الدليل النهائي للمبتدئين
نشرت: 2023-07-28إذا كنت جديدًا في مجال التسويق ، فقد يكون لديك تصور منحرف عنه. قد تتخيل إعلان Super Bowl بملايين الدولارات أو لوحة إعلانية متوهجة في Times Square.
التسويق هو أكثر من ذلك بكثير. وهي تشمل مجموعة متنوعة من القنوات والتكتيكات والصيغ - ويمكن أن تعمل مع أي عمل بأي ميزانية.
مفتاح البدء هو معرفة الأساسيات. هنا ، سوف أطلعك على بعض القنوات التسويقية الصديقة للمبتدئين وكيفية بناء استراتيجية التسويق الأولى الخاصة بك.
قنوات تسويق فعالة من حيث التكلفة
بناء إستراتيجية التسويق الأولى الخاصة بك
قنوات تسويق فعالة من حيث التكلفة
إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق ، فإليك بعض القنوات الفعالة من حيث التكلفة التي يجب مراعاتها:
تسويق المحتوى
الفرضية الكاملة لتسويق المحتوى هي توفير محتوى قيم لجمهورك. يمكن أن يكون هذا منشورات مدونة ومقاطع فيديو وملفات بودكاست وكتب إلكترونية والمزيد. على عكس الإعلانات المنبثقة ، فإن هذا النوع من التسويق لا يزعجك. من المفترض أن تشعر بأنها طبيعية وعضوية ومفيدة.
ضع في اعتبارك هذا: تريد تسويق منتجك ، تطبيق إنتاجي. تنشر على مدونتك مقالات مليئة بالنصائح والحيل للبقاء منتجًا في العمل. من خلال توفير هذا النوع من المحتوى ، فإنك تبني ببطء الوعي حول تطبيقك.
لأخذ خطوة أخرى إلى الأمام ، عليك تضمين نموذج تسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من تطبيقك في الجزء العلوي من كل مقالة - مما يمنح القراء فرصة للتحول إلى عملاء.
تسويق المحتوى هو استثمار طويل الأمد. ولكن بالصبر والاستراتيجية الصحيحة ، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز علاقات العملاء دون ضغوط مالية كبيرة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ميسور التكلفة نسبيًا مقارنة بقنوات التسويق الأخرى. يقدم العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني خططًا مجانية أو أسعارًا متدرجة لتناسب الميزانيات المختلفة. على سبيل المثال ، برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بـ HubSpot سهل الاستخدام وآمن ومجاني.
من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تصل إلى الأشخاص الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعملك. يضعك هذا في وضع رائع لبناء العلاقات والترويج لمنتجاتك ومشاركة العروض. يمكنك أيضًا إعداد رسائل البريد الإلكتروني المشغلة عندما يكمل شخص ما إجراءً ، مثل إجراء عملية شراء أو تنزيل عرض محتوى.
تبحث لتجميع قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل المفيد.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يتوقع المستهلكون هذه الأيام أن يكون للعلامات التجارية تواجد عبر الإنترنت - لذلك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فقم بالتسجيل للحصول على ملف تعريف تجاري على عدد قليل من مواقع التواصل الاجتماعي.
بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك البدء في مشاركة المحتوى. جرب أنواعًا مختلفة من المحتوى حتى تكون لديك فكرة أفضل عما يجذب أكثر. تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول الاتصال ، لذا تفاعل مع العملاء وابدأ المحادثات واستفد من المحتوى الذي ينشئه المستخدم. يمكن أن تساعدك هذه الأساليب في تعزيز العلاقات وبناء الولاء حول علامتك التجارية دون إنفاق سنت.
ومع ذلك ، إذا قررت تشغيل إعلانات مدفوعة ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي توفر وصولاً مذهلاً يمكن أن يؤدي إلى نتائج فورية.
توفر المنصات مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn استهدافًا متقدمًا للإعلانات ، مما يتيح لك تضييق نطاق جمهورك بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات. وباستخدام خيارات الميزانية المرنة ، يمكنك تخصيص ميزانيتك بشكل استراتيجي وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.
اعلانات الانترنت
تتمثل إحدى أكبر مزايا الإعلان عبر الإنترنت في أنه غالبًا ما يكون أرخص من الإعلان التقليدي. ضع في اعتبارك الإعلانات التليفزيونية ، والتي تكلف في أي مكان من آلاف الدولارات إلى الملايين.
الآن ، فكر في إعلان يتم تشغيله على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل دولار واحد في اليوم ، ويمكنك أن ترى لماذا يعد الإعلان عبر الإنترنت خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة.
يشمل الإعلان عبر الإنترنت عددًا قليلاً من المجالات ، بما في ذلك:
- الإعلانات الصورية: تشمل إعلانات البانر والصور ومقاطع الفيديو التي يمكنك شراؤها على إعلانات Google.
- الدفع بالنقرة: PPC هو نموذج إعلاني يندرج تحت التسويق عبر محرك البحث. تظهر هذه الإعلانات في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث ، ولا تدفع إلا عندما ينقر الأشخاص عليها.
- الإعلانات الاجتماعية: هي الإعلانات التي تظهر على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. أنت تضع ميزانية وتحدد جمهورك المستهدف.
- تجديد النشاط التسويقي: يتضمن هذا وضع علامات على زوار موقعك واستهدافهم بالمحتوى بعد مغادرتهم لموقعك. فكر في بريد إلكتروني من متجر للتجارة الإلكترونية يذكرك بعربة التسوق المهجورة.
على عكس الإعلانات التقليدية ، تقدم الإعلانات عبر الإنترنت تحليلات قوية. ليس عليك أن تتساءل عما إذا كان الإعلان عبر الإنترنت فعالاً حيث يمكنك تتبع مقاييس مثل مرات الظهور ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل والمزيد.
تحسين محركات البحث (SEO)
الهدف من تحسين محركات البحث هو تعزيز وجود موقع الويب الخاص بك في محركات البحث مثل Google. بينما تظهر اتجاهات تحسين محركات البحث وتذهب ، تظل المبادئ الأساسية كما هي:
- قم بإنشاء ونشر محتوى قيم على موقع الويب الخاص بك
- استراتيجي إدراج الكلمات الرئيسية في المحتوى
- تحسين سرعة صفحة موقع الويب الخاص بك
- قدم تجربة مستخدم رائعة لزوار الموقع
مثل تسويق المحتوى ، تعتبر SEO لعبة طويلة المدى. ولكن عندما تضع في اعتبارك أن 95٪ من زيارات البحث تذهب إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث ، فإنها تصبح استراتيجية مهمة لزيادة عدد الزيارات وتوليد عملاء محتملين.
بناء إستراتيجية التسويق الأولى الخاصة بك
يمكنك التفكير في استراتيجية التسويق على أنها خارطة طريق تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من التسويق. فيما يلي المبادئ الأساسية لاستراتيجية تسويق قوية:
1. ابدأ بأهدافك.
قبل أن تتمكن من بناء استراتيجية تسويق ، عليك أولاً تحديد أهداف واضحة. ما الذي يريد عملك تحقيقه؟ هل تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ توليد العملاء المحتملين؟ أو تعزيز ولاء العملاء؟
توفر الأهداف التوجيه والغرض لعملية التسويق بأكملها. بالإضافة إلى أنها تحدد فعالية جهودك.
عند تحديد أهدافك التسويقية ، تأكد من توافقها مع أهداف العمل. على سبيل المثال ، إذا كان هدف عملك الرئيسي هو بناء الوعي بالعلامة التجارية ، فقد يكون هدفك التسويقي هو الوصول إلى عدد X من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي في الأشهر الستة المقبلة.
قراءة متعمقة:
الأهداف التسعة التي يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية التسويق
نموذج مجاني: حدد أهدافك التسويقية الذكية
2. تعرف على جمهورك المستهدف
من هو عميلك؟ ما هي تحدياتهم أو نقاط الألم لديهم؟ هل هم حساسون للسعر؟ هل يتسوقون عبر الإنترنت؟
إن معرفة جمهورك أمر أساسي لبناء استراتيجيات تسويقية فعالة. كلما زادت معرفتك بجمهورك ، كان من الأفضل لك صياغة رسائل مقنعة تستجيب لاهتماماتهم أو احتياجاتهم أو تفضيلاتهم.
سيلعب جمهورك المستهدف أيضًا دورًا كبيرًا في التأثير على القنوات التسويقية التي تقرر الاستفادة منها. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبيع أجهزة أمان منزلية وأن جمهورك المستهدف هو أصحاب المنازل البالغين. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك تمرير Snapchat ، حيث ما يقرب من نصف قاعدة المستخدمين أقل من 25 عامًا.
قراءة متعمقة:
الجمهور المستهدف: كيف تجد لك
كيفية إنشاء شخصيات مفصلة للمشتري لعملك
3. حدد المزيج التسويقي الخاص بك
باختصار ، يتعلق التسويق بالترويج للمنتج المناسب للجمهور المناسب بالسعر والوقت المناسبين. هذا طلب طويل.
لتحقيق هذا التوازن ، تحتاج إلى تحديد مزيج التسويق الخاص بك. يتكون مزيج التسويق الخاص بك من أربعة مكونات رئيسية (تُعرف أيضًا باسم "العناصر الأربعة للتسويق"): المنتج والسعر والمكان والترويج.
منتج
لتوضيح ما هو واضح ، فإن منتجك هو مفتاح عملك. ولكن من أجل تسويقها بشكل فعال ، عليك أن تعرف ما الذي يجعلها فريدة من نوعها. كيف يختلف منتجك عن المنتجات الأخرى الموجودة في السوق؟ ماذا تحل من مشكلات؟ ما هي السمات الرئيسية؟ يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة في صياغة عرض بيع فريد.
سعر
قد يكون الوصول إلى السعر المناسب لمنتجك أمرًا صعبًا. السعر مرتفع للغاية ، ويبتعد العملاء. السعر منخفض للغاية ، وأنت تترك المال على الطاولة. أفضل مكان للبدء هو النظر إلى منافسيك لمعرفة المبلغ الذي يرغب العملاء في دفعه مقابل منتج مشابه. يمكنك أيضًا إجراء مجموعات تركيز أو استطلاعات لتحديد السعر المناسب.
مكان
أين ستبيع منتجك؟ في النهاية ، تحتاج إلى مقابلة عملائك أينما كانوا - سواء كان ذلك متجرًا للتجارة الإلكترونية أو موقعًا للبيع بالتجزئة. ضع في اعتبارك المكان الذي يبيع فيه منافسوك منتجاتهم وكيف يميزون أنفسهم.
ترقية
ما التكتيكات التي ستستخدمها للوصول إلى جمهورك المستهدف؟ وعلى أي قنوات؟ قد تكون هذه لوحة إعلانات على طريق مزدحم أو رسالة بريد إلكتروني ترويجية مرسلة إلى صندوق الوارد الخاص بشخص ما. تعتمد الطريقة التي تروج بها لمنتجك على ميزانيتك والجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف ينحرف أصغر سنًا ، فيمكنك إعطاء الأولوية للإعلانات الاجتماعية المدفوعة على الإعلانات التليفزيونية على سبيل المثال.
قراءة متعمقة
الدليل النهائي لاستراتيجيات التسعير
كيف تكتب عرضًا ذا قيمة عظيمة [7 أمثلة رئيسية + نموذج]
كيفية إطلاق إستراتيجية تسويق ناجحة متعددة القنوات
4. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة
إنشاء نظام لتتبع وتحليل نتائج جهودك التسويقية. إذا كنت تدير حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، فيمكنك تتبع معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والمشتركين. تُعرف هذه بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
تعمل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك كمعايير تعكس تقدمك نحو أهدافك. من خلال تتبعها ، يمكنك تحديد الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تحسين.
قراءة متعمقة
ما هو KPI؟ كيف تختار أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك
فعالية التسويق: كيفية قياسها وتقديمها إلى أصحاب المصلحة الخارجيين
5. تتطور
يتطور المشهد التسويقي دائمًا. في العقد الماضي فقط ، رأينا صعود TikTok والذكاء الاصطناعي والأجهزة الذكية. كل هذا لنقوله ، استراتيجية التسويق الجيدة هي استراتيجية قابلة للتكيف. كن منفتحًا على اختبار الأفكار الجديدة ، وتجربة التكتيكات المختلفة ، وتكييف استراتيجيتك.
قراءة متعمقة
أهم اتجاهات التسويق لعام 2023 وكيف تغيرت منذ عام 2022 [بيانات من أكثر من 1000 جهة تسويق عالمية]
5 اتجاهات تسويقية قد لا تستمر في عام 2023 [HubSpot Research]
العودة اليك
في حين أنه أمر محبط ، لا توجد استراتيجية تسويقية "مقاس واحد يناسب الجميع". ما يصلح لمشروع ما قد لا يصلح لأخرى. هذا هو السبب في أن التجريب هو المفتاح ، خاصة عندما تكون قد بدأت للتو. لا تخف من اختبار قنوات وتكتيكات واستراتيجيات تسويقية مختلفة للعثور على أفضل ما يناسب جمهورك المستهدف.