بيانات حركة المرور والعملاء المحتملين والبريد الإلكتروني من أكثر من 150 ألف علامة تجارية

إذا كنت مسوقًا ، فمن المحتمل أن يكون هذا حدثًا غريبًا جدًا في الربع الرابع!

علاوة على السباق حتى النهاية مع تقارير نهاية العام والحملات ومذكرات المشروع ، فأنت أيضًا في خضم التخطيط السنوي للعام الجديد.

ولإضافة طبقة أكثر تعقيدًا إلى هذا المزيج ، ينتظر العديد من فرق التسويق في الميزان ليروا كيف سيؤثر اقتصادنا غير المؤكد واستمرار الأحداث العالمية غير المسبوقة على عملهم.

على الرغم من أننا لا نملك كرة بلورية ، فإن تقرير التحليلات النهائي الخاص بنا لهذا العام يهدف إلى منحك لمحة ثاقبة عن أداء الصناعات في الربع الرابع ، ومساعدتك في اتخاذ القرارات الأكثر استنارة لعلامتك التجارية مع بداية عام 2023.

بدون مزيد من الوداع ، دعنا نتعمق.

حول هذه البيانات: تستند هذه الأفكار إلى بيانات مجمعة من أكثر من 158000 عميل HubSpot على مستوى العالم بين نوفمبر 2021 ونوفمبر 2022. نظرًا لأنه يتم تجميع البيانات من أعمال عملاء HubSpot ، يرجى مراعاة أن أداء الشركات الفردية ، بما في ذلك HubSpot ، قد تختلف بناءً على أسواقها و / أو قاعدة عملائها و / أو صناعتها وجغرافيتها و / أو مرحلتها و / أو عوامل أخرى.

محاور تسويق منتصف الربع الرابع

المظاهر العامة

مع الموسمية - التي بدأنا نراها في تلخيصنا الأخير - على قدم وساق ، تشهد الصناعات المرتبطة بالبيع بالتجزئة والسفر والترفيه زيادة غير مفاجئة من شهر لآخر في التحويلات والعملاء المحتملين وحتى حركة المرور. وفي الوقت نفسه ، تشهد صناعات مثل البناء - التي غالبًا ما تكون أقل نشاطًا خلال نهاية العام وفي أوقات مالية غير مؤكدة - انخفاضًا في بعض الانخفاضات على أساس شهري والعام.

بشكل عام ، يتجه العملاء المحتملون والتحويلات على أساس سنوي ، مما قد يكون علامة إيجابية للمسوقين الذين يرغبون في إظهار أن عملهم يؤثر على النتيجة النهائية لعلامتهم التجارية.

أدناه ، سنبحث في بعض موضوعات التسويق المحددة.

يستمر أداء موقع الويب في رؤية الموسمية

حركة الموقع

مقارنة بشهر أكتوبر ، شهدت المواقع الإلكترونية عبر الصناعات انخفاضًا كبيرًا في حركة المرور في نوفمبر ، حيث شهدت الإنشاءات والأنشطة المالية أكبر انخفاضات. شهد الترفيه والضيافة فقط مكاسب كبيرة على أساس شهري ، وهو أمر منطقي بسبب السفر المرتبط بالعطلات وتخطيط الإجازة السنوية في الارتفاع.

لحسن الحظ ، تشهد العديد من الصناعات زيادة في حركة المرور على أساس سنوي.

يتصدر التصنيع وكذلك التجارة والنقل والمرافق (التي تشمل صناعة التجزئة) المجموعة بزيادات 6.3٪ و 6.2٪ على التوالي. الصناعة الوحيدة التي لم تشهد دفعة هي قطاع البناء ، الذي شهد انخفاضًا طفيفًا بنسبة 2.6٪.

كما ذكرنا في التقارير السابقة ، قد يكون أداء صناعة البناء والتشييد جزئيًا بسبب الموسم بالإضافة إلى ظروف الاقتصاد الكلي الحالية.

معدلات تحويل الموقع

على أساس شهري ، كانت تحويلات مواقع الويب ثابتة نسبيًا عبر الصناعات. يمكن أن يحدث هذا بسبب الموسمية.

كان الاستثناء الوحيد لبيانات وزارة القوى العاملة هو الترفيه والضيافة الذي شهد زيادة ملحوظة بنسبة 9.5٪. ليس من المستغرب للغاية خلال عطلة نهاية العام وموسم التسوق.

على أساس سنوي ، شهدنا أكبر زيادات في التحويل من خدمات التعليم والصحة تليها الترفيه والضيافة. في المنشورات السابقة ، سلطنا الضوء على أن العلامات التجارية للترفيه والضيافة من المحتمل أن تشهد نموًا يرجع جزئيًا إلى المناطق العالمية ومدن السفر الرئيسية التي أعيد فتحها بسبب قلة قيود COVID-19.

صناعة	أمي	سنة	حجم العينة
الجميع	-1.3٪	+ 9.2٪	127169
بناء	-2.5٪	+ 2.3٪	1177
خدمات التعليم والصحة	+ 2.0٪	+17.6	3374
الأنشطة المالية	+0.8	+ 1.7٪	3628
الترفيه والضيافة	+ 9.5٪	+ 13.4٪	972
تصنيع	-0.7٪	-0.7٪	3606
الخدمات المهنية والتجارية	-3.0٪	+ 10.2٪	11708
التكنولوجيا والمعلومات والإعلام	+ 2.2٪	+ 3.4٪	14208
التجارة والنقل والمرافق	+ 3.69٪	-2.8	3،087

يرى العملاء المحتملون الواردون حركة إيجابية

على الرغم من انخفاض حركة المرور والتحويلات أو انخفاضها ، إلا أن اتجاهات العملاء المحتملين على حد سواء على أساس سنوي وعام شهري في الواقع ترتفع في معظم الصناعات: وهو موضوع إيجابي للمسوقين الذين يركزون بشدة على أرباح أعمالهم.

شهدت التجارة والنقل والمرافق (التي تشمل صناعة التجزئة المزدحمة) والترفيه والضيافة أكبر مكاسب على أساس شهري.

على مدار العام ، شهد قطاع الترفيه والضيافة أيضًا مكاسب ضخمة على أساس سنوي إلى جانب خدمات التعليم والصحة. وكموضوع ثابت ، شهد البناء فقط انخفاضًا سنويًا وشهريًا.

يفتح البريد الإلكتروني ثابتًا على الرغم من المزيد من عمليات الإرسال

بينما يتوقع معظم مسوقي البريد الإلكتروني أن يشهدوا انخفاضًا في مشاركة البريد الإلكتروني مع بدء العطلات في نوفمبر ، لم يكن هناك سوى انخفاض بنسبة 1.3٪ في معدل الفتح ، على الرغم من زيادة كبيرة بنسبة 13٪ في عمليات الإرسال (على الأرجح بسبب حملات نهاية العام وعمليات الدفع في اللحظة الأخيرة لضرب الأرقام). بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن يتم فتح المزيد من المشتركين ومن المحتمل أن يتفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني هذا الشهر حيث شهدت جميع الصناعات زيادة مفتوحة بنسبة 10.3 ٪.

على الرغم من التحركات الإيجابية في نوفمبر ، لا يزال البريد الإلكتروني التسويقي يتعامل مع بعض التحديات طويلة المدى حيث انخفضت معدلات الفتح والفتح بنسبة 14.5٪ و 10.1٪ على التوالي - حتى مع تبني المزيد من الشركات لعدد أكثر تواضعًا من رسائل البريد الإلكتروني.

بدء العام بشكل كامل

بينما تُظهر أرقام نوفمبر هذه أن بعض الصناعات تعمل في طريق عودتها من النمو الأبطأ في عام 2022 - وما زال عدد قليل منها مستمرًا في مواكبة الأرقام الموسمية وأوقات الاقتصاد الكلي الحالية - من المهم أن ينظر المسوقون في جميع البيانات الممكنة عند التخطيط لاستراتيجياتهم لشهر يناير والعام الجديد المقبل. لهذا السبب ، بالإضافة إلى مثل هذه التقارير ، من المهم إلقاء نظرة على:

• بيانات التحويل والتحويل السنوية وبيانات التحويل على موقع الويب MoM
• العملاء المتوقعون والمبيعات والإيرادات ، خاصةً بالمقارنة مع المنافسين المباشرين
• عائد الاستثمار المباشر وغير المباشر لحملاتك الواردة ، مثل الرسائل الإخبارية للتسويق.

لإبقائك على اطلاع عندما تبدأ خططك التسويقية الجديدة في العام المقبل ، سنطلق سلسلة من المنشورات عبر مدونات HubSpot في يناير لإعطائك نظرة شاملة على كيفية أداء الشركات طوال عام 2022 ، بالإضافة إلى رؤى حول كيفية الأعمال يمكن للرؤساء والمسوقين وفرق المبيعات والأقسام الأخرى التكيف في عام 2023. ابق على اتصال!

في غضون ذلك ، اقرأ تقاريرنا السابقة أدناه:

أو قم بتنزيل تقرير حالة التسويق المجاني أدناه للتعمق في ما ركز عليه المسوقون هذا العام.