المسرد النهائي للمصطلحات التي يجب أن تعرفها

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، أصبح نشر تغريدة ، ووسم تعليق على Instagram ، وإرسال دعوة لحدث Facebook على Facebook ممارسة شائعة - حتى أنك قد تفعل الثلاثة في وقت واحد.

ولكن مع ظهور الشبكات الاجتماعية والميزات والأدوات الجديدة يوميًا تقريبًا ، لا بد أن يشعر مستخدمو الوسائط الاجتماعية المتمرسون بالارتباك.

لتلك اللحظات المثيرة للخدش ، أنشأنا مسردًا نهائيًا لمصطلحات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تحقق من الجولة التالية لتعريفات وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع.

أ

• اختبار A / B - يقوم اختبار A / B بإجراء تجربة لمعرفة أي إصدار من الشيء له صدى أفضل لدى جمهورك. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك اختبار A / B للتعليقات التوضيحية على Instagram أو اختبارات CTA الأكثر تحويلاً على Facebook.
• نص بديل (نص بديل) - يُطلق على النص البديل أيضًا علامات بديل ، وهو وصف مكتوب لما يظهر في صورة داخل تعليمات HTML البرمجية. إنها أولوية لإمكانية الوصول وتصميم الويب ولكنها تساعد أيضًا محركات البحث على فهرسة الصور لكبار المسئولين الاقتصاديين.
• AMA - AMA هو اختصار لعبارة "اسألني أي شيء" ، والذي نشأ في منتدى فرعي شائع حيث يستخدم المستخدمون المصطلح لطرح أسئلة من مستخدمين آخرين. منذ نشأته ، استمر استخدام المصطلح في البيئات الاجتماعية الأخرى عبر الإنترنت ، مثل هذه المناقشة على Inbound.org.
• التحليلات - التحليلات عبارة عن بيانات تساعدك على تتبع أداء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. يمكن أن تتضمن البيانات التحليلية مشاهدات الصفحة ، والوقت المستغرق في الصفحة ، ونسبة النقر إلى الظهور ، ونسبة المشاركة.
• الخوارزمية - الخوارزمية عبارة عن مجموعة من الصيغ المطورة لجهاز الكمبيوتر لأداء وظيفة معينة. هذا مهم في المجال الاجتماعي حيث أن مواقع الخوارزميات مثل Facebook و Google المستخدمة ضرورية لتطوير استراتيجيات ترويج المحتوى.
• واجهة برمجة التطبيقات (API) - واجهة برمجة التطبيقات هي واجهة موثقة تسمح لتطبيق برمجي واحد بالتفاعل مع تطبيق آخر. مثال على ذلك هو Twitter API.
• الذكاء الاصطناعي - الذكاء الاصطناعي عبارة عن آلات ذات قدرات معرفية تعكس القدرات البشرية.
• AI Chatbot - برنامج AI chatbot هو برنامج داخل موقع ويب أو تطبيق يستخدم التعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لإجراء محادثات شبيهة بالبشر. يمكنك نشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي للتعامل مع محادثات العملاء.
• الجمهور - جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي هو متابعيك والأشخاص الذين تأمل في الوصول إليهم. على سبيل المثال ، قد تستهدف حملة إعلانية على Facebook الأشخاص الذين أحبوا صفحتك والجماهير المشابهة التي تأمل في جذبها.
• الواقع المعزز (AR) - يعمل الواقع المعزز على وضع عناصر افتراضية في طبقات في مشاهد من العالم الواقعي حتى يتمكن الأشخاص من التواجد في مساحة واقعية ولكنهم يستفيدون من الميزات الرقمية التي تعزز تجربتهم. Pokemon GO هو مثال على AR.
• الصورة الرمزية - الصورة الرمزية هي صورة أو اسم مستخدم يمثل شخصًا عبر الإنترنت ، وغالبًا في المنتديات والشبكات الاجتماعية.

ب

• BeReal - BeReal هو تطبيق مزود بكاميرا مزدوجة يطالب المستخدمين مرة واحدة يوميًا بالتقاط صورة في وقت عشوائي خلال اليوم. لدى المستخدمين دقيقة واحدة لالتقاط صورة ويتم تشجيعهم على أن يكونوا حقيقيين (أصليين) من خلال مشاركة نظرة غير معدلة ومرتبة في لحظتهم الحالية.
• Bitly - Bitly هي خدمة مجانية لتقصير عناوين URL توفر إحصائيات للروابط التي يشاركها المستخدمون عبر الإنترنت. يتم استخدام Bitly بشكل شائع لتكثيف عناوين URL الطويلة لتسهيل مشاركتها على الشبكات الاجتماعية مثل Twitter.
• Bitmoji - A Bitmoji هو صورة رمزية أو رمز تعبيري يمكن للمستخدمين إنشاؤه ليبدو مثلهم. يمكن بعد ذلك إضافة Bitmojis إلى لوحات المفاتيح الشخصية أو لوحات مفاتيح Snapchat حتى تتمكن من إرسالها إلى الأصدقاء أو استخدامها بدلاً من صور الملف الشخصي.
• السيرة الذاتية - تشير السيرة الذاتية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى جزء قصير من النص التوضيحي الذي يشرح من هو المستخدم. لمشاهدة بعض الأمثلة ، تحقق من هذه الجولة لبعض أكثر السير إمتاعًا على Twitter.
• Blockchain - Blockchain هو نظام دفتر الأستاذ مع سجل مفتوح على الإنترنت يتتبع المعاملات ، مثل NFTs ومبيعات العملات المشفرة وسجلات التصويت وما إلى ذلك. يتم حزم المعاملات في "كتل" لا يمكن تغييرها.
• مدونة - Blog هي كلمة تم إنشاؤها من كلمتين: "سجل الويب". عادةً ما يتم صيانة المدونات بواسطة فرد أو شركة مع إدخالات منتظمة للمحتوى حول موضوع معين أو أوصاف الأحداث أو الموارد الأخرى مثل الرسومات أو الفيديو. يمكن أيضًا استخدام "مدونة" كفعل ، مما يعني الحفاظ على محتوى أو إضافته إلى مدونة .
• Blogger - Blogger هي عبارة عن منصة تدوين مجانية مملوكة لشركة Google وتسمح للأفراد والشركات باستضافة مدونة ونشرها عادةً على نطاق فرعي. مثال: yourblogname.blogspot.com
• Blog Talk Radio - Blog Talk Radio هو تطبيق ويب مجاني يتيح للمستخدمين استضافة برامج إذاعية مباشرة عبر الإنترنت.
• BoardReader - BoardReader هو محرك بحث مجاني يسمح للمستخدمين بالبحث عن الكلمات الرئيسية فقط في المنشورات وعناوين المنتديات عبر الإنترنت ، وهو شكل شائع من الشبكات الاجتماعية.
• وضع إشارة مرجعية - تتبع الإشارات المرجعية عبر الإنترنت نفس فكرة وضع إشارة مرجعية في منشور مادي - فأنت ببساطة تضع علامة على شيء وجدته مهمًا أو استمتعت به أو ترغب في مواصلة القراءة لاحقًا. الاختلاف الوحيد عبر الإنترنت هو أنه يحدث من خلال مواقع الويب التي تستخدم إحدى خدمات الإشارات المرجعية المتنوعة المتاحة ، مثل Pocket ، أو داخل متصفحك مباشرةً.
• التعزيز - يعني التعزيز على وسائل التواصل الاجتماعي تشغيل منصة لتضخيم إحدى منشوراتك من أجل وصول أكبر.
  

ج

د

• Digg - Digg هو موقع إخباري اجتماعي يسمح للأعضاء بإرسال المقالات والتصويت عليها. تظهر المقالات التي حصلت على أكبر عدد من الأصوات على الصفحة الرئيسية للموقع ويتم مشاهدتها لاحقًا من قبل الجزء الأكبر من أعضاء الموقع ، بالإضافة إلى الزوار الآخرين.
• الرسائل المباشرة (أو DM) - الرسائل المباشرة - يشار إليها أيضًا باسم "DMs" - هي محادثات خاصة تحدث على Twitter. يجب أن يتبع كلا الطرفين بعضهما البعض لإرسال رسالة.
• اكتشف (أو Snapchat Discover) - Discover هو قسم من تطبيق Snapchat مخصص للعلامات التجارية الكبيرة والمؤثرين ومحتوى القصة الأطول.
• Disqus - Disqus هو نظام تعليق وأداة تعديل لموقعك. تتيح لك هذه الخدمة إضافة إدارة المجتمع وتكامل الويب الاجتماعي إلى أي موقع على أي نظام أساسي.
• اختفاء المحتوى - اختفاء المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي هو أي شيء تتم مشاركته بحد زمني ، مثل قصص Snapchat و BeReals.
• انقر نقرًا مزدوجًا - النقر المزدوج هو الطريقة التي تفضلها بصورة على Instagram.

ه

• الكتاب الإلكتروني - الكتاب الإلكتروني هو نسخة إلكترونية من الكتاب. ومع ذلك ، فإن معظم الكتب الإلكترونية غير متوفرة بالفعل في شكل مطبوع (ما لم تطبعها). يتم نشرها عادةً في شكل PDF. بالنسبة للمسوقين ، تعمل الكتب الإلكترونية عادةً كمحتوى يولد الرصاص - يجب على الأشخاص ملء نموذج لتلقي نسخة الكتاب الإلكتروني الخاصة بهم.
• التجارة الإلكترونية - التجارة الإلكترونية هي بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، سواء على الإنترنت أو تطبيقات الوسائط الاجتماعية.
• مناصرة الموظف - تشير دعوة الموظف إلى فعل الموظفين الذين يستخدمون وجودهم الاجتماعي لزيادة وصول الشركة ومحتواها.
• Emoji - Emojis عبارة عن صور كرتونية صغيرة يمكن إرسالها مع نصوص في وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الخاصة.
• المصادقة - تشير المصادقة على LinkedIn إلى حالة يتعرف فيها مستخدم آخر على LinkedIn على إحدى المهارات التي أدرجتها في ملفك الشخصي.
• معدل المشاركة - يعد معدل المشاركة مقياسًا شائعًا لوسائل التواصل الاجتماعي يستخدم لوصف مقدار التفاعل - الإعجابات والمشاركات والتعليقات - التي يتلقاها جزء من المحتوى.
• Eventbrite - Eventbrite هي شركة تقدم خدمات إدارة الأحداث وحجز التذاكر عبر الإنترنت. Eventbrite مجاني إذا كان الحدث الخاص بك مجانيًا. إذا كنت تبيع تذاكر لهذا الحدث الخاص بك ، فإن Eventbrite تجمع رسومًا لكل تذكرة.

F

• Facebook - Facebook هو عبارة عن منصة وسائط اجتماعية أسسها مارك زوكربيرج في عام 2004. يربط الموقع الأشخاص بالأصدقاء والعائلة والمعارف والشركات من جميع أنحاء العالم ويمكنهم من النشر والمشاركة والتفاعل مع مجموعة متنوعة من المحتويات مثل الصور وتحديثات الحالة. تضم المنصة حاليًا حوالي 2.11 مليار مستخدم.
• المعجبون - المعجبون هو المصطلح المستخدم لوصف الأشخاص الذين يحبون صفحتك على Facebook.
• مفضل - يمثله رمز النجمة الصغيرة على Twitter ، مع تفضيل إشارات تغريدة لمنشئ المحتوى الذي يعجبك بمحتواه أو منشوره.
• الخلاصة - تحتوي الخلاصة على كل المحتوى الذي تم تحميله بواسطة الحسابات التي يتابعها شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي. Feed هو مصطلح خاص بـ Instagram ، لكن الأنظمة الأساسية الأخرى لها نسختها ، مثل Timeline على Twitter و For You Page على TikTok.
• Finsta - اختصار لعبارة "insta المزيفة" يصف هذا المصطلح صفحة Instagram السرية أو المزيفة الخاصة بالفرد والتي تكون مخفية عن أصحاب العمل.
• Flickr - Flickr هي شبكة اجتماعية لمشاركة الصور عبر الإنترنت. تتيح الخدمة للمستخدمين تخزين الصور عبر الإنترنت ثم مشاركتها مع الآخرين من خلال الملفات الشخصية والمجموعات والمجموعات والطرق الأخرى.
• المنتديات - يُعرف المنتدى أيضًا باسم لوحة الرسائل ، وهو عبارة عن موقع مناقشة عبر الإنترنت. نشأت على أنها المكافئ الحديث للوحة الإعلانات التقليدية ، والتطور التكنولوجي لنظام لوحة إعلانات الطلب الهاتفي.
• المتابع - في إعدادات الوسائط الاجتماعية ، يشير المتابع إلى الشخص الذي يشترك في حسابك لتلقي تحديثاتك.
• Follow Friday (#ff) - متابعة الجمعة هو اتجاه عبر الهاشتاج #ff كل يوم جمعة على Twitter. يختار المستخدمون أسماء مستخدمين آخرين ويغردون لهم بـ #ff في منشوراتهم ، مما يعني أنهم يوصون بمتابعة مستخدمي Twitter هؤلاء. هناك جدل حول ما إذا كان هذا الاتجاه قد تجاوز أوج ظهوره.
• الأصدقاء - الأصدقاء هو المصطلح المستخدم على Facebook لتمثيل الاتصالات التي تجريها والأشخاص الذين تتابعهم. هؤلاء هم الأفراد الذين تعتبرهم ودودًا بما يكفي لرؤية ملفك الشخصي على Facebook والتفاعل معك.
• #FYP (لصفحتك) - تعرض صفحة TikTok For You مقاطع فيديو تم تنظيمها خوارزميًا لإعجابات المستخدم الفردي بناءً على سلوكه في التطبيق. #FYP هي أيضًا علامة تصنيف يضعها مستخدمو TikTok في مقاطع الفيديو الخاصة بهم لإعطاء الأولوية لمحتوياتهم في موجز "صفحتك" للمستخدمين الآخرين. يرسل هذا الموجز خوارزميًا محتوى المستخدمين من الأشخاص الذين تتابعهم أو يرتبطون بعلامات التصنيف التي قد تكون مهتمًا بها.

جي

• GaggleAMP - GaggleAMP هي عبارة عن منصة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي توفر للشركات القدرة على الاستفادة من وجود موظفيها عبر الإنترنت لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع نطاق وصولها.
• علامة جغرافية - العلامة الجغرافية هي إحداثيات اتجاهية يمكن إرفاقها بجزء من المحتوى عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، غالبًا ما يستخدم مستخدمو Instagram العلامات الجغرافية لتمييز الموقع الذي تم التقاط صورهم فيه.
• GIF - GIF هو اختصار لتنسيق تبادل الرسومات. في وسائل التواصل الاجتماعي ، تعمل ملفات GIF كرسوم متحركة صغيرة الحجم ومقاطع أفلام. (تحقق من هذه الجولة من صور GIF للتفاعل المستخدمة لتوضيح سعادتنا عندما أعلن Facebook أنهم يدعمون وظائفهم.)
• Google Chrome - Google Chrome هو متصفح ويب مجاني أنتجته Google يتكامل تمامًا مع نظام البحث عبر الإنترنت بالإضافة إلى تطبيقاته الأخرى.
• مستندات Google - مستندات Google عبارة عن مجموعة من التطبيقات المكتبية المستندة إلى الويب والتي تتضمن أدوات لمعالجة الكلمات والعروض التقديمية وتحليل جداول البيانات وما إلى ذلك. يتم تخزين جميع المستندات وتحريرها عبر الإنترنت والسماح لعدة أشخاص بالتعاون في مستند في الوقت الفعلي.
• + Google - + Google هي شبكة اجتماعية متوقفة من Google. لقد كان بمثابة منصة للمستخدمين للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والمهنيين مع تمكينهم من مشاركة الصور وإرسال الرسائل والتفاعل مع المحتوى. يستخدم Google "+1" ليكون بمثابة المكافئ لـ "أعجبني" على Facebook أو Instagram.
• المجموعات - يقدم Facebook و LinkedIn ميزة المجموعات حيث يمكن للأشخاص في الصناعات أو المشاعر المتشابهة الانضمام إلى مجموعة ومناقشة الموضوعات ذات الصلة.
• الشبكة - الشبكة عبارة عن نظرة عامة على المحتوى الموجود على ملف تعريف شخص ما على Instagram و TikTok والذي يعرض العديد من منشوراتهم الأخيرة. يمكنك النقر فوق صورة أو مقطع فيديو في شبكة شخص ما لعرض منشور فردي.

ح

• التعامل - المؤشر هو المصطلح المستخدم لوصف @ اسم المستخدم الخاص بشخص ما على تويتر. على سبيل المثال ، مقبض Twitter الخاص بـ HubSpot هوHubSpot.
• صورة العنوان - تشير صورة العنوان إلى الصورة الكبيرة المعروضة أعلى ملفك الشخصي على Twitter. يشار أيضًا إلى صورة العنوان بشكل شائع باسم صورة البانر على LinkedIn أو صورة الغلاف على Facebook.
• Hangout - جلسة Hangout هي خدمة فيديو على Google+ تتيح لك إجراء دردشة فيديو مع ما يصل إلى 10 من مستخدمي Google+ في وقت واحد. يمكنك تسمية هذه الدردشات ومشاهدة مقاطع فيديو YouTube خلالها وفتح مستند Google مع الزملاء وغير ذلك الكثير.
• Hashtag - الوسم هو علامة تستخدم على مجموعة متنوعة من الشبكات الاجتماعية كطريقة لإضافة تعليق توضيحي لرسالة ما. الهاشتاج هو كلمة أو عبارة مسبوقة بعلامة "#" (على سبيل المثال ، #InboundMarketing). تستخدم الشبكات الاجتماعية علامات التصنيف لتصنيف المعلومات وجعلها سهلة البحث للمستخدمين.
• Houseparty - Houseparty هو تطبيق استخدمه الجيل Z بشكل ملحوظ للتواصل مع الأصدقاء عبر مكالمات الفيديو.
• HTML - لغة ترميز النص التشعبي (HTML) هي لغة برمجة لصفحات الويب. فكر في HTML على أنها أساس صفحات الويب. يوفر المحتوى والهيكل بينما يوفر CSS النمط. لقد تغيرت HTML على مر السنين ، وهي على أعتاب نسختها التالية: HTML5.

أنا

• IGTV - كان IGTV هو المكان الذي يمكن للشركات والحسابات التي تم التحقق منها استضافة مقاطع فيديو طويلة أو وضع تدفقات مباشرة أطول بعد بثها. تم استبداله بـ Reels.
• مرات الظهور - يشير الانطباع إلى الطريقة التي يتتبع بها المسوقون والمعلنون كل مرة يتم فيها "جلب" الإعلان وحسابه.
• Inbound Marketing - Inbound Marketing هو أسلوب تسويق يستخدم تقنيات التسويق القائمة على الإذن للعثور على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء متوقعين وعملاء ودعاة ، وتحليل العملية على طول الطريق. يعزز التسويق الداخلي التكتيكات والأدوات مثل تحسين محركات البحث ، والمدونات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتوليد العملاء المحتملين ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ورعاية العملاء المحتملين ، وأتمتة التسويق ، والاستطلاعات ، والتخصيص ، وإدارة علاقات العملاء.
• المؤثر - المؤثر هو مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين الذين يستمتعون بمحتواهم ويثقون بآرائهم.
• Influencer Marketing - التسويق المؤثر هو شراكة مع منشئي المحتوى في مجالات محددة والاستفادة من العلاقة والثقة التي لديهم مع جمهورهم للوصول إلى هدف محدد ، مثل زيادة المبيعات.
• الرؤى - تقدم العديد من شبكات التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook أو Instagram ، صفحات رؤى لأصحاب حسابات الأعمال الخاصة بهم. غالبًا ما تسمح هذه الصفحات للمستخدم برؤية تحليلات قيمة حول صفحته وكيفية أدائه مقارنة بالصفحات المماثلة.
  
• Instagram - Instagram هو تطبيق لمشاركة الصور والفيديو يتيح للمستخدمين تحميل المحتوى ومشاركته على التطبيق على الفور مع متابعيهم.
• المراسلة الفورية - الرسائل الفورية (IM) هي شكل من أشكال الاتصال المباشر المستند إلى النص في الوقت الفعلي بين شخصين أو أكثر. يسمح أيضًا عملاء برامج المراسلة الفورية الأكثر تقدمًا بأنماط محسّنة للاتصال ، مثل المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو.
• Instagram Live - يتيح Instagram Live للشركات والأفراد مشاركة بث مباشر لأنشطتهم الحالية.

ك

• KPI - مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) هو قياس الأداء والتقدم نحو الهدف.

إل

• Lemon8 - يوصف Lemon8 بأنه هجين Pinterest-Instagram ، حيث يمكن للأشخاص مشاركة الصور وإلهام الآخرين.
• العدسة - العدسة هي مصطلح خاص بـ Snapchat لوصف مرشح AR الذي يضيف عناصر رقمية إلى بيئة الحياة الحقيقية لشخص ما.
• الإعجاب - الإعجاب هو إجراء يمكن أن يقوم به مستخدم Facebook أو Instagram. بدلاً من كتابة تعليق أو مشاركة منشور ، يمكن للمستخدم النقر فوق الزر "أعجبني" كطريقة سريعة لإظهار الموافقة.
• بناء الروابط - يعد بناء الروابط أحد جوانب تحسين محرك البحث حيث يطور مالكو مواقع الويب استراتيجيات لكسب روابط إلى مواقعهم من مواقع الويب الأخرى على أمل تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بهم. ظهر التدوين كطريقة شائعة لبناء الروابط.
• LinkedIn - LinkedIn هو موقع تواصل اجتماعي موجه للأعمال يضم أكثر من 930 مليون عضو في أكثر من 200 دولة وإقليم. تأسست في ديسمبر 2002 وتم إطلاقها في مايو 2003 ، وهي تستخدم بشكل أساسي للشبكات المهنية.
• LinkedIn SlideShare - LinkedIn SlideShare هي شبكة اجتماعية عبر الإنترنت لمشاركة العروض التقديمية والمستندات. يمكن للمستخدمين تفضيل العروض التقديمية وتضمينها بالإضافة إلى مشاركتها على الشبكات الاجتماعية الأخرى مثل LinkedIn و Twitter و Facebook.
• مُدرج - يشير فعل "الإدراج" على Twitter إلى قيام المستخدم برعاية قائمة مخصصة لمستخدمي Twitter من أجل الاحتفاظ بعلامات تبويب على تغريداتهم بسهولة أكبر.
• البث المباشر - البث المباشر هو عملية توصيل المحتوى عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. انتشر هذا المصطلح في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تطبيقات مثل Meerkat و Periscope.
• Lurker - Lurker عبر الإنترنت هو الشخص الذي يقرأ المناقشات على لوحة الرسائل أو مجموعة الأخبار أو الشبكة الاجتماعية أو أي نظام تفاعلي آخر ، ولكنه نادرًا ما يشارك في المناقشة أو لا يشارك أبدًا.

م

• Mashup - يحتوي مزيج المحتوى على أنواع متعددة من الوسائط مأخوذة من مصادر موجودة مسبقًا لإنشاء عمل جديد. تسمح تطبيقات المزج الرقمية للأفراد أو الشركات بإنشاء أجزاء جديدة من المحتوى من خلال الجمع بين مصادر محتوى متعددة عبر الإنترنت.
• التعلم الآلي - التعلم الآلي هو نوع من الذكاء الاصطناعي حيث تقوم أجهزة الكمبيوتر بالفرز من خلال كميات كبيرة من البيانات واكتشاف الأنماط والتعلم من تلك الأنماط لإكمال المهام المستقبلية. تزداد أنظمة التعلم الآلي ذكاءً كلما زادت معرفتها. تُعد أدوات الاستماع الاجتماعي مثالًا رائعًا على التعلم الآلي في وسائل التواصل الاجتماعي.
• المؤثر الكلي - المؤثر الكلي هو خطوة إلى أسفل من المشاهير أو المؤثرين الكبار. لديهم حضور بارز ولديهم في أي مكان من 100 ألف إلى مليون متابع.
• Meme - تستخدم meme على الإنترنت لوصف فكرة أو فكرة أو نكتة أو مفهوم يتم مشاركته على نطاق واسع عبر الإنترنت. عادة ما تكون صورة بها نص فوقها وأسفلها ، ولكن يمكن أن تأتي أيضًا في شكل فيديو ورابط. مثال شائع هو "يمكنني الحصول على Cheezburger؟" ميمي القط الذي تحول إلى موقع كامل من الميمات.
• الإشارة - الإشارة هي مصطلح على Twitter يستخدم لوصف حالة يقوم فيها المستخدم بتضمين اسم مستخدم لشخص آخر في تغريدته لإسناد جزء من المحتوى أو بدء مناقشة.
• Metaverse - Metaverse هو عالم عبر الإنترنت حيث يمكن للناس ممارسة الألعاب واستكشاف عوالم جديدة وبناء عوالمهم الخاصة. تستخدم Metaverses تقنية VR و AR.
• المقياس - المقياس هو نقطة قياس ، مثل نسبة النقر إلى الظهور أو مرات الظهور.
• المؤثر الصغير - المؤثر الصغير هم المبدعون والمؤثرون الذين يتراوح عدد المتابعين / المشتركين بين 10 آلاف و 100 ألف.
• تحقيق الدخل - إن تحقيق الدخل ، أو تحقيق الدخل ، هو عملية جني الأموال من المحتوى عبر الإنترنت.
• كتم الصوت - يمكن للأشخاص كتم صوت الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي التي لا يريدون مشاهدة المحتوى منها بعد الآن.

ن

• مؤثر نانو: مؤثر أو منشئ نانو لديه أقل من 10 آلاف متابع.
• الإعلان الأصلي - يشير المحتوى الأصلي إلى نوع من الإعلان عبر الإنترنت يلتزم فيه نص الإعلان وشكله بتنسيق منشور عادي على الشبكة التي يتم نشرها عليها. والغرض من ذلك هو جعل الإعلانات تبدو أقل شبهاً بالإعلانات ، وأكثر شبهاً بجزء من المحادثة.
• موجز الأخبار - موجز الأخبار هو حرفياً موجز مليء بالأخبار. على Facebook ، تعد News Feed هي الصفحة الرئيسية لحسابات المستخدمين حيث يمكنهم رؤية جميع التحديثات الأخيرة من أصدقائهم. يُطلق على موجز الأخبار على Twitter اسم الخط الزمني.
• اختطاف الأخبار - يشير الاختراق في الأخبار إلى ممارسة الاستفادة من شعبية قصة إخبارية لتضخيم مبيعاتك ونجاحك في التسويق.
• NFT - NFT (رمز غير قابل للاستبدال) هو أصل رقمي بتوقيع blockchain فريد ينتمي إلى شخص واحد. يمكن أن يكون أي شيء من الأعمال الفنية الفريدة إلى المقتنيات metaverse. بسبب توقيع blockchain الخاص به ، لا يمكن نسخ NFTs.

ا

• الهدف - هدف الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو الهدف الذي تريد تحقيقه من خلال إدارة حملة أو مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.
• الوصول العضوي - الوصول العضوي هو عدد الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك بدون إعلانات مدفوعة أو أي شكل من أشكال المحتوى المدعوم.

ص

• الاجتماعية المدفوعة - الاجتماعية المدفوعة هي أي إعلانات أو رسائل تسويقية تدفعها لمشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
• Pandora - Pandora هي محطة إذاعية اجتماعية عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين إنشاء محطات بناءً على الفنانين المفضلين لديهم وأنواع الموسيقى.
• Periscope - Periscope هو تطبيق فيديو اجتماعي يتيح للمستخدمين بث فيديو مباشر أينما كانوا. يتمتع مستخدمو التطبيق أيضًا بالقدرة على التفاعل مع مقاطع فيديو الآخرين ، وتصفح البث المباشر أو الأخير ، ومتابعة المستخدمين لتلقي الإخطارات.
• الرابط الثابت - الرابط الثابت هو عنوان أو عنوان URL لمنشور معين داخل مدونة أو موقع ويب يظل بدون تغيير إلى أجل غير مسمى.
• تثبيت - يؤدي تثبيت المحتوى إلى الاحتفاظ بالمحتوى أعلى ملفك الشخصي على الوسائط الاجتماعية لزيادة المشاركة أو مشاركة الرسائل المهمة مع متابعيك. يمكنك تثبيت المحتوى في أعلى شبكة Instagram أو ملف تعريف Twitter أو صفحة TikTok.
• Pinterest - Pinterest هي شبكة اجتماعية لمشاركة الصور توفر للمستخدمين نظامًا أساسيًا لتحميل "دبابيس" وحفظها وتصنيفها من خلال مجموعات تسمى "اللوحات". عادةً ما يتم تنظيم اللوحات حسب الموضوع ، مثل: الطعام والشراب ، والأزياء النسائية ، والبستنة ، وما إلى ذلك ، يتمتع المستخدمون بالقدرة على "تثبيت" و "إعادة تثبيت" المحتوى الذي يحبونه في اللوحات الخاصة بهم.
• النظام الأساسي - النظام الأساسي يعني شبكة وسائط اجتماعية ، مثل YouTube أو TikTok.
• البودكاست - البودكاست عبارة عن سلسلة من ملفات الوسائط الرقمية ، عادةً ما تكون صوتية ، يتم إصدارها بشكل عرضي وغالبًا ما يتم تنزيلها من خلال موجز RSS.
• Pocket - Pocket هو تطبيق يمكّن المستخدمين من إدارة قائمة قراءة بالمقالات التي حفظوها من الإنترنت لقراءتها لاحقًا. يحتوي Pocket على واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة تسمح له بالتكامل مع أكثر من 500 تطبيق بما في ذلك الشبكات الاجتماعية مثل Twitter.
• Post - المنشور هو المحتوى الذي تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي.
• PPC - PPC هو اختصار للدفع لكل نقرة. الدفع لكل نقرة هو نموذج إعلان عبر الإنترنت يعرض فيه المعلنون الإعلانات على مواقع الويب المختلفة أو محركات البحث ويدفعون عندما ينقر الزائر عليها. تتضمن تكلفة النقرة المستندة إلى عرض السعر مزادًا يتنافس فيه المعلنون مع المعلنين الآخرين عن طريق تعيين الحد الأقصى لعرض التسعير - أو أعلى مبلغ يرغبون في دفعه - لكل نقرة. في كل مرة يقوم الزائر بتشغيل موضع الإعلان ، تبدأ عملية المزاد لتحديد الإعلان الذي سيتم عرضه.

س

• Quantcast - يوفر Quantcast حركة مرور موقع الويب والتركيبة السكانية لمواقع الويب. يتم استخدام الأداة بشكل أساسي من قبل المعلنين عبر الإنترنت الذين يتطلعون إلى استهداف خصائص سكانية معينة.

ر

• Reach - Reach هو عدد الأشخاص الذين يمكنهم رؤية المحتوى الذي تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي ، سواء كانوا يتابعونك أم لا.
• البحث في الوقت الفعلي - البحث في الوقت الفعلي هو طريقة فهرسة المحتوى الذي يتم نشره عبر الإنترنت في نتائج محرك البحث دون تأخير تقريبًا.
• التسويق في الوقت الفعلي - التسويق في الوقت الفعلي هو استراتيجية تتطلب من المسوقين نشر المحتوى في الوقت المناسب كفواصل إخبارية. على سبيل المثال ، قام Oreo بتغريد هذا الرد السريع على تعتيم Super Bowl 2013 عندما كان يتكشف.
• التوصية - التوصية على LinkedIn هي مصطلح يستخدم لوصف ملاحظة مكتوبة من عضو آخر في LinkedIn تهدف إلى تعزيز المصداقية المهنية للمستخدم أو خبرته.
• Reel - A Reel هو مقطع فيديو على Instagram. مقطع فيديو تمت مشاركته مع Stories أو ليس مقطع فيديو ، ولكن يمكنك تحويله إلى مقطع فيديو واحد عن طريق حفظه وإعادة تحميله على هيئة بكرة.
• Reddit - Reddit هو موقع إخباري اجتماعي يحتوي على مجتمعات محددة وموجهة نحو الموضوعات من المستخدمين الذين يشاركون القصص ويعلقون عليها.
• الرد - الرد هو إجراء Twitter يسمح للمستخدم بالرد على تغريدة من خلال تغريدة منفصلة تبدأ باسم المستخدم الآخر. يختلف هذا عن الإشارة ، لأن التغريدات التي تبدأ بـ @ اسم المستخدم تظهر فقط في الجداول الزمنية للمستخدمين الذين يتابعون كلا الطرفين.
• إعادة الاستهداف - إعادة الاستهداف هي تقنية تسويق وإعلان عبر الإنترنت تسمح للمسوقين بعرض الإعلانات للأشخاص الذين زاروا مواقعهم على الويب أو كانوا جزءًا من قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بهم. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل حملة إعادة الاستهداف ، راجع دليل المبتدئين هذا.
• إعادة التغريد - إعادة التغريد هي عندما يرى شخص ما على تويتر رسالتك ويقرر إعادة مشاركتها مع متابعيه. يتيح زر إعادة التغريد لهم إعادة إرسال الرسالة بسرعة مع ذكر اسم المشارك الأصلي.
• عائد الاستثمار - عائد الاستثمار هو المبلغ الذي تجنيه من حملة على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالمبلغ الذي تنفقه على تشغيلها.
• موجز RSS - RSS عبارة عن مجموعة من تنسيقات موجز الويب المستخدمة لنشر محتوى يتم تحديثه بشكل متكرر مثل المدونات ومقاطع الفيديو بتنسيق موحد. يمكن لناشري المحتوى تجميع موجز ويب ، مما يسمح للمستخدمين بالاشتراك في المحتوى وقراءته عندما يرغبون في ذلك من موقع آخر غير موقع الويب (مثل Feedly أو برامج قراءة RSS الأخرى).
• قارئ RSS - يسمح قارئ RSS للمستخدمين بتجميع المقالات من مواقع ويب متعددة في مكان واحد باستخدام موجزات RSS. الغرض من هذه المجمعات هو السماح باستهلاك المعلومات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

س

• تحسين محرك البحث - تحسين محرك البحث هو عملية تحسين حجم أو جودة حركة المرور غير المدفوعة إلى موقع ويب من محركات البحث.
• صورة شخصية - صورة شخصية هي صورة ذاتية يتم التقاطها عادةً باستخدام شاشة الكاميرا العكسية على هاتف ذكي أو باستخدام عصا سيلفي (عمود متصل بهاتفك). يتم مشاركة الصور الشخصية بشكل شائع على شبكات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Twitter و Facebook باستخدام علامة التصنيف #selfie.
• Shadowban - يحدث Shadowban عندما تخفي منصة وسائط اجتماعية أو تقيد محتوى شخص ما دون إخطاره. يحدث هذا عادةً بعد انتهاك إرشادات المجتمع.
• المنشور / المحتوى القابل للتسوق - المنشور القابل للتسوق هو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن للمستخدمين تصفح المنتج والعثور عليه وشرائه داخل التطبيق.
• Skype - Skype هو برنامج مجاني يسمح بإجراء محادثات نصية وصوتية وفيديو بين المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين شراء خطط لإجراء مكالمات هاتفية من خلال حساب Skype الخاص بهم.
• Snapchat - Snapchat هو تطبيق اجتماعي يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو الحساسة للوقت والمعروفة باسم "snaps" ، والتي يتم إخفاؤها عن المستلمين بمجرد انتهاء المهلة الزمنية (لا تزال الصور ومقاطع الفيديو موجودة على خادم Snapchat). يمكن للمستخدمين إضافة نصوص ورسومات إلى اللقطات الخاصة بهم والتحكم في قائمة المستلمين التي أرسلوها إليهم.
• Snap Map - خريطة Snap هي إحدى ميزات Snapchat التي تتيح لك معرفة مكان وجود أصدقائك بالإضافة إلى النقاط الساخنة حيث ينشر الأشخاص القصص بشكل عام.

مصدر الصورة

• القصة - قصة Snapchat أو Facebook أو Instagram أو TikTok هي سلسلة من مقاطع الفيديو أو الصور تستمر لمدة 24 ساعة. يمكن للمستخدمين إنشاء قصص لمشاركتها علنًا أو مجرد مجموعة مخصصة من المستلمين.
• Social Inbox - Social Inbox هو تطبيق في برنامج HubSpot يتم توصيله بقاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك ويسمح للمستخدمين بتحسين المراقبة الاجتماعية والنشر والتحليل.
• مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي - مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي هي عملية مراقبة والاستجابة للإشارات المتعلقة بالأعمال التجارية التي تحدث في وسائل التواصل الاجتماعي.
• الدليل الاجتماعي - يشير الدليل الاجتماعي إلى ظاهرة نفسية يبحث فيها الناس عن التوجيه من المحيطين بهم لتحديد كيف يفترض بهم التصرف أو التفكير في موقف معين. في وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن التعرف على الدليل الاجتماعي من خلال عدد التفاعلات التي يتلقاها جزء من المحتوى أو عدد المتابعين لديك. الفكرة هي أنه إذا كان الآخرون يشاركون شيئًا ما أو يتابعون شخصًا ما ، فيجب أن يكون ذلك جيدًا.
• البيع الاجتماعي - البيع الاجتماعي هو مفهوم مبيعات يستفيد فيه الممثلون من قوة التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء المحتملين من خلال الإجابة على أسئلتهم ، وتقديم محتوى مفيد ، وتوضيح المعلومات ، وما إلى ذلك.
• Spotify - مثل Pandora ، Spotify هي خدمة بث موسيقى مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي. لا يمكنك فقط مشاركة ما تستمع إليه مع الشبكات الاجتماعية الأخرى ، ولكن يمكنك أيضًا مشاهدة ما يستمع إليه أصدقاؤك أو الاستماع إلى قوائم التشغيل الخاصة بهم مباشرة من النظام الأساسي.
• برعاية - يشير عادةً إلى مؤثر أو منشئ تدفعه شركة لمشاركة المحتوى الذي يروج لمنتجها أو خدمتها.
• StumbleUpon - StumbleUpon هو امتداد مجاني لمتصفح الويب يعمل كأداة تصفح ذكية لاكتشاف مواقع الويب ومشاركتها.
• Subreddit - لوحة مناقشة مخصصة لموضوع معين على reddit.
• المشترك (المشتركون) - على YouTube ، "يتابع" المشترك الملف الشخصي لشخص ما. في مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ، المشترك هو الشخص الذي يدفع مقابل الوصول إلى المحتوى الحصري.

تي

• الوسم - Tagging هي وظيفة وسائط اجتماعية شائعة الاستخدام على Facebook و Instagram تتيح للمستخدمين إنشاء رابط يعود إلى الملف الشخصي للشخص الظاهر في الصورة أو المستهدف بواسطة التحديث.
• الموضوع - سلسلة من التعليقات أو منشورات المناقشة على منشور أو في subreddit.
• TikTok - TikTok هي واحدة من منصات الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا على الإطلاق ، التطبيق ، المحبوب من قبل Gen Z ، يشبه Vine من حيث أنه يسلط الضوء على مقاطع الفيديو الحلقية التي يمكن أن تحتوي أيضًا على تراكبات موسيقية.
• جرة التلميح - هي إحدى ميزات Twitter التي تتيح للمستخدمين إرسال الأموال بحساباتهم المفضلة من خلال خدمة دفع تابعة لجهة خارجية.
• موضوع شائع - تشير الموضوعات الشائعة إلى الموضوعات وعلامات التصنيف الأكثر تداولًا على شبكة التواصل الاجتماعي. تظهر هذه بشكل شائع على شبكات مثل Twitter و Facebook وتعمل كروابط قابلة للنقر حيث يمكن للمستخدمين إما النقر عليها للانضمام إلى المحادثة أو ببساطة تصفح المحتوى ذي الصلة.
• ترول - يشير القزم أو القزم عبر الإنترنت إلى شخص معروف بإثارة الجدل في بيئة عبر الإنترنت. يتواجدون عادةً في المنتديات وأقسام التعليقات وغرف الدردشة بقصد تعطيل المحادثة على جزء من المحتوى من خلال تقديم تعليق يهدف إلى إثارة رد فعل.
• Tumblr - Tumblr عبارة عن منصة تدوين مصغر تتيح للمستخدمين نشر النصوص والصور والفيديو والصوت والروابط والاقتباسات على مدونتهم. يمكن للمستخدمين أيضًا متابعة المدونات الأخرى وإعادة نشر محتوى المستخدمين الآخرين إلى مدونتهم الخاصة.
• Twitch - Twitch هي عبارة عن منصة اجتماعية للبث المباشر اكتسبت سمعة سيئة من اللاعبين الذين استخدموها لدفق مهاراتهم في ألعاب الفيديو. في الآونة الأخيرة ، بدأت العلامات التجارية أيضًا في تجربة النظام الأساسي.
• Twitter - Twitter عبارة عن شبكة اجتماعية في الوقت الفعلي تتيح للمستخدمين مشاركة تحديثات مكونة من 140 حرفًا مع متابعيهم. يمكن للمستخدمين تفضيل منشورات المستخدمين الآخرين وإعادة تغريدها ، بالإضافة إلى المشاركة في المحادثات باستخدام @ الإشارات والردود وعلامات التصنيف لتصنيف المحتوى الخاص بهم.
• Twitter Spaces - Twitter Spaces هي ميزة تتيح للمستخدمين إجراء محادثات صوتية حية داخل التطبيق.
• Twitter Topics - ميزة Twitter التي تم إطلاقها مؤخرًا والتي تتيح للمستخدمين متابعة فئات مواضيع محددة من التسويق إلى السياسة إلى مراقبة الطيور. بمجرد أن يتابع المستخدمون الموضوعات ، سيرون المزيد من المحتوى المرتبط بهذه الفئات في خلاصاتهم.
• Tweepi - Tweepi هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية توفر للمستخدمين منصة لتبسيط الطريقة التي يديرون بها المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي. يتم استخدامه عادةً للمتابعة الجماعية أو إلغاء متابعة مجموعة من الأشخاص بناءً على معايير معينة.
• Tweetdeck - Tweetdeck هي أداة Twitter توفر للمستخدمين طريقة لإدارة تواجدهم على Twitter من خلال أعمدة مخصصة. The platform integrates with the Twitter API to allow users to both send and receive tweets.
• Twitterverse – Also referred to as the Twittersphere, Twitterverse is a nickname for the community of users who are active on Twitter.

يو

• User-Generated Content (or UGC) – User-generated content is content — blogs, videos, photos, quotes, etc. — consumers create. Marketers typically tap into their audience online to collect this type of content to support a campaign or initiative.

الخامس

• Verified – Being verified on social media means someone's profile is certified to be real and owned by who the profile says it is. It helps businesses threatened by impressions or fakes.

• Vine – Founded in 2012 and discontinued in 2017, Vine was a social video sharing service where users could create and engage with short-form, six-second video clips. Videos were easily shared across other social platforms like Twitter and Facebook.
• Viral – Viral is a term used to describe an instance in which a piece of content — YouTube video, blog article, photo, etc. — achieves noteworthy awareness. Viral distribution relies heavily on word of mouth and the frequent sharing of one particular piece of content all over the internet.
• Virtual Reality (VR) – Virtual reality is any software that immerses people into a three-dimensional and interactive virtual “new” world. Virtual reality usually requires a sensory device.
• Vlogging – Vlogging or a vlog is a piece of content that employs video to tell a story or report on information. Vlogs are common on video-sharing networks like YouTube.

دبليو

• Webinar – A webinar is an online seminar or presentation hosted by an individual or a company. Most often, the host requires attendees to fill out a form before granting them access to stream the audio and slides. In marketing, webinars are held to educate audiences about a particular topic while opening up the floor for a discussion to occur on social media using the webinar's unique hashtag.
• WeChat – WeChat is a messaging app based in China that supports text, video calls, voice messages, and various in-app games. It requires an internet connection and is an alternative to standard text messaging or iMessage.
• WhatsApp – WhatsApp is a messaging, phone, and social media app that allows people to connect internationally over a Wi-Fi network.

ص

• Yelp – Technically Yelp isn't a social media platform. But, it is a great way to spread awareness if you're a business owner. The platform one of the leading sites for online recommendations.
• YouTube Shorts – YouTube shorts are short-form videos up to 60 seconds in length. They're an additional way to share snackable videos with your audience.

ض

• Zapier – Zapier is a software that leverages “zaps” to connect apps and provides users with a way to automate tasks. Zaps are automations that contain both Triggers and Actions. For example, you can connect your Twitter with your Evernote to save your favorited tweets to a folder, or connect Facebook and Twitter to tweet posts from a Facebook Page.

Editor's Note: This blog post was originally published in July 2018, but was updated for comprehensiveness and freshness in July 2020.