5 طرق يمكنك من خلالها إلهام الثقة في زوار موقعك
نشرت: 2019-02-04يعد اكتساب ثقة الزوار أمرًا ضروريًا لنجاح موقع الويب الخاص بك. قد يكون المستخدمون الجدد حذرين من عمليات الاحتيال ، ويترددون في إجراء عمليات شراء أو تقديم معلومات شخصية في نماذج الاتصال. يلعب مدى جدارة موقعك بالثقة دورًا كبيرًا في اختيار الزائرين للتفاعل مع المحتوى الخاص بك أم لا.
يعد اتباع مبادئ تصميم الويب السليم أمرًا بالغ الأهمية لبناء الثقة مع الزوار. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك موضوع قوي متعدد الأغراض مثل Uncode في تصميم موقعك بطريقة تجعل الزوار يعودون مرارًا وتكرارًا. ليس عليك أن تكون خبيرًا في التصميم أيضًا - فبعض التغييرات البسيطة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً نحو اكتساب ثقة الزوار.
في هذه المقالة ، سنناقش سبب أهمية تشجيع المستخدمين على الوثوق بموقعك. ثم سنشارككم خمس طرق يمكن من خلالها استخدام تصميم الويب للتخفيف من مخاوفهم ، وشرح كيف يمكن أن يساعدك Uncode في تحقيق كل أسلوب. هيا بنا نذهب!
لماذا من الضروري أن يثق الزوار في موقع الويب الخاص بك
في هذه الأيام ، تزداد عمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية. أي شخص يقوم بإدخال بطاقة ائتمان أو معلومات شخصية في منصة الدفع عبر الإنترنت أو نموذج الاتصال يخاطر بسرقة أمواله أو حتى هويته.
علاوة على ذلك ، يجب على جميع مستخدمي الإنترنت توخي الحذر من المواقع الضارة التي تقوم تلقائيًا بتثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك ، من أجل سرقة المعلومات الشخصية. من المحتمل أن يكون أي موقع ويب خطيرًا ، وغالبًا ما تكون تكلفة الثقة في الموقع الخطأ باهظة.
عندما تفكر في كل هذه العوامل ، فليس من المستغرب أن يتردد الكثير من الناس في الوثوق بمواقع الويب غير المألوفة. في حالة عدم وجود دليل على أن الموقع جدير بالثقة ، يفضل الكثيرون الابتعاد عن المخاطرة بتنزيل برامج ضارة عن طريق الخطأ ، أو إعطاء معلوماتهم الشخصية للأشخاص ذوي النوايا السيئة.
كما اتضح ، تظهر الدراسات أن أحد المؤشرات الأولى لمصداقية الموقع هو تصميمه. يعد الافتقار إلى المعلومات الشخصية والمحتوى القديم وعناصر التصميم والصور منخفضة الجودة بمثابة علامات حمراء ستجعل الزوار يعملون في الاتجاه الآخر (فقط لإعطاء بعض الأمثلة).
يحتاج موقع الويب إلى الاحتفاظ بالمستخدمين حتى يكون ناجحًا. إذا كنت ترغب في إبقاء الزائرين على موقعك ، وتشجيعهم على إجراء عمليات شراء أو ملء النماذج أو المشاركة في المحتوى الخاص بك بطريقة أخرى ، فإن استخدام تصميم الويب لإثبات أنك جدير بالثقة أمر لا بد منه.
5 طرق يمكنك من خلالها استخدام تصميم الويب لإلهام الثقة في زوار موقعك
عندما تستخدم WordPress ، فإن مفتاح تصميم الويب الممتاز هو استخدام المظهر الصحيح. Uncode - موضوعنا الرئيسي متعدد الأغراض - يتضمن العديد من الميزات التي تسهل عليك دمج عناصر التصميم التي تعزز الثقة. دعنا نلقي نظرة على خمس طرق يمكنك من خلالها إنشاء موقع أكثر موثوقية ، وكيف يمكن أن يساعدك Uncode.
1. استخدم الصور الشخصية (ليست صور مخزنة)
صور المخزون سهلة ورخيصة للاستخدام. ومع ذلك ، فإن تضمين الكثير منها على موقعك قد يبدو مريبًا ، ويجعل الأمر يبدو كما لو كنت غير راغب في ربط صورتك بموقعك على الويب. من ناحية أخرى ، يقدم استخدام الصور الشخصية دليلاً على وجود شخص خلف موقعك يفخر بارتباطه به.
يمكن للزوار عادةً معرفة ما إذا كنت تستخدم الصور المخزنة على الفور. حتى الصور عالية الجودة يمكن أن تبدو وكأنها منظّمة لدرجة يصعب معها أن تكون أصلية ، بينما تبدو الصور الشخصية أكثر واقعية. المصداقية ، كما سنستمر في رؤيتها خلال هذا المنشور ، هي مؤشر رئيسي على أنه يمكن الوثوق بالموقع.
يوفر Uncode طرقًا عديدة لعرض الصور الأصلية على موقعك ، بما في ذلك الصناديق المبسطة ، وأدوات العرض الدوارة ، ومعارض الصور:
تعد المخططات المتنوعة المعروضة رائعة بالنسبة للمحافظ وسير أعضاء الفريق ومدونات السفر ومواقع التصوير الفوتوغرافي وما إلى ذلك. باستخدام هذه الميزات ، يمكنك دمج الكثير من الصور المحددة للغاية على موقعك والتي ستساعده في الظهور على أنه أكثر واقعية.
2. كن مبدعا مع آراء العملاء
يعد جمع تقييمات العملاء الحقيقية ونشرها طريقة ممتازة لبناء الثقة. كبداية ، تظهر للزائرين الجدد مدى روعة عملائك. علاوة على ذلك ، يمكن للزوار البحث عن هؤلاء العملاء والتحقق من أن أشخاصًا حقيقيين قد عملوا معك بنجاح.
شهادات من خمس نجوم على غرار التقييم تنجز المهمة بشكل جيد بما فيه الكفاية. ومع ذلك ، هناك طرق أفضل لجذب انتباه الزوار. تعد مقاطع الفيديو ، على سبيل المثال ، طريقة ممتازة لعرض العملاء الفعليين وردود أفعالهم الحقيقية تجاه عملك:
باستخدام Uncode ، يمكنك بسهولة تضمين مقاطع الفيديو في أي مكان على موقع الويب الخاص بك. يمكّنك موضوعنا أيضًا من دمج Twitter ودوامات الشهادات بسلاسة ، إذا كنت تريد استخدام خيار أكثر تقليدية لعرض التعليقات الإيجابية.
3. رابط إلى حسابات الوسائط الاجتماعية الكاملة والنشطة
يمكن لحساب Facebook أو Instagram النشط أن يقطع شوطًا طويلاً نحو إثبات مصداقيتك للزائرين. تساعد إضافة بعض المعلومات الشخصية والنشر بانتظام في إظهار أن هناك أشخاصًا وراء موقعك يستثمرون فيه.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك عدد لا بأس به من المتابعين ، فيمكن أن يوحي ذلك بالثقة في موقعك من خلال "الدليل الاجتماعي". الدليل الاجتماعي هو ظاهرة نفسية يتأثر فيها الناس بمعلومات عن سلوك الآخرين. سيثق بعض الأشخاص في موقعك ببساطة لأنهم يرون أن الآخرين يفعلون ذلك:
تعد إضافة روابط الوسائط الاجتماعية إلى موقعك أمرًا بسيطًا باستخدام Uncode. يمكنك تضمين روابط المشاركة الاجتماعية في نهاية المنشورات ، والارتباط بحسابات الوسائط الاجتماعية الفردية لأعضاء الفريق في العديد من تخطيطات أعضاء فريق الموضوع.
4. الاحتفاظ بمدونة نشطة توفر معلومات مفيدة
تعمل المدونة التي يتم تحديثها بانتظام مثل حساب الوسائط الاجتماعية النشط ، حيث تقدم دليلًا على وجود شخص أو مؤسسة مستثمرة وراء موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، يمكن للمعلومات التي تشاركها على مدونتك أن تقول شيئًا عن شرعية موقع الويب الخاص بك.
تُظهر صياغة منشورات مفيدة ومدروسة جيدًا خبرتك في المجالات التي تكتب عنها. لا تقدم عمليات الاحتيال والمواقع الضارة عادةً منشورات عالية الجودة ، وتميل إلى إنتاج المحتوى بسرعة وبأقل جهد ممكن.
بالطبع ، يجب أن تكون مدونتك جذابة بصريًا أيضًا. لمساعدتك في تحقيق ذلك ، يوفر Uncode العديد من تخطيطات منشورات المدونة لإنشاء محتوى يلفت الانتباه:
منشورات Uncode قادرة على عرض أنواع متعددة من المحتوى بسلاسة. لذا يمكنك إقران النص والفيديو والصور والصوت واقتباسات Twitter وصالات العرض أو أي مجموعة يمكنك تخيلها.
5. قم بتضمين صفحة "حول" مكتوبة جيدًا
تضيف صفحة "حول" المصممة بخبرة "عامل إنساني" معين إلى أي موقع. يحب الزوار أن يروا أن موقعًا إلكترونيًا أو نشاطًا تجاريًا له بعض التاريخ وراءه. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد القصة التي تم إخبارها جيدًا عن إنشاء موقع الويب الخاص بك أو مؤسستك التجارية على الشعور بمزيد من المصداقية.
من الناحية المثالية ، ستتضمن صفحة "حول" معلومات حول مؤسس الموقع ، وقصة كيف ولماذا بدأ الموقع ، وبيان مهمته. إن استخدام أسلوب كتابة غير رسمي يسهل الوصول إليه سيوفر لموقعك إحساسًا بالود وإمكانية الوصول:
بدلاً من إنشاء صفحتك الخاصة من البداية ، يمكنك تحسين نتائجك بالبدء بإحدى صفحات "حول" المصممة بخبرة والمبنية مسبقًا الخاصة بـ Uncode. تتضمن العديد من العروض التوضيحية للقالب حول قوالب الصفحة القابلة للتكيف مع جميع أنواع المواقع.
استنتاج
يريد زوار الموقع أن يشعروا بالثقة في أن معلوماتهم وأموالهم في أيدٍ أمينة. مع تزايد عدد عمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية ، فلا عجب أنهم مترددون في إجراء عمليات شراء وملء النماذج. يمكن أن يساعد استخدام تصميم الويب لإثارة الثقة في زوار موقعك في إراحة أذهانهم ، وتحسين احتمالية قيامهم بعمليات شراء والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.
في هذه المقالة ، شاركنا خمس نصائح تصميمية يمكنك تنفيذها باستخدام Uncode لزيادة مصداقية موقعك:
- استخدم الصور الشخصية ، وليس الصور المخزنة.
- كن مبدعا مع مراجعات العملاء.
- رابط لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الكاملة والنشطة.
- الاحتفاظ بمدونة محدثة بانتظام توفر معلومات مفيدة.
- قم بتضمين صفحة حول مكتوبة جيدًا.
هل لديك أي أسئلة حول إلهام الثقة لدى زوار موقعك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!