قالب تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يحتاجه كل مسوق [قالب مجاني]

هل كنت في أزمة زمنية لإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية؟

يعاني معظمنا من وضع مرهق. إن إنشاء المحتوى في اللحظة التي يجب نشره فيها ليس مثاليًا لأسباب أكثر مما قد تدركه. ليس من المرجح أن يلبي المحتوى الخاص بك احتياجات جمهورك فحسب، بل ستفوتك أيضًا الموضوعات والأحداث الاجتماعية الإبداعية التي يمكن التخطيط لها مسبقًا.

في هذا الدليل، ستحصل على أفضل قالب تقويم لمحتوى الوسائط الاجتماعية ودليل خطوة بخطوة يشرح كيفية استخدامه.

استخدم النموذج أعلاه لتخطيط منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا أحتاج إلى تقويم وسائل التواصل الاجتماعي؟

يسمح لك تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية بتتبع المواعيد النهائية، وإدارة فريق إنشاء المحتوى الخاص بك بشكل أفضل، وخلق الشفافية مع أصحاب المصلحة الذين يعتمدون على جدول النشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك.

إن إنشاء تقويم محتوى رائع ليس بالأمر السهل مثل إضافة بعض أفكار منشورات Instagram إلى تقويم Google الخاص بك. دعونا نستفيد من فوائد وجود تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي.

1. تنظيم أفضل

إن وجود تقويم للمحتوى يبقيك أنت وفريقك منظمين، وهو أمر ضروري عند إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة.

بدلاً من طرح أفكار المحتوى بشكل سريع، يمكنك تخطيط المحتوى الخاص بك بما يتوافق مع احتياجات مؤسستك. ويمكنه أيضًا توفير المزيد من الوقت لإنشاء محتوى حول الموضوعات الشائعة والعطلات والأحداث القادمة. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك لديها حدث كبير قادم، فإن تقويم المحتوى سيساعدك على وضع استراتيجية لكيفية الترويج له مسبقًا.

وأفضل ما في الأمر هو أن تقويم الوسائط الاجتماعية يبقي كل فرد في فريقك على اطلاع بوقت نشر المحتوى. سيساعد هذا في تجنب سوء الفهم والارتباك المحتمل في المستقبل.

2. سهولة التوسع

هناك فائدة أخرى لامتلاك تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي وهي أنه يمكن أن يساعدك على توسيع نطاق إنتاج المحتوى الخاص بك دون إرباك فريق التسويق الخاص بك.

يمكنك تسريع الإنتاج وفقًا للنطاق الترددي لفريقك والمهام الأخرى التي يتحمل قسمك المسؤولية عنها من خلال تخطيط المحتوى مسبقًا.

أثناء التوسع، تأكد من تتبع تحليلات المنشورات لمعرفة كيفية أداء المحتوى الخاص بك. على الرغم من عدم وجود رقم سحري للوقت أو عدد المرات التي يجب عليك النشر فيها على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن مراقبة الأداء ستساعدك أنت وفريقك في تحديد المحتوى الذي يجذب جمهورك أكثر.

3. محتوى عالي الجودة

وأخيرًا، يضمن استخدام تقويم الوسائط الاجتماعية أن يكون لدى فريقك متسع من الوقت للقيام بأفضل أعماله.

يتيح لك التخطيط لمشاركاتك مسبقًا وقتًا للتحقق مرة أخرى من عملك والتأكد من عدم وجود أخطاء مطبعية أو أخطاء. كما أنه يمكّن فريقك من إنشاء صورة علامة تجارية متماسكة ومتسقة لأنه لديك المزيد من الوقت لوضع الاستراتيجيات والعمل على حملات قيمة.

لا يجب أن يكون تحسين تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك عملاً روتينيًا. باستخدام هذه المكونات الأساسية، سيكون لديك أساس لتنظيم استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على المستوى التكتيكي.

مفتاح

كما لاحظت في الأقسام السابقة، سيقدر أصحاب المصلحة وجود مفتاح سهل القراءة يمكنهم استخدامه لفهم المعلومات الموجودة في التقويم.

طالما أن مفتاحك واضح، يمكن لأي شخص في مؤسستك عرض تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وفهم ما يحدث بالضبط على جميع الأنظمة الأساسية.

عناوين URL ومعلمات UTM

تتشابه عناوين URL ومعلمات UTM، ولكنها ليست واحدة. عناوين URL هي الروابط التي تريد مشاركتها من موقع الويب الخاص بك (أو حتى من موقع ويب آخر إذا كنت تنظم محتوى) على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

من ناحية أخرى، تعد معلمة UTM امتدادًا لعنوان URL الخاص بك. إنها سلسلة من أكواد التتبع التي يتم إلحاقها بنهاية عنوان URL وتساعد المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تتبع مدى نجاح منشوراتهم في جذب الزيارات إلى مواقعهم على الويب. من خلال تتبع وتحليل معلمات UTM، ستتمكن من معرفة المحتوى الذي يلبي أهداف التحويل الخاصة بك والمحتوى الأفضل للمشاركة على منصات الوسائط الاجتماعية.

التاريخ و الوقت

إذا كان لديك أصحاب مصلحة أو فرق أخرى تعتمد على محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، فسوف ترى بسرعة فائدة تضمين التواريخ والأوقات في تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

عندما يتمكن زملائك في الفريق من عرض التقويم وتحديد متى تمت جدولة المنشور بالضبط أو سيتم جدولته، سيكون بمقدورهم متابعة سير العمل بسرعة وهو أمر مفيد لك أيضًا. وهذا يعني أنه لن يتم مقاطعتك لتقديم تحديثات الحالة حول كل تغريدة في جدول الأعمال لهذا اليوم.

رسالة

الشفافية والسياق لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر بتقاويم محتوى الوسائط الاجتماعية. إن تقديم ملخص موجز للرسالة أو حتى مشاركة التسمية التوضيحية لمنشور يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا في مساعدة الآخرين داخل فريقك وخارجه على فهم الهدف من المنشور.

نصيحة احترافية: إذا كنت تضيف مقطع فيديو إلى تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ولم يكتمل بعد، ففكر في إضافة مقطع فيديو قصير على Loom يقدم نظرة عامة حول موضوع الفيديو.

حملة

عندما يتعلق الأمر بالتتبع، فقد فات الأوان للبدء عند انتهاء الحملة. ابدأ بتتبع حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي في تقويم المحتوى الخاص بك. يمكنك جعل هذا الأمر إلزاميًا من خلال الحصول على قائمة منسدلة بأسماء الحملات المحددة مسبقًا، أو إذا كانت حملاتك قليلة ومتباعدة، فما عليك سوى نسخ الأسماء ولصقها بجوار المحتوى المقابل.

نصيحة احترافية: قم بمحاذاة اسم حملتك مع قسم الحملة الخاص بمعلمة UTM الخاصة بك للتتبع السلس.

صورة

سيصبح تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك مجرد جدول بيانات آخر بدون بعض الصور. نظرًا لأن الكثير من محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك من المحتمل أن يكون مرئيًا، أضف نسخة بحجم مصغر من الصورة التي سيتم تضمينها في المنشور المنشور. إلى جانب الرسالة، سيكون لدى أصحاب المصلحة الذين يشاهدون صور التقويم فكرة جيدة عما سيتم مشاركته ومتى.

لتسهيل عملية تحرير صورك لكل منصة، راجع ورقة الغش هذه لمعرفة أبعاد الصورة المثالية على كل منصة.

قبل إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، من الضروري الرجوع خطوة إلى الوراء والنظر إلى الصورة الكبيرة والتخطيط. إليك الطريقة.

الخطوة 1: تحديد أهدافك.

الخطوة الأولى التي تريد اتخاذها لإنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك هي تحديد أهدافك. ستحدد هذه العناصر عدد مرات النشر، ومن يجب أن يشارك في عملية إنشاء المحتوى، والقنوات التي تريد استخدامها.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ في إعداد أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي، فسنغطي ذلك هنا.

الخطوة 2: قم بمحاذاة فريقك.

مع أهدافك المحفورة على الحجر، حان الوقت لتوجيه فريقك نحو هذه الأهداف. يعد إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية أمرًا صعبًا، خاصة بالنسبة لفرق التسويق البسيطة، لذلك لا تنقص من الموارد - وخاصة المواهب.

هناك شيء واحد نعرف أنه صحيح اليوم وهو أن محتوى الفيديو يسيطر على كل منصة اجتماعية رئيسية تقريبًا. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى موهبة أمام الكاميرا مخصصة لإنتاج محتوى فيديو لتلبية احتياجات تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

إذا أمكن، ابحث عن منشئ محتوى على دراية جيدة بالمحتوى المكتوب القصير ومحتوى الفيديو والمحتوى الصوتي للحفاظ على تقدم إنتاج المحتوى الخاص بك بسرعة ومنع الاختناقات.

الخطوة 3: فكر في التنوع والمساواة والشمول والانتماء.

يعد التنوع والمساواة والشمول والانتماء من الموضوعات التي يجب مراعاتها عند تطوير التقويم الاجتماعي الخاص بك. ستحتاج إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك يعكس ويحترم قيم وتجارب جمهورك. علاوة على ذلك، يجب أن تكون الوجوه والأصوات والقصص التي تشاركها على الشبكات الاجتماعية ممثلة لجمهورك والمجتمع الأكبر الذي تعمل فيه أعمالك.

هذا ليس شيئًا يمكن أن يحدث عن طريق الصدفة، لذلك ستحتاج إلى التخطيط للتنوع والشمول أثناء تطوير تقويم المحتوى الخاص بك. إذا كنت تريد بعض الإرشادات حول إنشاء محتوى متنوع وشامل، فراجع بحثنا الأصلي حول هذا الموضوع.

الخطوة 4: إعداد تتبع UTM.

أحد أهم أجزاء تقويم الوسائط الاجتماعية هو في الواقع الجزء الذي لا تراه - التحليلات والتتبع. أسهل طريقة لتتبع أداء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك هي استخدام معلمات UTM لتتبعه. يبدو "UTM" وكأنه اختصار مخيف، ولكن من السهل إعداده واستخدامه.

بمجرد الانتهاء من وضعها لكل رابط في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك مراجعة مقاييس محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

الخطوة 5: قم بإنشاء أداة تعقب التحليل في التقويم الخاص بك.

بالنسبة لأصحاب المصلحة الذين يرغبون في البقاء على اطلاع بمدى جودة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، قم بإنشاء علامة تبويب تعرض النقرات والمشاهدات والمشاركة والمقاييس الأخرى التي تخطط لتتبعها لاعتبار المحتوى الخاص بك ناجحًا. يمكن أن تكون تحليلات التتبع بسيطة أو مفصلة كما يفضل فريقك.

للحصول على قائمة كاملة بالمقاييس التي يجب تتبعها والأدوات اللازمة للقيام بذلك، قم بإلقاء نظرة على الدليل النهائي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لهذا العام.

لتسريع عملية إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية، قم بتنزيل هذا القالب المجاني الجاهز لتعبئته.

1. أكمل تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع المنصات.

الخطوة الأولى قبل إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية هي إكمال تدقيق الوسائط الاجتماعية. ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها؟ ما هي المنصات التي لا تستخدمها، ولكن منافسيك موجودون عليها؟ ما هي المنصات التي تحصل على التفاعل الأكبر مقابل الأقل؟ ما تنسيقات المحتوى التي تستخدمها في أغلب الأحيان والأقل في كثير من الأحيان؟ ما هي أنواع المنشورات التي تحصل على أكبر قدر من التفاعل مقابل الأقل؟

اقض بعض الوقت في الاطلاع على تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للإجابة على هذه الأسئلة. من الضروري دعم استنتاجاتك بالبيانات وعدم العثور عليها بالكامل بناءً على حدسك. نوصي باستخدام قالب تقرير الوسائط الاجتماعية لمساعدتك في تتبع النتائج التي توصلت إليها.

الموارد المميزة: قالب تقرير وسائل التواصل الاجتماعي

التحميل الان

سيسمح لك إجراء تدقيق لوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي بتحديد كيفية المضي قدمًا أثناء إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. على سبيل المثال، ربما تكون على TikTok الآن، ولكن اتضح أن هذه هي المنصة التي تحصل فيها على أقل تفاعل وعدد قليل جدًا من العملاء المحتملين. قد يعني هذا أن الوقت قد حان لإزالة TikTok من قائمتك واستثمار المزيد من الوقت على منصة أكثر ملاءمة.

القراءات الموصى بها

2. اختر أفضل 3-5 منصات تواصل اجتماعي ستستخدمها.

صدق أو لا تصدق، لست بحاجة إلى التواجد على جميع منصات التواصل الاجتماعي للحصول على عائد استثمار مرتفع على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، يجب عليك اختيار الأفضل فقط من أجل زيادة عائد الاستثمار الخاص بك - ليس فقط لأن هذا سيوفر جهد فريقك ووقته، ولكن لأنه سيؤدي إلى تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية أكثر قابلية للإدارة.

تختلف كل قناة اجتماعية عن الأخرى ويجب أن يكون المحتوى الذي تنشره على كل قناة مناسبًا لتصميم النظام الأساسي والمستخدمين الذين يستخدمونه. تخيل أنك مضطر إلى النشر على Facebook وInstagram وYouTube وTwitter وLinkedIn وTikTok وPinterest وTumblr — وهذا كثير جدًا. بدلاً من ذلك، اختر أفضل ثلاث إلى خمس منصات تحقق أعلى عائد على الاستثمار، بناءً على تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي.

أثناء اختيار منصاتك، قد ترغب أيضًا في الاهتمام بالاتجاهات والقنوات المتنامية. حتى لو كنت مسوقًا في شركة صغيرة تعمل بنظام B2B، فلن يضرك اختبار النظام الأساسي قبل أن يفعله جميع منافسيك.

الموارد المميزة: تقرير اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي

التحميل الان

إذا كنت مسوقًا متمرسًا أو لديك فريق كبير، فقد تجد أن استخدام جميع القنوات الشائعة وحتى تجربة قناة جديدة قد يكون مفيدًا للأهداف التي حددتها في الخطوة الأولى. ومع ذلك، إذا كنت فريقًا مكونًا من فرد واحد، أو كان فريقك مرهقًا بالفعل، فلا بأس أن تبدأ ببعض القنوات الاجتماعية وتشق طريقك إلى المزيد.

القراءات الموصى بها

3. اختر تنسيقات محتوى الوسائط الاجتماعية وأنواع المنشورات.

أنت الآن مسلح بمنصات التواصل الاجتماعي التي ترغب في متابعتها. ولكن ما هي أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي ستنشرها؟ هل ستنشر مقاطع فيديو أو صورًا أو تحديثات نصية بشكل أساسي؟ هل ستنشر محتوى إعلاميًا أو مرتبطًا أو مضحكًا؟

كما هو الحال دائمًا، نوصي باختيار مزيج من أنواع المحتوى لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. بالإضافة إلى ذلك، سيضمن أنك تقدم محتوى يخاطب شرائح مختلفة من جمهورك مع زيادة مستوى وصولك.

عند تحديد أنواع منشوراتك، ضع في الاعتبار موارد فريقك. إذا كان لديك مديرين مخصصين لوسائل التواصل الاجتماعي يمكنهم إنشاء محتوى داخل الشركة، فيمكنك أن تكون أكثر اتساعًا في اختياراتك. ولكن إذا كان لديك فقط مسوق عام ضمن فريق العمل (أو إذا كنت ذلك المسوق العام!)، ففكر في ما هو الأكثر واقعية فيما يتعلق بإنشاء المحتوى، أو اطلب ميزانية لتوظيف منشئ محتوى مستقل.

القراءات الموصى بها

4. قم بإنشاء قوالب محتوى الوسائط الاجتماعية وعلامات التصنيف البطيئة والنسخة البطيئة.

أثناء إنشاء تقويم المحتوى الخاص بك (نأمل أن يكون ذلك بعد تنزيل قالب تقويم مجاني لمحتوى الوسائط الاجتماعية!)، تذكر أن الغرض من التقويم الخاص بك هو جعل النشر سهلاً وغير مؤلم قدر الإمكان. ولتحقيق ذلك، خذ بعض الوقت لإنشاء قوالب محتوى، وقم بإدراج علامات التصنيف التي ستستخدمها في أغلب الأحيان، وحتى قم بإنشاء نسخة "كسولة" لتستخدمها أنت أو زملائك في العمل.

نوصي بتخزين القوالب الخاصة بك في أحد البنوك عبر الإنترنت، مثل Google Drive أو أداة مثل Canva، حيث يمكن للأشخاص تحرير القالب بسرعة وتعديله لإنشاء منشور جديد. بشكل عام، تريد الحصول على العديد من قوالب الصور القابلة للتخصيص.

الموارد المميزة: أكثر من 150 قالبًا لإنشاء المحتوى

التحميل الان

لا تنس أن تجعل علامات التصنيف الأكثر استخدامًا سهلة الوصول إليها لسهولة النسخ واللصق، بالإضافة إلى النسخة البطيئة التي تحتاج فقط إلى التخصيص من النشر إلى النشر. أثناء قيامك بصياغة القوالب الخاصة بك، تأكد من وضع صوت علامتك التجارية في الاعتبار. سواء كنت جادًا ومؤسسيًا، أو منفتحًا وودودًا، فأنت تريد أن يجسد كل منشور العلامة التجارية لشركتك.

القراءات الموصى بها

5. املأ العطلات والمناسبات والحملات الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الذي لا يُظهر تفكيرك وتخطيطك؟ حسنًا، لا يزال تقويم المحتوى - ولكنه ليس تقويمًا مفيدًا جدًا! أثناء إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، حدد العطلات والأحداث التي ستشارك فيها، ولاحظ أي حملات قد تكون خططت لها في المستقبل.

إذا كنت تحضر حدثًا أو مؤتمرًا، فيجب أن تخطط لبث ذلك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. أو إذا كنت تنظم حدثًا افتراضيًا مثل ندوة عبر الإنترنت، فيجب عليك التخطيط لسلسلة من المنشورات حول ذلك أيضًا. أو إذا كنت ترغب في إنشاء منشور خاص بالعطلة أو حملة اجتماعية مدفوعة الأجر، فالاحتمالات لا حصر لها. يجب عليك التخطيط لكل حدث قادم بإشعار مسبق قبل شهر على الأقل.

يعد إنشاء جميع مشاركاتك الأخرى أمرًا مرهقًا بدرجة كافية بالفعل. ليست هناك حاجة للتوتر بشأن التواريخ والأحداث القادمة التي تعرفها بالفعل. وتذكر: أنك لا تحتاج إلى إنشاء حملة لكل عطلة.

القراءات الموصى بها

6. تحديد جدول للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

حان الوقت للدخول في الجزء الأكثر فائدة من تقويم المحتوى الخاص بك: تحديد جدول النشر الخاص بك. يجب أن يحتوي التقويم الخاص بك على عمود "الوقت" الذي سيسمح لك بتتبع هذه المعلومات بشكل استباقي.

تتطلب منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة أوقات نشر مختلفة. من خلال إنشاء علامات تبويب مختلفة لكل منصة أولاً، أو منشورات ترميز الألوان لقنوات مختلفة، ستتمكن بسهولة من ملء الأوقات التي ترغب في نشر المنشورات فيها. فكر أيضًا في مزامنة أوقات النشر مع التقويم الخاص بك حتى تتمكن من الحصول على تذكير في الوقت المناسب.

فيما يلي نظرة عامة سريعة على أفضل الأوقات للنشر على كل منصة:

• انستقرام : من 6 مساءً إلى 9 مساءً، ومن 12 ظهرًا إلى 3 مساءً، ومن 3 مساءً إلى 6 مساءً
• الفيسبوك : 6 و 9 مساءً ومن 12 ظهراً إلى 3 عصراً
• تويتر : 9 صباحًا - 12 ظهرًا
• لينكد إن : 9 - 12 مساءً، 12 - 3 مساءً، أو 3 - 6 مساءً
• يوتيوب : 6 مساءً و 9 مساءً
• تيك توك : من 6 إلى 9 مساءً، ومن 3 إلى 6 مساءً، ومن 12 إلى 3 مساءً

ضع في اعتبارك أنه ليس من غير المألوف أن تنشر العلامات التجارية يوميًا على منصات مثل Twitter بينما النشر مرة واحدة في الأسبوع على LinkedIn قد يكون أكثر من كافٍ للحفاظ على تفاعل هذا الجمهور.

قم بإلقاء نظرة على البحث الخاص بكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي التي تخطط لاستخدامها للتعرف على أفضل ممارسات إيقاع النشر. ثم قارن ذلك بالنطاق الترددي لفريقك والأهداف التي تريد تحقيقها. تذكر: الهدف من تقويم وسائل التواصل الاجتماعي هو إنشاء ونشر تدفق مستدام من المحتوى لجمهورك - إنه ماراثون، وليس سباقًا.

القراءات الموصى بها

7. جدولة المنشورات باستخدام إحدى أدوات التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تنشر تحديثات على مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية، مع حملات وعطلات مختلفة، في أوقات وأيام مختلفة، فقد يصبح ذلك أمرًا مربكًا بسرعة. نوصي بدمج قالب تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك مع أداة إدارة الوسائط الاجتماعية.

سيسمح لك ذلك بجدولة المنشورات قبل وقت طويل من النشر، مما يحد من العمل اليدوي. وبالاقتران مع قوالب الوسائط الاجتماعية التي قمت بإنشائها بالفعل، ستستمتع بعملية نشر أكثر سرعة، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كنت متخصصًا أو كنت مدير الوسائط الاجتماعية الوحيد في فريقك.

جرب برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية الخاص بـ HubSpot مجانًا.

تسمح لك العديد من الأدوات بالنشر عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إلى حد ما، لكننا نوصي بالمتابعة بحذر: ما قد يعمل على LinkedIn قد لا يعمل على Facebook، والعكس صحيح. نظرًا لأن كل منصة تخدم شريحة محددة من الجمهور، فأنت تريد التأكد من تخصيص منشوراتك لكل شريحة.

القراءات الموصى بها

8. راقب مقاييس نجاح منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

بمجرد أن ينضج جدول النشر على وسائل التواصل الاجتماعي لديك ويكون لديك تراكم من المنشورات لتحليلها، فقد حان الوقت للتعمق في مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ومعرفة ما نجح، وما لم ينجح، وما يجب عليك تغييره للمضي قدمًا.

يمكن أن يكون التنقل من منصة إلى أخرى والنظر إلى لوحات معلومات التحليلات الفردية مكانًا جيدًا للبدء. ولكن مع استمرارك في توسيع نطاق جهودك التسويقية، يجب أن تفكر في الاستثمار في برامج تحليلات الوسائط الاجتماعية لتجميع جميع بيانات المشاركة الخاصة بك نيابةً عنك. جرّب برنامج تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاص بـ HubSpot مجانًا.

أثناء قيامك بتحليل نجاحك، حاول ربطه بالنتيجة النهائية لشركتك. كم عدد الخيوط التي كسبتها؟ كم عدد هؤلاء العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى مبيعات؟ ما مقدار الأموال التي أنفقتها على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة مقابل مقدار الإيرادات التي حققتها؟ فيما يلي دليل لقياس عائد الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في الإجابة على هذه الأسئلة.

القراءات الموصى بها

تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

إذا لم يكن لديك الوقت لإنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك من البداية، فابدأ باستخدام قالب تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية المجاني من HubSpot.

يحتوي التقويم على كل ما تحتاجه لتخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، وتنسيق الحملات، وزيادة الوصول والمشاركة، وتوسيع نطاق جدول النشر، وتعزيز الإنتاجية. قم بتنزيله الآن، واتبع الخطوات أدناه.

الموارد المميزة: قالب تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية

التحميل الان

يتضمن القالب الخاص بنا كل ما تحتاجه لتوسيع نطاق جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستتمكن من الوصول إلى:

• جدول محتوى الوسائط الاجتماعية : راجع كل منشوراتك الفردية وقم بصياغة الرسائل والصور الفردية لكل منها.
• تقويم التخطيط الشهري : شاهد منشوراتك الاجتماعية القادمة لهذا الشهر بتنسيق صورة كبيرة سهل الاستخدام.
• مستودع المحتوى : قم بإدراج كل المحتوى الذي ستشاركه مع متابعيك، بدءًا من منشورات المدونة وحتى العروض وحتى صفحات موقع الويب.
• علامات التبويب الخاصة بالنظام الأساسي : قم بتخطيط تحديثاتك لكل نظام أساسي محدد، بما في ذلك Twitter وFacebook وLinkedIn والمزيد.

أدناه، نتعمق أكثر في كيفية استخدام القالب.

البرنامج التعليمي لقالب تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية

ستوضح لك الأقسام الفرعية التالية كيفية ملء كل علامة تبويب تراها في هذا القالب - Twitter وFacebook وLinkedIn وInstagram وPinterest.

الخطوة 1: قم بمراجعة علامة التبويب تقويم التخطيط الشهري.

توفر علامة التبويب "تقويم التخطيط الشهري" لمحة عامة عن حملاتك الشهرية على وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك ذلك على التنسيق مع أصحاب المصلحة الآخرين والحفاظ على ترتيب جميع الأجزاء المتحركة. وهنا ما يبدو:

هناك ثلاثة أقسام يجب مراعاتها عند تحرير هذا القالب. أولاً، مفتاح الترميز اللوني. يمثل كل لون نوعًا من المحتوى أو الحملة التي يمكنك تنسيقها، مثل الكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت ومنشورات المدونات وإطلاق المنتجات وما إلى ذلك. على الرغم من أن بعضًا منها فقط قد يكون ذا صلة بك، إلا أنها مجرد بداية لما قد ترغب في تضمينه هنا - لذا تأكد من إضافة وإزالة الفئات التي تتوافق مع أنواع المحتوى الخاصة بك.

القسمان الآخران اللذان ستحتاج إلى تعديلهما هما الشهر والسنة أعلى التقويم، بالإضافة إلى الخلايا الموجودة أسفل كل يوم من أيام الأسبوع. في تلك الخلايا، يجب عليك إدخال نوع المحتوى الذي ستقوم بالترويج له في ذلك اليوم ورمزه بالألوان ليتوافق مع الحملة التي يدعمها.

بدلاً من حذف كل المحتوى الموجود في جدول البيانات هذا كل شهر، أوصي بنسخ ورقة العمل هذه اثنتي عشرة مرة وإنشاء ورقة منفصلة لكل شهر. (إذا كان ذلك مرهقًا للغاية، فيمكنك دائمًا حفظ علامات التبويب هذه كمصنف منفصل.)

الخطوة 2: قم بملء قناتك الاجتماعية الأولى في التقويم.

حسنًا، لننتقل الآن إلى جزء محتوى الوسائط الاجتماعية من التقويم. من أجل منشور المدونة هذا، سنستخدم تويتر كمثال، ولكن هذه الخطوات ستعمل مع كل علامة تبويب لقناة التواصل الاجتماعي في القالب.

لنفترض أنك تريد إضافة بعض التغريدات إلى قالب الجدولة الخاص بك. قم بالتمرير إلى علامة التبويب تحديثات تويتر في جدول بيانات تقويم المحتوى، حيث سترى هذا:

اليوم والتاريخ والوقت

توجد الأعمدة الأربعة الأولى، اليوم والتاريخ والوقت والتاريخ والوقت، لراحتك، وإذا اخترت استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية لجدولة تغريداتك مسبقًا (مثل برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية الخاص بـ HubSpot)، فإن هذه الأعمدة سيكون مفيدا. في الوقت الحالي، ما عليك سوى ملء التاريخ الذي ستنشر فيه التحديثات على تويتر، والوقت الذي تريد نشر التحديثات فيه. سيتغير عمود التاريخ والوقت تلقائيًا بناءً على ما تكتبه في العمودين السابقين.

رسالة

الآن، دعنا ننتقل إلى عمود الرسالة. هنا، أدخل النسخة التي ترغب في ظهورها في تغريدتك، مع الأخذ في الاعتبار أنه يجب عليك تحديدها بـ 217 حرفًا لإتاحة مساحة كافية للرابط. (اقرأ منشور المدونة هذا للحصول على دليل كامل لعدد الأحرف.) سيقوم جدول البيانات هذا تلقائيًا بحساب عدد الأحرف التي أدخلتها لإبقائك على اطلاع، ويتحول إلى اللون الأصفر والأحمر في النهاية عندما تقترب من 240 حرفًا.

وصلة

بعد الانتهاء من كتابة تغريداتك، الصق عنوان URL الذي ترغب في تضمينه في تغريداتك في عمود الرابط. تأكد من تضمين معلمات UTM حتى تعرف ما إذا كانت هذه التغريدات تؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين والعملاء. هذه خطوة مهمة يجب أن تتذكرها إذا كنت ترغب في إظهار عائد الاستثمار من وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا استخدام عمود "الحملة" لإضافة حملة مرتبطة بها مما يساعد في التتبع وإعداد التقارير بشكل أكثر تفصيلاً.

صورة

أخيرًا، في عمود الصورة، قم بإرفاق صورة التغريدة (إذا كانت لديك واحدة). بالنسبة إلى تويتر، نوصي بالصور التي يبلغ حجمها 1200 × 670 بكسل.

(انقر هنا للحصول على ورقة الغش الكاملة لأحجام صور الوسائط الاجتماعية.)

إذا كنت تواجه مشكلة في إرفاق صورتك بجدول البيانات، فاتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر على الخلية التي تريد وضع صورتك فيها.

الخطوة 2: انقر فوق إدراج في الصف العلوي، ثم انقر فوق زر الصورة، وأخيرًا، انقر فوق صورة في الخلية لاختيار صورتك.

الخطوة 3: في نافذة إدراج صورة، اختر الخيار الذي ستأتي منه صورتك. في هذا المثال، قمنا بتحميل صورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.

الخطوة 4: سترى الآن الصورة تظهر في الخلية.

نصيحة احترافية: هذه العملية للأغراض التنظيمية فقط. إذا قررت تحميل جدول البيانات إلى برنامج النشر على الوسائط الاجتماعية الخاص بك، فلن يتم إرفاقه — سيتعين عليك القيام بذلك يدويًا. إذا كنت من عملاء HubSpot، فيمكن العثور على تفاصيل حول كيفية تحميل محتوى Twitter الخاص بك بشكل مجمّع إلى أداة النشر الاجتماعي HubSpot داخل القالب الذي تم تنزيله.

لا تنس التفاعل مع متابعيك

سواء كنت تستخدم جدول البيانات هذا لتخطيط المحتوى الخاص بك أو تحميله إلى تطبيق تابع لجهة خارجية، فستظل بحاجة إلى استكمال هذه التحديثات بمحتوى سريع. الأخبار العاجلة يضرب؟ قم بإعداد تحديث سريع لمشاركته مع شبكتك. هل قام شخص ما في شبكتك بتغريد شيء مثير للاهتمام؟ قم بإعادة التغريدة مع بعض التعليقات. هل حصلت على تعليق رائع على أحد تحديثاتك؟ قم بالرد بكلمة "شكرًا" على تفاعلهم.

يعد إعداد محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وجدولته مسبقًا بمثابة توفير كبير للوقت، ولكن لا داعي للقول أنك لا تزال بحاجة إلى مراقبة وجودك الاجتماعي وإضافته على مدار اليوم.

أخيرًا، نحن نشجعك على تجربة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر هذا القالب تواريخ وأوقات النشر لكل شبكة اجتماعية، ولكن قد تجد أن هذه التحديثات كثيرة جدًا بحيث لا يمكنك ملؤها، أو ربما تكون نادرة جدًا بالنسبة لتواجدك الاجتماعي المزدهر. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك ضبط وتيرة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي حسب الحاجة.

الآن بعد أن حصلت على خصوصيات وعموميات تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية، قم بتنزيل التقويم أدناه مجانًا وابدأ في التخطيط للمحتوى الخاص بك.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2020 وتم تحديثه من أجل الشمولية.