلف 50.90 دولارًا شهريًا ، ترخيصًا لمستخدم واحد لإدارة ما يصل إلى 200 جهاز.
تقدم خطة Multi User 15 ترخيصًا للمستخدم و 300 جهازًا مقابل 102.90 دولارًا أمريكيًا في الشهر. يتضمن أيضًا ميزات إدارية مثل تسجيل الجلسة. تبلغ تكلفة خطة For Teams 206.90 دولارًا أمريكيًا شهريًا وتقدم 30 ترخيصًا للمستخدم و 500 جهازًا. كما يمكنك من فتح ثلاث جلسات عن بعد في نفس الوقت.
يتم دفع جميع الخطط سنويًا. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من التراخيص أو الجلسات المتزامنة ، يمكنك الاتصال ببرنامج TeamViewer للحصول على خيارات التسعير المخصصة.
| نوع الخطة / الميزة | شخصي | مستخدم واحد | متعدد المستخدمين | للفرق | الوصول عن بعد | أني ديسك - أساسي | GoToMyPC - شخصي |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| التكلفة الشهرية | حر | 50.90 دولارًا | 102.90 دولارًا أمريكيًا | 206.90 دولار | 24.90 دولارًا | 9.90 دولار | 44.00 دولارًا |
| التكلفة في السنة | حر | 610.80 دولار | 1234.80 دولارًا أمريكيًا | 2،482.80 دولار | 298.80 دولار | 118.80 دولارًا | 420 دولارًا (وفر 20٪) |
| عدد المستخدمين | 1 | 1 | 15 | 30 | 1 | 1 | 1 |
| عدد الأجهزة المدارة | غير محدود (للاستخدام الشخصي فقط) | 200 | 300 | 500 | 3 | 1 | غير محدود |
| تقرير الجلسة | X | X | ✓ | ✓ | X | X | X |
| الانتشار الشامل | X | X | X | ✓ | X | X | X |
اختبار برنامج TeamViewer
أخذنا برنامج TeamViewer لاختبار القيادة لمعرفة كيفية أداء هذا البرنامج في ظل ظروف العالم الحقيقي. لقد أولينا اهتمامًا خاصًا لكيفية استمرار الاتصالات الآمنة عن بُعد في إحداث ثغرات أمنية كبيرة في الأمن السيبراني إذا لم يتم التعامل معها بشكل مناسب.
ما مدى أمان برنامج TeamViewer؟
لقد أُعجبنا بعدد وتنوع ميزات الأمان داخل برنامج TeamViewer. للبدء ، يتم حماية كل اتصال عن بعد في برنامج TeamViewer بواسطة تشفير AES 256 بت من طرف إلى طرف. تستخدم الشركة أيضًا مراكز بيانات آمنة للمساعدة في إبعاد المتسللين عن اتصالاتك البعيدة.
بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم برنامج TeamViewer عملية اتصال زائدة عن الحاجة. للاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد جديد ، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حساب TeamViewer الخاص بك ثم إضافة الجهاز الجديد إلى دفتر العناوين الخاص بك. لبدء الاتصال بعد ذلك ، يجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى. على الرغم من أن هذا قد يكون مرهقًا ، إلا أنه يجبرك على إجراء مصادقة ثنائية مرتين - مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لمستخدم غير مصرح له للوصول إلى شبكتك.
يوفر برنامج TeamViewer أيضًا ميزات أمان مثل القوائم السوداء والقوائم البيضاء للتحكم في الأجهزة التي يمكنها الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم أيضًا إنشاء كلمات مرور جلسة الاتصال بشكل عشوائي ويمكن أن تصل إلى 10 أحرف ، مما يجعل من المستحيل تقريبًا اختراق جلسة عمل بعيدة باستخدام القوة الغاشمة.
بدائل برنامج TeamViewer
برنامج TeamViewer ليس رخيصًا ، لذا يجدر التفكير فيما إذا كانت منصات سطح المكتب البعيدة البديلة يمكنها تقديم الأدوات التي تحتاجها. يعد AnyDesk أحد أكثر خيارات برامج سطح المكتب البعيد فعالية من حيث التكلفة ، والذي يقدم خططًا تبدأ من 9.90 دولارًا فقط شهريًا.
في حين أن خطط برنامج TeamViewer مبنية على الشركات الكبيرة ، فإن خطط AnyDesk مبنية على الأفراد والفرق الصغيرة. تتيح خطة AnyDesk's Essentials لمستخدم واحد فقط إدارة جهاز كمبيوتر واحد ، بينما تحدد خطة الأداء (19.99 دولارًا في الشهر) لكل مستخدم 3 أجهزة. في المقابل ، مع خطة المستخدم الفردي لبرنامج TeamViewer (50.90 دولارًا شهريًا) ، يمكن لمستخدم واحد إدارة ما يصل إلى 200 جهاز.
ينعكس هذا الاختلاف في الخطط أيضًا في مجموعات ميزات النظامين الأساسيين. يوفر برنامج TeamViewer أدوات أكثر شمولاً لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك واجهة سطر الأوامر والقدرة على نشر برنامج TeamViewer بسرعة عبر آلاف الأجهزة المتصلة بالشبكة. قد يعمل AnyDesk مع الشركات الصغيرة ، لكنه لا يتراكم مع برنامج TeamViewer لمعظم الشركات المتوسطة والكبيرة.
برنامج آخر لسطح المكتب البعيد يستحق النظر هو GoToMyPC. يحتوي على واجهة مستخدم مبسطة يسهل البدء بها ، خاصة إذا لم تكن تقنيًا في تكنولوجيا المعلومات. تفتخر GoToMyPC أيضًا بدعم الهاتف والدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وهي فائدة كبيرة إذا واجهت مشكلة مع البرنامج.
من ناحية أخرى ، يعد GoToMyPC مكلفًا مقابل ما تحصل عليه ، خاصةً بالمقارنة مع برنامج TeamViewer. تتطلب ميزات مثل النشر عن بُعد وتسجيل الجلسة خطة Pro ، والتي تكلف 33 دولارًا لكل كمبيوتر بعيد في الشهر. إذا كنت ترغب في منح كل موظف لديك إمكانية الوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، فيمكن أن تزيد تكلفة هذا البرنامج بسرعة.
على هذا النحو ، نعتقد أن برنامج TeamViewer هو خيار أفضل من GoToMyPC لمعظم الشركات. لكن GoToMyPC قد يكون أكثر منطقية إذا كان لديك مجموعة كبيرة من المستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى عدد محدود من الأجهزة المشتركة.
| برنامج TeamViewer | اني ديسك | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| مؤتمرات الفيديو | نعم | رقم | رقم |
| نقل الملفات والمزامنة | نعم | نعم | نعم |
| الدعم | الهاتف والبريد الإلكتروني | البريد الإلكتروني | 24/7 الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية |
| الخطة الأساسية | 50.90 دولارًا شهريًا | 9.90 دولارًا أمريكيًا / شهريًا | 44.00 دولارًا شهريًا |
برنامج TeamViewer: الحكم النهائي
برنامج TeamViewer هو برنامج سطح مكتب بعيد قادر وشامل للأفراد والشركات. إنها تبرز بشكل خاص للشركات المتوسطة والكبيرة بفضل هيكل التسعير الخاص بها ، والذي يهدف إلى تمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من إدارة مئات الأجهزة عبر المؤسسة. ستقدر فرق تكنولوجيا المعلومات في الشركات الكبيرة القدرة على نشر برنامج TeamViewer بسرعة عبر آلاف الأجهزة.
يوفر برنامج TeamViewer جميع الميزات التي قد تحتاجها للوصول إلى جهاز كمبيوتر بعيد أو إدارته. يمكنك نقل الملفات ذهابا وإيابا بسلاسة ؛ التواصل عبر الصوت أو الدردشة أو الفيديو ؛ وطباعة المستندات عن بعد. يحتوي برنامج TeamViewer أيضًا على سطر أوامر مدمج لتزويد محترفي تكنولوجيا المعلومات بمزيد من التحكم أثناء جلسات الدعم عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك ، يعطي برنامج TeamViewer الأولوية للأمان ، وهو أمر بالغ الأهمية للشركات الكبرى التي تضع علاوة على الأمن السيبراني.
بالنسبة للأفراد والشركات الصغيرة ، يجدر التفكير في بدائل لبرنامج TeamViewer مثل AnyDesk و GoToMyPC. يعد AnyDesk أكثر منطقية بالنسبة للفرق الصغيرة حيث يحتاج كل مستخدم فقط إلى الوصول إلى عدد قليل من الأجهزة. يمكن أن يكون أرخص بكثير من برنامج TeamViewer ، لكنه ليس مناسبًا لتوفير الدعم عن بُعد.
يمكن أن يكون GoToMyPC مناسبًا للفرق الأكبر التي تحتاج إلى الوصول إلى عدد صغير من الأجهزة المشتركة. إنه أسهل في الاستخدام من برنامج TeamViewer ، لكن هيكل التسعير باهظ إذا كنت ترغب في توفير الوصول إلى عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر عبر عملك.
بشكل عام ، نعتقد أن برنامج TeamViewer يحقق توازنًا جيدًا بين الميزات والتسعير وسهولة الاستخدام. إنها واحدة من أفضل اختياراتنا للشركات التي ترغب في توفير الوصول إلى الكمبيوتر عن بُعد لكل من فرق تكنولوجيا المعلومات والموظفين الفرديين.
قراءة متعمقة
لمزيد من المعلومات حول برامج سطح المكتب البعيد ، راجع دليلنا الكامل لأفضل برامج سطح المكتب البعيد في عام 2022. لدينا أيضًا دليل لإعداد المساعدة عن بُعد ومعلومات حول أفضل الممارسات للدعم الآمن عن بُعد .