نصائح لبيع أول متجر لك على الإنترنت
نشرت: 2021-10-26قد يكون مالكو المتاجر عبر الإنترنت غير متأكدين من أين يبدأون عندما يتعلق الأمر بتنظيم متاجرهم.
فيما يلي بعض الاقتراحات الرائعة لبناء متجر ناجح عبر الإنترنت لبدء جذب المستهلكين والاحتفاظ بالعملاء المخلصين. توضح هذه التكتيكات كيفية تفاعل المتسوقين مع كل قطعة من متجرك عبر الإنترنت وكيف ينبغي تصميم كل منها لجذب العملاء وزيادة المبيعات.
يمكن للبائعين استهداف مصالح العملاء من خلال متجرهم على الإنترنت من خلال تنفيذ هذه الأساليب ، مما يجعل شركتهم تبرز بين التجار الأقل تطورًا.
1. تحسين الموقع
حتى إذا كنت قد أطلقت الموقع بالفعل ، فستظل بحاجة إلى تحسينه بعد أن أصبح متصلاً بالإنترنت لفترة من الوقت. نتيجة لذلك ، يجب أن تحاول تقييم أداء الموقع بشكل منتظم واكتشاف نقاط الضعف.
منذ أن تم إصداره ، سيكون لديك فرصة جيدة لمراقبة رد فعل الجمهور تجاهه. استخدم عدد قليل من الزوار الذين اضطررت إلى تحديد المشكلات التي تمنعهم من إجراء عملية شراء.
يمكنك استخدام برنامج رسم الخرائط الحرارية للعثور على العناصر التي تحتاج إلى تحسين أو حذف. يمكن أن تساعدك أدوات الخرائط الحرارية في تحديد أفضل المواقع لنماذج التسويق عبر البريد الإلكتروني. لا تشعر أبدًا بالراحة مع تصميم موقع الويب الخاص بك إلا إذا كنت متأكدًا من أنه يولد أكبر عدد ممكن من التحويلات.
2. التأكد من أن الموقع يمنح العملاء شعوراً بالأمان.
تعد مسألة ثقة العميل من أكثر التحديات إلحاحًا في مجال التجارة الإلكترونية. يشك بعض المستهلكين في المواقع الجديدة التي تبيع لهم لأنهم يعتقدون أنها عملية احتيال. حتى أن بعض الأشخاص قد استخدموا علامات تعريف محددة لتجنب مواقع الويب التي يحتمل أن تكون احتيالية.
يجب أن تتحرر من قواعد اللعبة الخاصة بهم من أجل إغلاق عملية البيع الأولى والاستمرار في زيادة معدل التحويل لشركتك. كيف يمكنك أن تذهب عن القيام بذلك؟ أولا وقبل كل شيء ، عن طريق تأمين الموقع بتشفير SSL.
يتجاهل العديد من الأشخاص هذا العامل المهم ، ولكن موقع الويب الذي يبدأ بـ HTTP بدلاً من HTTPS يعتبر أمرًا خطيرًا. SSL هي تقنية مفيدة لتوضيح الاحتياطات الأمنية للموقع.
3. استهداف الأشخاص المناسبين للأعمال
بمجرد الانتهاء من حل جميع مكامن الخلل في الموقع ، فمن الأهمية بمكان أن تحصل على عروضك أمام الأشخاص المناسبين. وهذا يتطلب خطة تسويق رقمية شاملة تتضمن إيجاد قنوات وأساليب التوزيع الأكثر فاعلية. تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أنجح قنوات التوزيع لأنها مجانية وكثيرة الاستخدام في الوقت الحاضر.
بالطبع ، ستتأثر طرق واستراتيجيات التوزيع التي تستخدمها بشدة بعملك واهتمامك الخاص. قد تنجح بعض أساليب ومنصات العمل في صناعة ما ولكن ليس في صناعة أخرى.
الهدف هو إنشاء خطة تسويق مخصصة بهدف الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص ذوي الصلة. لا تنس استخدام مُحسنات محركات البحث الفعالة لمساعدتك في الوصول إلى جمهور أكبر ، مما قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات.
4. شريك مع ماركات أخرى
قد يكون من الصعب الشراء من متجر إلكتروني جديد تمامًا لم يسمع به أحد من قبل. لزيادة مصداقيتك وجدارة بالثقة لديك ، حاول التعاون مع شركات أخرى معروفة أو راسخة. لا يتعين عليك استهداف أشهر العلامات التجارية ، مثل Nike أو Adidas ؛ إذا كانت العلامة التجارية المحلية تتمتع بمتابعة كبيرة بدرجة كافية ، فيمكن أن يكون ذلك كافياً.

يمكن أن يؤدي تضمين شعارهم والإشارة إلى أنك شريك معهم إلى تعزيز مبيعاتك بشكل كبير. سيشعر عشاق هذه العلامة التجارية براحة أكبر عند التسوق على الموقع الذي أنشأته. يمكن أن تساعدك هذه العلاقة في إغلاق المعاملة الأولى وزيادة معدل التحويل.
5. اجعل رحلة العميل تجربة ممتعة
لا يحب العملاء المواجهات المحبطة أو المحيرة. بدلاً من ذلك ، يفضلون أن يكونوا في الجانب السهل من الأشياء ، ويجب أن توضح لهم مدى بساطة رحلة العميل. قم بتضمين خيارات الدفع غير العملية للعملاء ، على سبيل المثال. بدلاً من ذلك ، حاول تحديد أي منها أكثر كفاءة بالنسبة لهم واستخدم طرق الدفع هذه.
إذا كنت تستهدف سوقًا عالمية ، فقد يصبح هذا الأمر أكثر صعوبة ، ولكن يجب أن تحاول تغطية جميع الحلول الملائمة والشائعة.
قد تفكر أيضًا في السماح للمتسوقين عبر الإنترنت المشغولين بالسداد دون إنشاء حساب. هذه التفاصيل الصغيرة تحدث فرقًا كبيرًا للمشترين وقد تكون العامل الحاسم في قرار الشراء.
6. إنشاء مدونات على موقعك
نعم ، لا يزال يعمل. إذا تم تحسين مدوناتك ، فسوف تبقيك مرئيًا في محركات البحث. للحصول على إعجاب الجمهور بك والتعرف على شركتك. هناك العديد من الأشياء التي يجب أن تدون حولها اعتمادًا على مجال عملك أو خبرتك.
إذا كنت تدير متجرًا للأزياء عبر الإنترنت ، فيمكنك محاولة نشر الأخبار الحالية المتعلقة بالصناعة. قم بإنشاء مواد تتحدث إلى الناس وتقدم قيمة لحياتهم.
قد تجد قطاعات أخرى أنه من المفيد إنشاء مقالات إرشادية تتضمن منتجاتها. هذا النوع من المحتوى على المدونات يولد الكثير من المبيعات ، وكل ذلك يأتي مع عدد كبير من المتابعين.
يعد تعزيز شعبيتك أمرًا ضروريًا لإجراء عملية البيع الأولى وزيادة المبيعات بمرور الوقت. سيؤدي إنشاء مدونة إلى الحصول على هذه النتائج ؛ سيجعلك مشهورًا ويساعدك على بناء علاقة مع عملائك.
7. السماح بمراجعات المنتج
يحتاج العملاء ، وفقًا لـ Assignment help UK ، إلى بعض السحب من أجل إجراء عمليات شراء تعود بالفائدة على الشركة. يعد السماح بتعليقات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك مع مجموعة المنتجات أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لتحقيق ذلك.
سيرى العملاء ما إذا كانت المنتجات التي تبيعها تستحق الشراء إذا تم تمكين مراجعات المستخدم في وصف كل منتج. لكي تكون أكثر جدارة بالثقة ، يمكنك تمكينه على الموقع وكذلك في نتائج بحث Google.
تذكر أنه كلما زاد عدد مراجعات المستخدم لوصف المنتج ، زاد احتمال شرائه للمشترين. هذا يعني أنه يجب أن تهدف إلى إقناع العملاء بترك مراجعات إيجابية ، ومع مرور الوقت ، سيكون لدى العديد من العملاء المحتملين ثقة في الشركة. عندما تغلق معاملتك الأولى ، اطلب من المستهلك أن ينشر تقييمًا جيدًا بعد وقت قصير من إتمام عملية الدفع.
الفكر النهائي
يتطلب الأمر الكثير من الجهد لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، لكنه لا يتوقف عند هذا الحد. ستظل بحاجة إلى القيام ببعض الأعمال للحفاظ على إمداد ثابت من المستهلكين. إذا اتبعت هذه الاقتراحات العشرة باهتمام ، فقد تأخذ عملك إلى آفاق جديدة.
لا ترتاح أبدًا لموقع الويب الذي تستخدمه لإجراء الأعمال ؛ ابحث دائمًا عن طرق لتحسينه.