القائمة النهائية لإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2022

نشرت: 2022-07-11

تعد الندوات عبر الإنترنت وحملات الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية قنوات جديدة نسبيًا للمسوقين للوصول إلى عملائهم. ولكن ، يجب ألا تشتت انتباهك أساليب الاتصال المعاصرة عن واحدة من أقدم الاستراتيجيات وأكثرها فاعلية - التسويق عبر البريد الإلكتروني. في الواقع ، عائد الاستثمار عبر البريد الإلكتروني هو 36 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه.

إذا كنت لا تزال مترددًا ، فاستمر في القراءة - لقد وضعنا قائمة بإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ HubSpot لتوضيح مدى قوة البريد الإلكتروني. ستجد هنا:

تنزيل الآن: تقرير حالة التسويق المجاني

إحصائيات عامة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأفضل الممارسات

  • يتم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بواسطة مخططي وسائط واحد من بين اثنين. وسيستمر في النمو هذا العام حيث يخطط 22٪ للاستفادة منه للمرة الأولى (HubSpot Blog Research ، 2021)
  • تشير التقديرات إلى أن عائدات التسويق عبر البريد الإلكتروني ستصل إلى ما يقرب من 11 مليار بحلول نهاية عام 2023 (Statista ، 2021)

إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني: رسم بياني يعرض عائدات التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى عام 2027

مصدر الصورة

  • هناك 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني يوميًا. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 4.6 مليار بحلول عام 2025 (Statista ، 2021)
  • يتم إرسال واستلام أكثر من 306 مليار بريد إلكتروني كل يوم. (ستاتيستا ، 2021)
  • 64٪ من الشركات الصغيرة تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى العملاء. (Campaign Monitor، 2021)
  • تعمل 37٪ من العلامات التجارية على زيادة ميزانية البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، و 1.3٪ فقط يقومون بإجراء تخفيضات. (Litmus ، 2021)
  • الاستراتيجيات الأكثر فعالية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي تقسيم المشتركين (78٪) ، وتخصيص الرسائل (72٪) ، وحملات أتمتة البريد الإلكتروني (71٪). (HubSpot Blog Research ، 2021)
  • يرسل 33٪ من المسوقين رسائل بريد إلكتروني أسبوعية و 26٪ يرسلون رسائل بريد إلكتروني عدة مرات في الشهر. (Databox، 2022)

إحصائيات تسويق البريد الإلكتروني: رسم بياني يعرض تردد إرسال البريد الإلكتروني مصدر الصورة

  • 63٪ من الشركات تقلل من تكرار إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين بناءً على مستويات مشاركتهم. (Databox، 2022)
  • تقول 41.5٪ من العلامات التجارية أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال ، مقارنة بـ 78٪ في عام 2020 (Litmus ، 2021)
  • شهد 77٪ من جهات التسويق زيادة في مشاركة البريد الإلكتروني على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. (ليست حالة تسويق أخرى ، 2021)
  • على الصعيد العالمي ، تشهد أيام الجمعة أعلى معدلات فتح البريد الإلكتروني (ما يقرب من 19٪) ، مقارنة بأقل معدلات فتح البريد الإلكتروني (17٪) في أيام السبت. (Campaign Monitor، 2021)
  • 43٪ من المسوقين يغيرون طريقة قياسهم لأداء البريد الإلكتروني بسبب حماية خصوصية البريد من Apple ، و 24٪ لا يقومون بأي تغييرات في الوقت الحالي. (Litmus ، 2021)
  • كانت الطريقة الأكثر أهمية التي تكيفت بها جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع التغييرات الأخيرة في خصوصية البيانات هي إعطاء الأولوية لمؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة. (HubSpot Blog Research ، 2021)
  • تجذب سطور موضوع البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية الفضول ، وتشمل العروض الترويجية ، وهي مخصصة حسب اهتمامات كل مستلم. (HubSpot Blog Research ، 2021)
  • يؤدي اختبار QA و A / B والرسائل غير المرغوب فيها إلى زيادة عائد الاستثمار. تمتع بعائد أعلى يصل إلى 28٪ عند إجراء الاختبار في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. (ليتموس ، 2022)

B2B إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني

  • يقول 81 ٪ من جهات التسويق في B2B أن أكثر أشكال تسويق المحتوى استخدامًا هي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. (معهد تسويق المحتوى ، 2020)
  • يقول 64 ٪ من جهات التسويق في B2B أن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني كانت فعالة لتحقيق أهداف العمل في عام 2021. (HubSpot Blog Research ، 2021)

  • 15.8٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني مفقودة أو تم اكتشافها بواسطة مرشحات البريد العشوائي الشائعة. (أداة اختبار البريد الإلكتروني ، 2022)
  • يقول المسوقون في B2B أن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بالمنتج الجديد وإعلان الميزات تتمتع بأعلى نسبة نقر إلى الظهور. (HubSpot Blog Research ، 2021)
  • يتم استخدام الأتمتة بشكل أساسي في التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المشغلة ، لحملات التنقيط أو التنشيط ، والتجزئة. (Litmus ، 2021)

إحصائيات التسويق عبر الهاتف المحمول

  • تأتي غالبية مشاهدات البريد الإلكتروني من الأجهزة المحمولة (41٪) ، تليها أجهزة سطح المكتب (39٪). (HubSpot Blog Research ، 2021)

إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني: طرق عرض البريد الإلكتروني حسب نوع الجهاز

  • يتم إنشاء ما يقرب من 55٪ من حركة المرور على موقع الويب العالمي من الأجهزة المحمولة ، باستثناء الأجهزة اللوحية. (ستاتيستا ، 2022)
  • يفضل 46٪ من مستخدمي الهواتف الذكية تلقي الاتصالات من الشركات عبر البريد الإلكتروني. (ستاتيستا ، 2021)
  • يتمتع تطبيق البريد الإلكتروني الأصلي الخاص بـ Apple iPhone بأعلى حصة في السوق ، يليه تطبيق Gmail. (Litmus Labs ، 2022)
  • ما يقرب من 1 من كل 5 حملات بريد إلكتروني غير محسّنة للأجهزة المحمولة. (سوبر أوفيس ، 2020)
  • يمكن أن يؤدي إطلاق تصميم بريد إلكتروني مستجيب للجوال إلى زيادة النقرات الفريدة للهاتف المحمول بنسبة 15٪. (ميل تشيمب ، 2021)
  • يستفيد 56٪ من جهات التسويق من رسائل البريد الإلكتروني الملائمة للجوّال في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. (HubSpot Blog Research ، 2021)

B2C البريد الإلكتروني التسويق الإحصائيات

التركيبة السكانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني 2021

  • يقوم 99٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني بفحص صندوق الوارد الخاص بهم كل يوم ، وبعضهم يتحقق 20 مرة في اليوم. من بين هؤلاء الأشخاص ، يقوم 58٪ من المستهلكين بفحص بريدهم الإلكتروني أولاً في الصباح. (OptinMonster ، 2020) قال 84.3٪ من المستهلكين إنهم يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مرة واحدة على الأقل يوميًا. (باثواير ، 2021)

إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني: عدد المرات التي يتحقق فيها المستهلكون من البريد الإلكتروني مصدر الصورة

  • 35٪ من المشاركين في الاستطلاع في الولايات المتحدة لديهم عنواني بريد إلكتروني و 28٪ لديهم أكثر من أربعة. (ستاتيستا ، 2021)
  • يقضي المستهلكون ما معدله 10 ثوانٍ في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامة التجارية. (ستاتيستا ، 2021)

الوقت الذي يقضيه في قراءة البريد الإلكتروني

مصدر الصورة

  • يقول 40٪ من المستهلكين أن لديهم ما لا يقل عن 50 رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة في بريدهم الوارد. (HubSpot، 2020)
  • البريد الإلكتروني هو الطريقة الرائدة التي يكتشف بها المستهلكون في الولايات المتحدة الكوبونات من العلامات التجارية. (ستاتيستا ، 2021)
  • يعد التعرف على المرسل هو العامل الأكثر أهمية في اتخاذ قرار بفتح بريد إلكتروني ، يليه في الواقع إتاحة الوقت لقراءة بريد إلكتروني. (باثواير ، 2021)
  • متوسط ​​معدل الارتداد في جميع الصناعات هو 9.96٪.
    (تواصل مستمر ، 2022)
  • يستخدم 59٪ من جيل الألفية هواتفهم الذكية بشكل أساسي للتحقق من البريد الإلكتروني ، بينما يقوم 67٪ من جيل الألفية بمسح بريدهم الوارد على الهاتف المحمول. (Bluecore ، 2021)
  • يعتقد 74٪ من Baby Boomers أن البريد الإلكتروني هو أكثر القنوات الشخصية لتلقي الاتصالات من العلامات التجارية ، يليه 72٪ من Gen X ، و 64٪ من Millennials ، و 60٪ من Gen Z. (Bluecore ، 2021)
  • تتمثل أهم الخطوات التي يتخذها المسوقون لدعم إمكانية الوصول عند إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في كتابة سطور موضوع وصفية قصيرة ، وجعل الروابط والأزرار سهلة الرؤية ، وإبقاء الفقرات قصيرة وبسيطة. (باثواير ، 2021)

تطبيق معرفتك بالبريد الإلكتروني

ستساعدك العديد من نقاط البيانات في إثبات أهمية استثمار المزيد من الوقت والمال في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. بينما يمكنك الرجوع إلى هذا المنشور في أي وقت ، يمكنك أيضًا البدء في تطبيقها على حملتك التالية.

ملاحظة المحرر: تم نشر منشور المدونة هذا في الأصل في مارس 2019 ، ولكن تم تحديثه للشمول والحداثة.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء